市場營銷策劃方案怎么寫
市場營銷策劃方案怎么寫
市場營銷策劃方案,,不是紙上談兵,,是必須要嚴(yán)格執(zhí)行,落地實(shí)施,,才能達(dá)到理想的效果,。下面我為大家整理了市場營銷策劃方案的寫作方法,,希望能為大家提供幫助!
1、計(jì)劃是對方案的有效解讀
營銷計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,,營銷戰(zhàn)略對企業(yè)而言是“做正確的事”,,而營銷計(jì)劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營過程中,,營銷計(jì)劃往往碰到無法有效執(zhí)行 的情況,,一種情況是營銷戰(zhàn)略不正確,營銷計(jì)劃只能是“雪上加霜”,,加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營銷計(jì)劃無法貫徹落實(shí),,不能將營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn) 術(shù)。營銷計(jì)劃充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是正確的戰(zhàn)略,,一個完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術(shù),,而從另一個角度看,營銷計(jì)劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術(shù),,而完美 的戰(zhàn)術(shù)則可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的欠缺,,還能在一定程度上轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略。
無論是營銷策劃機(jī)構(gòu),,還是企業(yè),,都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰(zhàn)略明確,、定位清楚,、策略系統(tǒng),,卻計(jì)劃不足,目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,,任務(wù)沒有呈現(xiàn)明晰 化,,執(zhí)行過程沒有實(shí)現(xiàn)時點(diǎn)化,更沒有相關(guān)的系統(tǒng)支撐體系,,比如薪酬體系,、績效管理體系、激勵機(jī)制等,。最終導(dǎo)致,,營銷策劃方案漂漂亮亮,營銷執(zhí)行計(jì)劃卻“唯 唯諾諾”,。
先知品牌營銷策劃認(rèn)為,,營銷執(zhí)行計(jì)劃是對營銷策劃方案的有效解讀,如果不能將營銷策劃方案解讀成一個個可操作,、可執(zhí)行,、可評估的小模塊,說明營銷策劃方案缺乏落地能力,,必須進(jìn)行重新調(diào)整,。
2,、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和績效管理是執(zhí)行計(jì)劃的方法論
通常,在市場營銷實(shí)踐當(dāng)中,,我們會采取目標(biāo)管理,、項(xiàng)目管理和績效管理等理論作為營銷計(jì)劃執(zhí)行的方法論,。一般情況下,,我們將策劃項(xiàng)目當(dāng)作一個項(xiàng)目,實(shí)施目標(biāo) 管理法,,建立目標(biāo),、任務(wù)和計(jì)劃,并進(jìn)行有效分解,,使得整個項(xiàng)目分解成若干個階段,,同時通過關(guān)鍵績效指標(biāo)對各個階段進(jìn)行評價(jià),使得策劃項(xiàng)目有目標(biāo),、有任務(wù),、 有計(jì)劃、有節(jié)點(diǎn),、有評價(jià),。同時,為了保證最終目標(biāo)能夠得以有效達(dá)成,我們還幫助企業(yè)建立營銷計(jì)劃過程管控機(jī)制,,以保證把問題解決在萌芽狀態(tài),,并在過程中得 到解決,而不是留到最后,。
在目標(biāo)管理執(zhí)行層面,,企業(yè)必須擁有哪些技能,才能夠順利執(zhí)行整個市場營銷過程?
