一、銷售工作中的不足與改進(jìn)措施怎么寫,？

銷售工作中的不足（往以下幾點(diǎn)靠）：1,、渠道發(fā)展緩慢；2,、發(fā)展不均衡（銷售產(chǎn)品類目等不均衡）,；3、前期準(zhǔn)備不足,；4,、追蹤落實(shí)不到位；5,、市場(chǎng)定位失準(zhǔn),。

改進(jìn)措施其實(shí)就是照著你寫的不足來完成的，準(zhǔn)備不足就充分調(diào)查市場(chǎng)準(zhǔn)備好產(chǎn)品了解好客戶,；追蹤落實(shí)不到位就責(zé)任落實(shí)到人,，出臺(tái)追蹤體系；發(fā)展不均衡及發(fā)展緩慢就利用政策開拓市場(chǎng)激勵(lì)銷售,。

做一個(gè)銷售,，最必須的品質(zhì)就是誠實(shí),。只有誠實(shí)可信，客戶才會(huì)長久,，才會(huì)信任你,，才會(huì)介紹更多的準(zhǔn)客戶給你。

而銷售工作報(bào)告中自然要誠實(shí)的反映出你工作中的不足,，而改進(jìn)措施必須是針對(duì)你的不足所給出的可行的且行之有效的措施,，唯誠而已。

一,、工作情況概述,，銷售目標(biāo)的完成情況和取得的成績（詳細(xì)寫）。

二,、存在問題和努力方向(少寫）,。存在問題 ，比如：市場(chǎng)開拓,、合同履約,，等。努力方向,。

三,、圍繞存在的問題，我將XXXXXXXXX,。

四,、銷售部將在以后的工作中，繼續(xù)努力,，不斷提高工作業(yè)績,，完成各項(xiàng)考核指標(biāo)

二、銷售員的業(yè)績下滑改進(jìn)措施,。

1,、全面了解情況

（1）解決員工業(yè)績下滑問題的第一步是全面了解情況，做好充分的準(zhǔn)備,。管理人員要挑出該員工的一個(gè)具體行為或業(yè)績表現(xiàn),，然后把關(guān)注點(diǎn)集中在這一個(gè)行為或一件工作任務(wù)的表現(xiàn)上，不要試圖一次解決所有的問題,。?

（2）接著，管理人員需要搜集足夠多的事實(shí)來證明管理人員對(duì)該員工表現(xiàn)的判斷,。如果是業(yè)績問題,，那么就要將業(yè)績量化。如果是行為問題,，那么就要專注于管理人員真正觀察到的,。?

（3）然后，寫下所有管理人員或組織因?yàn)樵搯T工的錯(cuò)失而發(fā)生的額外付出或支出。要誠實(shí),，不要騙員工,。承擔(dān)是解決問題最重要的部分。問自己一些問題,，確認(rèn)自己在該情境中的角色,。

2、真誠有效交流

（1）當(dāng)管理人員全面了解情況,，完成所有準(zhǔn)備工作后,，就可以約員工進(jìn)行真誠而有效交流溝通。方式可選擇一起討論,。在開始討論前,，有一項(xiàng)非常重要的工作要做，那就是先設(shè)定會(huì)議目標(biāo)和基本規(guī)則,。這將保證雙方不會(huì)產(chǎn)生曲解或誤會(huì),。

要知道，當(dāng)員工的工作意愿下滑,，或業(yè)績表現(xiàn)水平或行為發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)失時(shí),，他們經(jīng)常會(huì)變得非常敏感，一旦受到攻擊,，就會(huì)馬上進(jìn)入一種防御狀態(tài),，不斷管理人員與爭辯問題。?

（2）為去除這種情感上的敵對(duì)狀態(tài),，管理人員應(yīng)該用話來開啟雙方的討論,。在開始之前，先設(shè)定一個(gè)談話的基本規(guī)則,，這樣雙方都可以充分談出自己對(duì)該問題的看法,。只有對(duì)問題以及造成問題的原因達(dá)成共識(shí)，才能制定一個(gè)解決問題的改進(jìn)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,。?

