負責(zé)超市市場宣傳,、活動策劃,、日常銷售,、物流,、售后及內(nèi)部各項管理工作的部門
策劃是一種思維方式,，是經(jīng)濟組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新或精密性的決策思維方式,，策劃是計劃的高級形式,。

根據(jù)這個定義,，我們不難理解超市策劃部的定義和工作范圍,，那就是通過營銷機會分析,、目標市場定位、促銷活動規(guī)劃,、銷售管理計劃,、市場反饋和調(diào)整，給出完整的供領(lǐng)導(dǎo)層參考的企劃書的部門,。

(1)營銷機會分析,。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析,；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析,；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析,；顧客與消費者年齡、性別,、家庭收入等分析,；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析,；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析,；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析,；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析,；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析,；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析,。
(2)目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位,；經(jīng)營目標,；價格策略；分銷策略,；廣告形式和投資預(yù)算,；促銷活動的重點和原則；公關(guān)活動的重點和原則,。
(3)促銷活動規(guī)劃,。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內(nèi)容,。
(4)分銷活動計劃,。包括：價格策略；店鋪的陳列,；服務(wù)的質(zhì)量,。
(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責(zé)權(quán)限,；銷售目標計劃,；人員的挑選和培訓(xùn)；推銷人員的獎勵措施,。
(6)市場反饋和調(diào)整,。包括：市場銷售信息的反饋方式，市場銷售信息的反饋整理,；經(jīng)營目標的核算；經(jīng)營行為的調(diào)整,。
1,、擬定策劃方案的步驟
(1)確定目標主題,。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內(nèi)，力求主題明晰,，重點突出,。
(2)收集資料。圍繞目標主題,，通過多種方式收集信息資料,。
(3)調(diào)查市場態(tài)勢。圍繞目標主題,，進行全面的市場調(diào)查,，掌握第一手資料。
(4)整理資料情報,。綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,，整理成為對目標主題有用的情報。
(5)提出具體創(chuàng)意,。根據(jù)實際需要,，提出營銷策劃新的創(chuàng)意。
(6)選擇可行方案,。將符合目標主題的創(chuàng)意,，變成具體的執(zhí)行方案。
(7)制定實施細則,。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務(wù)加以詳細分配,，分頭實施，并按進度表與預(yù)算表進行監(jiān)控,。
(8)制定檢查辦法,。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。

策劃方案的格式
(1)策劃方案名稱,。要求清楚,、明確、具體,。
(2)策劃者資料介紹,。包括姓各、單位和職務(wù)等,。
(3)完成方案的時間,。按實際完成方案日期填寫年/月/日。
(4)策劃方案的目標,。用準確的數(shù)據(jù)表達清楚,。
(5)策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景,、目標主題和市場機會,、創(chuàng)意關(guān)鍵、實施及檢查評估
(6)預(yù)算和進度細表,。列表詳細說明方案所需資金投入,、人力投入、組織構(gòu)建和進度安排等,。
(7)方案的效果預(yù)測,。根據(jù)資料情報預(yù)測策劃方案實施的量化效果。
(8)方案參考的資料,。列出制定策劃方案所參考的文獻資料,，增加方案的可信度和可行性。
(9)其他備案的說明,。對多個備選的方案,，進行必要的補充說明。 (10)其他的注意事項,。提出預(yù)防措施,，以做到有備無患。