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為什么現(xiàn)階段的銀行行業(yè)出現(xiàn)大的離職潮,?

2021-12-13 18:00:16組織營銷1

本人曾在某國有銀行客戶經(jīng)理崗位工作了6年,,剛離職,,現(xiàn)在體制內(nèi)工作,,對此問題比較有發(fā)言權(quán),。

我所在的一級支行,共50人左右,,僅2020年當(dāng)年,,就有6人離職,且都是年輕骨干,,離職率達(dá)12%,。說起離職原因,大概有以下幾個方面:

首先,,收入與付出不成正比,。眾所周知,銀行的工作壓力和工作強度一直比較大,。我在銀行擔(dān)任個人貸款客戶經(jīng)理,,工作時間同時受理3組客戶是常事,經(jīng)常一遍簽業(yè)務(wù)一遍接電話,,一心二用還得保證不出錯,;唯一休息的時間就是整理客戶的按揭資料,因為這時可以不用說話,、不用解釋客戶的各類問題,。經(jīng)常有客戶看到我的工作狀態(tài)后感嘆“你們這個工作真不是一般人能受得了的”。加班更是常事,。同時,,還要擔(dān)負(fù)存款貸款各類業(yè)務(wù)指標(biāo),心理壓力比較大,。然而,,這樣的辛苦,收入?yún)s并不算太高,,尤其16年降薪后,,收入與付出明顯不成比例,銀行工作的性價比變低,。

其次,,工作強度與心理壓力導(dǎo)致身體受損。上文已提到工作強度問題,。長時間保持緊張的營銷狀態(tài),,手機(jī)永遠(yuǎn)都會有客戶打來各種電話,領(lǐng)導(dǎo)一句話就要去無償加班,,應(yīng)酬太多不得不喝大量的酒,,經(jīng)常要各種求人來換取業(yè)績,永遠(yuǎn)有回復(fù)不完的各種郵件,、報告,、統(tǒng)計表格,周末還要給各個不認(rèn)識的客戶打電話挨個問是否能存款…支行體檢,光信貸部8人中有7人都輕度脂肪肝,,還都是30歲左右的年輕人,,身體嚴(yán)重亞健康,簡直以命換錢,。(關(guān)鍵還換不來多少錢)

第三,,工作幸福感與獲得感低,社會地位大不如前,。干的工作比較枯燥,,但風(fēng)險較大,尤其信貸方面,,放貸款了是行領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,,貸款變成不良了卻是自己罰款;某個業(yè)務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)說能做就必須做下來,,不管借款人具體情況,客戶經(jīng)理淪為簡單的操作工具,,沒有工作獲得感,。同時,社會地位大不如前,,尤其19年力推ETC時,五加二,、白加黑的走街串巷甚至深入各個村莊免費裝ETC,,還不時被村里人鄙視“現(xiàn)在銀行人已經(jīng)淪落到這樣了”“你不就是個干銀行的服務(wù)員么”。

幾乎被銀行壓倒的員工

馬云曾說,,如果員工離職,,無外乎兩個原因:錢沒給夠,心委屈了,。銀行離職的年輕人們,,這兩個原因基本都占了。

進(jìn)入體制內(nèi)后,,有了充足的休息時間,,白天也沒有那么勞累,回到家中也有精神跟家人聊天,、陪孩子玩耍甚至寫寫文章,,做自己想做的事情。這在原來銀行工作時,,是根本不敢想的,。雖然離職后收入明顯降低了一些,但還是要說一句,“離開銀行,,真香”

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