這個命題有點大的。我自己個人分的,。主題酒店肯定在設(shè)計建造的時候就已經(jīng)按照主題去設(shè)計的,。個人認(rèn)為未來抓住主題,，其實可以叫興趣分類的人群。深入到這個興趣當(dāng)中去,，比如我們自己的垂釣民宿,，就很明確，抓住釣友,。深化服務(wù),。進(jìn)入圈子。現(xiàn)在還有以攝影為主題的酒店等 等 ,，圈子內(nèi)只要服務(wù)有針對性,，圈內(nèi)口碑傳起來很快的。所以說主題定位定好了,，就成功了一半,，營銷只要針對于這個圈子去深化服務(wù)就好了。

新零售趨勢下如何實現(xiàn)全渠道營銷,？

傳統(tǒng)的零售營銷模式,、營銷理念最終已經(jīng)導(dǎo)致眾多的零售企業(yè)目前面對非常嚴(yán)峻的形勢。面對新的環(huán)境,，新零售,，零售店必須要轉(zhuǎn)變以商品為中心、以價格為主要手段的傳統(tǒng)營銷模式，重構(gòu)新營銷模式,，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷顧客為中心,，由營銷商品轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷顧客。

于是當(dāng)下新零售的營銷主線就變成：找到顧客,、建立鏈接,、產(chǎn)生影響、增強粘性,、打造終身價值顧客,。新的零售營銷模式必須能有效觸動目標(biāo)消費者的心智，能夠使目標(biāo)消費者產(chǎn)生較強的感應(yīng),，形成較強的品牌認(rèn)知,，目標(biāo)是要形成較強的影響，最佳的結(jié)果是產(chǎn)生粉絲影響,。

分析阿里新零售項目盒馬鮮生的營銷模式,，他們首先打造了高大上的品牌影響力。門店的高大上,、商品的大海鮮,、30分鐘到家模式、連續(xù)不斷的DIY活動,，塑造了新零售的品牌形象,；進(jìn)而推出的盒區(qū)房營銷概念、大量鋪設(shè)戶外廣告,，指向是首先能夠有效觸動目標(biāo)消費者的心智,；逐步構(gòu)建的日日鮮品質(zhì)化營銷概念，進(jìn)一步加深目標(biāo)消費者對盒馬品牌的認(rèn)知,。盒馬一切的營銷目標(biāo)是圍繞打動目標(biāo)消費者的心智,，與目標(biāo)消費者建立強鏈接。

如今,，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，每一處戶外媒體都可以成為線下的入口和零售的終端，在場景營銷和新零售中大顯身手,。線下的場景營銷通過真情實景感動消費者,，自然而然地引發(fā)二次分享或及時購買，從而實現(xiàn)營銷的閉環(huán),。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷更多的是以消費者的手機為核心,，以線下為依據(jù)整合線上，通過線下誘發(fā)線上,，有效發(fā)揮線下固定,、高頻的連接特性,，產(chǎn)生可預(yù)期的、重復(fù)性的消費行為,。

作為智能戶外領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴,，奧凌平臺已入駐70萬+媒體屏，全面覆蓋300多個重點城市,，貫穿用戶線下生活,、消費、娛樂等場景,，確保戶外廣告能多維度觸達(dá)用戶，并保證投放質(zhì)量與品牌安全,；奧凌利用大數(shù)據(jù)分析建立了豐富的媒體標(biāo)簽體系,，讓廣告內(nèi)容在對的時間、對的地點推送給對的人,。

2017年,，奧凌與支付寶和微信達(dá)成合作，基于微信的小程序和支付寶的 AR 功能,，讓戶外屏幕用互動手段擴展線下體驗的觸達(dá)范圍,，提供線下個性化營銷、互動及信息推介等服務(wù),，實現(xiàn)線下向用戶發(fā)送優(yōu)惠券,、紅包等功能，做到廣告與用戶之間的高頻互動,，增加品牌的曝光力度,。

