做銷(xiāo)售管理,,如何開(kāi)好周一的會(huì)議,?
【子亦觀點(diǎn)】:周一例會(huì)不同于周總結(jié)會(huì)議,,要將側(cè)重點(diǎn)放在新的目標(biāo)和行動(dòng)方案上面,,并鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣和激勵(lì)上周優(yōu)秀成員,,為新一周的工作開(kāi)展打好積極的基礎(chǔ),。
一,、周一例會(huì)準(zhǔn)備工作周會(huì)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),,半小時(shí)至一小時(shí)內(nèi)解決,,這個(gè)時(shí)間內(nèi)要的內(nèi)容又很多,,必須在事前準(zhǔn)備工作做足,才能將會(huì)議執(zhí)行的更有成效,。
1,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
周會(huì)是常態(tài)會(huì)議,數(shù)據(jù)一般會(huì)有固定項(xiàng),,比如:目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,、各品項(xiàng)進(jìn)度、訂單達(dá)成,、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等,。
這些是例會(huì)中核心內(nèi)容,最好在前一天準(zhǔn)備完畢,。
2,、下一步目標(biāo)分解
除了數(shù)據(jù)回顧之外,周會(huì)的另一個(gè)重要內(nèi)容就是安排下一步工作計(jì)劃,,而計(jì)劃是離不開(kāi)目標(biāo)落實(shí)的,。
根據(jù)實(shí)際進(jìn)度,合理分配月度目標(biāo)差異,,也需要在會(huì)議之前敲定,,切記目標(biāo)不宜在會(huì)議中討論分配。
3,、公司政策宣導(dǎo)準(zhǔn)備
階段性政策需要提前解讀,,研究其中的關(guān)鍵點(diǎn),,結(jié)合團(tuán)隊(duì)目前現(xiàn)狀,形成可落地執(zhí)行的方案雛形,。
4,、優(yōu)秀案例和獎(jiǎng)懲結(jié)果準(zhǔn)備
將執(zhí)行中的獎(jiǎng)懲方案階段性結(jié)果宣導(dǎo),要提前準(zhǔn)備數(shù)據(jù)和內(nèi)容,,同時(shí)準(zhǔn)備優(yōu)秀進(jìn)度的執(zhí)行案例,。
二、周一例會(huì)執(zhí)行過(guò)程作為一周新的開(kāi)始,,周會(huì)開(kāi)展時(shí)間以早上為宜,,一方面明確本周重點(diǎn)工作,另一方面提振團(tuán)隊(duì)精氣神,,迎接新的業(yè)績(jī)挑戰(zhàn),。
在此過(guò)程中,從流程到一些細(xì)節(jié)內(nèi)容建議如下:
1,、氣氛:周會(huì)宜嚴(yán)肅和活潑結(jié)合,,不宜呆板宣導(dǎo)和鞭策;
2,、回顧分析:簡(jiǎn)短直接,,不在過(guò)往數(shù)據(jù)中刨根問(wèn)底追責(zé),將重點(diǎn)放在落差的處理上,;
3,、通報(bào)和表?yè)P(yáng):對(duì)于上周和月累計(jì)進(jìn)度突出者,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立榜樣,,通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)方式,,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極追趕。落后較多的,,宜提出批評(píng),,但不要過(guò)激,影響到本周狀態(tài),,可以事后再單獨(dú)溝通,。
4、新目標(biāo)分解:要結(jié)合實(shí)際和月度進(jìn)度差異,,詳細(xì)分解到每個(gè)人,、每個(gè)機(jī)會(huì)品項(xiàng),建議不要對(duì)目標(biāo)過(guò)分討論合理性,,應(yīng)在既定月度目標(biāo)差異中根據(jù)時(shí)間進(jìn)度果斷制定,。
5、下一步行動(dòng)計(jì)劃:目標(biāo)分解后需要有落地執(zhí)行方案,,可以是公司新推出的政策,,也可以結(jié)合上周問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行討論,,達(dá)成一致行動(dòng)方案后,落實(shí)到每個(gè)人的執(zhí)行責(zé)任中,。
6,、士氣鼓舞:會(huì)議結(jié)束前,要對(duì)本次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行回顧和重點(diǎn)重申,,并且通過(guò)自身積極昂揚(yáng)的精神,以及鼓舞士氣的激勵(lì)話術(shù),,提振團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,。切記不要發(fā)泄一通脾氣,草率結(jié)束會(huì)議,,這會(huì)影響幾天的員工情緒,。
三、周一例會(huì)結(jié)束之后周例會(huì)的開(kāi)展是為了承前啟后,,對(duì)接下來(lái)的工作推進(jìn)要有促進(jìn)作用,,所以在會(huì)議結(jié)束后,不能放任自流,。特別是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的個(gè)性和工作性質(zhì),,決定了管理者抓住過(guò)程管理才能保證結(jié)果,否則計(jì)劃和行動(dòng)方案很可能化為泡影,。
在事后監(jiān)督和幫助的時(shí)候,,應(yīng)關(guān)注落后的成員,他不僅關(guān)系到作為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,,也直接影響著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果,。同時(shí),對(duì)落后成員的有效幫扶,,也是對(duì)其他成員的一種鞭策,。比如:8人銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)落后的2名成員當(dāng)周每人做一天協(xié)同作業(yè),,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)指導(dǎo)和示范,,并提出改善要求。隔周或次月再次跟進(jìn)同一人,,再檢視實(shí)際改善要求的落實(shí)情況,。
如此不斷反復(fù),將落后成員的技能培養(yǎng)起來(lái),,也可以借機(jī)判斷其可塑性,,進(jìn)而決定落后者的去留問(wèn)題。畢竟銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)靠業(yè)績(jī)吃飯,,總是拖團(tuán)隊(duì)后腿,,是必然要被淘汰掉的,。
綜上,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的周例會(huì)需要將準(zhǔn)備工作做充分,,在會(huì)議中以鼓舞士氣為主,,結(jié)合目標(biāo)提出有效解決問(wèn)題的方案,并做好事后監(jiān)督跟進(jìn),,保證行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)成效,。這樣,周例會(huì)才會(huì)更有價(jià)值和意義,。我是子亦,,專(zhuān)注職場(chǎng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)分享。歡迎討論,、點(diǎn)贊和關(guān)注,,謝謝!
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