生產(chǎn)管理粗放不是，標(biāo)準(zhǔn)化不夠也不是,，
技術(shù)落后看情況是不是,，
營(yíng)銷用簡(jiǎn)單的話說(shuō)：就是針對(duì)客戶需求做出能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,，并把產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，同時(shí)，要保證終端銷售渠道能夠與消費(fèi)者有一個(gè)符合成本和效率的接觸,。
其實(shí),，你說(shuō)的營(yíng)銷是否包括生產(chǎn)得看你怎么理解。如果,，你已經(jīng)確定消費(fèi)者需求,，但是，你的工廠由于技術(shù)原因或者管理原因,，又或者標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠,，所以達(dá)不到消費(fèi)者需求。那么,，你要做的就是把消費(fèi)者需求向生產(chǎn)部門重申一次,。營(yíng)銷部門對(duì)產(chǎn)品的要求（硬性要求）是什么？如果生產(chǎn)部門沒有辦法去達(dá)到營(yíng)銷部門對(duì)產(chǎn)品的要求,，由于技術(shù)不夠,，能否進(jìn)行技術(shù)研發(fā)？如果零件的標(biāo)準(zhǔn)化不夠,，能否重新設(shè)計(jì)采用標(biāo)準(zhǔn)化零件,？如果是成本過(guò)高，或者由于其他的無(wú)法克服的問(wèn)題,，在盡量滿足產(chǎn)品要求的前提下,，和營(yíng)銷部門、管理層溝通,。我們確實(shí)沒有辦法做出這樣的產(chǎn)品,，你看能否外包或者部分外包？
樓主所說(shuō)的營(yíng)銷難道不包括生產(chǎn)其實(shí)就是一個(gè)營(yíng)銷部門和生產(chǎn)部門相互溝通,，從而使得產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求的環(huán)節(jié),。
一般來(lái)說(shuō)：如果單純說(shuō)生產(chǎn)管理粗放、標(biāo)準(zhǔn)化不夠等一系列問(wèn)題,，這個(gè)是屬于生產(chǎn)問(wèn)題,。這個(gè)涉及到分工的問(wèn)題。營(yíng)銷部門把產(chǎn)品要求告訴生產(chǎn)部門就已經(jīng)做完了他的工作,。生產(chǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)不是營(yíng)銷部門的責(zé)任,。難道你比生產(chǎn)主管還懂組織生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)？營(yíng)銷人員接下來(lái)的任務(wù)就是對(duì)產(chǎn)品樣品進(jìn)行考核,，看能否達(dá)到要求,。如果不能，盡量和生產(chǎn)主管溝通,。最好就是不要僭越指導(dǎo)生產(chǎn)部門應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)和管理,。術(shù)業(yè)有專攻。
貌似有一個(gè)案例：是zara的，他們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)裝的時(shí)候,，通常營(yíng)銷部門,、設(shè)計(jì)者和生產(chǎn)組織者一起組成一個(gè)臨時(shí)性的部門專門討論產(chǎn)品問(wèn)題和生產(chǎn)問(wèn)題的。

舉例說(shuō)明生產(chǎn)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)也會(huì)成功,，為什么這樣的企業(yè)在這樣的行業(yè)會(huì)成功,？

國(guó)有企業(yè)有國(guó)家強(qiáng)大的資金支持，想不成功都很難,。私營(yíng)企業(yè)想獲得成功,，就必須有消費(fèi)者的支持，要想獲得消費(fèi)者的支持就必須考慮消費(fèi)者的需求,，因?yàn)槿硕际抢硇缘?，只有消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品才會(huì)真正帶動(dòng)一個(gè)生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè)的發(fā)展，此外,，要在考慮需求的基礎(chǔ)上突出自身的特色,，才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。蘇寧就是最好的例子

生產(chǎn)觀念中三種導(dǎo)向關(guān)系

生產(chǎn)導(dǎo)向是指以生產(chǎn)為導(dǎo)向的組織將注意力主要集中于增加產(chǎn)量和降低成本上,，通過(guò)大量生產(chǎn)和壓縮成本以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),。因此，組織在市場(chǎng)上的表現(xiàn)就是,，生產(chǎn)什么就銷售什么,。
　生產(chǎn)導(dǎo)向觀念是從生產(chǎn)觀念（會(huì)做什么，就生產(chǎn)什么“）,，產(chǎn)品觀念（酒香不怕巷子深,，皇帝的女兒不愁嫁）,，推銷觀念（生產(chǎn)什么就賣什么）演變成市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（消費(fèi)著需要什么,，我們就生產(chǎn)什么）。
　　.生產(chǎn)導(dǎo)向是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的典型特征,，企業(yè)僅僅根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)即可,，不考慮能否銷出去，可不考慮產(chǎn)品改進(jìn),，不考慮銷售利潤(rùn),。 西方工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的指導(dǎo)思想經(jīng)歷了一個(gè)百余年的漫長(zhǎng)演變過(guò)程，企業(yè)的營(yíng)銷管理從最初的“生產(chǎn)觀念”和“產(chǎn)品觀念”,， 繼而過(guò)渡到“推銷觀念”,，直到上世紀(jì)中葉二戰(zhàn)結(jié)束后開始流行“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”。到70年代,，有些學(xué)者又提出了“現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”,。

