如何更好進(jìn)行工作總結(jié)呢？

相信各位都有寫工作總結(jié)的經(jīng)歷,，月度工作總結(jié)，季度工作總結(jié),，半年工作總結(jié),，年度工作總結(jié)等等。往往,，一份好的工作總結(jié)可以為單位帶來(lái)好的決策及效益提升,，也可以為自己帶來(lái)工作晉升及收入提升。那今天吉木哥就手把手教大家如何寫一份好的工作總結(jié)吧,！

吉木哥建議用一個(gè)比較規(guī)范的“八股文”模型寫總結(jié),。標(biāo)題—前言（序言）—總結(jié)分析—提出建議方案—提出保障措施—結(jié)尾。這個(gè)模板寫出來(lái)的總結(jié)是有價(jià)值的,。

1.分析問(wèn)題,。

例如你是做銷售工作的，要寫第一季度工作總結(jié),，那首先應(yīng)該是對(duì)今年第一季度做出了哪些業(yè)績(jī),，有哪些不足進(jìn)行客觀分享。分析包括對(duì)比去年同期業(yè)績(jī),，同行同期業(yè)績(jī)情況,，這需要進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查，用數(shù)據(jù),，圖表進(jìn)行說(shuō)明,。銷售總結(jié)要對(duì)銷售各要素進(jìn)行分析，這些要素包括：產(chǎn)品,，價(jià)格,，渠道，促銷,，鋪市,，動(dòng)銷，客單價(jià),，復(fù)購(gòu)率,，營(yíng)銷定位，顧客滿意度等等,，有可能的話,，應(yīng)該一一進(jìn)行分析總結(jié)。找出問(wèn)題根源,。

把問(wèn)題分析透徹了,，寫出來(lái)的總結(jié)才是有理有據(jù)的，也才能夠說(shuō)服你的上級(jí)主管,，同事及下屬按照你接下來(lái)的工作部署行動(dòng)。

2.提出解決方案

我們往往僅僅為了總結(jié)而總結(jié)。寫了一堆怎么好,，怎么壞,，說(shuō)幾句客套話，什么我們將繼續(xù)努力,，百尺竿頭更進(jìn)一步等等就結(jié)束了,。這樣的總結(jié)沒(méi)有什么意義。而總結(jié)的第二步就是要根據(jù)分析得出解決問(wèn)題的方案,。例如我們寫銷售總結(jié),，分析第一季度與去年同期業(yè)績(jī)比較，沒(méi)增反降,，原因是產(chǎn)品過(guò)于單一,，沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)新客戶，客戶滿意度低,，促銷活動(dòng)沒(méi)有跟上等等,。那么我們就要針對(duì)這些問(wèn)題提出解決方案。比如在第二季度與研發(fā)部合作開(kāi)發(fā)更多用戶需要的新品,，開(kāi)發(fā)新用戶,，提升用戶滿意度等等指標(biāo)。并且這些指標(biāo)一定要量化,，與全體銷售人員的KPI掛鉤,。

3.明確方案實(shí)施的保障措施。

這一點(diǎn)也是我們寫總結(jié)很容易忽視的板塊,。往往我們提出一堆問(wèn)題,，扔給老板我們就萬(wàn)事大吉了?；蛘邔憥拙浣ㄗh,，但是具體怎么做，這些建議如何落地沒(méi)有下文,。一份好的總結(jié),，一定要對(duì)解決問(wèn)題的方案寫下保障措施。保障措施包括時(shí)間軸的保障,，人員保障,，資金保障，量化指標(biāo),。往往一個(gè)組織出現(xiàn)提意見(jiàn)的多,，做實(shí)事的人少，這個(gè)組織就出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的官僚主義作風(fēng),。而好的總結(jié)一定記得“執(zhí)行力”,，只有強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),，才會(huì)對(duì)保障措施重視。以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì),，更看重保障措施,，因?yàn)檫@任何一個(gè)措施都關(guān)系到執(zhí)行結(jié)果。

以上是吉木哥自己多年來(lái)寫工作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),，也是吉木哥檢查員工工作總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。期望對(duì)各位有幫助。

這種總結(jié)一般都是有固定格式或模板的,，按照模板寫一般花不了多少時(shí)間,，如果在日常工作中有做筆記的習(xí)慣，寫起來(lái)就更加簡(jiǎn)單了,，我簡(jiǎn)單說(shuō)一下我這邊的總結(jié)框架

1.本月或季度年度的總體工作內(nèi)容介紹

2.各項(xiàng)工作指標(biāo)的運(yùn)行情況并分析

3.工作不足或反思

4.下一步工作計(jì)劃

年終了,，怎樣寫好年度個(gè)人和部門工作總結(jié)？

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我是明哥，前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn),，埃森哲管理咨詢顧問(wèn),，13年職場(chǎng)經(jīng)歷，一個(gè)喜歡用思維導(dǎo)圖架構(gòu)PPT的老司機(jī),，歡迎關(guān)注我的頭條號(hào),，一起成為職場(chǎng)精英。

匯報(bào)什么

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匯報(bào)PPT如何設(shè)計(jì)

