旅游目的地營銷系統(tǒng)的構(gòu)成受到幾個(gè)方面因素的影響,，包括目的地所在國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,、目的地旅游業(yè)的發(fā)展階段,、旅游業(yè)內(nèi)非營利組織的發(fā)展?fàn)顩r和旅游者的消費(fèi)偏好等,。這幾個(gè)因素的共同作用決定了目的地旅游業(yè)所處的狀態(tài)，該狀態(tài)可以用旅游業(yè)在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)中的地位,、政府對(duì)旅游業(yè)的干預(yù)程度,、旅游業(yè)內(nèi)第三方組織的勢(shì)力、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式和旅游者的消費(fèi)行為特征等幾個(gè)維度進(jìn)行描述,。而旅游目的地營銷系統(tǒng)的構(gòu)成正是旅游業(yè)所處狀態(tài)的函數(shù),，即目的地營銷系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容受到當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的影響。例如,，當(dāng)一地的旅游業(yè)采取的是“政府主導(dǎo)型”的戰(zhàn)略時(shí),，目的地營銷的主體多半要由政府的相關(guān)部門來充當(dāng)；而當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)是旅游企業(yè)之間的主要的協(xié)調(diào)力量時(shí),，行業(yè)協(xié)會(huì)將充當(dāng)目的地營銷的主體,。
無論從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度還是從消費(fèi)者的行為偏好角度來看，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用都是目的地營銷系統(tǒng)建設(shè)過程中不可忽視的力量?！靶畔⑹锹糜螛I(yè)的生命線”（Sheldon 1997） ,，旅游相關(guān)信息的發(fā)布與收集是旅游目的地營銷系統(tǒng)的重要功能之一。信息技術(shù)的應(yīng)用范圍不僅僅局限于“旅游目的地信息系統(tǒng)”,，在旅游目的地的其他營銷活動(dòng)中,，信息技術(shù)也承擔(dān)著重要的任務(wù)。例如,，旅游者可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的預(yù)訂，此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)充當(dāng)了旅游產(chǎn)品的分銷渠道,。另外,，目的地營銷組織可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告并進(jìn)行其他類似的產(chǎn)品信息溝通，此時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)充當(dāng)了目的地促銷活動(dòng)的媒體,。
值得注意的是，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)獲得旅游產(chǎn)品信息并進(jìn)行旅游產(chǎn)品預(yù)訂的前提是有人利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息并且開展預(yù)訂活動(dòng),，如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容無人維持的話,，那么互聯(lián)網(wǎng)的存在只是提供了成為營銷工具的可能性，而不具有現(xiàn)實(shí)性,，因此,，基于信息技術(shù)的技術(shù)系統(tǒng)僅僅是作為目的地營銷系統(tǒng)的工具而存在著，營銷系統(tǒng)的組織架構(gòu)才是目的地營銷系統(tǒng)的得以運(yùn)作的前提與基礎(chǔ),。 目的地營銷系統(tǒng)的組織架構(gòu)由旅游業(yè)的幾大部門組成,。然而，考慮到旅游業(yè)各部門雖然基本利益密切相關(guān),，但是在經(jīng)營方面和利益方面又相對(duì)獨(dú)立的,，因此目的地營銷系統(tǒng)不會(huì)承擔(dān)應(yīng)該由企業(yè)進(jìn)行的營銷活動(dòng)，于是營銷系統(tǒng)的內(nèi)部主要分化為促銷和分銷兩個(gè)部分,，而且促銷部分主要承擔(dān)建設(shè)目的地形象的任務(wù),，分銷部分也是以提供平臺(tái)為主，不應(yīng)該參與到具體的交易細(xì)節(jié)中去,。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)（架構(gòu)）如何設(shè)置,？

一)具備服務(wù)性的功能　　物業(yè)管理公司是專門從事物業(yè)管理與服務(wù)的服務(wù)性企業(yè)，它的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須保證具備這些功能,，并有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨,。　　(二)充分發(fā)揮公司員工潛能　　物業(yè)管理公司的管理,、經(jīng)營和服務(wù)活動(dòng)都是依靠每一個(gè)人來實(shí)現(xiàn)的,。因此，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要求每一位職員都能人盡其才，充分發(fā)揮個(gè)人智慧,?！　?三)關(guān)系協(xié)調(diào)　　公司是一個(gè)有機(jī)整體，是由人,、財(cái),、物、技術(shù),、信息等要素和子系統(tǒng)組成的開放系統(tǒng),，這種系統(tǒng)能否最大地發(fā)揮出整體功能，有賴于系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)調(diào)配合,。因此,，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須保證公司內(nèi)部各種關(guān)系的相互協(xié)調(diào)?！　?四)效率與效益　　物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要求從實(shí)際出發(fā),，以低成本的投入達(dá)到最好的工作效率、經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益以及環(huán)境效益,。　　物業(yè)管理公司不是孤立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,，而是開放的組織系統(tǒng),。要設(shè)計(jì)一個(gè)功能齊全、結(jié)構(gòu)合理的組織機(jī)構(gòu),，首先必須明確每一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的功能作用和具體目標(biāo),，其次則需要考慮人、財(cái),、物等資源分配以及各部門之間,、人與人之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的性和科學(xué)性是保證公司整體協(xié)調(diào)和高效運(yùn)作的關(guān)鍵,?！　