①,、配置技能,。
是指市場營銷經(jīng)理在職能、政策和方案3個層次上配置時間,、資金和人員的能力,。
②、調(diào)控技能,。
包括建立和管理一個對市場營銷活動效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng),,控制有4種類型:年度計(jì)劃控制、利潤控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制,。
③、組織技能,。
常用于發(fā)展有效工作的組織中,,理解正式和非正式的市場營銷組織對于開展有效的市場營銷執(zhí)行活動是非常重要的`。
④,、互動技能。
指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力,。市場營銷人員不僅必須有能力推動本企業(yè)的人員有效地執(zhí)行理想的戰(zhàn)略,,還必須推動企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場調(diào)查公司、廣告公司,、經(jīng)銷商,、批發(fā)商、代理商等)來實(shí)施理想的戰(zhàn)略,,即使他們的目標(biāo)與本企業(yè)的目標(biāo)有所不同,。
3、執(zhí)行過程的效率監(jiān)控
營銷監(jiān)控強(qiáng)調(diào)宏觀上對營銷方案,、計(jì)劃,、實(shí)施的把握,監(jiān)督管理,,更注重與公司整體戰(zhàn)略推進(jìn)的配合,、一致和協(xié)同推進(jìn)。
營銷監(jiān)控的目的在于保證營銷方案、計(jì)劃等與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致,、相互配合,、協(xié)同推進(jìn),避免營銷戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的脫節(jié)或矛盾,,以便于發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)(方案)的順利達(dá)成。
盡管我們擁有明確的營銷執(zhí)行計(jì)劃和管控理論及方法,,但仍然避免不了營銷執(zhí)行過程中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象,,導(dǎo)致目標(biāo)無法達(dá)成、任務(wù)無法完成,。
為此,,先知品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了“矩陣3+3”營銷模式,通過這一模型,,我們脫離開營銷策劃方案和營銷執(zhí)行計(jì)劃,,把注意力集中在兩個層面:市場壓力和營 銷動力,通過對這兩個層面創(chuàng)建矩陣模型,,計(jì)算出市場壓力和營銷動力數(shù)值,,時刻保證營銷動力值大于等于市場壓力數(shù)值,以保證營銷計(jì)劃執(zhí)行效率,。
市場壓力矩陣包括市場競爭壓力,、渠道壓力、終端壓力,、消費(fèi)者壓力,,在每一個壓力方面,總結(jié)出五到十個細(xì)分影響因素,,總計(jì)為20到40個影響因素,,并對此因素進(jìn)行有效分析并評估,計(jì)算出市場壓力指數(shù),,并據(jù)此制定有效減小或者緩解市場壓力的方案,。
營銷動力矩陣包括素質(zhì)能力、技術(shù)能力,、政策動力,、精神動力,在每一個動力影響層面整理出五到十個細(xì)分影響因素,,總計(jì)為20到40個影響因素,,并對此因素進(jìn)行有效分析并評估,計(jì)算出營銷動力指數(shù),,并據(jù)此制定有效提升或者增強(qiáng)營銷動力的方案,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對企業(yè)傳統(tǒng)營銷管理會形成哪些沖擊
1、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)營銷,做為一種全新的營銷理念和營銷方式從根本上改變了傳統(tǒng)營銷的思路和格局,,動搖了傳統(tǒng)營銷的理論根基和管理章法,。勢必對傳統(tǒng)營銷形成巨大的沖擊。它象一股強(qiáng)電流,,將激活傳統(tǒng)營銷的每一棵神經(jīng),,使它震顫和動蕩,呼喚和引領(lǐng)傳統(tǒng)營銷的改革和再造,。前不久,,思科的研究機(jī)構(gòu)公布了《網(wǎng)絡(luò)影響力》報(bào)告。該報(bào)告調(diào)查取樣來自美國,、歐洲等信息化高度發(fā)達(dá)的地區(qū),。報(bào)告給了正處在社會信息化初級階段的國家和地區(qū)一個最有力的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的理由:那就是互聯(lián)網(wǎng)在為你實(shí)實(shí)在在地省錢,為你實(shí)實(shí)在在地帶來了客戶機(jī)遇,,為你打開了渠道之門,,為你的明天創(chuàng)造更多的財(cái)富。
報(bào)告中,,首次采用效應(yīng)估算方法,,將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接相關(guān)的成本節(jié)約量轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的提高值,評估指標(biāo)為企業(yè)和機(jī)構(gòu)當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的成本節(jié)約及收入增加量,。結(jié)果表明:
