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市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷史

2022-05-30 15:36:59組織營(yíng)銷1

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國(guó),。幾十年來(lái),,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,,從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)外,。當(dāng)今,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,,并同經(jīng)濟(jì)學(xué),、行為科學(xué),、人類學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來(lái),,其發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段,。 1.萌芽階段(1900~1920) 這一時(shí)期,各主要資本主義國(guó)家經(jīng)過(guò)工業(yè)革命,,生產(chǎn)力迅速提高,,城市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,商品需求量亦迅速增多,,出現(xiàn)了需過(guò)于供的賣方市場(chǎng),,企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)不成問題。與此相適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開始創(chuàng)立,。早在1902年,,美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)、加州大學(xué)和伊利諾大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系開設(shè)了市 場(chǎng) 學(xué)課程,。以后相繼在賓夕法尼亞大學(xué),、匹茨堡大學(xué)、威斯康星大學(xué)開設(shè)此課,。在這一時(shí)期,,出現(xiàn)了一些市場(chǎng)營(yíng)銷研究的先驅(qū)者,其中最著名的有阿切?W?肖(Arch?W?Shaw),,巴特勒(Ralph Star?Bulter),,約翰?B?斯威尼(John B?Swirniy)及赫杰特齊( J?E?Hagerty)。哈佛大學(xué)教授赫杰特齊走訪了大企業(yè)主,,了解他們?nèi)绾芜M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,于1912年出版了第一本銷售學(xué)教科書,它是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的里程 碑,。這本教材同現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理,、概念不盡相同,它主要涉及到分銷和廣告學(xué),。 阿切?W?肖于1915年出版了《關(guān)于分銷的若干問題》一書,,率先把商業(yè)活動(dòng)從生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來(lái),并從整體上考察分銷的職能,。但當(dāng)時(shí)他尚未能使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”一詞,,而是把 分銷與市場(chǎng)營(yíng)銷視為一回事。 韋爾達(dá),、巴特勒和威尼斯在美國(guó)最早使用“市場(chǎng)營(yíng)銷”術(shù)語(yǔ),。韋爾達(dá)提出:“經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分為3大類:生產(chǎn),、分配、消費(fèi)……生產(chǎn)被認(rèn)為是效用的創(chuàng)造”,?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷 應(yīng)當(dāng)定義為生產(chǎn)的一個(gè)組成部分”?!吧a(chǎn)是創(chuàng)造形態(tài)效用,,營(yíng)銷則是創(chuàng)造時(shí)間、場(chǎng)所和占有效用”,,并認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷開始于制造過(guò)程結(jié)束之時(shí)”,。 這一階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論同企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)相適應(yīng),即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng),。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué),,是以供給為中心的。 2.功能研究階段(1921~1945) 這一階段以營(yíng)銷功能研究為其特點(diǎn),。此階段最著名的代表者有:克拉克(F?E?Clerk),,韋爾達(dá)(L?D?H?Weld),亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),,埃爾德(Ilder)及奧爾德 遜(Alderson),。出版了《美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷》一書,對(duì)美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行了全面的論述,,指出市場(chǎng)營(yíng)銷目的是“使產(chǎn)品從種植者那兒順利地轉(zhuǎn)到使用者手中,。 這一過(guò)程包括3個(gè)重要又相互有關(guān)的內(nèi)容:集中(購(gòu)買剩余農(nóng)產(chǎn)品)、平衡(調(diào)節(jié)供需),、分散( 把農(nóng)產(chǎn)品化整為零)”,。這一過(guò)程包括7種市場(chǎng)營(yíng)銷功能:集中、儲(chǔ)藏,、財(cái)務(wù)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、標(biāo) 準(zhǔn)化,、推銷和運(yùn)輸。1942年,,克拉克出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》一書,,在功能研究上有創(chuàng)新,把功能歸結(jié)為交換功能,,實(shí)體分配功能,,輔助功能等,并提出了推銷是創(chuàng)造需求的觀點(diǎn),, 實(shí)際上是市場(chǎng)營(yíng)銷的雛形,。 3.形成和鞏固時(shí)期(1946~1955) 這一時(shí)期的代表人物有范利(Vaile),,格雷特(Grether),考克斯(Cox),,梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman),。1952年,范利,、格雷斯和考克斯合作出版了《美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷》一書,,全面地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷如何分配資源,指導(dǎo)資源的使用,,尤其是指導(dǎo)稀缺資源的使用 ,;市場(chǎng)營(yíng)銷如何影響個(gè)人分配,而個(gè)人收入又如何制約營(yíng)銷,;市場(chǎng)營(yíng)銷還包括為市場(chǎng)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品,。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》一書中,,提出了市場(chǎng)營(yíng) 銷的定義,,認(rèn)為它是“影響商品交換或商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動(dòng)”,。梅納德歸納了研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的5種方法,,即商品研究法,機(jī)構(gòu)研究法,, 歷史研究法,,成本研究法及功能研究法。 由此可見,,這一時(shí)期已形成市場(chǎng)營(yíng)銷的原理及研究方法,,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已形成。 4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理導(dǎo)向時(shí)期(1956~1965年) 這一時(shí)期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(Wraoe Alderson),,約翰?霍華德(John A?How ard)及尤金尼?麥卡錫(E?J?Mclarthy),。 奧爾德遜在1957年出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行動(dòng)》一書中,提出了“功能主義”,?;羧A 德在出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理:分析和決策》一書中,率先提出從營(yíng)銷管理角度論述市場(chǎng)營(yíng)銷理論和應(yīng)用,,從企業(yè)環(huán)境與營(yíng)銷策略二者關(guān)系來(lái)研究營(yíng)銷管理問題,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部 環(huán)境。麥卡錫在1960年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書中,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理提出了新的見解,。