一,、怎么介紹營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

將重點(diǎn)和特點(diǎn)介紹給人家，特別是相關(guān)的傳奇人物,，祝你好運(yùn)

二,、銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部

能力高工資就高的是銷(xiāo)售部，希望能展現(xiàn)你的實(shí)力,！

三,、熱力公司里的營(yíng)銷(xiāo)部是做什么的

你好！

接電話的,，

僅代表個(gè)人觀點(diǎn),，不喜勿噴，謝謝,。

四,、銷(xiāo)售部職位列表

一、 經(jīng)理助理

（一） 工作職責(zé)：

1,、 協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)

2,、 及時(shí)收集和整理客戶(hù)資料和文件整理

3、 收集顧客反饋信息及時(shí)上報(bào),；

4,、 記錄本企業(yè)重大事件之過(guò)程，塑造企業(yè)文化

5,、 每周定期組織例會(huì),，并參加企業(yè)有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議

6、 組織建立健全客戶(hù)檔案,，確保銷(xiāo)售人員離職后客戶(hù)不丟失

7,、 銷(xiāo)售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌負(fù)責(zé)

（二）工作內(nèi)容：

每日工作內(nèi)容：

1， 對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作考勤

2,， 整理每日工作記錄,。

3， 對(duì)每日銷(xiāo)售清單匯總,，錄入,。

4,， 執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。

5,， 維持部門(mén)內(nèi)部日常工作的正常進(jìn)行,。

6， 公司廣告的推廣工作,。

每周工作內(nèi)容：

1,， 定期召開(kāi)例會(huì)，并做好會(huì)議筆錄,。

2,， 對(duì)銷(xiāo)售近況進(jìn)行總結(jié)，匯總,。

3,， 針對(duì)性糾正上周工作中出現(xiàn)的失誤。

每月工作內(nèi)容：

1,、 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,，按照程序處理；

2,、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn),、執(zhí)行、檢查

3,、 對(duì)公司內(nèi)部事物,，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后有直接指揮權(quán)。

4,、 做本月工作總結(jié)以及下月工作報(bào)告,。

5、 對(duì)整月銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)出分析報(bào)告,。

6,、 召開(kāi)本月工作總結(jié)會(huì)議，并做詳細(xì)筆錄,。

二,、業(yè)務(wù)助理

（一）工作職責(zé)

1、 掌握行業(yè)信息,，洞察行業(yè)發(fā)展趨向

2,、 用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息；（主要指競(jìng)品的資料狀況,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等）

3、 掌握本企業(yè)產(chǎn)品在通路上的流通狀況信息

4,、 了解把握本企業(yè)資料狀況并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作資料對(duì)比分析

5,、 重要信息原文及時(shí)分析上報(bào),，并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。

6,、 受理訂貨信息,，按銷(xiāo)售政策計(jì)劃,，確認(rèn)定單成立

7,、 根據(jù)正式定單進(jìn)行發(fā)貨運(yùn)作，向配送單位下達(dá)配送任務(wù)

8,、 合理裝配貨物,，降低運(yùn)輸成本

（二）工作內(nèi)容：

每日工作

1， 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理日常銷(xiāo)售工作,。

2,， 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理 日常的洽談工作。

3,， 負(fù)責(zé)公司接單和運(yùn)送指揮工作,。

4， 調(diào)查行業(yè)信息,，做及時(shí)反饋,。

5， 對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

6， 公司廣告的推廣工作,。

7,， 協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門(mén)新進(jìn)員工的培養(yǎng)工作。

每周工作

1,， 定期對(duì)新進(jìn)部門(mén)員工的培訓(xùn),，

2， 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,，對(duì)本周工作的處理,。

3， 對(duì)本周出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行商討,，并做出解決方案,。

4， 對(duì)公司的送貨情況進(jìn)行總結(jié),。

5,， 對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行匯總。并適時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)查,。

每月工作

1,、按公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行門(mén)市銷(xiāo)售運(yùn)作,；

2、外地客戶(hù)批量購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部,；

3,、集顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)；

4,、營(yíng)建銷(xiāo)售環(huán)境,，注重銷(xiāo)售服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)形象

