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如何管理好藥店,?

2022-05-15 14:32:59組織營銷1

要在細節(jié)上做好藥店經(jīng)營,,對每一項措施一定要思考其目的所在,,并圍繞此目的去完善細化,而非偏離目的去追求表面的相似,。

再以會員管理為此,。圍繞“低價吸引顧客以收集會員信息,以便進行數(shù)據(jù)分析,,找到顧客真實需求”這一目的,,優(yōu)秀藥店在非常重視會員資料整理、會員分類,、會員管理到人,、會員購買記錄分析等,并據(jù)此制定下次會員活動的POP宣傳商品,、疾病預防知識,、促銷標準話術(shù)等,以及會員日前的一分鐘點對點電話宣傳,。

門店P(guān)OP,、吊旗、海報等形式和內(nèi)容,,在不同位置均不應(yīng)該相同,。如大門口的海報,目的是吊起匆匆忙忙往來顧客的興趣,,字體和顏色要與周邊整體環(huán)境產(chǎn)生強烈的反差,,內(nèi)容也要有轟動性,如:重點突出“直降60%”等字眼,,要占到整個篇幅的70%以上,,然后用走進方可正常閱讀的字體進行補充闡述。

在店內(nèi)處方藥區(qū)域的吊旗或者POP,,可以書寫一些:“藥事管理法規(guī)定:處方藥憑處方購買,,甲類要在藥師指導下使用”,或者主要虧本銷售競品副作用的闡述,,如:“國家藥監(jiān)局特別提示:珍菊降壓片具有嚴重副作用”等,主要是為藥師的銷售推薦做鋪墊,。而收銀臺促銷的品種,,除高毛利的創(chuàng)口貼、安全套等不需要進行關(guān)聯(lián)銷售或替換銷售的商品外,,主要適合于可以一句話進行銷售的商品,,并需要明確關(guān)聯(lián)銷售的觸動點,設(shè)計好促銷話語,,如含片等,,主要用于顧客購買的商品里有感冒咳嗽藥品時,,詢問一句:“需要帶點含片不服藥時用嗎?那樣舒服點,!”不會影響其正常收銀工作的,。

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