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王永慶賣米讀后感怎樣寫,?

2022-12-14 19:53:08組織營(yíng)銷1

一、王永慶賣米讀后感怎樣寫,?

在王永慶少年時(shí)代,,他賣米的經(jīng)歷就是一個(gè)非常有啟發(fā)性的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事。

王永慶早年因家貧讀不起書,,只好去做買賣,。1932年,16歲的王永慶從老家來到嘉義開了一家米店,,從此踏上了艱難的創(chuàng)業(yè)之旅,。那時(shí),小小的嘉義已有米店近30家,,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,。

怎么打開銷路呢?

王永慶想起爸爸常說的一句古訓(xùn):“不惜錢者有人愛,,不惜力者有人敬,。”他沒錢,,惟一能做的是不吝惜時(shí)間和力氣,。

王永慶精細(xì)、務(wù)實(shí)的服務(wù),,使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里,,有一個(gè)賣好米并送貨上門的王永慶。有了知名度后,,王永慶的生意更加紅火起來,。這樣,經(jīng)過一年多的資金積累和客戶積累,,王永慶便自己辦了個(gè)碾米廠,,在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子,臨街做鋪面,里間做碾米廠,。

就這樣,,王永慶從小小的米店生意開始了他后來問鼎臺(tái)灣首富的事業(yè)。

首富的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)雖然只是個(gè)微不足道的小生意,,但是在經(jīng)營(yíng)這個(gè)小生意過程中王永慶顯現(xiàn)的營(yíng)銷智慧卻是不容小視的:

1,、王永慶告訴我們:產(chǎn)品是第一位的,營(yíng)銷是第二位的,,真正有價(jià)值的營(yíng)銷策略是從用心做真正的好產(chǎn)品開始的,。

2、王永慶還告訴我們從客戶角度出發(fā)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,,把服務(wù)做到位做極致,,是差異化競(jìng)爭(zhēng)的不二法門,也是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障,。

3,、王永慶還啟發(fā)我們讓老客戶滿意留住老客戶遠(yuǎn)比不斷去發(fā)展新客戶重要,要建立客戶大數(shù)據(jù),,基于數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,。用心經(jīng)營(yíng),客戶和客群本身就是價(jià)值,。

二,、賣花的小男孩案例分析,?

一個(gè)10歲不到的小男孩兒,,將玫瑰花賣給三個(gè)大男人,而這三個(gè)大男人現(xiàn)場(chǎng)更沒有送花的對(duì)象,。也就是說在他們沒有這種消費(fèi)需求的前提下,,卻不知不覺地成為了賣花男孩成功的營(yíng)銷對(duì)象.仔細(xì)看這篇文章以后,其實(shí)就是超強(qiáng)的溝通技巧,;所以情商比智商重要

三,、15世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的例子?

答,,15世紀(jì)還沒有市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,,市場(chǎng)銷售基本靠吼。

營(yíng)銷方式就是吆喝叫賣,,誰(shuí)叫的聲音更大更好聽,,誰(shuí)的生意就越好。

四,、b2b營(yíng)銷書籍排行榜前十名,?

B2B營(yíng)銷書籍排行榜:

1. 《獲客》

本書在國(guó)內(nèi)首次系統(tǒng)的論述了B2B營(yíng)銷的戰(zhàn)略打法以及代表案例。很多公式和原理非常干貨,值得一讀,。

2. 《內(nèi)容營(yíng)銷官》

內(nèi)容營(yíng)銷可以說是我們B2B從業(yè)者的最大難題,,因?yàn)槭鼙妼儆诖怪鳖I(lǐng)域,內(nèi)容一般偏理論,、枯燥難懂,,跟熱點(diǎn)難度極大,做出了內(nèi)容卻比較無(wú)趣沒有關(guān)注度,,小眾看不到,,大眾不想看,就挺為難,。本書屬于國(guó)外關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷方面的研究,,有不少值得看的案例。

3. 《社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》

從社群的定位,、建立,、擴(kuò)張、變現(xiàn),、運(yùn)營(yíng),,到社群的生命周期延長(zhǎng)、社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的打造和管理以及社群管理工具,,大量干貨秘笈一應(yīng)俱全,,并提供豐富的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例,全面解讀社群的玩法,。適合從事企業(yè)營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷工作的人員使用,。

