職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么,?
職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是職能部門專業(yè)化程度高,,能具體深入指導相關(guān)業(yè)務。
職能式組織結(jié)構(gòu)缺點是1,、沒有一個直接對項目負責的強有力的權(quán)力中心或個人,;
我們從圖表示的組織結(jié)構(gòu)圖上來看,一個項目確立后,,總裁辦公室受總裁的委派來做項目計劃,,然后把工作分派到各個職能部門。項目執(zhí)行過程中有一個協(xié)調(diào)員來做一些協(xié)調(diào)性工作,。這種情況下誰對項目負責呢,,是總裁嗎?顯然總裁不會對具體項目負責,。是誰呢,?沒有人能說清楚。說不清楚,,實際上就是沒有人對項目負責,。
2、不是以目標為導向的,。
各職能部門(如究發(fā)部,、生產(chǎn)部、市場部)都很重視本部門的專業(yè)技術(shù)(業(yè)務),,但沒有對完成項目所必須的對項目導向的重視職能部門經(jīng)理常常傾向于選擇對自己部門最有利而不是對項目最有利的決策,,因此所做計劃常常是出于職能導向而很少考慮正在進行的項目。
3,、沒有客戶問題處理中心
因為不存在客戶問題處理中心,因此所有的溝通都必須經(jīng)過上一管理層,。上一管理層充當了客戶關(guān)系中心,,并把復雜問題通過垂直指揮鏈分配到各個職能部門的管理者。解決問題的方案要獲得各有關(guān)部門的一致同意很費時間,,因而對問題的解決反應遲鈍,。由于信息必須經(jīng)過多個管理層的傳遞,,所以也容易失真。
4,、協(xié)調(diào)十分困難,。
對于需要跨部門協(xié)作的項目,組織協(xié)調(diào)工作很重要,,如果項目的技術(shù)趨向復雜,,這種協(xié)調(diào)將變得十分困難。
職能型組織中雖然也有人做協(xié)調(diào)工作(見圖),,但作用有限,。做協(xié)調(diào)工作的人,其身份通常是項目聯(lián)絡(luò)員或項目協(xié)調(diào)員,。項目聯(lián)絡(luò)員的作用是作為項目成員之間的溝通聯(lián)絡(luò)員,。項目協(xié)調(diào)員則有一定的決策權(quán),但也僅限于可以定期組織項目調(diào)度會議之類的工作,。
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