一,、應(yīng)屆大學(xué)生適合做什么行業(yè)銷售工作

答復(fù)：作為營銷的工作崗位,，一般房地產(chǎn)銷售就一線和二線城市的薪水比較高點，薪資每月為1.5萬DD2萬,，且業(yè)務(wù)＋提成,，上不封頂,。

就三線城市而言薪水低點，薪資每月為5仟DD8仟,，一般做銷售崗位老員工薪資標(biāo)價為1萬DD1.5萬,。

除了房地產(chǎn)銷售，還有汽車行業(yè),、酒店行業(yè),、百貨行業(yè)。一般想進(jìn)國資企業(yè),，就銷售崗位,，一些福利待遇相對而言高點，全面點,。

個人總結(jié)：

一般的銷售崗位,，面對不同的行業(yè)（薪資、待遇,、就業(yè)前景,、發(fā)展方向）略有不同，關(guān)鍵是學(xué)好市場營銷的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能很重要,，考慮人際關(guān)系和人脈資源更重要,。

謝謝！

二,、大學(xué)生營銷實踐節(jié)上可以銷售些什么東西,？

大學(xué)生營銷實踐節(jié),，當(dāng)是在校園里開展的營銷活動，顧客群是：大學(xué)師生,。

適合銷售的東西應(yīng)當(dāng)具有“適用,、價廉、小件”的生活用品,，也可有賣自已的創(chuàng)意,，如：

1、手機(jī)配套產(chǎn)品（耳機(jī),、充電寶之類的小產(chǎn)品）

2,、文具用品（手工特色的筆記本、書簽,、書套）

3,、如果自已有一技之長，可以現(xiàn)場推銷自已,，比如：幫你家書畫人像,、幫人談判等

努力發(fā)現(xiàn)自已的長處，能補(bǔ)足別人的短處,，你就有機(jī)會成功,！

你們都是大學(xué)生，牛奶銷售的應(yīng)該不少,，不如弄些學(xué)生用品,，給他定位,、包裝,，不是很好，何必直接銷售能夠在市場中得到的東西那,。差異化營銷,。

收學(xué)校代理，可以低價拿貨,，閃迪金士頓內(nèi)存卡,！這個可以賣吧！867782513

那就看你準(zhǔn)備選擇在什么地區(qū)銷售,，然后才是選擇商品,。如果你在大街上就賣報紙，賣小吃,，在學(xué)校就賣鼠標(biāo)鍵盤或者一些小生活用品,，主要看地區(qū)，銷售對象團(tuán)體,。如果你覺想弄刺激點,？你去買10只筆,，鉛筆，圓珠筆,，隨便什么筆,，然后再加工一下，怎么加工就看你自己的想法,，然后想辦法以每只100元的價格賣出去,。我以前工作時候的活動時就做過這個事，當(dāng)時最厲害的銷售團(tuán)體當(dāng)時就是每只100的價格賣出去的,。

有意向做旅游銷售嗎,？

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三、美妝品牌的數(shù)字營銷對大學(xué)生購買意愿的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,，美妝產(chǎn)品借助電商平臺受到越來越多的消費者青睞,。為了深入研究美妝產(chǎn)品移動電商平臺對消費者購買意愿的影響因素，為美妝電商企業(yè)制定營銷策略提供參考依據(jù),，本文利用SPSS軟件基于因子分析理論,，以179名在校大學(xué)生為研究對象進(jìn)行了信度分析，結(jié)果表明信度良好;采用方差極大法對因子載荷矩陣實行正交旋轉(zhuǎn),，旋轉(zhuǎn)在3次迭代后已收斂,，將八個因子降維成兩個主因子，最后針對數(shù)據(jù)分析提出研究結(jié)論,。

四,、不同教育背景的職場新人職業(yè)、消費水平有什么不同

淺談80后一代的消費心理和行為特征

80后一代及其消費變化

1.1 何謂“80后一代”

“80后一代”這一名詞源自于一次作文比賽,。1999年,，上海市作家協(xié)會旗下的文學(xué)刊物《萌芽》與北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué),、南京大學(xué),、華東師范大學(xué)、廈門大學(xué)等七所國內(nèi)知名大學(xué)聯(lián)手舉辦“第一屆新概念作文大賽”,，諸多參賽選手表現(xiàn)出來的才華與激情,，出乎包括主辦者在內(nèi)的許多人之意料。擔(dān)任評委的作家和評論家們,，也用一種驚喜的眼光看待這一現(xiàn)象,，并善意地對那些體現(xiàn)出一定天賦的參賽者予以鼓勵。獲獎?wù)邆円惨虼诵纬闪艘粋€小規(guī)模的“新概念”寫作群體,。他們大多出生在八十年代,，是80后一代誕生的先行者。隨著媒體越來越強(qiáng)的關(guān)注,，80后一代為更多的人所關(guān)注,。80后一代主要是指我國特有的獨生子女一代,，一群1980-1989年出生的經(jīng)濟(jì)逐漸獨立的大孩子們。[1]