4. 《硅谷藍(lán)圖》

基于全球220多家領(lǐng)先B2B企業(yè)和SaaS企業(yè)的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論,。SaaS商業(yè)模式正在改變B2B銷售,,新一代銷售管理正在改變傳統(tǒng)銷售管理。如何改變,?如何落地,?一旦初創(chuàng)公司完成從0到1地積累,如何走好從1到100的高速規(guī)?;l(fā)展階段,?本書給出了具體的模式和執(zhí)行路徑。

5. 《B2B品牌戰(zhàn)略》

本書是核心廣告學(xué)系列教程,。B2B品牌傳播是關(guān)于品牌整合傳播的全新理念和模式,。本書對(duì)B2B的相關(guān)傳播理論、傳播形態(tài)和特點(diǎn)等有非常詳細(xì)的論述,,在此基礎(chǔ)上對(duì)B2B品牌戰(zhàn)略傳播的路徑和方法進(jìn)行歸納,,案例豐富,,具有非常好的實(shí)操性,可作為從事廣告,、企業(yè)管理方面工作和研究的人員的學(xué)習(xí)用書,。

6. 《原則》

華爾街投資大神、對(duì)沖基金公司橋水創(chuàng)始人,,人生經(jīng)驗(yàn)之作,。從為人處世、理解現(xiàn)實(shí)到日常工作,、企業(yè)管理,,覆蓋管理者、普通白領(lǐng),、一般大眾,。所提煉的原則,也包括投資方面的感悟,、公司治理,、人類進(jìn)化等,適合多層次,、多領(lǐng)域的讀者閱讀,。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例詳細(xì)分析

案例分析是以提高營(yíng)銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué) 方法 ,有組織,、有計(jì)劃地收集,、整理和分析市場(chǎng)信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是我整理的 市場(chǎng)營(yíng)銷 案例分析3例,,就隨我一起去看看吧,,希望能夠有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析一 黃太吉:從“煎餅果子”到“外賣”,,3年3變?yōu)槟陌?

時(shí)間定格在2012年7月,。

定位白領(lǐng)一族的黃太吉,,在北京建外SOHO西區(qū)12號(hào)樓一層較為偏僻的位置開了第一家“煎餅果子”店,。

挑選較差位置的原因有兩個(gè):一是房租便宜,二是線上引流,。希圖借力互聯(lián)網(wǎng)工具解構(gòu)餐飲居高不下場(chǎng)景成本的黃太吉,,就這樣踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。

互聯(lián)網(wǎng)餐飲風(fēng)口,,加上出身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢出手不凡,,短短數(shù)月,就令黃太吉的“煎餅果子”火爆大江南北,,讓扎根餐飲行業(yè)多年的眾多傳統(tǒng)餐飲品牌在愕然之下,,多的是自嘆弗如,。

黃太吉的成功雖然短暫,但其在營(yíng)銷模式和互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新,,都對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來巨大沖擊,,特別是“國(guó)八條”出臺(tái)后,傳統(tǒng)餐飲業(yè)舉步維艱的這幾年,。而隨后聲名遠(yuǎn)播的雕爺牛腩,、西少爺們?cè)僖淮握饎?dòng)了傳統(tǒng)餐飲業(yè)。

傳統(tǒng)餐飲人從不屑一顧,,到按捺不住關(guān)注,、學(xué)習(xí)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),,甚而四處尋找“靈丹妙藥”,,主動(dòng)尋找互聯(lián)網(wǎng)的入口,餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)迅速?gòu)木€下轉(zhuǎn)移到線上,,并逐漸走向立體化競(jìng)爭(zhēng),。

餐飲業(yè)的主動(dòng)求變,火了大眾點(diǎn)評(píng),、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),,也催熱了百度外賣、餓了么,、口碑,、美團(tuán)外賣,在百舸爭(zhēng)流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,逐漸沉寂的黃太吉再次出擊,,豎起“外賣”大旗,攜資本青睞以求一博,。

煎餅果子

從“街邊攤”到“大雅之堂”

2012年,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在被新浪改寫,一個(gè)叫“微博”的自媒體平臺(tái)顛覆了中國(guó),,所有人趨之若鶩,。

這種點(diǎn)對(duì)面的開放模式,極具互動(dòng)性的營(yíng)銷價(jià)值,,將微博推向高峰,。

黃太吉能在微博時(shí)代迅猛崛起,第一要素在于赫暢的從業(yè)經(jīng)歷,,使其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有著精準(zhǔn)把握,,以及對(duì) 廣告 設(shè)計(jì)的精通,對(duì)營(yíng)銷的熟稔,,給予了他借助新媒體平臺(tái),,以創(chuàng)意的手法與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì),。

