1,、通過歡迎問候—2,、判斷客戶類型—3,、了解引導需求—4,、推介終端（套餐,、業(yè)務）—5,、提供示范體驗—6,、促進成交—7,、業(yè)務受理

電信客戶經(jīng)理發(fā)展情況？

電信公司客戶經(jīng)理有好幾種：
1. 政企客戶經(jīng)理,，面對大客戶,，這個需要有人帶的，主要是客戶資源方面,。
2. 公眾客戶經(jīng)理,，面對中小客戶,，比較雜亂。碰到的問題復雜一些,。
晉升空間要看你自己的努力情況,，現(xiàn)在講成績，你如果把你負責的客戶群帶的很好,，份額上升,，指標完成，而且一直完成,，大概2-3年,，一般還是有很大可能晉升的。不過在此之前你得把該拿到的職稱啊什么的拿上,，一般初級職稱好像要兩年才能去考,，中級職稱好像評完初級之后3年才能考。如果一直努力,，5年之后大概能上副主任,。
電信相對來說，外部的競爭環(huán)境還是比較惡劣的,。內部也跟大多數(shù)國企一樣存在內部競爭,。
不過福建屬于南方，跟江浙一帶差不多,，經(jīng)濟條件要好一些,。我個人感覺這樣的地方還不錯。
縣級進入省直屬這個難度基本是非常非常大,，進入市區(qū)也是要看業(yè)績,。難度都不小。你得做好思想準備,。
肯定都要不斷擴大客戶群,，不然業(yè)績難以保障。

中國電信銷售支撐經(jīng)理是做什么的

您好,，賣他們的服務以及手機,，全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標,。
　　銷售部受營銷總監(jiān)領導,，直接向營銷總監(jiān)報告工作。其部門職責為：
　　(1)圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃;
　　(2)組織貨物發(fā)運;
　　(3)組織貨款催收;
　　(4)受理退貨;
　　(5)指導和監(jiān)督各駐外辦事處的工作;
　　(6)考核各駐外辦事處的業(yè)績;
　　(7)產(chǎn)成品存量控制,，提高存貨周轉率;
　　(8)銷售員營銷技能培訓;
　　(9)配合市場部實施促銷方案;
　　(10)收集銷售信息,，并反饋給市場部;
　　(11)其他相關職責。