1.2 80后一代相比較于上一輩們的消費變化

本文所描述的“上一輩”,，不是80后一代的父輩們,，而是1970-1979年出生的70后一代。特殊的生活經(jīng)歷造就了70后一代獨特的性格特質(zhì),，獨特的性格特質(zhì)注定了他們的不堪重負(fù),。他們上有老下有小，受父輩們傳統(tǒng)思想的影響,，會有意識地控制大手大腳的沖動而攢一些錢,。歷史和社會背景的不同，使得光腳怕穿鞋的80后一代與上一輩們在消費上存在著或多或少的差異,。

1.2.1 食品方面的消費差異

70后一代兄弟姐妹很多,，每個人所能享受的物質(zhì)財富都是最小化的。他們勤儉節(jié)約,，艱苦樸素,，以求得維持一大家子。吃的飽,，穿的暖對于他們來說,，已經(jīng)是很滿足的事。逢年過節(jié),，有塊糖之類的零食,，則是他們年少時值得炫耀和開心的事。而80后一代在421的家庭模式下,，則顯得獨一無二,。他們在兩代人六位長輩（甚至更多）的關(guān)注下，受到無微不至的呵護(hù),，物質(zhì)生活相對而言比較優(yōu)越,。他們過著衣來伸手飯來張口的日子，長輩們會盡量滿足他們的要求,。他們吃啃德基、麥當(dāng)勞,、洋快餐,，不喝白開水，只喝瓶裝的有甜味的飲料,。他們不再只求吃飽,，在色、香,、味的要求上也有所提高,。

1.2.2 衣著方面的消費差異

70后一代是本分的一代,。他們的穿著中規(guī)中矩，顏色單調(diào),，款式單一,。從眾多老影片中，不難看出黃軍裝,、的確良,、中山裝……在他們中間廣泛流行而深受他們喜愛。隨著時間的推移,，經(jīng)濟(jì),、文化的發(fā)展，他們的思想不在束縛,，受時尚的吸引,，他們傾向于牛仔褲、紅裙子,。服裝的顏色逐漸鮮艷,，款式也趨向多樣化。但那時的牛仔褲還不怎么打補(bǔ)丁,，紅裙子也是上不低胸下不超短的款式,。對他們來說，物美價廉,，質(zhì)量有保證才是最重要的,。80后一代則更加注重服裝所蘊(yùn)涵的文化意味、品位,、潮流,。80后一代與上一代之間的消費觀念代溝，寬的足夠撐船,，便宜實惠不再受寵,。他們穿的有品位、有風(fēng)格,，盡量避免“撞衫”,。他們注重外表，喜歡常換新衣,，更加追求自我,，更喜歡標(biāo)新立異地扮酷。

1.2.3 文化娛樂方面的消費差異

作為“文革”前后出生的一代,，非常年代決定了70后一代的精神世界存在很多空白,。他們純真，以至于當(dāng)時所謂的新潮詩歌與言情小說在他們眼中,，都會顯的有些小資情調(diào),。讀關(guān)于雷鋒,、董存瑞、黃繼光等人為主要題材的連環(huán)畫,。他們在課堂上會一邊聽著幾何老師不厭其煩地講著晦澀難懂的梯形中位線定理,，一邊在課桌下面讀著汪國真的詩或瓊瑤的小說?！镀椒驳氖澜纭?、廣播連續(xù)劇《人生》、孫少平,、高加林等人的生活與情感經(jīng)歷,，讓他們的心頭洋溢著莫名的感動，他們的思緒純而又純,。80后一代則不顯的純真,，一些媒體評論80 后一代是“物質(zhì)化的一代”，他們是吃著零食,，看著廣告和動畫片,，玩著網(wǎng)絡(luò)游戲長大的。80后一代愛玩,，愛結(jié)交朋友,。于是ktv、club酒吧,、飯店也是他們消費的幾大場所,。他們很少看新聞，很少讀報,，但他們會仔細(xì)的閱讀自己喜歡的書,，雜志。在80后一代眼中,，“我喜歡的就是最好的,。”