新奇的餐廳設(shè)計(jì),持續(xù)不斷的話題制造,,當(dāng)然少不了眾多的炒作:外星人,、美女豪車、特斯拉……一步步將消費(fèi)者帶入輿論的旋渦中心不能自拔,。

不管是打著好玩的旗號(hào),,亦或與跨界的結(jié)合,還是對(duì) 熱點(diǎn) 的抓取,,赫暢成功引爆了各種話題,,各種新奇的手法,讓粉絲們自動(dòng)在微博上轉(zhuǎn)發(fā),,赫暢更是身先士卒與每一個(gè)留言的粉絲互動(dòng)……讓煎餅果子從“街邊攤”走進(jìn)“環(huán)境優(yōu)美的餐廳”成為現(xiàn)實(shí),,黃太吉的品牌知名度在中國(guó)聲名鵲起。

從“產(chǎn)品矩陣”到“品牌矩陣”

黃太吉演繹了一個(gè)神話般的 故事 :從“煎餅果子”起步,,到多元化品牌矩陣的布局,,黃太吉只用了短短的兩年時(shí)間。

這當(dāng)然是一個(gè)神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨并被炒爛了的營(yíng)銷手法,,去重新審視它的品牌戰(zhàn)略,。

“煎餅果子”是黃太吉的戰(zhàn)略大單品,承接的是產(chǎn)品功能和品牌功能,,以此吸引資本的輸入,,以創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷得以快速品牌化。

從自身發(fā)展需求,,以及市場(chǎng)多元化的角度出發(fā),黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產(chǎn)品矩陣:五花肉卷,、風(fēng)味卷餅、豆腐腦,、豆?jié){,、油條、自家秘制肉,、涼面,、鹵汁、蓮藕豬骨湯,、南瓜羹,、蓋世蘇泊湯,、麻辣個(gè)燙等,,酸甜苦辣可謂樣樣俱全,以此應(yīng)對(duì)單一產(chǎn)品的功能和利潤(rùn)局限性,。

然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產(chǎn)品布局,,消費(fèi)者的體驗(yàn)較差,,相比麥當(dāng)勞員工每人每小時(shí)5單的業(yè)務(wù)量,黃太吉員工只能做到每人每小時(shí)0.7單,。

巨大的差距,,想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。

關(guān)鍵是,,黃太吉快速擴(kuò)張的野心并不在此,。

赫暢開始拋掉對(duì)標(biāo)的麥當(dāng)勞,喊出百麗來?yè)鯓?,為的就是品類多樣化下的多品牌運(yùn)作,,而這較能獲得資本的青睞。

于是,,黃太吉以類百麗模式為借口,,迅速多元化,想以品牌圍剿的形式,,將商圈人流一網(wǎng)打盡,。

2014年6月,赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個(gè)角落:“從來”餃子館,、川渝風(fēng)味的“大黃瘋”小火鍋,、主打燉菜的“牛燉先生”以及“叫個(gè)鴨子”“幸福小冒菜”……黃太吉神話繼續(xù),短短一年多時(shí)間,,連鎖發(fā)展40多家,。

潮水退去方知誰(shuí)在裸泳,幾個(gè)月后,,餐飲形式突變,,投資熱逐漸降溫,黃太吉也走在了關(guān)店的道路上,。

不是事與愿違,,而是事物都有其自身的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,餐飲也不例外,。為人類提供食物是餐飲的本質(zhì)要求,,而食物的第一鐵律就是“好吃”。

以互聯(lián)網(wǎng)切入餐飲并迅速成功的黃太吉,,似乎忽略了這個(gè)常識(shí),,也許是無(wú)意,也許是力有不逮:打著產(chǎn)品主義旗號(hào)的黃太吉,,在要錢有錢,、要人有人、要名有名如日中天時(shí),,卻沒有去認(rèn)真研究如何彌補(bǔ)自己在產(chǎn)品上的短板,,而是繼續(xù)在自己擅于傳播的長(zhǎng)板上不斷狂飆,。

長(zhǎng)板越長(zhǎng),短板越發(fā)顯短,。知名度越來越高的黃太吉,,使大家對(duì)其產(chǎn)品的心理期待也越來越高。然而,,名不副實(shí)的結(jié)果是顧客下次不愿意再買單,,黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。

