什么是市場營銷觀念發(fā)展過程,?
在市場營銷的發(fā)展中,營銷觀念發(fā)展經(jīng)過了幾個階段:生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念,。 ?一般把產(chǎn)品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,,把市場營銷觀念、生態(tài)營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念,。
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
拓展資料
從市場營銷的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品。
2,、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。
3,、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,,廠家競爭激烈,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品,。
4,、市場營銷觀念:企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,,銷售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā),。
5,、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會的“多贏”,。
其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,,后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。
參考資料:百度百科――市場營銷觀念
一、市場營銷觀念的含義
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。
市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
二、市場營銷觀念的發(fā)展歷程
1,、生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。該觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到和價(jià)格低廉的商品,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍,,增加產(chǎn)量,,降低成本,。
顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn),、輕營銷的指導(dǎo)思想,,其典型表現(xiàn)就是“我們生產(chǎn)什么,就賣什么”,。
以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動的企業(yè),,稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè)。
2,、產(chǎn)品觀念
是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,,都是重生產(chǎn)輕營銷。
產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并不斷精益求精,日志完善,。
在這種觀念的指導(dǎo)下,,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,以至于沒有意識到產(chǎn)品可能并不迎合時(shí)尚,,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展,。他們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介入。
3,、推銷觀念
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,,盛行于20世紀(jì)30―40年代。
推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常有一種購買惰性或抗衡心理,,若聽其自然,消費(fèi)者就不會自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。
其具體表現(xiàn)是:“我賣什么,,就設(shè)法讓人們買什么”,。
執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè),。在推銷觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”,。
推銷觀念與前兩種觀念一樣,,也是建立在以企業(yè)為中心的“以產(chǎn)定銷”,,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上。因此,,前三種觀念被稱之為市場營銷的舊觀念,。
4、市場營銷觀念
市場營銷觀念形成于20世紀(jì)50年代,,是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn)。
該觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,一切以消費(fèi)者為中心,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西,。
在市場營銷觀念下,企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),,必須進(jìn)行市場調(diào)研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身?xiàng)l件選擇目標(biāo)市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營,,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5、社會營銷觀念
社會營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,,是以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念,,是對市場營銷觀念的補(bǔ)充和修正。
社會營銷觀念的基本核心是:以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任,。理想的營銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望的滿足,,消費(fèi)者和社會的長遠(yuǎn)利益,企業(yè)的營銷效益,。
6,、更多觀念
創(chuàng)造需求的營銷觀念、關(guān)系營銷觀念,、綠色營銷觀念,、文化營銷觀念和整體營銷觀念等等。
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