互聯(lián)網(wǎng)新時代，新零售營銷必須要運用新的營銷手段

互聯(lián)網(wǎng)新時代,，新零售商家務(wù)必要構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新營銷體系,。建立新的營銷組織，賦予新的營銷創(chuàng)新機制,，高度重視戶外媒體的新營銷價值,。

戶外媒體作為本地化的媒體，一邊天然連接本地常住人口,，一邊廣泛貼近本地營銷場所,，是開展本地化營銷的核心紐帶和固定參照體系，是本地化生活服務(wù)的黏結(jié)劑,、傳動力和見證者,，在方興未艾的體驗營銷和分享經(jīng)濟中凸顯其它媒介難以實現(xiàn)的促銷功能、通路價值,、云端效應(yīng),。

此次會議上，有贊與奧凌建立合作關(guān)系，目的是幫助新零售企業(yè)掌握消費趨勢,、制定線下營銷策略,、提升宣傳營銷效果，為新零售企業(yè)和品牌提供多元化線下營銷模式,。

全渠道營銷,，不能僅是一個概念，而更應(yīng)付諸于實踐,，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行全渠道營銷呢,？首先，全渠道營銷要求企業(yè)具備全渠道的決策視野,。不能以偏概全顧此失彼,，而應(yīng)在決策的過程中，同時著眼于線上線下,，兩手都要抓,，并且兩手都要“硬”，線上的營銷活動,，不能只局限于線上,，也要思考線下的攬客方式，否則有可能就會漏掉客戶,，而漏掉客戶就意味著漏掉銷售額和利潤額,。

其實，營銷從來單指銷售,，營銷,，是一個決策——運營——再到銷售的過程，在全渠道營銷的決策視野中,，還要把這個過程再進(jìn)一步的擴大,，并且，全渠道也不僅僅只是全部的銷售渠道而已,，而是包括企業(yè)全部的生產(chǎn),、銷售活動，并與全渠道顧客行為一一相對：顧客全渠道搜集信息－企業(yè)全渠道提供信息,，顧客全渠道設(shè)計產(chǎn)品－企業(yè)給予相應(yīng)的全渠道途徑,，顧客全渠道下訂單－企業(yè)全渠道接受訂單，顧客全渠道付款－企業(yè)全渠道收款,，顧客全渠道收貨－企業(yè)全渠道送貨,，顧客全渠道消費－企業(yè)全渠道引導(dǎo)，顧客全渠道評論－企業(yè)全渠道傾聽,，以及企業(yè)進(jìn)行全渠道的客戶收據(jù)收集分析,，再轉(zhuǎn)而指導(dǎo)企業(yè)的運營決策,。

在實現(xiàn)全渠道營銷的過程中，企業(yè)也要進(jìn)行全渠道的管理,，由此才能保證全渠道營銷的內(nèi)外效果,。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定營銷總目標(biāo),，再者,，通過各種渠道的宏觀及微觀歡迎進(jìn)行全渠道的營銷分析，而后進(jìn)行營銷策略的制定,，包括企業(yè)客戶來源,、產(chǎn)品定位定價、競品分析等等,，最后再進(jìn)行營銷計劃的有效實施,。

這個過程看似復(fù)雜，其實完全可以借助智能交互平臺實現(xiàn),，從智能客服、云呼叫中心,、智能外呼,、到SCRM系統(tǒng)，可以覆蓋企業(yè)全渠道營銷的完整閉環(huán),，還能進(jìn)行全渠道的主動營銷營銷,，通過智能外呼等，幫助企業(yè)快速篩客獲客,，再利用SCRM系統(tǒng),，進(jìn)行客戶線索的分配管理等，以及在企業(yè)內(nèi)部,，讓銷售人員快速完成客戶的跟進(jìn)轉(zhuǎn)化,，以及完成客戶生命周期的全記錄，全面了解客戶,，從策略與畫像維度進(jìn)行分析,，找到有效的轉(zhuǎn)化模型與觸達(dá)方式，幫助企業(yè)不僅僅是全渠道營銷,，更是智能營銷,、智能決策。