一,、現(xiàn)代市場營銷觀念,？

產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀20年代以前,。該觀念認為,，消費者喜歡那些質(zhì)量好、價格合理的產(chǎn)品,，組織的任務就是要提高質(zhì)量,，只要價廉物美，就會顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,，導致“市場營銷近視癥”。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。

推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前,。該觀念認為，消費者一般不會購買非必需品,，但是組織如果采取一定的促銷措施,，消費者也會購買。組織有必要加強促銷工作,。該觀念的實質(zhì)是認為市場營銷就是推銷,，它是在賣方市場向買方市場過渡的時期產(chǎn)生的。

市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認為隨著人們生活水平的提高,，消費者一般都喜歡趕時髦、求新奇,，消費者的需求多變,。組織的任務是了解市場信息，滿足消費者的需求,。這是一種以顧客的需求為導向的營銷觀念,，是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的。

大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認為，面對保護型的市場,，組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略、價格策略,、銷售渠道策略和促銷策略之外,，還必須使用一定的政治手段和公共關系，從而形成大市場營銷觀念,。

二,、助理營銷師屬于國家?guī)准墸?/h2>

是指在各類企業(yè)、事業(yè)組織市場營銷管理活動中從事市場調(diào)查,、市場預測,、商品（產(chǎn)品）市場開發(fā),、商品市場投放策劃、市場信息管理,、價格管理,、銷售促進、公共關系等專業(yè)管理人員,，從事市場調(diào)研,、市場分析、營銷策劃,、市場開拓,、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員,。

為滿足社會對該職業(yè)向 縱深發(fā)展的需要,，勞動和社會保障部于2002年2月正式頒布了《營銷師國家職業(yè)標準》，并確定了該職業(yè) 在現(xiàn)有推銷員職業(yè)三個等級之上進行銜接,，以利于廣大從事推銷營銷人員的職業(yè)生涯發(fā)展,。

總共有四個級別。

1）特級:國際市場營銷總監(jiān)資格證書 2）高級:中國市場營銷總監(jiān)資格證書 3）中級:中國市場營銷經(jīng)理資格證書 4）初級:中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書

三,、企業(yè)制定市場營銷組合策略的直接依據(jù),？

企業(yè)進行營銷組合的直接依據(jù)是1、分析市場機會2,、選擇目標市場3,、確定市場營銷策略4、市場營銷活動管理,。

1,、分析市場機會：企業(yè)必須對市場結構、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,，識別、評價和選擇市場機會通過對各種“環(huán)境機會”的評估,，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力,；

2、選擇目標市場：企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分,，分析每個細分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標市場,；

3、確定市場營銷策略：為了滿足目標市場的需要,，企業(yè)應該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營銷組合,；

4,、市場營銷活動管理：營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要市場營銷計劃,、市場營銷組織,、市場營銷控制三個管理系統(tǒng)支持。

四,、公關和銷售的區(qū)別,？

（1）從定義來說

公關：是社會組織同構成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關系,，是一個組織為了達到一種特定目標,，在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學,。

營銷：指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,，讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。

因此,，公關注重組織與公眾之間良好的社會關系,，營銷注重企業(yè)與準消費者之間了解與購買的過程。

（2）從影響人群來說

從定義我們可以看出,，公關是企業(yè)與公眾之間建立信任關系,，營銷是企業(yè)與消費者或潛在消費者之間建立信任關系。雖然宗旨都是為了建立信任關系,，但是影響人群范圍不一樣,。

（3）從影響維度來說

公關是為了贏得廣泛的社會認同，樹立公眾形象,；營銷是為了激發(fā)深刻的顧客共鳴,，促進銷售。

所以在維度上,，公關重在廣度,，營銷重在深度。

（4）從傳播導向來說

公關傳播具有鮮明文化價值觀,，而營銷傳播具有明顯銷售性,。

以咖啡為例：

營銷導向的咖啡企業(yè)會告知你，我們使用的是高品質(zhì)咖啡豆,，味道香醇，眾多明星都愛喝,，現(xiàn)在下單還買一送一,，超值感受不能等待,。

公關導向的咖啡企業(yè)會告訴你：這不僅僅是一杯咖啡，而且在咖啡整個生產(chǎn)過程中沒有雇傭童工,、沒有損害環(huán)境,，咖啡杯材質(zhì)可二次回收。而且你每消費一杯,，我們都會替你像希望小學捐贈一塊錢,，后續(xù)希望小學建設情況我們也會在企業(yè)官方平臺呈現(xiàn)。

（5）從媒體途徑來說

公關導向的企業(yè)品牌建設是信用和責任感染,，主要途徑是公關及消費者溝通系統(tǒng),。通過媒體溝通進行品牌傳播，以獲取公眾關注與認知,。

營銷導向的企業(yè)品牌建設是注意力吸引,，主要途徑是廣告和營銷系統(tǒng)，可通過購買／置換媒體資源讓品牌宣傳信息直接抵達消費群體,。

（6）從最終效果來說

公關不會改變事實,，只會影響態(tài)度。通過誠信,、真誠,、尊重、透明的溝通,，妥善處理事情,。

營銷可能改變事實，將a說成a＋或者b,。營銷的出發(fā)點是吸引注意力,，很多時候會無所不用其極，為了引人注意和促進銷售,，往往會夸張,、夸大、標題黨以及饑餓營銷等,。

以賣梳子為例：

公關人是讓需要梳子的人認可某品牌梳子,，營銷人是把某品牌梳子賣給用戶及和尚。

簡單而言,，營銷是自己說自己好或者借別人之嘴說自己好,，公關是讓別人說自己好。