4P理論在美國產生,，它的產生經歷了一個過程。1953年,，尼爾?恩?博登（NeilBorden）在美國市場營銷協(xié)會的就職演說中第一次提出了“市場營銷組合”（Marketingmix）這一術語，他說市場需求在一定程度上受到營銷變量的影響,。企業(yè)為了獲得最大的利潤要對這些變量進行組合,。1960年，美國營銷大師麥卡錫（E．J．Macarthy）在《營銷基礎》中提出了4P營銷策略組合理論,，即產品（Product）,、定價（Price）、渠道（Place）,、促銷（Promotion）,。4P奠定了營銷策略在市場營銷理論中的基礎地位。1967年,，菲利普?科特勒《營銷管理：分析,、規(guī)劃與控制》肯定了以4P營銷策略為核心的營銷組合方法。20世紀90年代初，世界經濟進入電子商務時代,，消費者的需求更加日新月異,，為了更好地滿足其需求，企業(yè)必須與顧客進行雙向溝通,。1990年,，美國市場學家羅伯特?勞特伯恩教授在《廣告年代》上發(fā)表的《4P退休，4C登場》一文中出了4C營銷組合,，即Customer（顧客）,、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（溝通）,。20世紀末,，市場的競爭更加激烈，消費者的選擇性更多,，消費者的忠誠度和信任度在不斷地下降,，很多企業(yè)意識到要與顧客建立良好的客戶關系。根據市場的這一變化,，2001年,，整合傳播營銷理論的創(chuàng)始人美國學者唐?舒爾茨（Don E Schultz）在《4R營銷》中提出4R營銷理論,，即關聯(lián)(Relativity),、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution),。