“截止到2001年底,,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的引入已經(jīng)為美國的企業(yè)節(jié)約了1550億美金的成本,為歐洲企業(yè)節(jié)約了900億美元成本,。預(yù)計(jì)到2010年的十年間,,還將為美國企業(yè)節(jié)省3730億的資金,為歐洲公司節(jié)省1500億開支”,。
經(jīng)過對被調(diào)查的2千多家企業(yè)的分析,,有54%的公司認(rèn)為,正是采用了新技術(shù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的方案,,使得客戶滿意度上升。57%的企業(yè)認(rèn)為IBS增加了公司產(chǎn)品對客戶的吸引力,。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加,。
然而,這種成效不是一種靜態(tài)的,。它是在一種沖擊和震顫中實(shí)現(xiàn)的,。
這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現(xiàn)在以下幾方面,。
(1)對價(jià)格優(yōu)勢的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營銷將有力的沖擊傳統(tǒng)營銷中的企業(yè)定價(jià)的原則和辦法,。使企業(yè)利用市場的封閉性進(jìn)行高價(jià)銷售的優(yōu)勢將不復(fù)存在。價(jià)格對比網(wǎng)站的出現(xiàn),將使企業(yè)主導(dǎo)的定價(jià)優(yōu)勢發(fā)生重大的傾斜,,顧客將成為價(jià)格確定的主體,。
(2)對品牌策略的沖擊
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),對傳統(tǒng)的廣告品牌學(xué)形成了巨大的沖擊,。品牌意識,,品牌理念都被賦予了許多新的內(nèi)涵。品牌概念已經(jīng)發(fā)生了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,。品牌已經(jīng)成為一個企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,、資源運(yùn)作能力、品質(zhì)管理能力,、市場拓展能力,、企業(yè)文化建設(shè)能力和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力的綜合反映。特別是對于品牌資本化和品牌在市場進(jìn)入中的巨大沖擊力,,我們必須重新審視和認(rèn)識,。才能更好地運(yùn)作和把握網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌戰(zhàn)略。
(3)對渠道策略的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營銷對渠道的沖擊更是巨大的,。這不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)營銷中廣告障礙的消除,,更表現(xiàn)在對種種市場壁壘的沖擊,網(wǎng)絡(luò)的穿透力,,將沖破地區(qū)封鎖和渠道控制,,網(wǎng)上信息、網(wǎng)上商店,、網(wǎng)上路演,、網(wǎng)站的吸引將打開一切進(jìn)擊的路線。同時將對分銷商手中的渠道進(jìn)行整合,。其力度,、氣勢、效果全是我們史料不及的,。
(4)對傳統(tǒng)營銷方式和生產(chǎn)方式的沖擊
網(wǎng)絡(luò)的沖擊力不僅對傳統(tǒng)營銷方式造成了沖擊,,對生產(chǎn)方式也造成了沖擊。以書籍的生產(chǎn)和出版為例,。傳統(tǒng)書籍的生產(chǎn)從確定選題到出書,,到把書布滿市場,再到書店上架,,需要很長的時間,。電子出版物則可以極大地縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,。一種新的正在美國興起的“即時”出版業(yè)務(wù),,48小時之內(nèi),,成書就可到顧客手中。不僅如此,,而且可以任由顧客對產(chǎn)品的批量和數(shù)量進(jìn)行選擇,。按需付費(fèi)下載,美國作家《騎彈飛行》小說發(fā)行的第一天,,就被下載了400,000份,。這樣的市場進(jìn)入速度是傳統(tǒng)出版所不可想象的。
電子出版物網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢,,不僅表現(xiàn)在可以快速的進(jìn)入市場,,而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團(tuán)與美國高新技術(shù)上市公司――秦通公司聯(lián)手,,共同推出的“掌上書房”,,就像一臺手持電子游戲機(jī),竟可以容納相當(dāng)于紙質(zhì)圖書10萬頁的內(nèi)容,;而且里面的內(nèi)容還可以從網(wǎng)絡(luò)上下載,,離線閱讀40個小時。
因此,,它能以更大的優(yōu)勢迅速地進(jìn)入市場,。進(jìn)行批量銷售、捆綁銷售,。這種新型銷售模式產(chǎn)生的最直接的結(jié)果是市場占有率的迅即擴(kuò)大,。正是這種發(fā)展,使得傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生了革命性的變化,。它將導(dǎo)致大眾市場的終結(jié),,個性化市場的擴(kuò)展。
