在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展中,，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念發(fā)展經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段：生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念,、推銷(xiāo)觀(guān)念,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,。 ?一般把產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念稱(chēng)為舊觀(guān)念或稱(chēng)推銷(xiāo)觀(guān)念，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念稱(chēng)為新觀(guān)念或營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的，強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,，認(rèn)為顧客是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀(guān)念導(dǎo)向型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是，不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,，而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。

拓展資料

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段看，大致有以下幾種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：

1,、生產(chǎn)觀(guān)念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，企業(yè)銷(xiāo)售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品,。

2,、產(chǎn)品觀(guān)念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,，沒(méi)有重視研究顧客的新需要，忽視在新品開(kāi)發(fā)上做準(zhǔn)備,。

3,、推銷(xiāo)觀(guān)念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求，廠(chǎng)家競(jìng)爭(zhēng)激烈,，企業(yè)組織銷(xiāo)售人員走出廠(chǎng)門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品,。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，顧客需要什么就生產(chǎn)什么,，銷(xiāo)售什么，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。

5、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀(guān)念,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏(yíng)”,。

其中，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀(guān)念,，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

參考資料：百度百科――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

一,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,，強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”，認(rèn)為顧客是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀(guān)念導(dǎo)向型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是,，不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客，而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展歷程

1,、生產(chǎn)觀(guān)念

生產(chǎn)觀(guān)念盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。該觀(guān)念認(rèn)為,，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)到和價(jià)格低廉的商品,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,，集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷(xiāo)范圍，增加產(chǎn)量,，降低成本,。

顯然，生產(chǎn)觀(guān)念是一種重生產(chǎn),、輕營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想,，其典型表現(xiàn)就是“我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么”,。

以生產(chǎn)觀(guān)念指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)，稱(chēng)為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè),。

2,、產(chǎn)品觀(guān)念

是與生產(chǎn)觀(guān)念并存的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，都是重生產(chǎn)輕營(yíng)銷(xiāo),。

產(chǎn)品觀(guān)念認(rèn)為,，消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品,。因此,，企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精,，日志完善,。

在這種觀(guān)念的指導(dǎo)下，公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,，以至于沒(méi)有意識(shí)到產(chǎn)品可能并不迎合時(shí)尚,，甚至市場(chǎng)正朝著不同的方向發(fā)展。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴(lài)工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介入,。

3,、推銷(xiāo)觀(guān)念

推銷(xiāo)觀(guān)念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段，盛行于20世紀(jì)30―40年代,。

推銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為,，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理，若聽(tīng)其自然,，消費(fèi)者就不會(huì)自覺(jué)的購(gòu)買(mǎi)大量本企業(yè)的產(chǎn)品,，因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,。

其具體表現(xiàn)是：“我賣(mài)什么,，就設(shè)法讓人們買(mǎi)什么”。

執(zhí)行推銷(xiāo)觀(guān)念的企業(yè),，稱(chēng)為推銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè),。在推銷(xiāo)觀(guān)念的指導(dǎo)下,，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣(mài)出去的”，而不是“被買(mǎi)去的”,。

推銷(xiāo)觀(guān)念與前兩種觀(guān)念一樣,，也是建立在以企業(yè)為中心的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”，而不是滿(mǎn)足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上,。因此,，前三種觀(guān)念被稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的舊觀(guān)念。

4,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念形成于20世紀(jì)50年代,，是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),。

該觀(guān)念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，一切以消費(fèi)者為中心,，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿(mǎn)足的東西。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下,，企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),，必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及企業(yè)本身?xiàng)l件選擇目標(biāo)市場(chǎng),，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，最大限度地提高顧客滿(mǎn)意程度。

5,、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,，是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的補(bǔ)充和修正,。

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的基本核心是：以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿(mǎn)意以及消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任,。理想的營(yíng)銷(xiāo)決策應(yīng)同時(shí)考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望的滿(mǎn)足，消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效益,。

6、更多觀(guān)念

創(chuàng)造需求的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等等,。