2 80后一代的兩個群體及其消費心理和行為特征

2.1 80后一代的兩個群體

本文所描述的80后一代的兩個群體是以“高考”這一事件為劃分標(biāo)準(zhǔn)：高考成功者,，便是現(xiàn)在在高等院校內(nèi)繼續(xù)求學(xué)生涯的大學(xué)生以及由校園走向工作崗位的畢業(yè)生,；未經(jīng)歷高考或高考失敗者，大部分人會選擇外出務(wù)工,，具有更多的城市化沖動,，他們生于八十年代，被稱為二代民工,。

2.1.1 在校生以及由校園走向工作崗位的畢業(yè)生的消費心理和行為

大學(xué)生正處于人生的青年時期，雖然他們經(jīng)濟(jì)尚未獨立,，但已具有獨立的購買能力,，在購物時自身意志力較差,，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點反映在消費心理和購買行為上為：

（1）追求新奇,。大學(xué)生雖身在校園,，卻有很多的社會接觸、社會實踐時間,，有了一定的社會能力,，也能自主的對一些事情進(jìn)行決策，同時又沒有中學(xué)生高考的壓力,，沒有成年人較重的工作,、社會、家庭壓力,，真正可以放開束縛隨心所欲的進(jìn)行一些消費,，追求自己喜歡的東西。

（2）強(qiáng)調(diào)“美感”,。即要求商品的美學(xué)價值能與自己的審美觀點相一致,。但大學(xué)生所講的美感與傳統(tǒng)美學(xué)所講的美感并不完全一致。在他們的眼中,，也許殘缺是美的,，不對稱也可以是美的……只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的,。選“它”沒有理由,。

（3）追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學(xué)生開始追逐成年人的社會游戲,，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式,，時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學(xué)生想引起他人注意的心理特征,。[2]

由校園走向工作崗位的畢業(yè)生,，我們可以稱他們?yōu)槁殘鲂氯恕τ诓簧賱倓傋呱瞎ぷ鲘徫坏哪贻p人來說,， “花明天的錢”逐漸成為他們一種新的生活方式,。職場新人與多數(shù)人“隨時產(chǎn)生購物需求、選擇時機(jī)適時購買”的消費方式不同,，他們往往會將學(xué)生時代渴望擁有卻無錢購置的時尚消費品在剛離開校園,、獲得工作的初期迅速購入，多年因收入有限而被壓抑的消費欲望隨著工資的獲得轉(zhuǎn)化為購買需求,。他們具有較強(qiáng)的消費信心,、渴望認(rèn)同的心態(tài)和追求卓越的價值觀，表現(xiàn)出重視享受、追求品質(zhì),、崇尚名牌,、鐘情時尚等特征。

2.1.2 “80后”民工和“后80”民工的消費心理和行為

“80后”與“后80”是兩個以85年為界限劃分的概念,?！?0后”民工和“后80”民工構(gòu)成了第二代民工。他們的消費心理和行為表現(xiàn)為：

（1）追求新穎和時尚,。二代民工年齡在18-28歲之間,，他們思維敏捷，思想活躍,，對未來充滿希望,，具有冒險和獻(xiàn)身精神，任何新事物,，新知識都會使他們感到新奇渴望,，并大膽追求。

（2）盲目性,。二代民工由于知識不高且他們是直接從學(xué)校到工廠,，缺乏社會經(jīng)驗，對商品的感知能力,，分析評價能力,，鑒賞能力較低，消費時往往采納別人的建議,，所以購買商品時有一定的盲目性,。

（3）尾隨性。這部分人生活在城市中,，與城市里的人打交道,，多多少少會受到城市人的影響。城市青年知識豐富,、信息量大,、接觸新鮮事物較多，所以他們能夠把握時尚脈搏,。而二代民工對時尚的東西接觸較少,，加之他們?nèi)狈ψ孕牛桓彝癸@個性,，但他們又想盡快地融入到城市中去,，想盡早的被城市人接納，所以他們會留心觀察周圍城市青年的穿衣打扮,，尾隨其后,，間接的追隨時尚潮流,。

（4）攀比心理。這幫從學(xué)校到工廠的人,，大多數(shù)沒有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷,，所以他們不懂得節(jié)約,。每天在工廠和自己同等身份的人打交道,，中國歷年來的小農(nóng)思想使他們首先在同類中具有了攀比心理。

（5）崇尚品牌和名牌,。他們追求時尚和攀比的心理決定了他們有崇尚品牌和名牌的心理,。名牌是信心的基石，高貴的象征,，地位的介紹信,，成功的通行證，為了讓身邊的人接受自己,，他們多會選擇有品牌的商品,。

