隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，加快機構(gòu)網(wǎng)點建設(shè),，擴大網(wǎng)點輻射能力已成為銀行占領(lǐng)市場,、做大做強、提高競爭力的戰(zhàn)略措施,，那么如何提升新建網(wǎng)點效能,，著眼全局，使新建網(wǎng)點盡快產(chǎn)生效益,，在競爭激烈的市場中分得一杯羹,，進而拉動全局，我認為應(yīng)該著重做好以下幾點：一,、做足內(nèi)功,，打牢基礎(chǔ)。新建網(wǎng)點,，就像蓋新房子,，基礎(chǔ)很重要，基礎(chǔ)打的好,，就能在市場中經(jīng)得住風雨,，在強手如林的競爭中立于不敗之地，因此,，新建網(wǎng)點不應(yīng)是急于上場征戰(zhàn),，而是眼睛向內(nèi),，做足內(nèi)功。一是搭好班子,。俗話說“兵熊熊一個,，將熊熊一窩”，商場如戰(zhàn)場,，領(lǐng)導(dǎo)班子是一個組織的核心,、靈魂，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作,，有做為,、敢于擔當，那么,，這個組織肯定是出色的,，否則，如果領(lǐng)導(dǎo)者無所作為,，固步自封,，那么，整個團隊也不會有戰(zhàn)斗力,。因此,，對于新建網(wǎng)點來說，選擇帶頭人很重要,。二是定好目標策略,。由于是新建網(wǎng)點，一切從零開始,，要起好步,、定好位，因此,，新建網(wǎng)點要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,、支柱產(chǎn)業(yè)及人文環(huán)境，制定符合自身實際的發(fā)展目標及發(fā)展策略,，將市場占比做為關(guān)鍵發(fā)展指標,，眼睛要隨時盯住的應(yīng)是當?shù)厥袌龇蓊~，而不只是具體的業(yè)務(wù)增長數(shù)據(jù),。三是帶好隊伍,。事業(yè)成功與否的關(guān)鍵是人，是員工,，根據(jù)新建網(wǎng)點年輕員工較多的特點,，要著力培養(yǎng)員工的責任意識、服務(wù)意識和競爭意識，從業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能兩方面打造素質(zhì),、技能過硬的客戶經(jīng)理,、綜合柜員兩支隊伍，為客戶營銷和服務(wù)打好人力資源基礎(chǔ),。二,、狠抓服務(wù)，樹立形象,。隨著銀行業(yè)務(wù)國際化及利率市場化改革的不斷深入,，銀行業(yè)賴以生存和發(fā)展的高利差時代不會維持長久，銀行業(yè)即將走入薄利多銷的時代,，服務(wù)水平,、品牌效應(yīng)、外部形象將成為其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,，尤其對于新建網(wǎng)點來說,，給客戶的第一印象至關(guān)重要,。一是高標準,，建設(shè)全能網(wǎng)點。為盡快打入市場,，站穩(wěn)腳跟,，新建網(wǎng)點標準要高，硬件設(shè)施功能要齊全,、先進,，服務(wù)標準要規(guī)范、統(tǒng)一,，業(yè)務(wù)品種要成熟,、多樣，讓客戶一進入網(wǎng)點就有耳目一新,、快樂享受的感覺,。二是高效率，提供快捷服務(wù),。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的不斷加快,，客戶對服務(wù)的要求不僅僅是質(zhì)量，更注重效率,，去銀行辦理業(yè)務(wù)等待時間過長不時為社會所詬病,，因此，要通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，強化柜員技能,，確保在較短的時間內(nèi)，為客戶提供高質(zhì)、快捷的服務(wù),。三是靠特色,，打造銀行品牌。現(xiàn)代營銷學告訴我們,，客戶的口碑是最好的廣告,，在眾多的銀行、眾多的銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品中,，客戶能夠記住的,，就是人無我有、人有我優(yōu)的特色服務(wù),，因此,，對于新建網(wǎng)點來說，一開始就要確定一,、兩個產(chǎn)品或服務(wù),，比如出國金融服務(wù)、貿(mào)易融資等,，強力推動,，將產(chǎn)品做出特色、做出品牌,，以此樹立網(wǎng)點良好的口碑形象,。三、科學考核,，策略營銷,。在做好基礎(chǔ)工作的同時，要想將新建網(wǎng)點業(yè)務(wù)做大做強,，在競爭激烈的市場中分得一杯羹,，進而不斷擴大自己的市場份額，還必須走出去,，深入研究市場,、研究同業(yè)、研究客戶,，向市場爭份額,，向同業(yè)取經(jīng)驗，向客戶要業(yè)務(wù),，科學考核,，策略營銷。一是研究市場,，制定實用有效的市場營銷策略,。面對日新月異、調(diào)整震蕩的金融市場，我們應(yīng)該靜下心來,，通過深入分析研究當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,，市場環(huán)境，同業(yè)情況,，支柱產(chǎn)業(yè),，政策導(dǎo)向，居民的生活,、消費習慣等,，制定符合新建網(wǎng)點實際的市場營銷策略，尋找業(yè)務(wù)產(chǎn)品切入點,，將爭取客戶開戶做為首要目標,，解決客戶實際問題，逐步擴大市場份額,。二是研究同業(yè),，建立科學合理的績效考核辦法。俗話說,，“知已知彼,，百戰(zhàn)不殆”，近年來,，中小銀行異軍突起,，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,，與其科學合理的績效考核辦法是分不開的,，新建網(wǎng)點，沒有業(yè)務(wù)存量,、沒有歷史包附,、沒有遺留問題，完全可以研究借鑒中小銀行績效考核辦法,，從客戶營銷,、業(yè)務(wù)操作、事后維護三個階段進行登記考核,，實行客戶維護終身制,，實現(xiàn)穩(wěn)定、連續(xù)的業(yè)績登記考核制度,，這樣,，時刻把握同業(yè)動向，實現(xiàn)“將同業(yè)的金融存量看做自已的增量”的目標,。三是研究客戶,，巧用產(chǎn)品，借勢營銷。做為市場經(jīng)濟主體的客戶,，在其運行中有著多種多樣的需求,，做為銀行，就要深入研究這些需求,，拿出適銷對路的產(chǎn)品,，反應(yīng)要迅速，應(yīng)用要及時,，巧用產(chǎn)品,，扎扎實實做好產(chǎn)品下沉工作，滿足不同客戶的各種需要,，達到銀企共贏,；同時，要注意加強與地方政府及職能部門的溝通與協(xié)作,，廣種人脈,，利用各種人脈資源，借勢營銷,。

網(wǎng)點營銷與服務(wù)一體化解決方案可以實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型升級,，比如銀雁科技“網(wǎng)點營銷與服務(wù)平臺”產(chǎn)品，整合了星級員工隊伍搭建,，數(shù)字化工具賦能,，服務(wù)體驗檢測，金融產(chǎn)品營銷等多個服務(wù)模塊,，并根據(jù)網(wǎng)點類型及客戶需求,，提供全流程、定制化服務(wù),。助力網(wǎng)點升級轉(zhuǎn)型,，讓服務(wù)更有價值。