黃太吉公布投身“外賣”那天,,宣告了它徹底走下神壇,。

赫暢難解“多品牌矩陣”

下的困局

“我確實(shí)敗了?!焙諘吃_承認(rèn)之前的黃太吉已經(jīng)成為過往,。

黃太吉打著產(chǎn)品主義的旗號(hào),卻并不能將產(chǎn)品做到極致,,而是更多地去塑造概念和炒作,,被蓋上了過度營(yíng)銷的大檐帽,深陷其中難以自拔,。

但僅這一點(diǎn),,也不足以搞垮這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)煎餅果子之王,有大量資金支撐的黃太吉,,有的是時(shí)間和實(shí)力提升產(chǎn)品,。

可惜的是,此時(shí)它卻又走向了多品牌運(yùn)營(yíng)之路,。作為一個(gè)新崛起的餐飲品牌,,選擇聚焦一個(gè)品類來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)破局是不錯(cuò)的戰(zhàn)略,黃太吉也得以快速實(shí)現(xiàn)品牌的成長(zhǎng),。

但消費(fèi)者對(duì)黃太吉的認(rèn)知,,恰恰是建立在煎餅果子這一品類上,而多品牌的運(yùn)營(yíng),,讓消費(fèi)者無(wú)所適從,,極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認(rèn)知。

從黃太吉的擴(kuò)張角度看,,多品牌戰(zhàn)略有著強(qiáng)大的強(qiáng)盜邏輯,,這也許是黃太吉追逐資本的無(wú)奈選擇。邏輯沒錯(cuò),,但選擇的時(shí)機(jī)可能錯(cuò)了,。在贏利能力上,開的店越多,邊際成本越高,。然而,,快速的直營(yíng)躍進(jìn),,資金回籠速度緩慢,,根本跟不上開店的步伐。

赫暢一直對(duì)外念叨,,“產(chǎn)品=制造+認(rèn)知”,,事實(shí)是,黃太吉眼花繚亂的營(yíng)銷告訴我們,,它一直游離在產(chǎn)品制造之外來談?wù)J知,。消費(fèi)者不是傻子,短期會(huì)為你的營(yíng)銷概念買單,,時(shí)間長(zhǎng)了呢?

如果將單店效率與規(guī)模發(fā)展速度進(jìn)行有效結(jié)合,,或許黃太吉不會(huì)這么快倒下。打著產(chǎn)品主義的旗號(hào),,卻行平臺(tái)戰(zhàn)略的構(gòu)思也沒有錯(cuò),,但只是一味地玩概念,消費(fèi)者就一定會(huì)拋棄你,。

平臺(tái)戰(zhàn)略:

“黃太吉外賣”要去向何方?

2015年10月,,沉寂數(shù)月的黃太吉,突然對(duì)外宣布獲得B輪融資1.8億元,,它再次被輿論推到風(fēng)口浪尖,,但這次卻已面目全非,徹底與過往南轅北轍,。

這次重生,,黃太吉看到了自己的產(chǎn)品短板,選擇聯(lián)手產(chǎn)品生產(chǎn)方打造餐飲外賣平臺(tái):開放中央廚房―吸引品牌餐飲產(chǎn)品合作―在黃太吉的中央廚房對(duì)各品牌的半成品產(chǎn)品進(jìn)行加工―集中從中央廚房工廠店進(jìn)行配送,。

這種以供應(yīng)鏈為入口的模式,,背后的邏輯仍然是改變餐飲業(yè)居高不下的成本結(jié)構(gòu):利用外賣送餐,解除傳統(tǒng)餐飲成本結(jié)構(gòu)中最大的一環(huán)―餐廳場(chǎng)景,,以中餐品牌企業(yè)產(chǎn)品為核心,,形成工廠集中生產(chǎn)模式,并以黃太吉自建的配送團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行3公里以內(nèi)的30分鐘快速配送,。

相比百度、美團(tuán)外賣等,,黃太吉外賣在模式上有新意,。百度、美團(tuán)等外賣對(duì)合作餐飲企業(yè)的品質(zhì)把控以及配送效率上都比較差,也解決不了餐飲企業(yè)場(chǎng)景成本太高的問題,,而且場(chǎng)景還在移動(dòng)化過程中,。

