知識,、技巧和心態(tài)知識如下：
1,、熟識周邊住宅的售價
2,、周邊住宅的租價
3,、住宅在當?shù)氐男枨?
4、房地產(chǎn)銷售的法律法規(guī)
5,、房市的變動（現(xiàn)在沿海的房價有所上升了,，內地的交易量在上升等等）
6、溝通技巧（談判技巧）
7,、銷售技巧（銷售策略）
8,、投資渠道與投資回報
9、國家的宏觀政策
10,、地方政府對行業(yè)的規(guī)定
銷售的技巧如下：
1,、欲擒故縱（和客戶砍價的時候比較適用）
2,、裝可憐（給客戶長時間解釋的時候比較適用）
3、拍胸口（客戶在猶豫的時候的比較適用）
房地產(chǎn)從業(yè)人員的心態(tài)如下：
1,、業(yè)績,，銷售行規(guī)（不論黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓）
2,、團結,，銷售是團隊行為，不要太獨立行事
3,、服從，服從公司的統(tǒng)一安排,，不要輕易挑戰(zhàn)領導的權威
4,、真誠，不要搞違反職業(yè)操守的事
5,、靈活,，對于上級命令的合理性和公司決策，可以提出一些意見,，但不能過分堅持自己的觀點
希望可以幫你