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銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

2023-01-13 08:39:47設(shè)計營銷1

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(精選7篇)

在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象,。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎,?下面是我整理的銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(精選7篇),,希望能夠幫助到大家。

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1 1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷售,;

2、根據(jù)市場營銷計劃,,完成部門銷售指標(biāo),;

3,、開拓新市場,發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍,;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析,;

5,、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù),。

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2 1,、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo),按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成,。目標(biāo)要根據(jù)市場和公司的實際情況去定,,不能亂設(shè)目標(biāo)。

2,、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,對待客戶要真誠,、服務(wù)到家,,要熱情招待,從而達(dá)到一個滿意的接待,。

3,、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見,做好市場分析,,針對不同的客戶應(yīng)該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策,。

4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格,,方便月份和年份的.總結(jié),,發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好,還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析,。

5,、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略,。

6,、完成臨時決定的銷售計劃和目標(biāo),市場經(jīng)常發(fā)生變化,,對于臨時的銷售目標(biāo)的完成對公司十分有利的,。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。

7,、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),,每個人要落實好自己的個人目標(biāo),,從而達(dá)到成個銷售部門的目標(biāo)完成。

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3 1.參與制訂團(tuán)隊銷售計劃,、各項商務(wù)談判,,簽訂、執(zhí)行銷售合同,,完成各項銷售指標(biāo),;

2.開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源,;

3.負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源,;

4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會,、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動,;參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動;

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4 1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答,;

2.識別客戶需求,,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判,;

3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn),、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,;

5.完成公司交代的其他工作;

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5 1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動,、熱情,、滿意、周到的服務(wù)

3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù),,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

4.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告,。

5.做到以公司利益為重,,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,,遵守國家法律,,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪

6.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,,出現(xiàn)問題及時匯報,、請示并處理

7.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6 1,、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù),。

3,、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前,、售后服務(wù)和技術(shù)支持,。

4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,,達(dá)到互營目的,。

5、跟蹤市場部物流專員,,及時將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點,。

6、認(rèn)真收集用戶資料,,做好客戶檔案的歸檔。

7,、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,,積累營銷經(jīng)驗。

8,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7 1.負(fù)責(zé)市場的銷售,跟蹤,,開發(fā),。

2.負(fù)責(zé)市場合同簽訂。

3.負(fù)責(zé)貨款的回收,。

4.負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋,。

5.及時準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。

6.根據(jù)客戶的要求,,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,,質(zhì)量和發(fā)貨信息。

7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),。

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市場營銷部崗位職責(zé),。

市場營銷部各崗位職責(zé)

1,、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。

(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進(jìn)行管理銷售活動,,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

(5)有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計,、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理。

(7)及時總結(jié)匯報情況,,上呈總經(jīng)理室,。

2、市場營銷部策劃副理職責(zé)

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

(2)分析市場占有率,,進(jìn)行銷售的策劃,、落實和進(jìn)行。

(3)進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn),、指導(dǎo)和監(jiān)督,,對營銷員進(jìn)行各項活動的指引。

(4)協(xié)助草擬銷售計劃,,上呈營銷經(jīng)理,。

(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善,。

(6)對外公關(guān),,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目,。

(7)對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估,。

(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié),、分析經(jīng)營,,回收活動管理。

3,、高級客戶主任職責(zé)

(1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶,、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶,。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理,。

(3)收集客戶的反饋意見,,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善,。

(4)參加在酒店的“早晨問候”,,與住客、熟客交談,、及時征詢意見,,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房,、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù),。

(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,,掌握商機(jī),。

(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù),。

4,、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)

(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶,、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績,。

(2)堅持不斷以上門拜訪,、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,,發(fā)展新客源,。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱,。

(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,,與客人溝通,,及時匯報情況。

(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房,、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,,給客人一種信任感,,從而建立長期合作關(guān)系。

(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動,。

(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,,促進(jìn)經(jīng)營。

(7)完成有關(guān)營銷文件,,與客戶簽訂商務(wù)戶口,、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù),。

(8)每天整理各片,,列入名錄,歸類存檔,。

(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù),。

5、營銷文員崗位職責(zé)

(1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作,。

(2) 做好部門會議記錄,,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,,分類存放,,收集市場信息。

(4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù),。

(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系,。

6、美工主管職責(zé)

(1) 直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計,、制作。

(2) 獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計,、制作,。

(3) 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行,。

(4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù),。

(5) 定期培訓(xùn)、評估,、考核員工,。

(6) 隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,,保持設(shè)計,、制品的合理性、創(chuàng)新性,。

7,、美工職責(zé)

(1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,,大型廣告及VIP用品設(shè)計制造等,。

(2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具,、顏料等,,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算,。