《⑽飿I(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則　　為了發(fā)揮物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的整體功能,，實(shí)現(xiàn)公司的總目標(biāo),，根據(jù)上述四個(gè)基本要求，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：　　(一)目標(biāo)原則　　公司有自己的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須以公司的總體目標(biāo)為依據(jù),。從某種意義上講，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)的一種管理手段,。因目標(biāo)設(shè)置機(jī)構(gòu),，因機(jī)構(gòu)設(shè)職設(shè)人,，這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)原則?！　?二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與層次管理原則　　物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和重大決策權(quán)應(yīng)集中在高層領(lǐng)導(dǎo)手中,，而日常工作的管理與經(jīng)營權(quán)力則逐級(jí)授權(quán)，實(shí)行層次化管理,。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的決策保證,，分級(jí)層次管理則是充分發(fā)揮各級(jí)管理人員積極性的機(jī)制保障。如果公司的高層領(lǐng)導(dǎo)整日忙于事務(wù)性工作而很少花精力去考慮重大決策問題,，則不僅會(huì)影響各層次管理人員的積極性,，而且會(huì)使企業(yè)逐漸失去長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至迷失發(fā)展方向,。這是企業(yè)逐漸步入正軌的情況下,，高層領(lǐng)導(dǎo)尤應(yīng)注意的層次化管理問題?！　?三)分工協(xié)作原則　　分工協(xié)作是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，它不僅能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，而且能發(fā)揮整體效益,。物業(yè)管理公司能否最大程度地發(fā)揮出整體效益，取決于組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)分工與相互協(xié)調(diào),。公司總的目標(biāo)如能分層次落實(shí)到各個(gè)部門,，使之各司其職，相互協(xié)作,，目標(biāo)也就不難實(shí)現(xiàn)了,。　　(四)責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則　　整個(gè)公司的責(zé)任和權(quán)力是對(duì)等的,，委以責(zé)任的同時(shí)也必須委以自主完成任務(wù)所必需的權(quán)力,。有責(zé)無權(quán)，不僅不能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性,，而且使責(zé)任形同烏有,，最終無法保證公司任務(wù)的完成；有權(quán)無責(zé),，必然助長官僚主義,，導(dǎo)致權(quán)力濫用?！　?五)有效管理幅度原則　　在處理管理幅度與管理層級(jí)的關(guān)系時(shí),，一般情況下應(yīng)盡量減少管理層級(jí)，盡可能地?cái)U(kuò)大管理幅度,；否則,，管理層級(jí)多了，人員和費(fèi)用也多了，會(huì)影響公司的經(jīng)營效率,。但是,，有效的管理幅度必須考慮到機(jī)構(gòu)特性、管理內(nèi)容,、人員能力以及組織機(jī)構(gòu)的健全程度等因素,，管理幅度過大同樣也會(huì)影響公司的經(jīng)營效率?！　∪?、物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的類型　　物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的基本類型一般有直線制、直線職能制,、生產(chǎn)區(qū)域制,、事業(yè)部制等。目前,，我國物業(yè)管理公司的組織機(jī)構(gòu)主要采用以下幾種形式：　　(一)直線制　　直線制是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)最早的一種組織形式,。采用這種類型的物業(yè)管理公司一般都是小型的專業(yè)化物業(yè)管理公司，以作業(yè)性工作為主,，如專門的保潔公司,、保安公司、維修公司等,。這些公司下設(shè)專門的作業(yè)組,，由經(jīng)理直接指揮?！　≈本€制的特點(diǎn)是企業(yè)的各級(jí)組織機(jī)構(gòu)從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),，各級(jí)主管人員對(duì)所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，不設(shè)專門職能機(jī)構(gòu),，只設(shè)職能人員協(xié)助主管人員工作,。　　直線制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)權(quán)統(tǒng)一,，行動(dòng)效率高,；缺點(diǎn)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求比較高，要通曉多種專門知識(shí),，親自處理許多具體業(yè)務(wù),。　　(二)直線職能制　　直線職能制是在直線制的基礎(chǔ)上吸收了職能制的長處,。各級(jí)組織單位除主管負(fù)責(zé)人外,，還相應(yīng)地設(shè)置了職能機(jī)構(gòu)。這些職能機(jī)構(gòu)有權(quán)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事各項(xiàng)專業(yè)管理活動(dòng),?！　∧壳?，一般的大中型物業(yè)管理公司都采用直線職能制組織形式。如廣州市建設(shè)物業(yè)管理公司的組織機(jī)構(gòu)基本上即屬于這種類型,。公司總部設(shè)有物業(yè)管理部,、計(jì)劃開發(fā)部、財(cái)務(wù)部,，下設(shè)經(jīng)營部,、房產(chǎn)管理部、江南管理部,、江北管理部,、天河管理部等，江南,、江北和天河等管理部下設(shè)業(yè)務(wù)部門,、職能部門，如天河管理部下設(shè)土建,、水電,、綠化環(huán)衛(wèi)、保安隊(duì),、管理處,、資料、預(yù)算等業(yè)務(wù)部門和職能部門,。　　直線職能制綜合了直線制和職能制