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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是啥

2022-12-18 07:12:31組織營(yíng)銷(xiāo)1

一,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是啥

一般人把“直銷(xiāo)”理解為“推銷(xiāo)”,,其實(shí)完全不同。推銷(xiāo)只能算是一項(xiàng)工作,,很難升級(jí)為事業(yè),。直銷(xiāo),,特別是目前在中國(guó)剛剛開(kāi)始興起的時(shí)候,是資金投入不大但能夠做的很大的一個(gè)生意,。

直銷(xiāo)是自用產(chǎn)品之后的分享,,首先自己就是用戶(hù),把使用產(chǎn)品的體會(huì)告訴身邊的朋友,。

銷(xiāo)售或者是零售是很多人都不愿意做的事情,,每一個(gè)大老板也不會(huì)做那樣的事情,但是傳播信息我們隨時(shí)隨地都在做,。

比如某個(gè)超市的某種商品在打折,,你看到了會(huì)告訴朋友,你不會(huì)管他去買(mǎi)還是不去,,你只是傳播信息,,當(dāng)然也得不到報(bào)酬。但如果這個(gè)超市有鼓勵(lì)會(huì)員帶來(lái)消費(fèi)者后送給你積分,享有某項(xiàng)優(yōu)惠,,甚至發(fā)給你獎(jiǎng)金的營(yíng)銷(xiāo)方式的情況下,。我相信會(huì)有很多消費(fèi)者會(huì)加入到經(jīng)營(yíng)中。借助超市這個(gè)平臺(tái),,得到一些返利,,而且不用自己直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。

二,、何為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”,,臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義,,一種是動(dòng)詞理解,,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),;另一種是名詞理解,,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等,。

公認(rèn)定義

1:美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)下的定義是:

營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序,。

2:菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向:

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人進(jìn)行交換,,以獲得其所

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念模型

需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程,。

3:而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的:

營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,,建立,、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)各方的目的,。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),?企業(yè)管理,?

一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?什么是企業(yè)管理,?二者的關(guān)系,?

所謂“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是“需求的互換”,“企業(yè)管理”就是激勵(lì)他人完成組織既定目標(biāo)的活動(dòng),。你所說(shuō)的大概是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和工商管理專(zhuān)業(yè)吧,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理是兩個(gè)不同的專(zhuān)業(yè),但是二者聯(lián)系很緊密,,在企業(yè)管理實(shí)踐中可以說(shuō)是互為支撐,,缺一不可。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)科或者本科)理論基礎(chǔ)知識(shí)課程一般包括:市場(chǎng)學(xué),、銷(xiāo)售學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商品學(xué),、消費(fèi)者行為學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查,、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ),、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和人力資源管理等等,,主要課程偏重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面(也就是你所說(shuō)的推銷(xiāo)),其他方面只涉及到基礎(chǔ)知識(shí),。而工商管理專(zhuān)業(yè)的課程涉及到企業(yè)管理的方方面面,,包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué),、企業(yè)創(chuàng)新管理,,人力資源管理、財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“管理”(與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是有區(qū)別的)等等,,其中人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又是獨(dú)立的專(zhuān)業(yè),,可以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)只是企業(yè)管理所應(yīng)具備基礎(chǔ)知識(shí)的一個(gè)方面,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)管理和人力資源管理共同構(gòu)成企業(yè)管理的三個(gè)支柱,缺一不可,。

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理的理論與實(shí)踐的關(guān)系,?