（6）注重感情。二代民工多是青年人,，這個年齡段的人思想傾向,、志趣愛好普遍不成熟，行動易受感情支配,。表現(xiàn)在消費活動中,，容易受客觀環(huán)境的影響。情感變化劇烈,，經(jīng)常發(fā)生沖動性購買行為,。

2.2 80后一代的消費心理和行為特征

通過對80后一代與上一輩消費的差異、80后一代兩階段的兩個不同群體的消費心理和消費行為的分析,，總結(jié)出80后一代的消費心理和行為特征：

2.2.1 80后一代的消費心理特征

（1）情感：80后一代的受教育程度與上一輩相比有了很大的提高,，他們多擁有知識資本，以腦力勞動為主,，是形成中國新生中產(chǎn)階級的重要支柱,，也是未來市場消費的主要支持者，但是他們受本身現(xiàn)實收入的限制,，在消費層次上較平民化,，，而觀念上受廣告影響較大,，崇尚白領(lǐng)品質(zhì)生活,，對各類名牌產(chǎn)品如數(shù)家珍，即傾向上的高端化和行為上的低端化,。他們作為“獨生子女”在家庭中是核心,，但是在人際交往上往往缺乏成熟的思維,，社會力量薄弱。他們在消費中所表現(xiàn)出來的各種特殊行為都帶有濃重的情感因素,。

（2）學(xué)習(xí)：青年的消費行為方式會受到家庭方面長期教育和父母榜樣行為的深刻影響,。但在踏入校園，尤其是大學(xué)校園后,，開始初步的獨立于父母的自主消費,，形成了一個新的特殊的消費群體圈。此時在消費觀念上,，由開始的謹(jǐn)慎性慢慢過渡到越來越開放的消費心理,，消費觀念也開始更多地受到周圍的同學(xué)、朋友,、群體中的領(lǐng)袖消費者,，時下最流行的偶像等參照群體的影響，整個消費心理隨著對新環(huán)境的適應(yīng)和過渡,，開始產(chǎn)生變化,。在各種影響中學(xué)習(xí)，建立起新的消費觀,，消費心理經(jīng)歷了一個學(xué)習(xí),、成熟的過程。原來的生活消費觀開始被商家構(gòu)建的“新生活”概念打破,，并通過不斷的宣傳暗示青年消費,。其結(jié)果便是產(chǎn)生了許多非必需品，或是奢侈品的購買,。

（3）個性：這一代的青年人,，成長于中國社會由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展時期，生活水平較上一輩有了質(zhì)的飛躍,，形成了獨立,、自我的個性特點。他們認(rèn)為“我就是我”,、“Nothing is impossible”,、“just do it”，崇尚個性化,，風(fēng)格化,。需求變得多樣化，消費變得復(fù)雜化,，“我”有“我”的特定需求和消費欲望,。“我”的產(chǎn)品只屬于“我”,，他們帶有我的情感色彩和特定的選擇價值,，能夠體現(xiàn)“我”的消費品位,、消費文化和消費追求。

（4）知覺：在品牌化觀念盛行的今天,，越來越鮮明的品牌意識成為這一代人不可阻擋的消費趨勢,。品牌競爭已經(jīng)超越了產(chǎn)品的功能競爭。根據(jù)社會知覺理論,，人們是根據(jù)自身對某種現(xiàn)象和行為所獲得的感覺作為行為的導(dǎo)向,。[3]一定的品牌不僅代表產(chǎn)品本身的層次和價值、品牌意識也反映了消費者的價值觀,、個性,、自信心等，有些更是成為個人身份和地位的代名詞,。而且品牌意識也突破以往塔尖式的模式，開始向大眾化發(fā)展,。好品牌不一定是最貴的,，但一定是最對的。80后一代,，具有強(qiáng)調(diào)獨特,，緊跟時代脈搏的心理特征，青睞時尚,，個性化,，功能多元化，能體現(xiàn)自我風(fēng)格的產(chǎn)品,。品牌大眾化日漸深入人心,，它不僅可以為品牌的選擇者提供他所需要的價值，并能幫使用者體現(xiàn)其自身的選擇價值,，這些都是當(dāng)今新青年一代最為需要和重視的,。

