成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員 就是你我他的對(duì)話游戲轉(zhuǎn)換顧客的框視 ..在說話方面給顧客留下友好的印象和感覺.
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如何做好醫(yī)藥終端銷售

營銷和銷售不同,，營銷的目的就是使銷售不必要,！
要想做好醫(yī)藥的終端銷售,，首先要確定你的產(chǎn)品是走流通還是走市場(chǎng),。
專人走市場(chǎng),，成本高,，人員也累,。走流通商業(yè)會(huì)有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和陪送能力,。
一,、根據(jù)終端檔案,、終端分類，抓B級(jí),，歸A機(jī),。清掃市場(chǎng)沖擊、歸攏市場(chǎng)商業(yè)渠道,。
二,、提高軟終端
1.加強(qiáng)VIP店員的培訓(xùn)、客情關(guān)系,。提高終端攔截和被終端攔截的可能性,。
2.終端促銷，幫助藥店促銷活動(dòng),。（如：返利,、贈(zèng)品、低價(jià)促銷等等）,。
3.刺激市場(chǎng)消費(fèi),，宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),。（如：中成藥可用醫(yī)院銷售帶動(dòng)市場(chǎng)需求）,。
4.布置與維護(hù)、產(chǎn)品陳列必須顯眼,、POP的布置和維護(hù),、人員和市場(chǎng)維護(hù)等。提高產(chǎn)品首推率和捕貨率,。

終端管理的市場(chǎng)終端管理策略

a,、爭(zhēng)取A級(jí)商超最 好的陳列點(diǎn)。完善終端陳列,，根據(jù)具體情況做產(chǎn)品詳細(xì)的陳列規(guī)劃,。
b,、終端理貨 理貨是衡量一個(gè)品牌表現(xiàn)的一個(gè)依據(jù)，因此,，終端建設(shè)上應(yīng)該狠抓終端理貨環(huán)節(jié),，突顯品牌終端神韻的表現(xiàn)。 a,、隨時(shí)檢查jiu的出樣情況,，并注意保持終端產(chǎn)品的整潔有序；
b,、對(duì)需要系統(tǒng)陳列的產(chǎn)品,，應(yīng)留出空隙，以便消費(fèi)者拿取和給人銷售情況較好的感覺,，以激發(fā)“蜂 群”般的消費(fèi)效應(yīng),；
c、在大A商,、A超,、大商場(chǎng)、專營店?duì)幦≡谕颈ＷC位置的更新和生動(dòng)化,、系統(tǒng)化陳列,，避免陳舊 呆板，而給人耳目一新的感覺,，增加刺激消費(fèi),；
d、節(jié)假日充分利用POP和終端生動(dòng)化活動(dòng),，來活躍品牌表現(xiàn),，營造良好銷售的氛圍；
e,、加強(qiáng)理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售,、促銷人員進(jìn)行理貨知識(shí)的培訓(xùn)，并增加協(xié)助搞好賣場(chǎng)與酒店關(guān)系,，進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查與消費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)查,，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨信息反饋及進(jìn)行補(bǔ)貨等責(zé)任；
f,、制訂理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售人員量化終端賣場(chǎng),、回訪及理貨指標(biāo)，并以相關(guān)激勵(lì)及制約機(jī)制進(jìn)行考核,； a.布置終端,，有技巧地將終端改頭換面成自己的品牌專賣店。選 準(zhǔn)那些鋪面位置較好,、客流較大,、零售額較高,、鋪面面積較大的終端，不妨以廣告禮品,、店招,、展示專柜、給予或增加店家銷售扣點(diǎn),，競(jìng)品限制,，合同約定，甚至買斷專營等行為,，將這些重要的終端商納入自己可以控制的營銷體系內(nèi),，成為品牌的專賣店。這樣一來,，不但起到了經(jīng)濟(jì)宣傳的作用,，更主要的是起到了終端商極力推 薦自己產(chǎn)品、促進(jìn)銷售的切實(shí)效果,。
b.終端宣傳、促銷應(yīng)與消費(fèi)者形成真正的互動(dòng)溝通,。 利用終端宣傳物,、促銷品以及一系列針對(duì)消費(fèi)者日常關(guān)注的熱點(diǎn)問題的主題促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的眼球,，接受消費(fèi)者的參與,，打動(dòng)消費(fèi)者的心靈，而不是簡單地重復(fù)在終端買一送一活動(dòng),。
c.終端生動(dòng)化項(xiàng)目必須綜合應(yīng)用圖象,、音樂以及一些有趣的游戲活動(dòng)，加強(qiáng)促銷的感染力,，增強(qiáng)促銷效果,。 終端銷售人員是最重要的終端資源之一，銷售人員包括了經(jīng)銷商的直銷隊(duì)伍,，終端店員,，服務(wù)小姐以及銷售管理人員等等。實(shí)施步驟如下,；
a.加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,， 全力營造全員營銷的企業(yè)文化，促進(jìn)口碑傳播的延續(xù)和加強(qiáng),；
b.加強(qiáng)識(shí)別與把握消費(fèi)心理的能力,，提高品牌指名購買率；
c.應(yīng)為營業(yè)推介人員制定合理的激勵(lì)機(jī)制,。 對(duì)有產(chǎn)品推介權(quán),、掌握更多營業(yè)主動(dòng)權(quán)的營業(yè)人員,、服務(wù)小姐，不但要盡量爭(zhēng)取對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn),，還要以提成,、聯(lián)誼座談及其它方式激勵(lì)與拉近他們，以增加自己產(chǎn)品的營業(yè)受提及率和被推介率,。 第一部分：現(xiàn)場(chǎng)管理篇
店長的崗位責(zé)任及素質(zhì)
人員管理（廠商及員工）
商品管理（貨品,、收銀、信息及費(fèi)用）
顧客維護(hù)及會(huì)員管理
店長巡店
應(yīng)急事件的處理
第二部分:管理技巧提升篇
培訓(xùn)的方法及技巧
領(lǐng)導(dǎo)力提升
如何有效的進(jìn)行員工激勵(lì)
有效的溝通
工作委派及績效管理
有效的時(shí)間管理