dacb,，你好,！
　　針對(duì)“急急急....找一個(gè)能體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的成功案例....注意,！是...”，簡(jiǎn)單談?wù)動(dòng)嘘P(guān)的營(yíng)銷技巧,、營(yíng)銷策略,。
　　營(yíng)銷應(yīng)該從顧客出發(fā)，而非產(chǎn)品,。從產(chǎn)品出發(fā)的營(yíng)銷,，境界最低，把營(yíng)銷等同于推銷和廣告,，是“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型”：企業(yè)先有一個(gè)產(chǎn)品,，然后再去尋找顧客。這種營(yíng)銷模式,，在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，已經(jīng)過時(shí)了。

　　從顧客出發(fā)的營(yíng)銷模式不只一種,，其初級(jí)階段是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型”：企業(yè)先發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng),，瞄準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)它的需求,，然后盡力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去滿足這些需求,。這跟產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型相比是180度的轉(zhuǎn)彎，是革命性的進(jìn)步,。

　　市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè),，假設(shè)自己面對(duì)的是同質(zhì)的市場(chǎng)、需求一致的顧客,。但是,，即使是利基市場(chǎng)，顧客量也可能很大,，需求各不相同,。因此，從顧客出發(fā)的營(yíng)銷模式,，還有更高級(jí)的“顧客驅(qū)動(dòng)型”：企業(yè)盡量了解每個(gè)顧客的需求,，然后進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。

　　數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷是典型的個(gè)性化營(yíng)銷的例子,。一家通過郵購(gòu)目錄直銷服裝的公司,，積累了200萬名顧客的資料，經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘,，發(fā)現(xiàn)這200萬名顧客包括5,225個(gè)市場(chǎng)單元,。比如，其中一個(gè)市場(chǎng)單元是同時(shí)買了一件藍(lán)襯衣和一條紅領(lǐng)帶的850名顧客,，他們?cè)儋I一件海軍藍(lán)夾克的可能性很大,。那么該公司如果推廣海軍藍(lán)夾克,，就只用發(fā)信給850而不是200萬顧客了。

　　這是國(guó)外10多年前的例子了,。中國(guó)的許多企業(yè)也明白了：光從顧客出發(fā)是不夠的,，還要從每一位顧客出發(fā)。于是開始個(gè)性化營(yíng)銷,、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,、一對(duì)一營(yíng)銷，從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型升級(jí)成為顧客驅(qū)動(dòng)型企業(yè),。

　　比市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和顧客驅(qū)動(dòng)型境界更高的,，是“驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型”：開創(chuàng)一個(gè)全新的市場(chǎng)，或者重新定義舊的市場(chǎng),，包括：革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新,，如索尼的Walkman；顛覆性的產(chǎn)品創(chuàng)新,，如提供低價(jià)而超值服務(wù)的美國(guó)西南航空,；重新定義舊的行業(yè)，如Barnes

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的舉例說明

狹義上的市場(chǎng)是買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所,。l例如農(nóng)場(chǎng)里的集市，可以把它看成一個(gè)市場(chǎng),，商場(chǎng)里的賣電子的柜臺(tái)也可以是市場(chǎng),。

廣義上的市場(chǎng)是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個(gè)人相聯(lián)系的一群廠商和個(gè)人。例如牛奶商家為了賣出牛奶,，它需要找代理或者直接賣給消費(fèi)者,，這些能購(gòu)買他產(chǎn)品的人都是市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷它包含兩種含義,，一種是動(dòng)詞理解,，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),；例如,，過節(jié)的時(shí)候商場(chǎng)的買一贈(zèng)一的活動(dòng)。另一種是名詞理解,，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等,。

營(yíng)銷市場(chǎng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)詞理解了,。對(duì)你這個(gè)開發(fā)的這個(gè)市場(chǎng)做的營(yíng)銷活動(dòng)。

目標(biāo)市場(chǎng),，就是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后的若干“子市場(chǎng)”中,，所運(yùn)用的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)之“矢”而瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)方向之“的”的優(yōu)選過程,。例如，現(xiàn)階段我國(guó)城鄉(xiāng)居民對(duì)照像機(jī)的需求,，可分為高檔,、中檔和普通三種不同的消費(fèi)者群。調(diào)查表明,，33％的消費(fèi)者需要物美價(jià)廉的普通像機(jī),，52％的消費(fèi)者需要使用質(zhì)量可靠、價(jià)格適中的中檔像機(jī),，16％的消費(fèi)者需要美觀,、輕巧、耐用,、高檔的全自動(dòng)或多鏡頭像機(jī),。國(guó)內(nèi)各照像機(jī)生產(chǎn)廠家，大都以中檔,、普通像機(jī)為生產(chǎn)營(yíng)銷的目標(biāo),，因而市場(chǎng)出現(xiàn)供過于求，而各大中型商場(chǎng)的高檔像機(jī),，多為高價(jià)進(jìn)口貨,。如果某一照像機(jī)廠家選定16％的消費(fèi)者目標(biāo)，優(yōu)先推出質(zhì)優(yōu),、價(jià)格合理的新型高級(jí)像機(jī),，就會(huì)受到這部分消費(fèi)者的歡迎，從而迅速提高市場(chǎng)占有率,。

整體營(yíng)銷,，就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商,、分銷商,、最終顧客、職員,、財(cái)務(wù)公司,、政府、同盟者,、競(jìng)爭(zhēng)者,、傳媒和一般大眾，前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,，后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境,。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬空間視野,。?