（3）首先,，先說自己對(duì)這個(gè)問題的看法，以及認(rèn)為造成該問題的原因,。使用談話的基本規(guī)則,，應(yīng)該首先了解對(duì)方對(duì)特定表現(xiàn)問題的看法。確保雙方說的話都能被對(duì)方所理解,，這點(diǎn)很重要,，它減少了敵對(duì)情緒，并使問題朝著積極的解決方向發(fā)展,。?

3,、盡量達(dá)成共識(shí)

（1）在基本談話規(guī)則下,，下一步就是確認(rèn)雙方在問題以及造成問題的原因方面是否達(dá)成共識(shí)。管理人員的工作就是盡量達(dá)成更多的共識(shí),，以使問題向積極解決的方向發(fā)展,。在大多數(shù)沖突情境下，雙方不太可能對(duì)所有問題都達(dá)成共識(shí),。這時(shí),，管理人員就需要去觀察是否有足夠的共識(shí)，使雙方可以順利地解決問題,。

如果沒有,，那么就要重新診斷哪些是障礙，重新確立管理人員在該問題中的位置,，從而讓雙方對(duì)該問題的理解達(dá)成共識(shí),。?

（2）記住，如果管理人員或組織是造成問題的原因所在,，那么,，管理人員需要糾正一些過去的錯(cuò)誤。所有因?yàn)楣芾砣藛T的原因而造成的問題或使問題更惡化的,，管理人員必須承認(rèn)并盡快解決,。有時(shí)，造成問題的原因是組織層面的,，而管理人員又無法控制,，那么，管理人員要承認(rèn)事實(shí),，這樣才能將負(fù)面的情緒驅(qū)散掉,，并使員工重拾工作意愿。?

4,、建立伙伴關(guān)系

（1）管理人員在第三步與員工盡量達(dá)成的共識(shí)將幫助在第四步――建立伙伴關(guān)系中確立應(yīng)使用哪種恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài),。?

（2）如果員工愿意和管理人員一起解決問題，那么管理人員可以和他進(jìn)行下一輪“建立伙伴關(guān)系”的談話,，雙方都可以參與決定應(yīng)該使用怎樣的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),，管理人員應(yīng)該給予該員工多少指導(dǎo)和多少支持。然后,，管理人員和員工應(yīng)該設(shè)定目標(biāo),，定出一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，并確定改進(jìn)過程中的談話會(huì)議頻率,。?

（3）如果員工不愿意進(jìn)一步改善,，那么管理人員就需要采取一種指令式的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。制定明確的業(yè)績目標(biāo),，訂出一份詳細(xì)的時(shí)間表,；向員工描述具體的業(yè)績目標(biāo)要求，并告訴他,，管理人員將怎樣追蹤他的表現(xiàn),；最后還要告訴他如果業(yè)績表現(xiàn)再不提升，將會(huì)有怎樣的后果,。要知道,，這是解決業(yè)績問題的最后一招，但不能解決工作意愿問題,。

三,、銷售業(yè)績差怎么寫總結(jié)？

一,、業(yè)績總結(jié)銷售目標(biāo)是多少,，實(shí)際完成多少，差額是多少

如有需要,，可以分產(chǎn)品,、分區(qū)域分析

二、原因分析市場(chǎng)客觀原因分析

競爭對(duì)手情況分析

自我原因分析

三,、改進(jìn)計(jì)劃銷售目標(biāo)計(jì)劃

個(gè)人提升計(jì)劃

四,、希望公司支持市場(chǎng)活動(dòng)支持

客戶開發(fā)支持

上司指導(dǎo)幫助

四、我國企業(yè)如何改進(jìn)市場(chǎng)營銷信息工作,？

1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

在競爭激烈的買方市場(chǎng)，有利可圖的營銷機(jī)會(huì)并不多,。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,，識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,，對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng),。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,，是市場(chǎng)營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),、需求趨勢(shì)和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),，選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),。

3,、確定市場(chǎng)營銷策略

企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營銷組合的設(shè)計(jì)上,。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合。

4,、市場(chǎng)營銷活動(dòng)管理

（1）市場(chǎng)營銷計(jì)劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),，又要有具體的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。

（2）市場(chǎng)營銷組織,。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。

（3）市場(chǎng)營銷控制,。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營銷目標(biāo)的實(shí)施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

專業(yè)性真強(qiáng)啊