（5）文化：在大眾傳媒高度發(fā)達(dá)的今天，廣告,、傳單,、海報、影像視頻,、互聯(lián)網(wǎng)等手段的互動配合下,，為每一次消費熱潮營造出特定的消費文化，并傾力將其推向頂峰,，來引導(dǎo)市場中的消費者,。作為時刻關(guān)注潮流最新動態(tài)、最cool信息,、并樂于接受新鮮事物的這一代青年人,，尤其是這種消費文化的積極響應(yīng)者和支持者,。當(dāng)消費主義彌漫時，他們拋棄了保守的儲蓄,，認(rèn)為節(jié)儉觀念已經(jīng)過時,，取而代之持續(xù)的、甚至是超前的消費,；當(dāng)娛樂文化大行其道時,，他們模仿明星的服裝、發(fā)飾,、造型等等,，成為明星代言產(chǎn)品的忠誠擁護(hù)者?！皶r尚”,、“另類”、“個性”,、“大膽”,、“新派”，所有與這些相關(guān)的消費都使他們樂于投身其中,。

2.2.2 80后一代的消費行為特征

（1）感性消費：80后一代由于從小處于家庭的核心,，在成長中備受關(guān)注，形成了他們多以自我為中心的價值觀理念,，并有很強(qiáng)的敏感性,。因此，在消費中崇尚屬于自我的消費選擇――“我的選擇我喜歡”,。而這種選擇同時又大都帶有強(qiáng)烈的自身情緒因素影響,，對自己的角色定位受影響的彈性很大，尤其當(dāng)感官受到廣告?zhèn)髅?、促銷人員,、價格折扣、外部環(huán)境,、群體消費趨向等各種因素或其綜合作用影響時,，其消費行為變得情緒化、感性化,、沖動化,，期望借此來體現(xiàn)自身的獨特，消費的重點有時甚至脫離商品本身,，熱衷于其衍生的各種附加價值,。

（2）超前消費：觀察80后一代，隨處可見低頭專注短信的“拇指一族”,。隨身聽,、mp3,、電腦、網(wǎng)絡(luò)等電子數(shù)碼類的產(chǎn)品也成為他們消費的必要或已列計劃支出,。出門打的,、過于追逐消費中非必要的名牌，對待收入更多的是消費而不是儲蓄等等消費行為日漸盛行,。同時信貸消費的進(jìn)一步普及,，使得他們對于奢侈品也開始突破淺嘗輒止的界限。通過一系列的負(fù)債消費將以往的儲蓄積累變成了現(xiàn)實的消費成果,?！盎魈斓腻X，圓今天的夢”,，形成了行為與意識上的“白領(lǐng)消費族”,。

（3）個性消費：80后一代，有獨立的思考方式和價值觀,，有自己的見解和取舍,，追求個性彰顯，與眾不同,，“我有我風(fēng)格”，這些都導(dǎo)致了更加前衛(wèi),、個性的消費行為,。于是個性化成為他們消費的必然選擇，成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分可辨識的,、獨特的方式,。少數(shù)高收入青年，身著名牌服裝,，開著跑車,，住著高級住宅，以此突出白領(lǐng)消費的個性化,。而大多數(shù)青年人受自身收入限制,，并不能將高檔名牌生活化，但這并不阻礙他們消費的個性元素化,。他們會挑選自己需要的原料,，自行設(shè)計，自己動手加工,，形成“只屬于我”,，帶有自我特色的飾品，陶塑,，小器具,；他們會打造完全屬于自己的個性專緝,，創(chuàng)意個性寫真。創(chuàng)造流行,，將個性消費進(jìn)行到底已經(jīng)成為80后一代不可避免的趨勢,。

（4）娛樂消費：80后一代青春、活力,、時尚,，有著極大的求知欲和求新欲。他們大多未完全步入社會,，壓力較小,，時間也相對寬松，于是對各種休閑娛樂的消費需求要比其他年齡層的群體旺盛,。打臺球,、開party、進(jìn)迪廳,、影劇院,、茶亭、泡吧等日常娛樂活動在他們中轉(zhuǎn)為大眾化,，而蹦級,、攀巖、滑翔,、漂流,、潛水、探險,、自助旅游等刺激的娛樂活動則滿足了他們“嘗鮮”,、“求新”、“探險”的消費心理,，符合他們期望中的完全自由化的生活方式,。只要是符合他們個性要求、消費潮流,、新興時尚等特點,，就必然會吸引他們的注意力，從而積極投身于這股娛樂消費熱潮中,，并成為其主流消費者,。

