一、現(xiàn)代市場營銷觀念,？

產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前,。該觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,，組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量，只要價(jià)廉物美,，就會(huì)顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身，導(dǎo)致“市場營銷近視癥”,。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。

推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前。該觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者一般不會(huì)購買非必需品,，但是組織如果采取一定的促銷措施，消費(fèi)者也會(huì)購買,。組織有必要加強(qiáng)促銷工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場營銷就是推銷，它是在賣方市場向買方市場過渡的時(shí)期產(chǎn)生的,。

市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,，消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦,、求新奇，消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場信息,，滿足消費(fèi)者的需求。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營銷觀念,，是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的,。

大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為,，面對(duì)保護(hù)型的市場，組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、銷售渠道策略和促銷策略之外,，還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系，從而形成大市場營銷觀念,。

二,、助理營銷師屬于國家?guī)准?jí)？

是指在各類企業(yè),、事業(yè)組織市場營銷管理活動(dòng)中從事市場調(diào)查,、市場預(yù)測、商品（產(chǎn)品）市場開發(fā),、商品市場投放策劃,、市場信息管理、價(jià)格管理,、銷售促進(jìn),、公共關(guān)系等專業(yè)管理人員，從事市場調(diào)研,、市場分析,、營銷策劃、市場開拓,、直接銷售,、客戶管理等營銷活動(dòng)的人員。

為滿足社會(huì)對(duì)該職業(yè)向 縱深發(fā)展的需要,，勞動(dòng)和社會(huì)保障部于2002年2月正式頒布了《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,，并確定了該職業(yè) 在現(xiàn)有推銷員職業(yè)三個(gè)等級(jí)之上進(jìn)行銜接，以利于廣大從事推銷營銷人員的職業(yè)生涯發(fā)展,。

總共有四個(gè)級(jí)別,。

1）特級(jí):國際市場營銷總監(jiān)資格證書 2）高級(jí):中國市場營銷總監(jiān)資格證書 3）中級(jí):中國市場營銷經(jīng)理資格證書 4）初級(jí):中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書

三、企業(yè)制定市場營銷組合策略的直接依據(jù),？

企業(yè)進(jìn)行營銷組合的直接依據(jù)是1,、分析市場機(jī)會(huì)2、選擇目標(biāo)市場3,、確定市場營銷策略4,、市場營銷活動(dòng)管理。

1,、分析市場機(jī)會(huì)：企業(yè)必須對(duì)市場結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,，識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場機(jī)會(huì)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力；

2,、選擇目標(biāo)市場：企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,，分析每個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn)、需求趨勢(shì)和競爭狀況,，并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),，選擇自己的目標(biāo)市場；

3,、確定市場營銷策略：為了滿足目標(biāo)市場的需要,，企業(yè)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合；

4,、市場營銷活動(dòng)管理：營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要市場營銷計(jì)劃、市場營銷組織,、市場營銷控制三個(gè)管理系統(tǒng)支持,。

四、公關(guān)和銷售的區(qū)別,？

（1）從定義來說

公關(guān)：是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境,、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系，是一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo),，在組織內(nèi)外部員工之間,、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。

營銷：指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程,。

因此，公關(guān)注重組織與公眾之間良好的社會(huì)關(guān)系,，營銷注重企業(yè)與準(zhǔn)消費(fèi)者之間了解與購買的過程,。

（2）從影響人群來說

從定義我們可以看出，公關(guān)是企業(yè)與公眾之間建立信任關(guān)系,，營銷是企業(yè)與消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者之間建立信任關(guān)系,。雖然宗旨都是為了建立信任關(guān)系，但是影響人群范圍不一樣,。

（3）從影響維度來說

公關(guān)是為了贏得廣泛的社會(huì)認(rèn)同，樹立公眾形象,；營銷是為了激發(fā)深刻的顧客共鳴,，促進(jìn)銷售。

所以在維度上，公關(guān)重在廣度,，營銷重在深度,。

（4）從傳播導(dǎo)向來說

公關(guān)傳播具有鮮明文化價(jià)值觀，而營銷傳播具有明顯銷售性,。

以咖啡為例：

營銷導(dǎo)向的咖啡企業(yè)會(huì)告知你,，我們使用的是高品質(zhì)咖啡豆，味道香醇,，眾多明星都愛喝,，現(xiàn)在下單還買一送一，超值感受不能等待,。

公關(guān)導(dǎo)向的咖啡企業(yè)會(huì)告訴你：這不僅僅是一杯咖啡,，而且在咖啡整個(gè)生產(chǎn)過程中沒有雇傭童工、沒有損害環(huán)境,，咖啡杯材質(zhì)可二次回收,。而且你每消費(fèi)一杯，我們都會(huì)替你像希望小學(xué)捐贈(zèng)一塊錢,，后續(xù)希望小學(xué)建設(shè)情況我們也會(huì)在企業(yè)官方平臺(tái)呈現(xiàn),。

（5）從媒體途徑來說

公關(guān)導(dǎo)向的企業(yè)品牌建設(shè)是信用和責(zé)任感染，主要途徑是公關(guān)及消費(fèi)者溝通系統(tǒng),。通過媒體溝通進(jìn)行品牌傳播,，以獲取公眾關(guān)注與認(rèn)知。

營銷導(dǎo)向的企業(yè)品牌建設(shè)是注意力吸引,，主要途徑是廣告和營銷系統(tǒng),，可通過購買／置換媒體資源讓品牌宣傳信息直接抵達(dá)消費(fèi)群體。

（6）從最終效果來說

公關(guān)不會(huì)改變事實(shí),，只會(huì)影響態(tài)度,。通過誠信、真誠,、尊重,、透明的溝通，妥善處理事情,。

營銷可能改變事實(shí),，將a說成a＋或者b。營銷的出發(fā)點(diǎn)是吸引注意力,，很多時(shí)候會(huì)無所不用其極,，為了引人注意和促進(jìn)銷售，往往會(huì)夸張,、夸大,、標(biāo)題黨以及饑餓營銷等,。

以賣梳子為例：

公關(guān)人是讓需要梳子的人認(rèn)可某品牌梳子，營銷人是把某品牌梳子賣給用戶及和尚,。

簡單而言,，營銷是自己說自己好或者借別人之嘴說自己好，公關(guān)是讓別人說自己好,。