一,、什么是搜索引擎營(yíng)銷呢？

??????搜索引擎營(yíng)銷英文為Search?Engine?Marketing , 縮寫為SEM,其中文的意思就是搜索引擎營(yíng)銷. SEM是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種新形式,SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣. 搜索引擎優(yōu)化就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常有效的一種手段,。

SEM營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段, 對(duì)于網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌,、產(chǎn)品推廣、在線銷售等具有?明顯的效果,。它通過較高的搜索引擎排名來增加您的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,，即瀏覽量，從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷售額的飆升,。根據(jù)我們的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù),排名前10名的網(wǎng)站占據(jù)了72%的點(diǎn)擊率, 排名第10-20之間的網(wǎng)站擁有17.9%, 而排名20以后的所有網(wǎng)站只有10%的點(diǎn)擊率.SEM營(yíng)銷方法內(nèi)容包括: 搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名),、分類目錄登錄、搜索引擎登錄,、付費(fèi)搜索引擎廣告,、 關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名,、地址欄搜索,、網(wǎng)站鏈接策略等。

收起內(nèi)容佳答案] 搜索引擎營(yíng)銷英文為Search Engine Marketing , 縮寫為SEM, 其中文的意思就是搜索引擎營(yíng)銷,。SEM是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種新形式, SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣.搜索引擎優(yōu)化就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常有效的一種手段,。

SEM營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段, 對(duì)于網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌,、產(chǎn)品推廣,、在線銷售等具有明顯的效果。它通過較高的搜索引擎排名來增加您的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,即瀏覽量, 從而獲得產(chǎn)品或 服務(wù)銷售額的飆升.根據(jù)我們的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù), 排名前10名的網(wǎng)站占據(jù)了72%的點(diǎn)擊率,排名第 10-20之間的網(wǎng)站擁有17.9%, 而排名20以后的所有網(wǎng)站只有10%的點(diǎn)擊率.SEM營(yíng)銷方法內(nèi)容包括: 搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、分類目錄登錄,、搜索引擎登錄,、付費(fèi)搜索引擎廣告、 關(guān)鍵詞廣告,、競(jìng)價(jià)排名,、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等,。

??????

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)上的信息以指數(shù)的方式在爆炸式的增長(zhǎng)，而在浩瀚的信息之海中找到自己的感興趣的東西,，恰恰就需要搜索引擎的幫助,。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)體系中,，占據(jù)了很重要的地位,，也為其帶來了龐大的流量。

與此同時(shí),，我們還需要注意到,，網(wǎng)民在使用搜索引擎過程中往往是搜索自己感興趣的關(guān)鍵詞。這樣,，依托關(guān)鍵詞建立的營(yíng)銷,，無(wú)疑會(huì)給品牌主帶來高價(jià)值的用戶。再加上海量的流量,，這就使得品牌主依靠搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷,，可以為其觸及龐大的精準(zhǔn)用戶。就這樣,，搜索引擎營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,。

常見的搜索引擎營(yíng)銷有兩種，競(jìng)價(jià)搜索引擎營(yíng)銷,，以及自然搜索引擎營(yíng)銷,。前者就是經(jīng)常所說的SEM，而后者就是SEO,。

兩者區(qū)別在于,，前者是通過購(gòu)買關(guān)鍵詞來推送自己的廣告，而后者則是通過網(wǎng)站的優(yōu)化,，將自己的網(wǎng)站的自然排名更加靠前,。

因此，SEM的見效快,，只要你肯花錢購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告,，就可以將自己的廣告推送給相關(guān)人群,。而SEO則見效慢，是一種放長(zhǎng)線釣大魚的策略,。那究竟是做SEM,，還是做SEO好呢？個(gè)人建議,，如果資金豐富,，兩種營(yíng)銷方式都可以做。

如果有更多的想法,，歡迎共同探討學(xué)習(xí),。

????索引擎營(yíng)銷是什么具體概念就是: 利用搜索引擎的特點(diǎn)所進(jìn)行的商業(yè)或者網(wǎng)站本身的推廣, 運(yùn)營(yíng), 銷售, 策劃等一些列運(yùn)作。

包括的環(huán)節(jié)有: 網(wǎng)站維護(hù), 營(yíng)銷策劃, 營(yíng)銷推廣, 關(guān)鍵詞挖掘, 競(jìng)價(jià), 優(yōu)化, 等等,。

包括的平臺(tái): 權(quán)重較高的論壇,博客, 問答平臺(tái), 分類信息等等,主要目的就是要客戶能根據(jù)自己的需求搜索到你的廣告信息,。

需要掌握的技能:需要根據(jù)目標(biāo)客戶挖掘關(guān)鍵詞，利用好關(guān)鍵詞做排名,，掌握一些網(wǎng)站的搜索引擎權(quán)重,，總體來說競(jìng)價(jià)和優(yōu)化，外推又不一樣,，競(jìng)價(jià)只關(guān)注關(guān)鍵詞的挖掘跟著陸頁(yè)面的策劃,，優(yōu)化需要深入研究搜索引擎本身的收錄和排名原理,，外推需要搜集和掌握其他網(wǎng)站得權(quán)重等信息,。

????

????搜索引擎是以某種商品的標(biāo)簽、包裝,、或產(chǎn)品外觀本身(包括其標(biāo)簽,、袋、盒,、瓶,、箱、桶,、杯,，甚至瓶蓋)，為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式,，通過該商品本身的市場(chǎng)流通渠道,，使其附帶的廣告信息精確的到達(dá)目標(biāo)受眾。與其他廣告的最大區(qū)別是:這類廣告不依賴任何報(bào)刊,、廣播,、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體,，也就幾乎不消耗任何額外的能源,、不需要建立專門的發(fā)布渠道,、不會(huì)帶來任何的環(huán)境污染，甚至還能改善環(huán)境污染,，而且,，由于標(biāo)簽營(yíng)銷的潛在消費(fèi)者與載體商品的用戶高度吻合，所以這種共生傳媒廣告模式對(duì)兩種商品的銷售都有非常有效的促進(jìn)作用,。

????