他把消費(fèi)者視為一個(gè)特定的群體,即目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,,適應(yīng)外部環(huán) 境,,滿足目標(biāo)顧客的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。 5.協(xié)同和發(fā)展時(shí)期(1966~1980年) 這一時(shí)期,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來(lái),同管理科學(xué),、行為科學(xué),、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等理論相結(jié)合,,使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論更加成熟,。 在此時(shí)期,喬治?道寧(George S?Downing)于1971年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷:系統(tǒng)研究法》一書,,提出了系統(tǒng)研究法,,認(rèn)為公司就是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),“企業(yè)活動(dòng)的總體系統(tǒng),,通過(guò)訂價(jià),、促銷、分配活動(dòng),,并通過(guò)各種渠道把產(chǎn)品和服務(wù)供給現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客”,。他還 指出,公司作為一個(gè)系統(tǒng),,同時(shí)又存在于一個(gè)由市場(chǎng),、資源和各種社會(huì)組織等組成的大系統(tǒng)之中,它將受到大系統(tǒng)的影響,,同時(shí)又反作用于大系統(tǒng),。 1967年,美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授菲力浦?科特勒(Philip Kotler)出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理:分析,、計(jì)劃與控制》一書,,該著作更全面、系統(tǒng)地發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,。他精粹地對(duì)營(yíng)銷管理下了定義:營(yíng)銷管理就是通過(guò)創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系 ,以達(dá)到組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分析,、計(jì)劃、執(zhí)行和控制過(guò)程,,并提出,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,制定、執(zhí) 行及調(diào)控市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。 菲力浦?科特勒突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為營(yíng)銷管理的任務(wù)只是刺激消費(fèi)者需求的觀點(diǎn),,進(jìn)一步提出了營(yíng)銷管理任務(wù)還影響需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,,因而提出營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理,,還提出了市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),既適用于盈利組織,,也適用于非盈利組 織,,擴(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范圍。 1984年,,菲力浦?科特勒根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,,出現(xiàn)封閉市場(chǎng)的狀況,提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷理論,,即6P戰(zhàn)略:原來(lái)的4大策略(產(chǎn)品,、價(jià)格、分銷及促銷)加上兩個(gè)P ――政治權(quán)力及公共關(guān)系,。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境,,而且也應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想。 6.分化和擴(kuò)展時(shí)期(1981~) 在此期間,,市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域又出現(xiàn)了大量豐富的新概念,,使得市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科出現(xiàn)了變形和分化的趨勢(shì),其應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展,。 1981年,,萊維?辛格和菲利普?科特勒對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)”這一概念以及軍事理論在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究,幾年后,,列斯和特羅出版了《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)》一書,。1981年,瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯琴?格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷”的論文,,科特勒也提出要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種市場(chǎng)營(yíng)銷文化,,即使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷化的觀點(diǎn)。1983年,,西奧多?萊維特對(duì)“全球市場(chǎng)營(yíng)銷”問題進(jìn)行了研究,,提出過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)各個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)性,將導(dǎo)致生產(chǎn),、分銷和廣告方面規(guī)模經(jīng)濟(jì)的損失,,從而使成本增加。因此,他呼吁多國(guó)公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品,,并采用統(tǒng)一的溝通手段,。1985年,巴巴拉?本德?杰克遜提出了“關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷”,、“協(xié)商推銷”等新觀點(diǎn),。1986年,科特勒提出了“大市場(chǎng)營(yíng)銷”這一概念,,提出了企業(yè)如何打進(jìn)被保護(hù)市場(chǎng)的問題,。在此期間,“直接市場(chǎng)營(yíng)銷”也是一個(gè)引人注目的新問題,,其實(shí)質(zhì)是以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷,,由于事先獲得大量信息和電視通訊技術(shù)的發(fā)展才使直接市場(chǎng)營(yíng)銷成為可能。 進(jìn)入90年代以來(lái),,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、政治市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng),、市場(chǎng)營(yíng)銷專家系統(tǒng)等新的理論與實(shí)踐問題開始引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。進(jìn)入二十一世紀(jì),,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的應(yīng)用,,推動(dòng)著網(wǎng)上虛擬發(fā)展,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到迅猛發(fā)展,。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國(guó),。幾十年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,,從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)外,。當(dāng)今,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,,并同經(jīng)濟(jì)學(xué),、行為科學(xué)、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科,。西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自20世紀(jì)初誕生以來(lái),,其發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段,。 (*^__^*)如果我的回答可以給您帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)幫助的話,本人將倍感榮幸,!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司很多,沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)的,。但是可以從幾方面去選擇:1,、有做了很多精明案例的2、案例都是可以驗(yàn)證方法的3,、只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,,沒有做其他的4、做的比較久的,。

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