請(qǐng)列舉出生活中的實(shí)例，說(shuō)明其需求是顧客拉動(dòng)的，企業(yè)只是被動(dòng)地適應(yīng)其需求,。

昌河的大規(guī)模定制營(yíng)銷

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,，產(chǎn)品雖然能夠滿足某些共同的需要，卻不適應(yīng)由于顧客性格各異造就的多樣化偏好,。在消費(fèi)行為日趨個(gè)性化的今天,，少批次而大量生產(chǎn)出的產(chǎn)品越來(lái)越不靈驗(yàn)了。因此,，定制營(yíng)銷理論和模式應(yīng)運(yùn)而生,。定制營(yíng)銷是指企業(yè)將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合,，以滿足每位顧客的特定需求的一種營(yíng)銷方式,。定制營(yíng)銷可看作是公司劃分細(xì)分市場(chǎng)的極端化，即將每個(gè)顧客個(gè)體看作一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),，因此定制營(yíng)銷在西方被稱作“顧客化營(yíng)銷”,。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的需求越來(lái)越苛刻,，消費(fèi)需求帶有濃厚的個(gè)性化色彩,。定制營(yíng)銷實(shí)際上就是解決顧客多樣化需求與企業(yè)供給之間矛盾的一種營(yíng)銷方式。合肥昌河汽車有限責(zé)任公司就是大規(guī)模定制營(yíng)銷的實(shí)踐者,。

　　合肥昌河汽車有限責(zé)任公司,，主要生產(chǎn)“昌河”牌和“飛虎”牌兩大微型汽車品牌，主導(dǎo)產(chǎn)品為“昌河”牌面包車,、雙排座貨車和單排座貨車三大微型汽車系列產(chǎn)品,。上世紀(jì)90年代，由于微車行業(yè)的生產(chǎn)能力過(guò)剩,，各微車廠家產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同,，技術(shù)水平相仿，于是相繼展開了價(jià)格大戰(zhàn),。昌河公司經(jīng)過(guò)調(diào)研認(rèn)為,，微型客車已從過(guò)去的出租、載客為主,，發(fā)展成為市內(nèi)配送,、集團(tuán)專用、快捷服務(wù),、特定服務(wù),、上班代步等多種用途；微型汽車的用戶群體又主要是個(gè)體消費(fèi)者,，他們劉微型車的個(gè)性化有著強(qiáng)烈追求,，所以預(yù)示著微車已開始進(jìn)入個(gè)性化和多樣化發(fā)展階段,。面對(duì)如此巨大的個(gè)人需求市場(chǎng)，面對(duì)越來(lái)越理性的個(gè)性化消費(fèi),，面對(duì)個(gè)性化定制越來(lái)越為顧客所注重,，公司認(rèn)為，這種定制與規(guī)?；氖袌?chǎng)需求有著巨大的潛力,，實(shí)行定制與規(guī)模化優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,，已成為企業(yè)滿足市場(chǎng)需求的必然選擇,。于是，公司于1999年全面推行規(guī)模定制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理,，以市場(chǎng)細(xì)分到個(gè)性需求的探索實(shí)踐為墓礎(chǔ),，以定制需求的生產(chǎn)為起點(diǎn)，充分滿足消費(fèi)者在個(gè)性化,、多樣化方面的追求,，努力擴(kuò)大定制生產(chǎn)的規(guī)模化,，逐漸發(fā)揮規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),。 顧客需求是大規(guī)模定制的龍頭 大規(guī)模定制是以顧客需求為導(dǎo)向，是一種需求拉動(dòng)型的生產(chǎn)模式,。在傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式中,，先生產(chǎn)，后銷售,，因而大規(guī)模生產(chǎn)是一種生產(chǎn)推動(dòng)型的生產(chǎn)模式,。而在大規(guī)模定制中，企業(yè)以客戶提出的個(gè)性化需求為生產(chǎn)的起點(diǎn),，因而大規(guī)模定制是一種需求拉動(dòng)型的生產(chǎn)模式,。所以，作為大規(guī)模定制流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),，就是要準(zhǔn)確地掌握顧客的需求,，都必須依賴于用戶訂單的拉動(dòng)性,。沒有訂單的拉動(dòng),，經(jīng)營(yíng)上就沒有目標(biāo)，生產(chǎn)就不能滿足需求的生產(chǎn),，因此,，公司在從導(dǎo)人規(guī)模定制的初期就把“訂單市場(chǎng)化”及其持續(xù)運(yùn)作放到首位：一是以較高服務(wù)滿意度保老顧客訂單“零流失”。公司以“隨時(shí)定隨時(shí)于”的態(tài)度,，在交貨周期上,、在定制質(zhì)量上保證使顧客滿意,。二是以個(gè)性化、多樣化的全新服務(wù),，來(lái)吸引更多的新顧客,。三是不斷創(chuàng)新，對(duì)老市場(chǎng)以新的個(gè)性化服務(wù)來(lái)強(qiáng)化吸引力,。接到訂單后,，對(duì)訂單實(shí)行程序化管理。首先是與顧客進(jìn)行訂單內(nèi)容有效性確認(rèn),，其次交由銷售部門確認(rèn),，最后交由技術(shù)、產(chǎn)品資源,、財(cái)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的確認(rèn),，以便各項(xiàng)工作迅速接軌。各方確認(rèn)后,，生產(chǎn)管理部門正式下達(dá)定制任務(wù),，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)入定制生產(chǎn)階段。