由于這種沖擊具有普遍性,,這種震顫具有擴(kuò)展性,。因此,有關(guān)沖擊力的描述,,不是這樣一個篇章所能論及的,。但是這種沖擊的普遍性,震顫擴(kuò)展性的效果,,卻是我們在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,可以實(shí)實(shí)在在體會到的。
2,、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合
網(wǎng)絡(luò)營銷既然對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,那么網(wǎng)絡(luò)營銷為什么又會和傳統(tǒng)營銷進(jìn)行整合呢,?其實(shí),,這是一個問題的兩個方面,。網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊作用,是在網(wǎng)絡(luò)的激流面前沖擊那些影響網(wǎng)絡(luò)平坦化的不適應(yīng)部分,。沖掉的是河床中高處的泥沙,。
網(wǎng)絡(luò)營銷又要和傳統(tǒng)營銷進(jìn)行整合,是由于網(wǎng)絡(luò)營銷是從傳統(tǒng)營銷中發(fā)展和站立起來的,。傳統(tǒng)營銷中的龐大客戶資源,,不會、也不可能在一個早上全部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時空,。勢必有一個漸進(jìn)的過程,。在這期間,他們同樣具有產(chǎn)品資源,,又需要原料資源,。他們更加饑渴的切盼營銷信息,更加焦急的需要找到進(jìn)銷渠道,。因此,,網(wǎng)絡(luò)營銷中整合這些資源是必然的趨勢,又是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)擊能力吸納和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍的一種合理的必然的要求,。 在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,,由于其自身發(fā)展中的一種不完善性,交易雙方也會有選擇的挑選一些傳統(tǒng)的,,但是,,是習(xí)慣的、穩(wěn)妥的,、安全的方式(如網(wǎng)下支付)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一種完善和補(bǔ)充,,以完結(jié)全部交易過程。從以上的分析中,,我們看到了一種現(xiàn)實(shí)的需要,。但是,更重要的是新的生產(chǎn)力發(fā)展的需要,。網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大誘惑力,,會使傳統(tǒng)營銷擁抱網(wǎng)絡(luò),正是在這種擁抱中,,新技術(shù)的滲透力和網(wǎng)絡(luò)營銷的穿透力,,會形成一種合力,對傳統(tǒng)營銷進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)著整合,。
高新技術(shù)迅猛發(fā)展,,使企業(yè)營銷活動面臨新挑戰(zhàn)
1.產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步縮短,市場供求的不確定性突出,。產(chǎn)品的生命周期通常經(jīng)過導(dǎo)入期,、成長期,、成熟期和衰退期四個階段,它和市場供求關(guān)系構(gòu)成了營銷活動研究的重要內(nèi)容和實(shí)施的基礎(chǔ)條件,。在知識經(jīng)濟(jì)時代來臨之際,,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,從而不斷推動著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,,使得產(chǎn)品生命周期呈現(xiàn)出日益縮短的趨勢,,加速了營銷策略的轉(zhuǎn)換,愈發(fā)增加了營銷工作的難度,。
2.銷售渠道發(fā)生了巨大變革,,營銷距離拉近,營銷空間在不斷拓展和延伸,。知識經(jīng)濟(jì)時代的臨近推動了渠道的變革,,起初的影響來自新型的貿(mào)易方式一電子數(shù)據(jù)交換(EDI),即通過電子計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)來處理文件,。這種貿(mào)易方式又被稱為無紙貿(mào)易,。因特網(wǎng)開辟了一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間,在這個由數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖,、電話線連接起來的虛擬空間中,,人們可以進(jìn)行創(chuàng)覽商品、訂貨,、付款,、交貨、廣告,、市場調(diào)查等一系列的商務(wù)活動,。這種新型渠道的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。但網(wǎng)上銷售畢竟是一個新生事物,,在其發(fā)展中不可避免地存在著各種各樣的困難,。包括消費(fèi)者心理障礙、網(wǎng)絡(luò)堵塞,、支付安全,、售后服務(wù)等等