（5）潮流消費：青年消費者在時下最流行消費理念的影響下，對原有消費觀念產(chǎn)生了莫大的震撼,。他們在審視現(xiàn)有的生活時,，發(fā)現(xiàn)其與期望中的流行、浪漫、自由,、瀟灑的元素相差甚遠(yuǎn),，便開始一批一批地投入到新興的消費潮流的大軍中。形象變得大于意義,，并沉浸在這種過度商業(yè)化的消費模式中,。互聯(lián)網(wǎng),，這種新興的,、小范圍的、以自我為中心的,、快速便捷的方式受到越來越多年輕人的青睞,，成為時下最具潮流的新生活思維模式。對于網(wǎng)絡(luò)本身的消費,，已經(jīng)成為他們生活中不可缺少的一部分,。除了“網(wǎng)上沖浪”的消費外，網(wǎng)上購物也愈加成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會中青年們熱衷的消費新方式,。

（6）體驗消費：經(jīng)濟(jì)社會的青年們在特殊的時代背景下成長起來,，形成了以自我為中心的價值觀，獨立意識漸強(qiáng),，而且隨著消費水平的提高以及對生活質(zhì)量的追求,，他們的消費行為在多數(shù)情況下，也不再像以往具有過多的盲目性,，而是更趨于冷靜,、理性，更重視產(chǎn)品所帶來的各方面的附加效應(yīng),，以此進(jìn)行比較、鑒別,、挑選,，尤其重視產(chǎn)品消費體驗中是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,，并獲得差異性,、個性化、多樣化的體驗感覺,。

（7）成就消費：作為獨生子女的青年一代,，對自我的期望值都比較高，對未來也有相當(dāng)?shù)你裤?，消費方式變得更加多元化,，更加注重消費過程中帶來的感覺，享受的不單純是結(jié)果,，而且是過程中的快感和成就感,。他們締造行為與意識上的“白領(lǐng)消費一族”,，不論收入是否豐厚，消費意識絕不落伍,，具有變革與創(chuàng)新的勇氣,，以及改善自身條件愿望，消費行為變得更加大膽,、實際,。

3 針對80后一代的消費心理和行為特征制定營銷策略

3.1 伙伴營銷

80后群體是一個比較感性的群體，極易受他人影響,，與自己特征或價值取向相同的人就會在他們的生活中扮演著比較重要的角色,。他們會把自己所欣賞的人作為自己行為的參照物，特別是一些有號召力的同學(xué)和朋友,。參照群體的規(guī)范作用和比較作用影響著80后群體的消費方式,、消費動機(jī)。

在營銷中,，抓住這類群體的高知和參照群體現(xiàn)象,，企業(yè)可以在營銷中采取意見領(lǐng)袖的方式，對一些時尚類產(chǎn)品,，可以利用80后群體作為代言人,，從而一舉撬動整個年輕人市場，甚至可以讓他們充當(dāng)新產(chǎn)品的嘗試者,，讓他們主動去進(jìn)行口口相傳,。同時企業(yè)還可以采取“伙伴群體營銷”的模式，利用群體內(nèi)部互相影響的模式來組織營銷活動,，實現(xiàn)整個群體的聯(lián)動,。

這一策略的營銷對象比較適合在校大學(xué)生和二代民工。在伙伴營銷模式中,，營銷方會舉辦一些競技活動,，加強(qiáng)年輕人群體的伙伴化特性，讓年輕人對產(chǎn)品產(chǎn)生高度認(rèn)可,，形成營銷方于目標(biāo)市場的溝通,。在校大學(xué)生壓力較小、對新鮮事物易于接受,、熱愛運動,、希望受人重視、思維活躍,，可充當(dāng)伙伴營銷中的參與者角色,。因自身條件，部分人會成為該群體的意見領(lǐng)袖，給人以建議,。二代民工尾隨性很強(qiáng),，跟隨于消費水平差別不大的大學(xué)生之后，間接追求時尚,。

3.2 符號營銷

80后群體比較強(qiáng)調(diào)個性,，而個性就是通過一些前衛(wèi)的符號或者載體來體現(xiàn)的，他們的語言表達(dá)和其他人不一樣,，通常會比較有力度,，甚至比較反叛，他們通過追求自己的個性形成了自己的一套符號系統(tǒng),。80后群體經(jīng)常上網(wǎng),，他們在網(wǎng)上形成了很多自己的語言系統(tǒng)，創(chuàng)造了很多自己的語言符號,，“酷”,、“爽”還有很多簡化的根本不符合語法規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)詞語，都來源于他們的創(chuàng)造,。他們在消費的時候,，會去尋找能夠和他們這個群體的符號相一致的產(chǎn)品。