黃太吉模式則希望擊中這一痛點(diǎn):品牌餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)解決品質(zhì)和口味問題,黃太吉負(fù)責(zé)解決銷售和配送問題,。雖然都是幫助餐廳做增量,,但黃太吉想做的是,真正利用餐飲的剩余產(chǎn)能,,而百度外賣類則會(huì)與在餐廳就餐的顧客搶生意,。

理論上,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的赫暢又找到了一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)口,,目前已經(jīng)有不少品牌加入黃太吉的外賣平臺(tái)上,,如傳統(tǒng)早晚餐品牌“凈雅”“新加坡媽媽烤包”……黃太吉外賣還與百度外賣、餓了么,、美團(tuán)外賣,、口碑等達(dá)成合作,借用它們的平臺(tái)資源,,形成立體的入口,。

然而,另一個(gè)困難又?jǐn)[在了赫暢面前,,配送團(tuán)隊(duì)的高成本和效率要求,,以及物流管理需要的高度系統(tǒng)、高度精密的運(yùn)營(yíng)體系,,是不是擅長(zhǎng)概念思維的赫暢所能把控的?如果力有不逮,,他是否找到了能與他互補(bǔ)的合作團(tuán)隊(duì)?

一切都有待時(shí)間檢驗(yàn)……但不管未來如何,赫暢與黃太吉的創(chuàng)新精神,,仍然值得餐飲人學(xué)習(xí),。

在不確定的時(shí)代,我們需要讓改變發(fā)生,。

市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析二 二線城市生鮮電商養(yǎng)成記

菜籃網(wǎng)于2014年8月上線,,經(jīng)過一年的發(fā)展,注冊(cè)用戶達(dá)到8萬(wàn)人,。2015年7月24日,,菜籃網(wǎng)宣布完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資,刷高了河南生鮮電商的顏值!

菜籃網(wǎng)并不是姜曉宇的第一個(gè) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 ,。事實(shí)上,,早在2009年,他就成立九合科技,,專注于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,,先后建立服裝、電子產(chǎn)品等電商平臺(tái),后來轉(zhuǎn)戰(zhàn)團(tuán)購(gòu),,與騰訊QQ團(tuán)購(gòu)合作,,經(jīng)歷“百團(tuán)大戰(zhàn)”的硝煙。在電商界幾年的摸爬滾打之后,,他瞄準(zhǔn)了被號(hào)稱電商的最后一片藍(lán)海的生鮮,。

與一線城市主打高端附加值的有機(jī)菜、半成品凈菜不同,,菜籃網(wǎng)從一開始瞄準(zhǔn)的就是普通大眾的餐桌,,每天都會(huì)推出一款特價(jià)爆品,,比如,,一元錢一個(gè)冬瓜,一元錢一盒豆芽,,一元錢一塊豆腐??再加上最具誘惑的不限定消費(fèi)金額的免費(fèi)包郵,,很容易吸引家庭主婦去嘗試購(gòu)買。

贏利點(diǎn)不在于生鮮

近兩年,,生鮮的萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模和不到1%的電商滲透率,,吸引各路資本不斷涌入,助推生鮮電商爆發(fā)式增長(zhǎng),。但與此同時(shí),,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)卻是:全國(guó)3萬(wàn)家涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)贏利者寥寥無(wú)幾。

“我們的贏利點(diǎn)并不在于生鮮!”姜曉宇直接說,。

菜籃網(wǎng)所售賣的都是餐桌上的日常時(shí)令果蔬,,其中70%從鄭州周邊的蔬菜基地采摘。根據(jù)當(dāng)天C2B的訂單,,以及利用大數(shù)據(jù)計(jì)算出來的歷史平均值,,下午采摘,晚上進(jìn)行分揀,、包裝,、入庫(kù),第二天早上送到消費(fèi)者手里,,整個(gè)流程不會(huì)超過24小時(shí),,以保證果蔬的新鮮度和口感。

“我們的果蔬定價(jià)方法,,是參考河南一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的菜價(jià),,再上浮15%―20%,而按照傳統(tǒng)果蔬銷售模式,,到達(dá)消費(fèi)者手里的果蔬價(jià)格通常是翻了兩三倍的,。”

在讓消費(fèi)者吃到新鮮實(shí)惠的果蔬外,菜籃網(wǎng)還致力于幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,。姜曉宇向我們講述了菜籃網(wǎng)一次次第一時(shí)間解決河南尉氏葡萄,,受災(zāi)青蘋果、中牟油桃等滯銷農(nóng)產(chǎn)品的事例,,讓勞動(dòng)者勞有所得是他們的目標(biāo),。