你上面說(shuō)到 “一位老板說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)多少理論知識(shí),,只要多實(shí)踐就夠了”,我不太同意這個(gè)觀點(diǎn),他所說(shuō)的站在他的角度也許是對(duì)的,,在10年前或者是更近一些5年前這樣的觀點(diǎn)是被很多人認(rèn)可的,,主要原因是當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境不同現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō)只是競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段,,人聰明一點(diǎn),,有點(diǎn)關(guān)系,積極肯干,,大部分是都能掙到錢(qián)的,,一個(gè)賣(mài)冷飲的老太太一個(gè)夏天掙十萬(wàn)八萬(wàn)的也很多見(jiàn),她并沒(méi)什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,也許根本不知道什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,照樣做的很好,而現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷而激烈的,,有一點(diǎn)閃失就有可能輸?shù)粽麄€(gè)企業(yè)甚至是整個(gè)行業(yè)的損失,,前幾年的三鹿奶粉和乳品行業(yè)就是很好的例子??纯船F(xiàn)在的各行各業(yè),,做的比較好的大部分都有外資的影子,他們只所以做的好,,很重要的一個(gè)方面就是按著市場(chǎng)規(guī)則來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,在營(yíng)銷(xiāo)方面更是如此,都按著規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則和方法來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,,肯德基,、麥當(dāng)勞就是很好的例子,當(dāng)年有多少快餐企業(yè)揚(yáng)言用幾年時(shí)間把它們打敗,,而現(xiàn)在呢,,市場(chǎng)上早已見(jiàn)不到它們的蹤影。這些企業(yè)大部分開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的很好,,發(fā)展勢(shì)頭很猛,,但很快就敗下陣來(lái),主要原因就是不懂規(guī)則和不按規(guī)則出牌,。營(yíng)銷(xiāo)和管理的規(guī)則和方法來(lái)源企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,上升到理論后反過(guò)來(lái)它又指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和管理的發(fā)展,因此,,要想做好營(yíng)銷(xiāo)和管理工作,,尤其是在當(dāng)前和今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,掌握扎實(shí)理論基礎(chǔ)知識(shí)是非常必要的,。 那位老板之所以那樣說(shuō)還有一個(gè)方面就是在學(xué)校所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題,,目前大部分學(xué)校所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)課程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相差至少5年,,有的是10年以上,這個(gè)問(wèn)題目前還沒(méi)有更好的解決辦法,,原因是能寫(xiě)進(jìn)教科書(shū)的理論一般都是經(jīng)過(guò)很多年市場(chǎng)實(shí)踐得到的“真理”,,而中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展(30多年發(fā)展相當(dāng)于西方國(guó)家200年所走過(guò)的路程),一些在當(dāng)時(shí)環(huán)境下非常好用有效的方法,,轉(zhuǎn)眼間就不適用了,,在學(xué)校學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)到市場(chǎng)上用不上,因此很多企業(yè)老板認(rèn)為學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的與不學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的沒(méi)什么區(qū)別,,理論學(xué)了也沒(méi)什么用處,。其實(shí)這種觀點(diǎn)是不正確的,就拿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)吧,,上面所說(shuō)的這些課程都學(xué)好了在市場(chǎng)上就能操作了呢,,其實(shí)是不能的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)踐一般包括兩大部分:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略(也就很多人所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)8P),,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括:市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位4個(gè)方面,,營(yíng)銷(xiāo)策略包括:產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四個(gè)方面(也就是人們常說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)4P,,當(dāng)然后來(lái)又發(fā)展到4C,、4E、4V,、4R等),這些知識(shí)與上面所學(xué)是有所不同的,,但是要是掌握好這些知識(shí),,上面所學(xué)是必要的基礎(chǔ),因此學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)是非常有用的,,國(guó)家教育部門(mén)這樣設(shè)置課程是有道理的,,只不過(guò)是在大學(xué)里營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課太少了些,解決的方法只有是學(xué)生畢業(yè)后一邊參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作,,一邊參加社會(huì)培訓(xùn),,這樣能力可以很快提高。

三,、選擇建議

你說(shuō)想從營(yíng)銷(xiāo)起步,,腳踏實(shí)地,慢慢晉升,,我非常贊同你的觀點(diǎn),,原因是你計(jì)劃將來(lái)自己創(chuàng)業(yè),,在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)或者創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,營(yíng)銷(xiāo)占有非常重要的位置,,也可說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,,因此打好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)是必要的。我的建議是:繼續(xù)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),,同時(shí)在業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè),,如果你營(yíng)銷(xiāo)上的是專(zhuān)科,那就自學(xué)工商管理本科,,如果是營(yíng)銷(xiāo)本科,,也學(xué)工商管理本科,畢業(yè)是雙學(xué)位,,同時(shí)有時(shí)間多看一些課外營(yíng)銷(xiāo),、管理書(shū)籍和雜志,多參與社會(huì)實(shí)踐,,不要過(guò)早創(chuàng)業(yè),,至少工作5年以上吧,祝你早日成功,。

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