企業(yè)要贏得80后群體的偏愛,，需要大力去發(fā)掘這個群體的一些流行語言,、詞匯、行為和心理,，并要學(xué)會將這些元素融入到產(chǎn)品研發(fā)和傳播策略中,，這樣才能建立他們的認(rèn)可度和信賴度。

“重視商品所傳達(dá)的社會和個人信息的消費行為,，就叫做符號消費,。”[4]這一策略的營銷對象比較適合在校大學(xué)生和職場新人,。他們知識豐富,、信息量大、接觸新鮮事物較多,，具有更強(qiáng)的個性消費心理，更樂于創(chuàng)意個性消費,。

3.3 感官營銷

80后群體對自己流行文化的變化,，感觸最深的恐怕就是高科技產(chǎn)品所帶來的新鮮與驚奇，聲像技術(shù)和通訊技術(shù)大大豐富了青年流行文化的物質(zhì)載體,。他們對最新的IT數(shù)碼等技術(shù)都很好奇,，同時也很愿意為此付錢。

他們重視產(chǎn)品的外觀和款式，追求IT和數(shù)碼產(chǎn)品的功能化,，盡情體現(xiàn)自己的個性,，突顯自己的與眾不同。從長遠(yuǎn)看,，要贏得80后群體的市場,，當(dāng)各廠家之間的內(nèi)在技術(shù)不存在多大差異時，產(chǎn)品的款式和外觀顏色將成為取得市場良好銷售的有力武器,。

感官營銷中,，商品多為IT和數(shù)碼產(chǎn)品，價格偏高,。對于價格接受度傾向于中低端化的在校大學(xué)生和二代民工來說,，只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉。該營銷策略目標(biāo)市場更適合定位于剛走上工作崗位的畢業(yè)生,。他們往往會將學(xué)生時代渴望擁有卻無錢購置的時尚消費品在剛離開校園,、獲得工作的初期迅速購入。多年因收入有限而被壓抑的消費欲望隨著工資的獲得轉(zhuǎn)化為購買需求,，從而形成短時期內(nèi)高強(qiáng)度的消費能量,。

3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷

我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)1億多，其中,，18歲以下用戶占16.3%,，18-24歲用戶占37.2%，且大多每天都上網(wǎng),。[5]80后群體對于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)到了爐火純青的地步,，從QQ、網(wǎng)上BBS,、個人網(wǎng)站,、網(wǎng)絡(luò)游戲、MSN到現(xiàn)在的個人博客,，80后群體始終站在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最前沿,。

網(wǎng)絡(luò)對于80后群體來說，不僅是非常好的接觸資訊的媒介,、娛樂和信息交流工具,，也是讓他們成長為最精明和最專業(yè)的消費者的平臺，這都來自于這個群體在網(wǎng)上充當(dāng)意見領(lǐng)袖的貢獻(xiàn),，而其他的群體則會因為這些意見而影響到消費決策,。互聯(lián)網(wǎng)營銷對于80后群體已經(jīng)是必不可少的重要手段,，不論是傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷,，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,，都不能忽視這個群體的潛力。

網(wǎng)絡(luò)對于在校大學(xué)生,、職場新人和二代民工來說,，不是陌生，而是很熟悉,。在他們的日常生活中,，網(wǎng)絡(luò)消費必不可少。在網(wǎng)絡(luò)上尋找自己所需要的潮流信息,、交流思想,、展現(xiàn)自我。通過網(wǎng)絡(luò)了解商品,、追求時尚,。

3.5 體驗營銷

80后群體對生活中非常規(guī)事件很有興趣，且對新事物愿意去嘗試,，并且他們非常注重內(nèi)心感受,，強(qiáng)調(diào)對于產(chǎn)品的真切體驗。80后群體對于DIY,、體驗活動,、試用等的興趣度大于任何一個群體。

渴求體驗的心理一方面說明80后群體樂于創(chuàng)新的特點,，另外也說明他們更加重視消費的過程感受,。對于企業(yè)來說，要贏得這部分群體的青睞,，需要為他們創(chuàng)造各種體驗的機(jī)會,，加強(qiáng)體驗營銷可以讓80后群體成為好的口碑傳播的重要群體。

80后一代消費行為具有體驗消費這一特征,，鑒于此而提出體驗營銷,。對于具有很強(qiáng)的消費傾向、很若的消費能力,、渴望購買而無錢購置時尚品的大學(xué)生和二代民工來說,，參與體驗營銷，實施體驗消費,，未必不是很好的選擇,。