3.調(diào)研技術(shù)更先進(jìn),促銷手段更豐富,,網(wǎng)絡(luò)營銷嶄露頭角,。過去,企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研常常要借助中介,,或派調(diào)研人員到市場中訪問并進(jìn)行手工的信息收集,、統(tǒng)計(jì)、匯總,。而信息技術(shù)的滲透改變了這種傳統(tǒng)的落后局面,,使調(diào)研呈現(xiàn)出科技化,、便捷化及準(zhǔn)確性、時效性的特點(diǎn),。整個調(diào)研過程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,實(shí)現(xiàn)了調(diào)查無紙化,,節(jié)省了大量的訪問時間和調(diào)查費(fèi)用,,效率得以大大提高,滿足了企業(yè)經(jīng)營決策對時限,、費(fèi)用的要求,。
更有企業(yè)利用自己的銷售網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行調(diào)研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營業(yè)收入近1200億美元,,居全球最大500家公司排行榜的第百位,,它在信息技術(shù)的應(yīng)用方面不僅歷史悠久,而且經(jīng)驗(yàn)豐富,。在它遍布世界的數(shù)以千計(jì)的連鎖店中,,通過計(jì)算機(jī)檢測商品條形碼系統(tǒng)的使用,商店可以隨時掌握商品進(jìn)出的情況,,清楚每種商品的庫存,、價(jià)格及利潤、暢銷程度等,。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的最大區(qū)別,,在于它是利用網(wǎng)絡(luò)來研究顧客要求,從而建立營銷方案,,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向互動溝通,。
4.消費(fèi)者進(jìn)入生產(chǎn)過程,需求個性化充分展現(xiàn),。信息技術(shù)的進(jìn)步為生產(chǎn)制造商提供了CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)),、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)、CIM(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))和DSS(決策支持系統(tǒng)跨產(chǎn)品開發(fā),、制造,、決策手段。消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系與傳統(tǒng)相比發(fā)生了微妙的變化,,他們不只是經(jīng)濟(jì)上對立的買賣雙方的關(guān)系,,某種程度上甚至兼有合作伙伴的成分。
5.產(chǎn)品的高科技化強(qiáng)調(diào)服務(wù)的知識性,、全面性,,無形資本在競爭中舉足輕重。在歐美發(fā)達(dá)國家,,以知識為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占據(jù)相當(dāng)大比例,。專家估計(jì),,2010年信息科學(xué)技術(shù)中的軟件、生命科學(xué)技術(shù),、新能源和可再生能源科學(xué)技術(shù),、新材料科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)和有益于環(huán)境的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將全面超過汽車,、建筑,、石油、運(yùn)輸和紡織等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),。產(chǎn)品中科技含量的增加,,使得消費(fèi)者對其服務(wù)的需求遠(yuǎn)不止通常的安裝、維修那么簡單,。服務(wù)的要領(lǐng)更加廣泛,,意味著貫穿售前、售中及售后的全面服務(wù),。而良好服務(wù)的投資與代價(jià)也是昂貴的,,而且加強(qiáng)服務(wù)自然會出現(xiàn)新問題。
6.營銷管理組織有待再造,,營銷隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng),。企業(yè)的競爭即市場的競爭,所以現(xiàn)代管理工作的核心就是市場營銷,。企業(yè)的營銷組織能否對動態(tài)市場做出迅速,、準(zhǔn)確的反應(yīng),直接影響到整個企業(yè)的興衰,。在當(dāng)前信息社會,,國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、市場空間的擴(kuò)展,、營銷技術(shù)的改進(jìn)和銷售渠道的變革,,都對企業(yè)營銷組織提出了新的要求。
確保高新技術(shù)企業(yè)營銷管理順利實(shí)行的對策
1.培養(yǎng)一個良好的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,,政府應(yīng)做好以下工作:(1)實(shí)施“產(chǎn)業(yè)化”工程,。“產(chǎn)業(yè)化”稅到底不是哪個部門能做的,,它涉及到方方面面,,最終還是要回到市場中去,政府要做的是全力建立一個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和培育平臺,,將政府的管理定位在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中前期工作上,,“下游”的事情一定只能讓市場去做。
