會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)

　　人是感性的動(dòng)物，再理性的人也有他感性的一面。一個(gè)好的廣告會(huì)打動(dòng)消費(fèi)者的心,，就是很好的應(yīng)用這個(gè)原理。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),，專(zhuān)家教授的說(shuō)服下，老顧客的帶動(dòng)下,，業(yè)務(wù)人員的催促下，一個(gè)新顧客非常容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為,，一些觀望,、猶豫的顧客又在這些購(gòu)買(mǎi)顧客的帶動(dòng)下心動(dòng)，這就是會(huì)議營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境,，讓每一個(gè)新來(lái)的顧客都產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),。正是會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的這些優(yōu)點(diǎn)讓企業(yè)能夠短期的獲利，但企業(yè)要發(fā)展只看見(jiàn)這些優(yōu)點(diǎn)是會(huì)犯錯(cuò)誤的,，我們真正要堅(jiān)持的就是會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力把：服務(wù)理念的貫穿和提升顧客忠誠(chéng)度,。

　　1、塑造會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　1)把親情服務(wù)貫穿與銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)

　　現(xiàn)代企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存發(fā)展,，應(yīng)該具備良好的'核心競(jìng)爭(zhēng)力,。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)模式在競(jìng)爭(zhēng)激烈的健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)為很多企業(yè)運(yùn)用，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?有些企業(yè)把會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為親情服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),，簡(jiǎn)單的理解就是親情服務(wù)貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程,。銷(xiāo)售的過(guò)程，我們簡(jiǎn)單的劃分為售前,、售中,、售后三個(gè)部分，一般企業(yè)只是把服務(wù)放在售中這個(gè)環(huán)節(jié)上,，部分企業(yè)亦注重售后部分的服務(wù),，比如海爾的五星服務(wù)等。真正能從售前就開(kāi)始服務(wù)的企業(yè)就非常少了,，會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在售前所做的健康知識(shí)灌輸,、親情的投入、部分產(chǎn)品的試用體驗(yàn)等都是把服務(wù)做到售前,。由此,，會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力是：把親情式的服務(wù)貫穿于銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)(把服務(wù)做到售前也應(yīng)該是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向)。

　　2)對(duì)品牌深度挖掘，提升顧客忠誠(chéng)度

　　我們知道品牌有三度：知名度,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度。有人說(shuō)當(dāng)今中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)除了同仁堂,，其他都還沒(méi)有品牌?言辭雖然有些偏激,，想想也確實(shí)如此，從品牌三度來(lái)分析,，無(wú)論是知名度,、美譽(yù)度還是忠誠(chéng)度，同仁堂都是優(yōu)秀的?，F(xiàn)在保健產(chǎn)業(yè)最熱鬧的事就是史玉柱賣(mài)腦白金,，腦白金這個(gè)產(chǎn)品知名度是極高的，但美譽(yù)度和忠誠(chéng)度卻不怎么樂(lè)觀,，產(chǎn)品的生命周期令人擔(dān)憂,，這也難怪史玉柱先生總想乘著好時(shí)段，找個(gè)婆家把腦白金給嫁了,否則自己一世英明就可能毀在腦白金上?，F(xiàn)代健康產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)企業(yè)注重的是品牌的廣度上的傳播,，也就是知名度的營(yíng)造。對(duì)于品牌深度的挖掘不夠,，缺乏忠誠(chéng)度的提升,。也就是這個(gè)原因?qū)е陆】诞a(chǎn)品的生命周期普遍偏短。會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在借助會(huì)議銷(xiāo)售的背后,，更多的是對(duì)顧客親情式的服務(wù),，其實(shí)放開(kāi)親情服務(wù)不說(shuō)，人與人之間就需要交流,，多一些交流與溝通,，自然多一些了解或是理解，顧客的忠誠(chéng)度由此而生,。因此會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)第二核心競(jìng)爭(zhēng)力是：企業(yè)對(duì)品牌深度的挖掘,，提升顧客忠誠(chéng)度!

　　2、充分發(fā)揮低成本,、高精確的優(yōu)點(diǎn)

　　在廣告界有這么一句話“我的一半廣告費(fèi)浪費(fèi)了,，但我不知道浪費(fèi)在那里”利用傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告浪費(fèi)是難免的。應(yīng)用會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的方式,，定位準(zhǔn)確的把目標(biāo)顧客集中在一起,，數(shù)個(gè)小時(shí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行產(chǎn)品或是企業(yè)理念灌輸，讓顧客快速認(rèn)可,。操作一場(chǎng)參會(huì)顧客達(dá)到上千人,，銷(xiāo)售上百萬(wàn)的會(huì)議,，現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)議成本也不過(guò)五萬(wàn)元~十萬(wàn)元。銷(xiāo)售成本是偏低的,。

　　3,、會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)再進(jìn)行分析：

　　1、短時(shí)間,、低成本,、高效率培育目標(biāo)顧客。

　　2,、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)偏低(成本風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)),。

　　3、營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境,。

　　營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)包含和成本風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)使用資金的方向主要是三大快：一是人力成本付出，二是顧客資源的收集費(fèi)用,，三是會(huì)議費(fèi)用,。人力成本在我國(guó)是較廉價(jià)的，同時(shí)會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)人力資源最多沉積在業(yè)務(wù)部門(mén),，他們的工資福利是和業(yè)績(jī)掛鉤的，有業(yè)績(jī)才發(fā)生費(fèi)用,。顧客資源的收集費(fèi)用是可控的,，收集顧客資源的方法很多，有代表性如:中脈的電臺(tái)收集,，天年的社區(qū)科普等,，還有些企業(yè)直接在媒體或是街頭派送會(huì)議邀請(qǐng)函。會(huì)議成本亦可控,，1000元就可以操作一場(chǎng)小型的會(huì)議,，更甚至用上壹、兩百元在自己的辦公室里,，就可以開(kāi)一場(chǎng)幾十人的茶話會(huì),，把握的好銷(xiāo)售成績(jī)也不會(huì)差。綜合而言之會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)檻是比較低的,，錢(qián)少錢(qián)多都可以操作,，這里存在一個(gè)信任度的問(wèn)題。營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要針對(duì)社會(huì)而言,，因?yàn)闀?huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)比較少在公眾面前暴光,，銷(xiāo)售活動(dòng)有一定的隱蔽性，相對(duì)而言受到的社會(huì)干擾比較少,。

;