3.6 風(fēng)格營銷

80后群體由于掌握了很多前沿的時尚和流行資訊，因此他們對于各種流行的產(chǎn)品風(fēng)格和設(shè)計有著自己的見解,，但是總體來說,，他們崇尚自由生活的傾向使得他們在選擇產(chǎn)品的時候，較為追求簡約風(fēng)格,。青年們對于現(xiàn)在流行的時尚,、怪異以及夸張的超規(guī)定風(fēng)格已經(jīng)不足為怪，這多少會讓他們感覺到有些“審美疲勞”,，而傳統(tǒng)懷舊的風(fēng)格會讓年輕人感受到自然和深厚的文化氣息,，這當(dāng)然也成為他們的新寵。

繁華之后,，皆歸塵土,。當(dāng)時尚、怪異,、夸張的風(fēng)格使人產(chǎn)生審美疲勞而不再受關(guān)注的時候,，傳統(tǒng)懷舊的風(fēng)格則成為新寵。職場新人由校園走向工作崗位,，逐漸獲得工資,，經(jīng)濟(jì)慢慢曾長，手腳不再拮據(jù),。經(jīng)歷了大學(xué)四年,，不再叛逆，逐漸成熟,，對于風(fēng)格的追求,，只為簡潔、不復(fù)雜,。

3.7 娛樂營銷

隨著生活節(jié)奏的加快,，娛樂對很多人來說成為了不可多得的奢侈，但是對于80后群體,，這卻是他們生活中的重要部分,。而且，在消費上的娛樂化傾向也較為突出,。對80后群體來說,，愛玩不算長處，會玩才顯得自己與眾不同,。 80后群體的這種娛樂化的形態(tài)帶來的是娛樂營銷,，各種各樣新奇的水吧、咖啡館,、迪吧,、歌廳、飾品店等都是80后群體的偏愛,，而打打殺殺的網(wǎng)絡(luò)游戲,、熱鬧的嘉年華等的興起也正好切合了80后群體的心理。

娛樂營銷適合于整個80后一代群體,。對于企業(yè)來說,，針對80后群體需要采取出眾的娛樂化營銷,，在產(chǎn)品設(shè)計、終端場景還有廣告訴求都要有娛樂的概念,。

3.8 亞文化營銷

80后群體由于心靈上的不成熟,，以及處于強(qiáng)烈的求知和認(rèn)識社會的階段，導(dǎo)致他們在群體內(nèi)部形成分化,，從而變成自己的小圈子文化,，這些小圈子就變成了80后群體的亞文化。

現(xiàn)在流行的80后群體的亞文化包括小資一族,、SOHO一族,、BOBO族、膠囊一族,、網(wǎng)絡(luò)一族等,。這些群體各有各的個性和特征，也有不同的追求和品位,。這些給營銷帶來的啟示在于,，越是年輕的群體，越需要做進(jìn)一步的市場細(xì)分,，否則,，很多產(chǎn)品很難建立與群體的對應(yīng)性和穿透力。

針對80后一代的消費心理和消費行為特征,，制定了八種營銷策略,。上述各營銷策略的營銷對象，并非都要一一對應(yīng),，只是相比較而言更加合適而已,。面隊整個80后一代，企業(yè)必須做好目標(biāo)市場細(xì)分工作,。對特定的80后群體,，采用更加合適的營銷策略或各種營銷策略綜合運用。

4 總結(jié)

80后一代作為一個正在不斷崛起的消費群體,，他們的消費權(quán)利,、消費意識、消費話語正在深刻影響著許多企業(yè)的市場策略,。對這個日益龐大的消費群體進(jìn)行深入分析了解,、準(zhǔn)確把握他們的消費心理特征，這對于任何一家企業(yè)搶占未來市場陣地都具有非常重要的意義,。雖然他們還未完全成為中國消費市場的主導(dǎo)者,，但他們是未來的市場中堅力量，只有抓住了他們,，才能掌握未來中國的市場,。時代在變,，消費者在變。商家要對80后一代群體進(jìn)行強(qiáng)有力的營銷,，必須吃透這個群體的消費文化,，采取多種營銷要素的組合，才能取得勝利,。

[1]丁家永.中國營銷傳播網(wǎng)..

[2]施應(yīng)林.大學(xué)生消費心理和消費行為調(diào)查及分析[J].華東電力大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），1998年版,，（4）：48.

[3]劉英陶主編.管理心理學(xué)[M].北京：中國人民公安大學(xué)出版社,，2003，第49-50頁

[4]王寧.消費的欲望[M].廣東:南方日報出版社,2005年版,第41頁

[5] 肖明超.營銷學(xué)院.