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五種營銷管理導向的異同

2022-05-20 05:06:52組織營銷1

五種營銷導向為:生產導向,、產品導向,、銷售導向,、需求導向、社會市場營銷,。
1、生產導向就是只考慮企業(yè)內部因素,,不考慮市場競爭與顧客需求,,能生產什么就生產,,當然產品就會積壓滯銷,因為,,生產的產品可能不是客戶需要的,。
2、產品導向就是認為顧客不買的產品是因為產品質量不好,,所以關起門來打造質量好的產品,,還是著眼點在企業(yè)內部,忽視顧客的真正需求,。
3,、銷售導向,也被稱為推銷觀念,,認為消費者有惰性,,不買的產品,就是要努力推銷,,不信不買,,當然,銷售會因此而增加,,但沒有從本質上解決問題,,也是比產品導向進步了。
4,、需求導向就是市場營銷觀念,,發(fā)現(xiàn)消費者的需求,再去生產產品滿足他,。已經考慮市場消費者和競爭了,,著眼點有企業(yè)內部投向外部了,可以說和前面三種觀念比是一種飛躍,。
5,、社會市場營銷觀念就是強調顧客、企業(yè),、社會三種利益的兼顧,。這樣,企業(yè)才能和諧,、可持續(xù)發(fā)展,。

何謂產銷分離政策,豐田的產銷分離政策有哪些,?

背景:
豐田早在1935年即提出了“用戶第一,、銷售商第二、客戶第三”的銷售原則,,將用戶和銷售商放在重要的位置,。而在當時的日本,,“生產第一主義”是日本眾多企業(yè)堅守的信條。為貫徹其銷售方針,,豐田于1950年實施產銷分離,,建立獨立的銷售公司,其目的在于使銷售公司不偏重廠商和銷售商任何一方,,本著促進銷售的立場開展經營活動,。這一產銷分離的體制直到1982年才為適應市場變化而重新予以合并。


 世界上各大汽車公司的銷售體制各有特點,。從銷售與生產的關系看,,銷售體制大體可以分為兩種類型:產銷分離型與產銷結合型。

  所謂產銷分離體制,,就是生產和銷售分別由兩個不同的獨立核算的公司(一般都是獨立法人)進行,,按協(xié)議規(guī)定,生產公司只負責生產,,銷售公司只負責銷售及售后服務工作,。銷售公司是生產公司銷售業(yè)務的全權代理。

  產銷分離體制的典型例子:國外有原豐田汽車集團(圖1),、德國大眾汽車集團(圖2),,國內有上海通用汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司,、天津微型汽車廠等生產企業(yè)的銷售業(yè)務,,也分別由其集團的專門銷售公司負責。豐田汽車公司成立于1938年11月13日,,原名豐田汽車工業(yè)公司,,實行產銷結合型體制;發(fā)展到1950年4月3日成立了豐田汽車銷售公司,,實和增銷分離型體制,;再發(fā)展到1982年1月25日豐田汽車銷售公司與豐田汽車工業(yè)公司合并組成豐田汽車公司,又實行產銷結合型體制,,即豐田汽車公司產銷體制經歷了“聯(lián)合—分離—再聯(lián)合”的過程,,歷時三十余年。雖然豐田,、大眾這兩家汽車公司產,、銷分離三十多年后又改為產銷結合體制,但產銷分離體制對這兩家公司在成長過程中建立銷售網(wǎng)絡和開拓市場,,對公司的成長壯大的確發(fā)揮了巨大作用,。如豐田汽車公司便稱,前銷售公司總經理神谷太郎和豐田公司創(chuàng)始人豐田喜一郎對豐田公司的成長作出了相同的貢獻,,足見產銷分離體制的意義和作用,。

1、主銷分離體制與產銷結合體制相比,,其優(yōu)點有:

 ?。?)產銷各自成為經營實體,可以充分利用分工的優(yōu)勢,,調動各自的積極性和創(chuàng)造性,,發(fā)展核心能力。這有利于各自集中精力,,各司其職,。生產公司致力于產品設計、產品改進,、提高質量,、降低成本;銷售公司致力于各種營銷活動和銷售管理,,包括市場調研,、新產品推廣、市場開拓,、樹立品牌,、廣告宣傳、產品服務,、推銷員的培養(yǎng),、市場管理、經銷店的管理,、顧客管理等,。尤其是在銷售力量還不強大的情況下,產銷分離有利于提高銷售體系的核心能力和市場競爭力,。

 ?。?)可以嚴格執(zhí)行“以銷定產”和顧客導向的新產品開發(fā)、促銷和定價策略,。對于汽車產品來說,,企業(yè)早期都是生產導向的,而成熟的市場要求營銷導向,,而一個企業(yè)要由生產導向轉向營銷導向往往會遇到內部的巨大阻力,。產銷分離體制銷售和營銷職能與生產職能從組織上加以分離,有利于企業(yè)真正轉向營銷導向,,更好地適應成熟市場競爭的要求,,更好地滿足不同顧客群體的不同需要。從這一角度來看,,許多國際大公司都經歷了一個由產銷一體到產銷分離的過程,。

 ?。?)產銷分離可以減少管理層次,提高決策效率和政策執(zhí)行效率,、有利于在成熟市場情況下,,提高公司競爭力。產銷分離之后,,銷售體系的決策層次至少可以減少兩層,。這有利于銷售體系的重心下移,提高決策效率和反應速度,。另一方面銷售公司決策層,、核心層,銷售組織和隊伍相對穩(wěn)定,,有利于銷售政策的的連貫性和持續(xù)性,,有利于企業(yè)突破銷售“瓶頸”。

 ?。?)銷售公司,、生產公司都是利潤中心,便于提高各自的積極性,,尤其是可以充分發(fā)揮銷售體系的積極性,、創(chuàng)造性,有力地推動銷售工作,。也有利于各自加強管理,,堵住漏洞,分清責權,,提高各自效益乃至整個公司的利益,。

  (5)在產銷分離體制下,,兩個經濟獨立核算實體的成本控制較產銷結合體制下將大大加強,,這可以減少浪費、控制費用,,使資本結構更趨合理,,可以避免帳款混亂、成本不清,、利潤不分的局面,。

  2、產銷分離體制與產銷結合體制相比,,其缺點有:

 ?。?)兩公司間資金融通的難度加大,資金相對分散,對自有資金的需求增多,,企業(yè)籌措資金的能力要求更強,。

  (2)產銷分離使得生產公司與銷售公司之間要有一套協(xié)調機構,,工作變得復雜,,集團的決策和政策執(zhí)行效率將自然降低和受到一定程度影響,,這要求集團發(fā)展一套與過去不同的有效的協(xié)調機制,。

  (3)生產公司對銷售公司營銷活動的參與和影響程度減少,,容易對銷售公司的經銷渠道,、定價、促銷和廣告等營銷策略和政策感到不理解和產生抵制情緒,,生產與銷售的矛盾有可能加深和激化,。

  (4)產銷分離體制使生產和銷售各自形成利潤中心,,企業(yè)效益有差別,,兩個公司分配體制和員工收入不一,可能引起整個集團內部矛盾,,增加管理難度,,處理不好,會給企業(yè)帶來負面影響,。

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