廣州市全面推進(jìn)科技體制改革,圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化制定,、出臺的政府法規(guī)有13個之多,,內(nèi)容覆蓋科技投入,吸引人才,,技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化等高新技術(shù)的全過程,。廣州市在加強(qiáng)科技支撐體系建設(shè)方面,打破部門界限,,充分發(fā)揮市場內(nèi)外大院大所和高新技術(shù)優(yōu)勢,,共建研究基地取得突破性進(jìn)展,投資1000萬元與暨南大學(xué)共建“生物醫(yī)藥研究基地”,,投資700萬元支持華南師大與廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)共建工業(yè)化試驗(yàn)項(xiàng)目,推進(jìn)華中理工大學(xué)與金鵬公司組建通信技術(shù)研究等等,。
(2)建立人才的吸引機(jī)制,。政府盡可能與國際接軌的政策和相應(yīng)的待遇吸引,留住一批尖子人才,,明確提出給人才發(fā)展的機(jī)會和空間,,在知識入股方面,不注重所謂“評估體系”,,而強(qiáng)調(diào)市場認(rèn)定法,,技術(shù)入股可突破35%,雙方認(rèn)定便可注冊,。
2抓住“高新技術(shù)”這個關(guān)鍵
(1)技術(shù)發(fā)展階段的策略,。新技術(shù)剛剛問世,有的還處于試產(chǎn)階段,,很多企業(yè)對技術(shù)還不了解,,需要做大量的宣傳工作,技術(shù)雖新但不一定實(shí)用,,使用的代價(jià)和技術(shù)要求較高,,有購買力的企業(yè)不多,這一階段技術(shù)所有者的策略是:
①“快”的策略,。要盡可能縮短研究開發(fā)期,,以便在短期內(nèi)迅速進(jìn)入市場,包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓市場,、技術(shù)產(chǎn)品市場,,打開局面,為進(jìn)入成熟期打好基礎(chǔ),。
②開發(fā)目標(biāo)市場,,搶先經(jīng)營,以確保在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在技術(shù)商品即將問世之時,,就要爭取權(quán)威人士和新聞媒體對該技術(shù)商品展開宣傳,,使消費(fèi)者在盡可能短的時間內(nèi)了解和熟悉這個新技術(shù)商品。比如百龍礦泉壺技術(shù)在研究開發(fā)的同時就千方百計(jì)去開拓市場,,當(dāng)產(chǎn)品研究成功并能批量生產(chǎn)時,,就已有了目標(biāo)市場,產(chǎn)品立即進(jìn)入市場,??墒桥c百龍礦泉壺同時起步的東北某廠卻只是埋頭研究,待研究成功后才抬頭來找市場,,而此時市場已被百龍搶先占領(lǐng)了,,最后這個廠被白龍兼并了。
(2)技術(shù)成熟階段的策略,。技術(shù)日益成熟和完成,,使用成本也大幅度下降,技術(shù)買方越來越多,,競爭也更加激烈,,這時技術(shù)賣方應(yīng)采取抓住時機(jī)迅速轉(zhuǎn)讓技術(shù)的策略。這對于不愿意承擔(dān)自己生產(chǎn)產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)供方較適合,,因?yàn)楹玫募夹g(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定能盈利,,它還和企業(yè)的管理、市場開拓能力密切相關(guān),,盡快轉(zhuǎn)讓技術(shù)直接獲利,,也是一種明智的選擇。比如有一種新產(chǎn)品專利“塑料錫劇”,,發(fā)明人為了抓住時機(jī)迅速促銷,,就在電視臺上做了半分鐘廣告,結(jié)果有十幾家企業(yè)先后找他要求轉(zhuǎn)讓技術(shù),,一下子就打開了門路,。國際上許多企業(yè)都很重視直接轉(zhuǎn)讓技術(shù),如麥當(dāng)勞,、可口可樂,。本田汽車。
(3)技術(shù)衰老階段的策略,。這時已出現(xiàn)更新的技術(shù)取代了該項(xiàng)技術(shù)或該技術(shù)已在社會上全面推廣,,市場容量在縮小,價(jià)格不斷下跌,,技術(shù)市場壽命即將結(jié)束,。這一階段的營銷策略有:
①集中策略,。集中企業(yè)的人力、物力,、財(cái)力將力量集中在最有潛力的幾個細(xì)分市場上,,縮短營銷戰(zhàn)線,做進(jìn)一步的促銷努力,。
②延長技術(shù)壽命策略,。通過向較落后的國家或地區(qū)轉(zhuǎn)讓技術(shù),許多技術(shù)可以延長壽命,。如紡織品,、塑料制品、某些電子元件的生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)在美歐等發(fā)達(dá)國家早已淘汰,,發(fā)達(dá)國家便通過投資或技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式向香港,、韓國等新興工業(yè)化國家與地區(qū)轉(zhuǎn)移技術(shù),當(dāng)這些技術(shù)在新興工業(yè)化國家與地區(qū)被淘汰時,,又被轉(zhuǎn)讓到中國,、越南等發(fā)展中國家。