匯報(bào)技巧：結(jié)構(gòu)化

匯報(bào)技巧：動(dòng)態(tài)圖表

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年終來(lái)了,，寫年終總結(jié)成了每個(gè)職場(chǎng)人士的必修課,，一般的單位，個(gè)人要寫個(gè)人總結(jié),，部門要寫部門總結(jié),，單位要寫單位總結(jié)。除此之外,，還有各式各樣的專項(xiàng)總結(jié),。

一,、總結(jié)的類型

總結(jié)屬于平時(shí)應(yīng)用最多的應(yīng)用文，與其它應(yīng)用文不同,，總結(jié)總結(jié)在于將平時(shí)的工作情況,，通過(guò)自己提煉出來(lái)，把自己的亮點(diǎn)展示給受眾群體（上級(jí)或下級(jí)）,。總結(jié)概括起來(lái)有這么幾類：

第一類,，綜合性的工作總結(jié),。比如年度工作總結(jié)。這類總結(jié)是應(yīng)用最廣泛,，幾乎所有職場(chǎng)人士都要面對(duì)的,；半年總結(jié)，和年度總結(jié)有相同之處,，但也不盡相同,；月度工作總結(jié)，是前兩項(xiàng)之后較為簡(jiǎn)單的一種,。

第二類,，單項(xiàng)工作總結(jié)。這類總結(jié)除了分年度,、月度外,，就是性質(zhì)比較單一。比如安全環(huán)保工作總結(jié),、黨建工作總結(jié),、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)工作總結(jié),、審計(jì)工作總結(jié)等,。

第三類，單位或個(gè)人工作總結(jié),。這類總結(jié)一般都是以第一人稱或單位名稱來(lái)寫的,，包括年度、半年,、月度等,。

二、怎樣寫好工作總結(jié)

第一,，開(kāi)篇,。就是開(kāi)頭語(yǔ)，如果是黨政機(jī)關(guān),、國(guó)有企事業(yè)單位,，要簡(jiǎn)單把黨和國(guó)家的中心任務(wù),，政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作為大背景，結(jié)合本單位實(shí)際作為引子,；如果是一般的民營(yíng)單位最好就是簡(jiǎn)單明了,，直奔主題。

第二,，所取得的成就或是業(yè)績(jī),。這是總結(jié)最核心的部分，包括取得了那些成績(jī),，采取哪些措施,。要用一二三四五一一列出來(lái)，有數(shù)字最好用數(shù)字,，能用圖表的,，盡量用圖表。每條的第一句話要高度概括和提煉成成觀點(diǎn)并打句號(hào),，句號(hào)后面圍繞著觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)闡述,。

第三，工作體會(huì),。這部分主要說(shuō)明取得這些成績(jī)的做法,、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)等，更多的是認(rèn)識(shí)和體會(huì),，要從心靈出發(fā),，將本單位或自己的真實(shí)感受寫出來(lái)。這部分寫得好,，可以更好地打動(dòng)讀者（上級(jí)或下級(jí)）,。

第四，存在的主要問(wèn)題,。問(wèn)題部分主要從主觀和客觀兩方面去查找,。主觀上比如工作責(zé)任心，工作能力,、工作水平,，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等方面；客觀上主要是軟硬件條件,、宏觀或微觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、外部環(huán)境等。

第五,，下年的主要工作或措施,。這部分主要要寫清楚來(lái)年的目標(biāo)、任務(wù)和采取的主要措施?？偨Y(jié)中這部分可寫要點(diǎn),，不要太詳細(xì)。

第六,，結(jié)尾部分,。這部分主要高度概括今年所取得的成績(jī)和措施，對(duì)做好來(lái)年的工作作個(gè)簡(jiǎn)答單表態(tài),，要有幾句響亮的口號(hào)或誓詞之類的,，讓讀者（領(lǐng)導(dǎo)）看了受到感染。

三,、注意的幾個(gè)問(wèn)題

第一,，總結(jié)的內(nèi)容要緊扣時(shí)代脈搏，體現(xiàn)主旋律和時(shí)代感,。特別是黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位尤其要注意；

第二,，內(nèi)容要詳實(shí),，觀點(diǎn)要鮮明，論據(jù)要充分,，千萬(wàn)不要過(guò)分修飾或堆積詞語(yǔ),；

第三，不要把工作總結(jié)寫成述職報(bào)告,。述職報(bào)告主要寫履職情況,，工作總結(jié)主要寫工作業(yè)績(jī)和體會(huì)；

第四,，盡量數(shù)字化,、圖表化。這是最能體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的最佳表達(dá)方式,。對(duì)于不能量化的部分,，要學(xué)會(huì)提煉觀點(diǎn)、內(nèi)容,。使枯燥的事例變成鮮活的工作成果,；

第五，對(duì)下匯報(bào)或總結(jié)會(huì)上匯報(bào)的總結(jié),，要做成TPP,，增加直觀視覺(jué)效果。

總之,，寫好工作總結(jié),，是對(duì)自己或單位一年工作成果的回顧和提煉，有助于上級(jí)對(duì)自己或單位工作成果的認(rèn)可和肯定,，寫好了可以錦上添花,，讓自己和單位對(duì)未來(lái)更充滿信心,！