二,、搜索引擎營(yíng)銷主要包括哪些方面的內(nèi)容？

“推七七網(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)絡(luò)公司的搜索引擎營(yíng)銷十分嚴(yán)謹(jǐn)和全面,，它涵蓋了三大內(nèi)容：一,、PPC點(diǎn)擊付費(fèi)即競(jìng)價(jià)排名；二,、SEO搜索排名優(yōu)化,；三、引擎頁(yè)面負(fù)面內(nèi)容稀釋,。

三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有哪些職能？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八項(xiàng)基本職能詳解

（新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想庫(kù) www.jingzhengli.cn ）

??“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八項(xiàng)基本職能”是新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問網(wǎng)站（www.jingzhengli.cn）創(chuàng)始人馮英健博士對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和作用的概括,，作為實(shí)踐導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容體系,，具有重要的指導(dǎo)意義。就作者的體會(huì)而言,，很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底能發(fā)揮什么作用,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作包含哪些內(nèi)容，在認(rèn)識(shí)上有很大的差異,。在2002年之前,，說起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，很多人以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)站建設(shè),，或者開個(gè)網(wǎng)上書店之類的事情,，現(xiàn)在，隨著以搜索引擎營(yíng)銷為代表網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解又增加了新的內(nèi)容,。

??在辦理深圳市競(jìng)爭(zhēng)力科技公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)的過程中，作者曾經(jīng)接觸過一些辦理企業(yè)咨詢,、財(cái)務(wù)管理服務(wù)之類的公司,，當(dāng)問及競(jìng)爭(zhēng)力科技公司的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容時(shí)，我說是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問”,，這些人第一反應(yīng)是,，就是做網(wǎng)站登錄搜狐搜索引擎、或者百度競(jìng)價(jià)廣告之類的業(yè)務(wù)吧,？對(duì)于這樣的詢問,，我還真不好用一句話解釋清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是什么,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間又是什么關(guān)系。不過,，從這種現(xiàn)象中可以反映一些信息,，即人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般理解，已經(jīng)超過了企業(yè)注冊(cè)域名,、建設(shè)網(wǎng)站的階段,，而是將搜索引擎等各種網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容了?？梢?，整個(gè)社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也在不斷提高，當(dāng)然不可能指望所有的人都真正理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容,，即使對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)識(shí),，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也有很大差異。

??其實(shí),，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵,，即使在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)研究人員看來也是各不相同的，對(duì)于目前認(rèn)識(shí)尚不統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,，自然不要指望被所有的人都有統(tǒng)一的理解,，研究人員的知識(shí)背景和研究角度不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也會(huì)有所差異,，我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究的初級(jí)階段這是很正常的現(xiàn)象,。只要能從某些方面對(duì)人們認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有所幫助，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用有指導(dǎo)作用,，都是值得肯定的,，至于最終網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能發(fā)展到什么方向，目前還無(wú)法做出判斷,。

??“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八項(xiàng)基本職能”也是這樣。是作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和作用的個(gè)人觀點(diǎn),，而且具有一定的階段特征,，在出版于2002年1月的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》（馮英健著，清華大學(xué)出版社）一書中首次提出這一觀點(diǎn),，并且經(jīng)過幾年時(shí)間的驗(yàn)證,，至今仍然有指導(dǎo)意義。因此在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》第2版（馮英健著,，2004年10月出版）繼續(xù)發(fā)展和完善了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八項(xiàng)基本職能的有關(guān)內(nèi)容,。

??根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》第2版的有關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌,、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn)、銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研,。下面是八項(xiàng)職能的詳細(xì)解釋,。

??網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象,。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可,。網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的表現(xiàn)形式之一,，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。

??網(wǎng)站推廣,。獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ),，尤其對(duì)于中小企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制,，發(fā)布新聞,、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少,，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,，這也是中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為熱衷的主要原因。即使對(duì)于大型企業(yè),，網(wǎng)站推廣也是非常必要的,，事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量也不高,。因此,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作,。

??信息發(fā)布,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段，將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶,、合作伙伴,、公眾等群體傳遞，因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能之一,?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,，不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息,。

??銷售促進(jìn),。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果,，同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷手段，這些促銷方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷售的支持,，事實(shí)上,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價(jià)值，這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因,。

??網(wǎng)上銷售,。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,，因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

??顧客服務(wù),?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見問題解答）,，到電子郵件,、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等,，在線顧客服務(wù)具有成本低,、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用,，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本組成內(nèi)容。

??顧客關(guān)系,。顧客關(guān)系對(duì)于開發(fā)顧客的長(zhǎng)期價(jià)值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營(yíng)銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為建立顧客關(guān)系,、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段,，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得長(zhǎng)期效果的必要條件,。

??網(wǎng)上調(diào)研,。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn),，網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持,，也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一，合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有重要價(jià)值,。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的其他職能具有同等地位,，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時(shí)也可以相對(duì)獨(dú)立進(jìn)行,，網(wǎng)上調(diào)研的結(jié)果反過來又可以為其他職能更好的發(fā)揮提供支持,。

??網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系,、相互促進(jìn)的,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果是各項(xiàng)職能共同作用的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)的,，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用,，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)職能也說明,，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要用全面的觀點(diǎn),，充分協(xié)調(diào)和發(fā)揮各種職能的作用，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效益最大化,?！颈疚淖髡撸厚T英健】