5,、對(duì)本月工作行進(jìn)總結(jié)和改進(jìn),。

6，作出總結(jié)報(bào)告和下月計(jì)劃,。對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行匯總,。并適時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)查。

三,、跟單員

（一）工作職責(zé)：

1,，受理訂貨信息，按銷(xiāo)售政策計(jì)劃,，確認(rèn)定單成立,；

2，根據(jù)客戶(hù)要求,，按公司的有關(guān)流程,，進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)貨。

3,，對(duì)備貨刀頭,，及時(shí)的跟蹤。并協(xié)調(diào)各 部門(mén)提高效率,。

4,，核對(duì)發(fā)貨流程，并在完成發(fā)貨后要做到有貨單貨號(hào)備案,。

（二）工作內(nèi)容：

每日工作

1,、 按照工作正常流程，及時(shí)的發(fā)送每日刀頭,。

2,、 在剩余工作時(shí)間，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)包裝貨物,。

3,、 對(duì)每日所發(fā)刀頭進(jìn)行，核對(duì)。

每周工作

1,， 及時(shí)跟蹤刀頭的備貨情況,。

2， 按照工作正常流程,，及時(shí)的發(fā)送每日刀頭,。

3， 在剩余工作時(shí)間,，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)包裝貨物,。

4， 對(duì)每日所發(fā)刀頭進(jìn)行,，核對(duì),。

5,， 及時(shí)對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),。

6， 對(duì)一周的銷(xiāo)售情況進(jìn)行個(gè)人總結(jié),。

每月工作

1,， 對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)，作出總結(jié)報(bào)告,。

2,， 在本月發(fā)貨和跟單過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出問(wèn)題,，并相應(yīng)的解決問(wèn)題。節(jié)約公司運(yùn)輸成本,。

3,， 做出下月工作規(guī)劃。

四,、 業(yè)務(wù)接待

（一）工作職責(zé)：

1,、 設(shè)置通訊熱線，保持企業(yè)與顧客的雙項(xiàng)溝通

2,、 接受顧客投訴,，按程序進(jìn)行處理

3、 進(jìn)行售后服務(wù)運(yùn)作,，營(yíng)造顧客購(gòu)買(mǎi)機(jī)

4,、 提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象,，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度

5,、 接待上門(mén)客戶(hù)

6、 向經(jīng)理助理提供客戶(hù)訂貨及提貨日?qǐng)?bào)

7、 辦理提貨手續(xù)

8,、 接受各地區(qū)的批量訂貨單

（二） 工作內(nèi)容：

每日工作

1,， 負(fù)責(zé)接待區(qū)的布置工作。

2,， 接單并開(kāi)銷(xiāo)售清單,。

3， 對(duì)每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總,，呈報(bào)給銷(xiāo)售部助理,。

4， 接待外來(lái)客戶(hù),。

5,， 及時(shí)的和公司業(yè)務(wù)員溝通，備貨情況,。

6,， 協(xié)調(diào)和倉(cāng)庫(kù)，財(cái)務(wù)的關(guān)系,。

7,， 負(fù)責(zé)部門(mén)公司的網(wǎng)上推廣。

每周工作

1,，對(duì)銷(xiāo)售狀況進(jìn)行復(fù)查,，核對(duì)。

2,，參加所設(shè)立的內(nèi)部培訓(xùn),。

3，對(duì)一周的銷(xiāo)售情況進(jìn)行個(gè)人總結(jié),。

4,，參加例會(huì)，并把本周的銷(xiāo)售額作個(gè)簡(jiǎn)單分析,。

每月工作

1．登記每天公司出庫(kù)的數(shù)據(jù)提出每種刀頭的最優(yōu)庫(kù)存量數(shù),，及一些銷(xiāo)售庫(kù)存的意見(jiàn)

2．協(xié)調(diào)好和各個(gè)部門(mén)的關(guān)系。及時(shí)做出工作調(diào)整,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能及錄入工作。

4,，對(duì)每月工作總結(jié)和分析,。