售團隊管理常常存在以下三方面的問題。第一,，結(jié)構(gòu)設(shè)置不當,。銷售隊伍出現(xiàn)問題的一個重要原因是整個銷售管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)置存在問題，尤其是銷售隊伍管理的結(jié)構(gòu)設(shè)置有問題,。
其中,，銷售目標的確定、銷售的組織形式（是按產(chǎn)品劃分,，還是按客戶群劃分或者是簡單按區(qū)域劃分）和流程的搭配（到底什么時候和技術(shù)部門配合,，什么時候向其他部門申請，應收賬款怎么協(xié)調(diào)控制）等等,，這些都屬于結(jié)構(gòu)設(shè)置問題,。如果結(jié)構(gòu)設(shè)置不當，就會產(chǎn)生諸多方面的問題,。
第二,，過程控制不佳。造成銷售隊伍出現(xiàn)諸多方面問題的第二個原因,，就是過程管理控制不當,。銷售經(jīng)理或者總經(jīng)理管理銷售人員的工作主要有3個方面：招聘、培訓和管理控制,。如果對這3項工作把握得不理想,，也就是過程控制不當，就容易產(chǎn)生問題,。
第三,，團隊的評價和培訓存在問題。那么應該怎么做,？在團隊的發(fā)展過程中,，對銷售人員評價之后，應該針對不同人員分別采用不同的作法：哪些人應該培訓輔導,，哪些人應該激勵,，哪些人需要繼續(xù)觀察，哪些人應該調(diào)整崗位或者辭退等,。
比如說某公司從來不重視對銷售隊伍的培訓,，培訓機制存在著許多不足的地方,，結(jié)果銷售人員只能“八仙過海，各顯其能”：有的銷售員對產(chǎn)品的了解比較深入,，于是以產(chǎn)品去打動客戶,；有的酒量很不錯，于是經(jīng)常與客戶“煮酒論英雄”,，以酒量去征服客戶,；有的則搞一些桌椅底下的交易，專走旁門左道,。運用以上各種方法,，A公司的一部分銷售人員也的確有了不錯的業(yè)績，這部分人,，就是所謂的“草莽英雄”,。這些“草莽英雄”對于自己能干出一些業(yè)績很得意，都覺得自己本領(lǐng)很大,，而事實上他們并沒有熟悉真正規(guī)范的銷售流程和模式,。
在自我陶醉、自高自大,、不滿現(xiàn)狀這三種思想的驅(qū)使下,，銷售員萌生去意就是自然而然的事情了。因為企業(yè)缺乏對銷售隊伍的有效管理和控制,，才使得他們的思想漸漸地轉(zhuǎn)變,，使許多消極和負面的東西抬頭，最終導致了諸如銷售人員帶走客戶之類的惡性問題,。所以,，不能全怪這些人，背后的原因是多方面的,，包括結(jié)構(gòu)的原因,、管理控制過程的原因，也包括平時缺乏輔導和相應評價的原因,。
商場如戰(zhàn)場,，銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊，但是銷售隊伍卻往往無法讓公司和銷售經(jīng)理滿意,。銷售隊伍出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與銷售團隊管理的體系,，因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳　”,。兵法曰：“夫善戰(zhàn)者,，求之于勢，不貴于人,。