什么是產(chǎn)品導(dǎo)向型和客戶導(dǎo)向型營銷,?
產(chǎn)品導(dǎo)向型營銷:
1. 生產(chǎn)導(dǎo)向就是只考慮企業(yè)內(nèi)部因素,不考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與顧客需求,,我能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,,當(dāng)然產(chǎn)品就會(huì)積壓滯銷,因?yàn)?,你生產(chǎn)的產(chǎn)品可能不是客戶需要的,。
2. 產(chǎn)品導(dǎo)向就是認(rèn)為顧客不買我的產(chǎn)品是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不好,所以關(guān)起門來打造質(zhì)量好的產(chǎn)品,,還是著眼點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部,,忽視顧客的真正需求。
客戶導(dǎo)向型營銷:
1. 更高效的新用戶發(fā)展,。
2. 更大的客戶占有率,。
3. 更高的客戶忠誠度。
項(xiàng)目導(dǎo)向型組織什么意思 名詞解釋
研究發(fā)現(xiàn),,自20世紀(jì)80年代中期工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型就開始了,。由于在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中各種 自主創(chuàng)新活動(dòng)成了創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主導(dǎo)模式和手段 。因此 ,,世界各國在從 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型中都面臨著現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體制不適合知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征要求的問題,。所以,西方國家在 20世紀(jì)末開展了項(xiàng) 目導(dǎo) 向型企業(yè) (Proejct—Ori.
ented Company POC)的研究,。
1990年在維也納召開了關(guān)于“按照項(xiàng) 目進(jìn)行管理”的國際項(xiàng) 目管理協(xié)會(huì) (IPMA)會(huì)議 ,,從這時(shí)開始,“按照項(xiàng)目進(jìn)行管理”成了一種新 的管理戰(zhàn)略,,項(xiàng)目就作為臨時(shí)性組織被描述成企業(yè)組織建設(shè)的e79fa5e戰(zhàn)略選擇 如果將項(xiàng)目作為一個(gè)臨時(shí)組織,,則項(xiàng)目管理的意義就陡然上升了很多。帶有不同目的的企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng) 目(客戶委托的項(xiàng) 目,、商品項(xiàng) 目,、市場(chǎng)營銷項(xiàng)目、個(gè)人發(fā)展項(xiàng) 目等)都是為了保障生存能力和提高企業(yè)效率,。使用項(xiàng) 目的目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的靈活性,,使業(yè)務(wù)流程 ,、產(chǎn)品質(zhì)量更加 安全可靠,從而形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
此后,,“按照項(xiàng)目進(jìn)行管理”的組織管理戰(zhàn)略得到了越來越多的企業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)逐漸把項(xiàng)目應(yīng)用于更大范圍的業(yè)務(wù)流程中,。企業(yè)手中持有不同的項(xiàng)目組合,,這樣使項(xiàng)目有意無意間成為了組織差異化的工具。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,,由于市場(chǎng)的全球化,、新技術(shù)的發(fā)展、對(duì)不同客戶以及供應(yīng) 商新型合作關(guān)系的要求和政治,、公眾因素,,企業(yè)的社會(huì)環(huán) 境更加復(fù)雜 ,企業(yè)為了適應(yīng)復(fù)雜 的社會(huì)環(huán)境 ,,必須建立一套適合 自己復(fù)雜程度的應(yīng)對(duì)措施,。通過使用項(xiàng) 目和大型項(xiàng)目得到組織差異有助于企業(yè)建立適合其復(fù)雜 性的措施。慢慢的企業(yè)將項(xiàng)目作為企業(yè)活動(dòng)的主導(dǎo)方向,,并通過項(xiàng)目導(dǎo)向不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展,,項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)逐漸形成。
目導(dǎo)向型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要特征
項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)這種組織之所以適合于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新是因?yàn)樗哂杏欣趧?chuàng)新的很多特征 ,。例如,,這種組織使用“基于項(xiàng)目的管理”作為組織的戰(zhàn)略管理方法;這種組織既有應(yīng)日常運(yùn)營的職能部門,,又有井展各種創(chuàng)新活動(dòng)的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì) ,;這種組織把項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合作為組織的核心工作模式,,并且具有很強(qiáng)的項(xiàng)目,、項(xiàng)目群和項(xiàng) 目組合管理的能力;這種組織多數(shù)都有項(xiàng)目管理辦公室 (Project Management Office,,PMO)作為更好地為項(xiàng)目配置資源的主管部 門,;最重要 的是它具有一種全新的鼓勵(lì)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的組織文化。所有這些特色使得這種組織成為了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下最好的一種組織形式之一,。 因此,,項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式也必將符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變趨勢(shì) 。
(1)按項(xiàng) 目進(jìn)行管理使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得扁平,。
(2)臨時(shí)性組織和永久性組織的綜合運(yùn)用使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加柔性化 ,。
(3)項(xiàng)目導(dǎo)向型組織具備很強(qiáng) 的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和合作能力等“軟能力”,。
(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為組織結(jié)構(gòu)中的基本單位 ,。項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)中對(duì)于項(xiàng) 目的管理必須由一定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去完成 ,所以 ,,項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)十分注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與開發(fā)使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為了組織中的基本單位,。
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