市場(chǎng)營(yíng)銷 戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下,，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。那么市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何制定?

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施程序：市場(chǎng)細(xì)分DD 選定目標(biāo)市場(chǎng)DD市場(chǎng)營(yíng)銷組合DD實(shí)施計(jì)劃DD組織實(shí)施DD檢測(cè)評(píng)估。

1,、市場(chǎng)細(xì)分,。市場(chǎng)不是單一、擁有同質(zhì)需求的顧客,，而是多樣,、異質(zhì)的團(tuán)體，所以市場(chǎng)細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，也能更好地滿足市場(chǎng)需求;既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),、又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場(chǎng)提供條件，奠定基礎(chǔ),。

市場(chǎng)細(xì)分要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)(人口,、地理、心理,、購買行為等因素)進(jìn)行,，細(xì)分后的市場(chǎng)還要按一定的原則(如可測(cè)定性、可接近性,、可盈利性等)來檢測(cè)是否有效,。市場(chǎng)細(xì)分的好壞它將決定著市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的命運(yùn),。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,。目標(biāo)市場(chǎng)的選定和市場(chǎng)營(yíng)銷的組合是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的兩個(gè)相互聯(lián)系的核心部分,。

選定目標(biāo)市場(chǎng)就是在上述細(xì)分的市場(chǎng)中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場(chǎng)，回答顧客是誰,，產(chǎn)品向誰訴求的問題,。即使是一個(gè)規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場(chǎng)。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場(chǎng),，結(jié)果適得其反,。特別是保健品，有的功效訴多達(dá)十幾種,，幾乎能包治百病,，適合任何人群。另外,，有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么,，向消費(fèi)者訴求什么，如新上市的一種醬油,，據(jù)該公司介紹,，它既是醬油,，又可頂替味精,，還是一種保健品，具有保健功能,。這究竟是什么,，也許誰都會(huì)感到疑惑不解?？傊?，一是企業(yè)必須有明確的目標(biāo)市場(chǎng);二是對(duì)于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求，有明確的消費(fèi)群體;三是要抓住主要矛盾,，突出重點(diǎn),，即不要向誰都訴求，也不要什么都訴求,。

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷組合。目標(biāo)市場(chǎng)一旦明確,，就要考慮如何進(jìn)入該市場(chǎng),，并滿足其市場(chǎng)需求的問題，那就是有機(jī)地組合產(chǎn)品,、價(jià)格,、 渠道 ,、促銷等組合因素，但千萬不是幾種組合因素的簡(jiǎn)單相加,，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷組合時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn),。

要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營(yíng)銷組合。

突出與競(jìng)爭(zhēng)公司有差異的獨(dú)特之處,，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢(shì)的有利性,。

營(yíng)銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個(gè)營(yíng)銷組合,。

營(yíng)銷組合是一個(gè)系統(tǒng)工程,，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。

營(yíng)銷組合因素必須相互協(xié)調(diào),，根據(jù)不同的產(chǎn)品,，制定不同的價(jià)格，選擇不同的渠道,，采取不同的促銷手段,。

營(yíng)銷組合不是靜態(tài)，而是動(dòng)態(tài)的,。產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段,，當(dāng)產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時(shí)，其他組合因素也隨之變化,。就拿 廣告 來說,，導(dǎo)入期為通告廣告;成長(zhǎng)期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。

在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,，這會(huì)因行業(yè),、業(yè)態(tài)不同而異，但一般來說,，其中受到高度重視的是產(chǎn)品,。企業(yè)提供的產(chǎn)品是否是市場(chǎng)所需產(chǎn)品，是否能滿足消費(fèi)者需求,，解決消費(fèi)者所要解決的問題,，提供消費(fèi)者希望獲取的利益，這才是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在,。只有讓消費(fèi)者滿意,，消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品，接受你的產(chǎn)品,?？墒牵覈簧倨髽I(yè)不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上,，所以造成了產(chǎn)品的大量積壓,，其價(jià)值多達(dá)三萬多億。

一個(gè)企業(yè)的銷售額下降,，市場(chǎng)占有率下跌,，其原因不是推銷人員的努力不夠，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去,。要解決銷售問題,，還是應(yīng)該首先解決產(chǎn)品問題，做到產(chǎn)品計(jì)劃先行,。例如日本的朝日啤酒公司,，其市場(chǎng)占有率連年下跌，在1985年跌到了9.6%,，為扭轉(zhuǎn)下跌不止的局面,，1985年進(jìn)行了大規(guī)模的消費(fèi)者嗜好?口味調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究開發(fā)了新產(chǎn)品,。這種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的當(dāng)年,，銷售額猛增，市場(chǎng)占有率止跌回升,，到1989年就上升到了 25%,，排名行業(yè)第二。

4,、實(shí)施計(jì)劃,。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括組織及人員配置;運(yùn)作方式和驟及日程