網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書
電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃書范本
1. 0業(yè)務(wù)要點(diǎn)
本電子商務(wù)計(jì)劃旨在建立網(wǎng)上綜合商社(億聯(lián)mbillion.com),,從事國(guó)際貿(mào)易,,經(jīng)營(yíng)鋼鐵,化工,,紡
織,,機(jī)械,,電子,IT產(chǎn)品等,,逐步取代傳統(tǒng)的綜合商社職能,。換言之,以網(wǎng)上虛擬綜合商社代替實(shí)
體綜合商社海外辦事處,。首先,,從綜合商社盛行的中韓,中日貿(mào)易開始,;再逐步擴(kuò)展到中美,,中歐
,中俄等(中國(guó)——外國(guó))貿(mào)易,。重點(diǎn)先以推介外國(guó)商社,,工廠及其產(chǎn)品為主,以作為中國(guó)加入WTO
后,,國(guó)內(nèi)企業(yè)獲取海外市場(chǎng)第一手資料的貿(mào)易門戶,,再進(jìn)一步發(fā)展成為外商與中國(guó)企業(yè)貿(mào)易門戶通
道。最后實(shí)現(xiàn)全球互動(dòng)式的貿(mào)易門戶網(wǎng)站,。
2. 0公司簡(jiǎn)介
2.1背景/歷史
目前,,億聯(lián)(mbillion.com)作為個(gè)人站點(diǎn)已于1999年底于上海開通,并著手創(chuàng)立網(wǎng)上綜合商社,現(xiàn)
中韓貿(mào)易的雛形已基本形成,。詳情請(qǐng)?jiān)L問
創(chuàng)立者背景:韓國(guó)著名綜合商社之一的(株)曉星(HYOSUNG CORP)6年多國(guó)際貿(mào)易商務(wù)主任職業(yè)生
涯積累了大量進(jìn)出口商(包括工廠)的第一手資訊,,國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,傳統(tǒng)的離線(OFF
LINE)交易流程相當(dāng)熟悉,,1999年交易額達(dá)USD3000萬(wàn),。
3. 0產(chǎn)品/服務(wù)
億聯(lián)(mbillion.com)的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易的門戶網(wǎng)站,兼具進(jìn)出口商直銷的網(wǎng)上平臺(tái)功
能,。Mbillion.com 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內(nèi)容服務(wù)和商務(wù)服務(wù),。短期目標(biāo)是
以信息中介商的角色用網(wǎng)站代替住華辦事處。
3.1商業(yè)模式
億聯(lián)(mbillion.com)的商業(yè)模式是“B-B-B”,,其中:第一個(gè)B代表賣方(如外國(guó)工廠或商社),;第
三個(gè)B代表買方(如國(guó)內(nèi)企業(yè)或進(jìn)口商);第二個(gè)B即代表億聯(lián)(mbillion.com)而實(shí)際上億聯(lián)
(mbillion.com)是以信息中介的角色代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易中間商,,具體地就是以網(wǎng)站代替跨國(guó)公司龐大
的海外辦事處職能,,從而可以使這些公司節(jié)省大量的海外辦事處經(jīng)費(fèi)的投入,隨著影響的日益擴(kuò)大
,,也省卻了許多市場(chǎng)營(yíng)銷的開支,;同時(shí),對(duì)于買方來說,,則可以最快的速度獲取最新,,最具競(jìng)爭(zhēng)力
的報(bào)價(jià)或資訊。
網(wǎng)站的贏利將來自:
1) 訂單成交后的傭金收入,;
2) 廣告收入,;
3) 有償資訊收入;
4)會(huì)員會(huì)費(fèi)收入,。
由于大宗商品的緣故,,傭金收入不容小視。買賣雙方通過本站實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化貿(mào)易,,付款方式采用國(guó)際
通行的信用證,,不存在網(wǎng)上零售業(yè)采用信用卡導(dǎo)致的安全隱患。
特別說明:本人在此提出的“B-B-B”商業(yè)模式,,理論依據(jù)是來自《網(wǎng)絡(luò)價(jià)值》一書(McKinsy &
Company,Inc.,約翰.哈格爾三世&馬克.辛格 著),。 本人認(rèn)為:B-C或B-B模式應(yīng)當(dāng)更適合于寡頭壟
斷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如戴爾(Dell)的計(jì)算機(jī)直銷網(wǎng)絡(luò),,作為消費(fèi)者C或后一個(gè)B,,他(她)別無(wú)選
擇,只能通過前一個(gè)B來購(gòu)買商品,,而此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)賣方(第一個(gè)B)來說可以認(rèn)為是充分利用了
網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)并節(jié)約了成本,,對(duì)消費(fèi)者來說也得到了事實(shí)在在的好處,。而對(duì)于壟斷競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或行業(yè)來
說,消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)自然要貨比三家,,此時(shí)若賣方(工廠)建立自己的直銷網(wǎng)上平臺(tái),,在某種程
