4P理論在美國產(chǎn)生,，它的產(chǎn)生經(jīng)歷了一個過程。1953年,，尼爾?恩?博登（NeilBorden）在美國市場營銷協(xié)會的就職演說中第一次提出了“市場營銷組合”（Marketingmix）這一術(shù)語,，他說市場需求在一定程度上受到營銷變量的影響。企業(yè)為了獲得最大的利潤要對這些變量進行組合,。1960年,，美國營銷大師麥卡錫（E．J．Macarthy）在《營銷基礎(chǔ)》中提出了4P營銷策略組合理論，即產(chǎn)品（Product）,、定價（Price）,、渠道（Place）、促銷（Promotion）,。4P奠定了營銷策略在市場營銷理論中的基礎(chǔ)地位,。1967年,，菲利普?科特勒《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》肯定了以4P營銷策略為核心的營銷組合方法,。20世紀90年代初,，世界經(jīng)濟進入電子商務(wù)時代，消費者的需求更加日新月異,，為了更好地滿足其需求,，企業(yè)必須與顧客進行雙向溝通。1990年,，美國市場學(xué)家羅伯特?勞特伯恩教授在《廣告年代》上發(fā)表的《4P退休,，4C登場》一文中出了4C營銷組合，即Customer（顧客）,、Cost（成本）,、Convenience（便利）和Communication（溝通）。20世紀末,，市場的競爭更加激烈,，消費者的選擇性更多，消費者的忠誠度和信任度在不斷地下降,，很多企業(yè)意識到要與顧客建立良好的客戶關(guān)系,。根據(jù)市場的這一變化，2001年,，整合傳播營銷理論的創(chuàng)始人美國學(xué)者唐?舒爾茨（Don E Schultz）在《4R營銷》中提出4R營銷理論,，即關(guān)聯(lián)(Relativity)、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution),。