菜籃網(wǎng)這種基地直供,一站送達(dá)的方法確實(shí)解決了傳統(tǒng)商貿(mào)模式農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多,、損耗大的弊端,,徹底解決了菜農(nóng)和消費(fèi)者兩頭叫苦的問題。

但在我們對(duì)這種打破傳統(tǒng)商貿(mào)模式,,剝?nèi)シN種環(huán)節(jié)鏈條的變革歡呼雀躍之余,,冷靜思考一下消費(fèi)者的習(xí)慣就會(huì)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者特別是年輕人做飯具有隨機(jī)性,在生活設(shè)施比較完善的區(qū)域,,例如鄭州市金水區(qū),,就有很多大型的菜市場(chǎng)、社區(qū)菜店,,甚至有些菜農(nóng),、果農(nóng)會(huì)直接拉著蔬菜瓜果來這些成熟的生活區(qū)域售賣,價(jià)格也相當(dāng)便宜,。顯然,,在這種替代性、選擇性比較強(qiáng)的小區(qū),,這樣的消費(fèi)環(huán)境就不利于培養(yǎng)消費(fèi)者網(wǎng)上預(yù)購(gòu)果蔬的習(xí)慣,,自然購(gòu)買頻次也不會(huì)太高。

“生鮮只是菜籃網(wǎng)的一個(gè)流量切入口,。未來生鮮與其他品類的銷售比例將是1∶2,。”姜曉宇一語(yǔ)道破天機(jī),,他看重的是生鮮用戶很強(qiáng)的黏性,。在姜曉宇的辦公室里,陳列著一排貨架,,上面擺滿了菜籃網(wǎng)上架的糧油副食,、酒水飲品、休閑食品等商品,,原來醉翁之意不在酒,。

如何實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)

以生鮮帶動(dòng)其他品類銷售看似是個(gè)不錯(cuò)的主意,但由于菜籃網(wǎng)的低價(jià)策略,,就需要靠規(guī)模,、靠走量來贏得利潤(rùn),。菜籃網(wǎng)的目標(biāo)是占到鄭州生鮮市場(chǎng)消費(fèi)額的10%,期望達(dá)到100億元以上的規(guī)模,,平均日單量達(dá)到20萬(wàn)單,。

如何實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)?畢竟,菜籃網(wǎng)現(xiàn)在的知名度并不高,。

菜籃網(wǎng)的重磅拳就是反向O2O模式,,希望通過線下完成對(duì)線上的導(dǎo)流。目前,,菜籃網(wǎng)有200家加盟店,,計(jì)劃到2016年年中,要在鄭州開到2000家加盟店,,覆蓋整個(gè)鄭州區(qū)域,。這些加盟店多是社區(qū)的果蔬店。姜曉宇把聚劃算的模式引入這些加盟店里,,要求加盟店開辟出兩三平方米的地方,,菜籃網(wǎng)每天提供低價(jià)爆品來吸引人氣,,宣傳菜籃網(wǎng)的品牌,。同時(shí),每個(gè)加盟店會(huì)有一個(gè)二維碼,,店鋪可以從通過掃描二維碼關(guān)注菜籃網(wǎng)的客戶消費(fèi)額來獲得分成,。

這種通過天天打爆品的方式來為線下加盟店引流的方式無(wú)可厚非,對(duì)于菜籃網(wǎng),,最大的作用就是品牌宣傳,。但有個(gè)現(xiàn)象不得不考慮:為了省幾毛錢,排隊(duì)買爆品菜的基本都是老年人,,年輕人少有時(shí)間,、精力和熱情去參與這種活動(dòng),而老年人顯然不是菜籃網(wǎng)的目標(biāo)客戶,,能否帶來線上的引流等待考驗(yàn),。

菜籃網(wǎng)的另一個(gè)動(dòng)作就是:每個(gè)配送員每日只送60單,目的是將他們打造成顧客的家庭私人助手,。

姜曉宇說,,經(jīng)過反復(fù)測(cè)試,60單是一個(gè)家庭私人助手最合適的配送單數(shù),,即使以后用戶大量增加,,配送單數(shù)再多,他也不會(huì)增加每個(gè)私人助手的工作量,,只會(huì)增加私人助手的人數(shù),。