③丟棄策略,。即企業(yè)停止落后技術(shù)的營銷,及時撤出市場,,開發(fā)其他更新的技術(shù),,以尋找和發(fā)展新的市場機(jī)會,趕在競爭者前面鞏固自己的市場地位,。
3.大力發(fā)展電子商務(wù),,拓展網(wǎng)絡(luò)管銷空間
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,而且還包含了更深層的觀念革命,,它是目標(biāo)營銷,、直接營銷、分散營銷,、顧客導(dǎo)向營銷,、遠(yuǎn)程全球營銷、虛擬營銷等各種營銷方式的綜合,。網(wǎng)絡(luò)營銷大體上可分為四種策略:
(1)消費(fèi)者的需要和欲求策略,。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要利用計(jì)算機(jī)的聲盲、圖象等多媒體功能,,將產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)顯示出來,還要在了解不同消費(fèi)者的個性需要方面多下功夫,。①開辟網(wǎng)上交流站,,了解消費(fèi)者需要和市場趨勢,尋找市場機(jī)會:②設(shè)立意見留言板,允許消費(fèi)者在網(wǎng)上對自己訂購產(chǎn)品的顏色,、式樣提出要求,;③提供服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)產(chǎn)品銷售品種,,及時提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息,。
(2)消費(fèi)者為滿足其需求而愿意付出的成本。這對于成熟理智的現(xiàn)代消費(fèi)者來說,,商品價(jià)值與預(yù)期價(jià)格聯(lián)系起來已成為一個復(fù)雜的方程式,,因此營銷工作不僅要考慮生產(chǎn)成本和市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格,還要了解不同消費(fèi)者的成本構(gòu)成,,不能僅據(jù)表面現(xiàn)象來降低或提高價(jià)格,。具體做法:①提供價(jià)格服務(wù)區(qū),同時也提供同類商品市場價(jià)格,,便于消費(fèi)者了解行情,,為其做出理性判斷提供必要的信用;②設(shè)立價(jià)格討論區(qū),,對一些新產(chǎn)品或即將上市商品進(jìn)行消費(fèi)者可接受價(jià)格的調(diào)查,,為商定制定價(jià)格提供依據(jù)。
(3)方便消費(fèi)者策略,。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要以寄售或銷售代理為問答產(chǎn)品的查詢和訂貨,,而且要了解不同類型消費(fèi)者購買方式偏好,制定不同銷售通道,,方便顧客,。可以有如下幾種做法:①提供各種售后服務(wù),;②通過以電腦網(wǎng)絡(luò)為主體的新型信息網(wǎng)絡(luò)通路,,輔之以信用卡等方便手段;③改變傳統(tǒng)的一次性優(yōu)惠卡,,適用于商品,,有效期可延長。
(4)消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通的策略,。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅借助網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行促銷,,擴(kuò)大企業(yè)知名度,而且要與消費(fèi)者進(jìn)行平等的雙向溝通,,根據(jù)消費(fèi)者信息反饋進(jìn)行自我調(diào)查,,反復(fù)循環(huán),實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者與市場的雙贏,。主要做法:①寄發(fā)直接信函,,在節(jié)假日給顧客所在Email信箱送節(jié)日賀卡加深感情,;②建立虛擬辦公室,在網(wǎng)絡(luò)已公告公司舉辦的各項(xiàng)公益活動,,從而在公眾中樹立良好形象,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是依賴于傳統(tǒng)營銷的,而她又是傳統(tǒng)營銷的發(fā)展新階段,。無論高科技企業(yè)還是傳統(tǒng)渠道營銷企業(yè)都應(yīng)該掌握好網(wǎng)絡(luò)營銷這個機(jī)遇和技術(shù),,相信是能擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有業(yè)績的!專家學(xué)者門對電子商務(wù)的胞貶不一,,關(guān)鍵看我們經(jīng)營者的思路,,如何應(yīng)用電子商務(wù),如何讓企業(yè)的營銷渠道無縫整合,。努力吧中國的企業(yè)家們,,把生意做到網(wǎng)上,并不是那么難,!關(guān)鍵是人們的意識,,只要你們努力了,也就成功一半了,。
可見,,網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的改革與創(chuàng)新是不可小視的,但是我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷不能取代傳統(tǒng)營銷,,但是他對營銷手段的改革與創(chuàng)新將永遠(yuǎn)進(jìn)行下去,。
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