度上,可以說是方便了消費(fèi)者或買家,,這里有一個(gè)誤區(qū)即買方通過工廠直銷獲得的應(yīng)當(dāng)是最低價(jià),,
但這僅僅是該行業(yè)中若干家之一的最低成本價(jià),并不能代表行業(yè)的最低價(jià)或最合理價(jià),!試想:若買
方通過每家賣方的直銷平臺(tái)獲得報(bào)價(jià)并自己比較,,這個(gè)成本顯然是比較高的,而且買方還不一定知
道全部的賣方,,換言之,,其花費(fèi)很大成本得出的結(jié)果仍有缺憾!而這一缺撼正是“B-B-B”模式存
在的理由,!“B-B-B”模式之中間一個(gè)B即是信息中介的角色,,她的職能就是為第三個(gè)B(買方)提
供所有賣方(或絕大多數(shù)賣方)即第一個(gè)B的全面資訊(如價(jià)格,質(zhì)量,,交貨期等等)并通過網(wǎng)站
的搜索比較功能,使買方(第三個(gè)B)可以馬上知道最低報(bào)價(jià)是哪一家,,品質(zhì)最優(yōu)是哪一家,,最快
交期是哪一家……并通過設(shè)定權(quán)重參數(shù)再比較計(jì)算后得出最適合自己要求的是哪一家的產(chǎn)品或服務(wù)
。同時(shí),,賣方(第一個(gè)B)也可以通過信息中介(第二個(gè)B)獲取目標(biāo)市場(chǎng)或目標(biāo)客戶的最新需求,,
并最大限度的面對(duì)買方市場(chǎng)。
概括地說:億聯(lián)mbillion.com將采用的B-B-B模式,,使買賣雙方都有機(jī)會(huì)以最低的成本最快的速度
獲得滿意度最高的產(chǎn)品或服務(wù),,而這一切正是通過第二個(gè)B提供的比較功能得以實(shí)現(xiàn)。
其實(shí),,這一模式在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中可以顯著的發(fā)現(xiàn),,最明顯的就是日韓綜合商社的職能。
3.2網(wǎng)站定位
國(guó)際貿(mào)易的門戶,,以網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)取代實(shí)體的海外分支機(jī)構(gòu),,并使買賣雙方直接見面。通過
mbillion.com強(qiáng)大的搜索功能和豐富的買賣資訊內(nèi)容,,買方可以比較,,選擇同一產(chǎn)品多個(gè)賣方(工
廠)的價(jià)格與服務(wù)并選擇適合自己的最佳價(jià)格性能比產(chǎn)品;而賣方也可以非常方便的找到目標(biāo)客戶,,
通過mbillion.com這一信息中介掌握的大量資訊,,賣方可以隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)等情況。當(dāng)然
,這是在充分尊重與客戶隱私權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,。
3.3消費(fèi)者可得到的好處
由于億聯(lián)mbillion.com的目的是建立一個(gè)工廠直銷的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái),,客戶獲取的報(bào)盤將是實(shí)在而且
充滿競(jìng)爭(zhēng)力的,買家通過本站全天候透明的報(bào)價(jià)體系,,可以避免過去那種無(wú)目的的四處詢盤而拿到
的報(bào)盤卻是經(jīng)過幾個(gè)中間商之手的情況發(fā)生,;對(duì)于賣家來說也可以掌握各家工廠的供貨情況(價(jià)格/
數(shù)量等),同時(shí)減少海外辦事處的設(shè)置費(fèi)用,并省去相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用,,卻能同許多傳統(tǒng)貿(mào)易營(yíng)銷
方式下根本不可能聯(lián)系上的潛在客戶進(jìn)行交易,。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運(yùn)作成本,維
持市場(chǎng)的秩序,,避免信息不對(duì)稱情況的發(fā)生,,提高交易的有效性,時(shí)效性,。
鑒于億聯(lián)mbillion.com的強(qiáng)大信息中介功能,,加上完善的搜索對(duì)比服務(wù)功能,買賣雙方獲取的都是
在對(duì)比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實(shí)有用信息,。時(shí)間快,,信息多,決策科學(xué),。直觀的說,,
就是將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的四處詢盤或報(bào)盤(注:此處的“四處”也是相當(dāng)局限的)變?yōu)橛蒻billion.com
的強(qiáng)大搜索對(duì)比功能來實(shí)現(xiàn)。由于上下游的信息相當(dāng)豐富,,買賣雙方獲取的好處是顯而易見的,。
4.0市場(chǎng)分析
4.1規(guī)模
以1999年,韓國(guó)對(duì)華輸出為例,。通過七大綜合商社的各辦事處達(dá)成的貿(mào)易額約為20億美金,,行業(yè)涉及
汽車,家電,,輕工,,石化,紡織,,機(jī)械,,電子等,固定客戶每個(gè)辦事處至少100個(gè)以上,,總的客戶數(shù)
約3000—5000個(gè),,經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)的客戶則多達(dá)30000—50000。支持一家主要辦事處一年?duì)I運(yùn)的費(fèi)用約