菜籃網(wǎng)的每個(gè)家庭私人助手都會(huì)有固定的配送小區(qū),,甚至當(dāng)客戶密度足夠高的時(shí)候,一個(gè)私人助手只負(fù)責(zé)某小區(qū)里的某棟樓,。60單的配送量,,如果都集中在一棟樓里,其實(shí)在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成,。其余時(shí)間姜曉宇讓配送員跟顧客交朋友,、聊天,甚至可以幫顧客個(gè)小忙,,倒垃圾,、換個(gè)燈泡啥的,以求通過這種高頻次的見面來建立和顧客的黏性,。刷臉頻次高了,,和顧客成為朋友了,那辦儲(chǔ)值卡,、介紹新客戶就成了順理成章的事情,。聽著有點(diǎn)像海底撈的服務(wù)味道,真正地把顧客看作上帝,。

這事兒真能成嗎?

首先,,這在一定程度上需要考驗(yàn)私人助手的積極性和熱情,同時(shí)也是對(duì)菜籃網(wǎng)員工管理的考驗(yàn),。除了需要適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì),,更需要精神鼓勵(lì)。顯然,,菜籃網(wǎng)也意識(shí)到了這一點(diǎn),,私人助手從剛 入職 ,就會(huì)受到相關(guān)的 企業(yè) 文化 培訓(xùn),。

其次,,還有一點(diǎn)不容忽視。順豐嘿客砸了十億元的失敗教訓(xùn)告訴我們,,不要為顧客著想,,要站在顧客的角度思考問題,一切為顧客著想的畫蛇添足都是搬起石頭砸自己的腳?,F(xiàn)在城市里住著的都是來自四面八方不同背景的人,,現(xiàn)在社會(huì)人的戒備心理都很強(qiáng),特別是年輕人,,都有很強(qiáng)的個(gè)人空間意識(shí),,所以才涌現(xiàn)出大批的宅男宅女,住在對(duì)面的鄰居幾年可能都不曾打過一次招呼,,這些顧客憑什么要去和一個(gè)來歷不明的配送員聊天,,更別說闖入私人空間換個(gè)燈泡這種事情了!

菜籃網(wǎng)所推崇的私人助手式配送的確是本著為顧客著想的好意,,但你為顧客著想,他未必就會(huì)買你的賬,。這種方式同樣需要考驗(yàn),。

挑戰(zhàn)也許不止一面

“我們馬上要啟動(dòng)A+輪的融資?!敝驹诒氐玫纳袂閷懺诹私獣杂畹哪樕?。

在談到目前遇到的最大挑戰(zhàn)時(shí),他略微沉思了一下說:“最大的挑戰(zhàn)來自人工,,倉(cāng)儲(chǔ)還有配送這塊都不太容易招人,。”

也許除了人工,,姜曉宇還面臨著更大的挑戰(zhàn)!

2015年8月7日,,京東宣布43億元入股永輝超市,強(qiáng)力看好永輝超市在O2O和生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域的發(fā)展,。3天后,,也就是8月10日,阿里和蘇寧宣布互為參股,?!拔磥?0年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的機(jī)會(huì)一定在線下,,傳統(tǒng)企業(yè)的希望一定在線上,。”馬云在雙方合作的發(fā)布會(huì)上表示,。

這傳遞出什么?大佬們已經(jīng)開始在行動(dòng)了。他們已經(jīng)意識(shí)到:未來,,不是誰(shuí)顛覆誰(shuí)的問題,,而是線上與線下企業(yè)融合,才能一起創(chuàng)造未來!

其實(shí),,菜籃網(wǎng)的模式并不難模仿,,而且據(jù)菜籃網(wǎng)透露,已經(jīng)有顧客在體驗(yàn)了十幾次后,,開始搭建相同模式的平臺(tái),,只是做生鮮電商前期需要的是砸錢,這位模仿者未必就能像姜曉宇那么有魅力能夠融到錢!

但是對(duì)于那些不差錢的主兒呢?

一切也只存在于假設(shè)!目前還沒有一位大佬模仿這種模式,,姜曉宇還有時(shí)間去完成自己的版圖,,爭(zhēng)分奪秒地去提高市場(chǎng)份額和滲透率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,一切拼的都是速度和資本!

生鮮這場(chǎng)大戰(zhàn),,遠(yuǎn)未結(jié)束,!

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