綜合汽車修理廠如何做活動(dòng)吸引客戶進(jìn)店維修
門店的招攬新客戶一直是個(gè)難題,我們要想怎樣通過一場活動(dòng)吸引更多的新客戶入店與企業(yè)的流失客戶進(jìn)店,,其實(shí)活動(dòng)分為兩步,,第一步是吸引客戶進(jìn)店,,第二步是進(jìn)店客戶的轉(zhuǎn)化,首先第一步我們想要吸引更多的客戶進(jìn)店,,那么我們需設(shè)計(jì)好,,怎么能吸引客戶進(jìn)店,這里有幾個(gè)方案可供大家參考,,第一,,某某修理廠8周年慶,禮惠全城(這是活動(dòng)主題)返活動(dòng)期間憑行駛證進(jìn)店登記可領(lǐng)?、偈占{箱一個(gè)②現(xiàn)金紅包一個(gè)③千元大禮包④更有享購半價(jià)保養(yǎng),,當(dāng)然吸引客戶的方案有了,得還有企業(yè)的人員去執(zhí)行推廣才有更多的客戶知道,,
公關(guān)團(tuán)隊(duì)是什么
公共關(guān)系(英語:Public Relations)或稱公眾關(guān)系,、機(jī)構(gòu)傳訊,通常簡稱PR或公關(guān),,是指有關(guān)著名人物,、商業(yè)機(jī)構(gòu)、政府,、非牟利機(jī)構(gòu)等各種組織,,為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系、促進(jìn)公眾對(duì)其認(rèn)識(shí),,以樹立良好形象,、取得公眾的理解及支持。
在職業(yè)上,,公共關(guān)系部門主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播,,關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢,、策劃,、實(shí)施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功,,降低組織失敗的影響,,宣布變更等等。和中國傳統(tǒng)個(gè)人關(guān)系的中的面子類似,。在市場營銷學(xué)體系中,,公關(guān)關(guān)系是企業(yè)機(jī)構(gòu)唯一一項(xiàng)用來建立公眾信任度的工具。
擴(kuò)展資料:
公關(guān)部崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的公共關(guān)系工作,負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案,,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行,。?
2,、協(xié)助行政部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作,。?
3,、參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng)。?
4,、經(jīng)總經(jīng)理正式任命,,作為公司發(fā)言人。?
5,、負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳,,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片,、錄音,、錄像、題詞等收集,、整理,、記載存檔工作。?
6,、負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件,,配合其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。?
7,、負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)導(dǎo)入CIS,、創(chuàng)建名牌、建立企業(yè)文化等活動(dòng),。?
8,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理,、監(jiān)督公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作,。
參考資料來源:搜狗百科-公關(guān)
汽車營銷技巧和營銷方法
分析如下:
1.做銷售要走出去,,不能當(dāng)個(gè)坐商,而要做行商,,就把賣豪車的銷售想辦法都認(rèn)識(shí),,然后組建一個(gè)QQ群,為他們提供各種增值服務(wù),,比如銷售技巧,,同行信息,人情做透了,,他們在接待客戶的時(shí)候,,自然就會(huì)主動(dòng)推銷服務(wù)
2.關(guān)注汽車板塊,,多和豪車俱樂部聯(lián)系,還有豪車車友會(huì),,打知名度只要在特定人群就行,。
3.在汽車板塊舉辦一些小活動(dòng),吸引人氣嘛,,還可以舉辦一些免費(fèi)汽車保養(yǎng)知識(shí),,哪怕在YY上做視頻分享都行。
擴(kuò)展資料:
銷售步驟
1.第一步驟稱為銷售準(zhǔn)備,。
2.第二個(gè)步驟是接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個(gè)步驟中,,掌握:接待,、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧,。
3.第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。
4.第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問,。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),,您透過詢問能找到更多的資料,,支持您說服您的客戶。
5.第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說明,。在這個(gè)步驟中,,要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益;要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧,。
6.第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,,需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點(diǎn)。
7.第七個(gè)步驟是締結(jié),。與客戶簽約締結(jié),,是銷售過程中最重要的了,,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,需要掌握的:締結(jié)的原則;締結(jié)的時(shí)機(jī);締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法,、T字法,、前題條件法、成本價(jià)值法,、詢問法,、是的、是的,、是的法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場,,必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,。
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