600000美金,,該辦事處的年銷售額約在1億美金,。
1999年,,中國(guó)大陸進(jìn)出口總額約為USD3600億,若其中1%在網(wǎng)上交易,,則有36億美金的市場(chǎng)規(guī)模,。
根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易委員會(huì)的估計(jì),在不遠(yuǎn)的將來,,通過網(wǎng)上達(dá)成的貿(mào)易量將占傳統(tǒng)渠道的10%,。
因此,短期來說(1年內(nèi)),,我們將可以達(dá)成2億美金/年的成交額,;中期來看(3年左右),有望達(dá)
成50-100億美金交易的規(guī)模,。
億聯(lián)mbillion.com電子商務(wù)網(wǎng)站的目的并非要?jiǎng)?chuàng)造多少點(diǎn)擊數(shù)或客流量,,而是要通過樹立國(guó)際貿(mào)易
門戶網(wǎng)站的品牌,建立B TO B TO B的國(guó)際貿(mào)易新模式,,以品牌的知名度來吸引買賣雙方,,并成為
買賣雙方國(guó)際貿(mào)易時(shí)的必由之路。隨著終極目標(biāo)—全球貿(mào)易網(wǎng)的建立,,市場(chǎng)規(guī)模目前無(wú)法估量,。
4.2發(fā)展
隨著中國(guó)加入WTO,全球統(tǒng)一市場(chǎng)的格局將逐漸形成,,產(chǎn)業(yè)分工將重新確立,,進(jìn)出口額將隨之大副
上升。這將使越來越多國(guó)內(nèi)企業(yè)將產(chǎn)品出口海外市場(chǎng),,同時(shí)也必然有越來越多的海外產(chǎn)品進(jìn)入中
國(guó)市場(chǎng)。這為網(wǎng)站的發(fā)展,,無(wú)疑將帶來巨大的推動(dòng)力,。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)步伐的加快,,一個(gè)優(yōu)秀
的國(guó)際貿(mào)易門戶網(wǎng)站必將吸引越來越多的客戶主動(dòng)登門造訪,。
而全球統(tǒng)一市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,,將使網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易的市場(chǎng)份額也越來越大,。
4.3消費(fèi)者概況
我們的目標(biāo)客戶或服務(wù)對(duì)象既包括買方,,也包括賣方,,遍布各行各業(yè),,對(duì)國(guó)際貿(mào)易都非常熟悉,。
而在資訊方面,,除對(duì)少數(shù)供貨方(或需求方)了解外,,對(duì)整個(gè)供貨群體或潛在需求群體缺乏整體
上的認(rèn)識(shí),或者說缺乏較全面的認(rèn)識(shí),。
而在交易方式上,,雙方都熟悉國(guó)際貿(mào)易的慣例,,如L/C支付等。
通過網(wǎng)站的服務(wù),,消除買賣雙方在信息上的不對(duì)稱性,。
4.4市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略
進(jìn)入戰(zhàn)略:以網(wǎng)站代替外國(guó)商事住華辦事處為切入點(diǎn)(即以進(jìn)口為進(jìn)入的起點(diǎn)),網(wǎng)站定位為信
息中介商,,以網(wǎng)站建設(shè)的低成本取代辦事處的高設(shè)置成本,,以內(nèi)容的豐富集中可比性代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠
道的分散單一難比較。同時(shí),,尋求相關(guān)國(guó)家綜合性貿(mào)易公司一兩家的為合作伙伴,,以利用其現(xiàn)有
資源,節(jié)約開拓成本,。
4.4.1網(wǎng)站促銷
通過向目標(biāo)客戶推介網(wǎng)站,,不斷增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力,并在價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引下,,促使越來越多的客戶
不得不從原來的渠道退而通過mbillion.com進(jìn)行交易,。
4.4.2廣告促銷
1. 在各專業(yè)分類行業(yè)雜志上廣而告之;
2. 傳統(tǒng)媒體投放廣告,;
3. 門戶網(wǎng)站投放廣告,。
4.4.3人員促銷
通過人員發(fā)給目標(biāo)客戶對(duì)口的供求信息,而使買賣雙方很快產(chǎn)生相互吸引力,。
4.4.4 售后服務(wù)代理
配備專門人員,,協(xié)助廠商辦理貿(mào)易糾紛或質(zhì)量異議等。
4.4.5 結(jié)盟
與國(guó)外傳統(tǒng)綜合貿(mào)易公司結(jié)成聯(lián)盟以利用其現(xiàn)有資源與優(yōu)勢(shì),。
5.0 競(jìng)爭(zhēng)分析
5.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)
主要是傳統(tǒng)貿(mào)易渠道的競(jìng)爭(zhēng),。以中韓貿(mào)易為例,大部分的交易都是通過綜合貿(mào)易商社在進(jìn)行,,各
綜合商社已形成壟斷之局面,。
但也有一些OFFER公司還存在并以靠傭金維持,這正是mbillion.com有理由生存的切入點(diǎn)或依據(jù)
,,并且通過網(wǎng)絡(luò)也可以整合一大批小的OFFER公司,。
5.2 替代品/服務(wù)
..................
其他參考:
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