(3) 同時做好資料搜集,、整理、分析,、存儲工作,。

營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好,、員工的心態(tài)動態(tài),、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減,、營業(yè)成本的控制,,那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?請閱讀佛山人才網(wǎng)提供的下文,。

一,、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),,貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理,。

二,、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督實施,,保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、分析各設(shè)施項目的客人需求,、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢,,研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,,分解落實到各設(shè)施項目,,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

四,、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,,并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實施狀況,,隨時分析存在的問題,及時提出改進(jìn)措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、根據(jù)市場和客人需求變化,,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式,、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案,。積極配合企業(yè)銷售活動,,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,,提高設(shè)施利用率和銷售水平,。

六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購,、領(lǐng)用,、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。

七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核,,適時指導(dǎo)工作,,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

八,、制定部門各設(shè)施項目人員編制,定期安排員工培訓(xùn),。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

九,、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水,、電、氣等),,嚴(yán)格控制其使用量,。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

十,、隨時收集,、征求客人意見,處理客人投訴,、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,,適時提出改進(jìn)措施。

十一,、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

1,、部門結(jié)構(gòu)圖可以給你發(fā)過去,。

2. 部門職責(zé)

完成公司制定的營銷指標(biāo)。

營銷策略,、計劃的擬定,、實施和改進(jìn)。

營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。

營銷管理制度的擬定,、實施和改善。

負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃。

負(fù)責(zé)如實向顧客介紹產(chǎn)品,、投標(biāo),、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規(guī)范,、有效和可行,;

負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,,組織有特殊要求合同的評審。

了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶資料庫。

負(fù)責(zé)合同,、評審記錄的及時傳遞和保存,。

負(fù)責(zé)貨款回收的管理。

協(xié)助質(zhì)管部對顧客滿意程度的調(diào)查,。

參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn),。

為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。

負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作,。

3.營銷部職務(wù)說明書

3.1 營銷部主任

直接上級:分管副總

直接下級:營銷部副主任,、營銷部主任助理

工作概述

負(fù)責(zé)公司整個營銷體系的管理,指導(dǎo)營銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo),。

崗位職責(zé)

同工程部,、開發(fā)部、生產(chǎn)計劃部,、質(zhì)管部,、財務(wù)部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經(jīng)營方針,。

構(gòu)架,、管理、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊,。

協(xié)調(diào)營銷部各個片區(qū)工作,,確保工作高速、有效進(jìn)行,。

負(fù)責(zé)公司全國營銷計劃的設(shè)計,。

監(jiān)督全國營銷計劃的實施。

協(xié)同財務(wù)部做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算,。

控制下屬片區(qū)的營銷費(fèi)用,。

批準(zhǔn)常規(guī)投標(biāo)書和常規(guī)合同的評審結(jié)果;

組織有特殊要求合同的評審,, 批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結(jié)果,。

負(fù)責(zé)對片區(qū)的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、考核及決定獎懲,,并報公司分管副總批準(zhǔn),。

有義務(wù)向分管副總推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。

對現(xiàn)有員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高,。

代表公司參與對外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作,、討論、會議等,。

負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對本部門員工進(jìn)行績效考評,。

負(fù)責(zé)接洽所有電力行業(yè)的項目。

3.2 營銷部副主任

直接上級:

營銷部主任

直接下級:

營銷部各片區(qū)經(jīng)理

工作概述

協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理,。

崗位職責(zé)

同工程部、開發(fā)部,、生產(chǎn)計劃部,、質(zhì)管部、財務(wù)部密切配合,,確保合同順利執(zhí)行和產(chǎn)品及時交付,。

協(xié)助營銷部經(jīng)理構(gòu)架、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊,。

協(xié)助營銷部經(jīng)理工作,確保部門工作高速,、有效進(jìn)行,。

營銷管理制度的擬定、實施和改善,。

對市場信息進(jìn)行收集,、整理、分析,。

協(xié)助營銷部經(jīng)理對營銷部人員工作進(jìn)行監(jiān)督,、考核。

有義務(wù)向營銷部經(jīng)理推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。

對現(xiàn)有員工不定期的組織培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高。

負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對本部門員工進(jìn)行績效考評,。

協(xié)同營銷部經(jīng)理做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制,。

組織合同回款的催收工作。

負(fù)責(zé)部門的行政管理,。

負(fù)責(zé)合同,、評審記錄的及時傳遞和保存。

配合技術(shù)支持部做好廣告,、宣傳,、推廣等事宜。

3.3 營銷部主任助理

直接上級:

營銷部主任

直接下級:

支持工程師,、商務(wù)助理

工作概述

協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理,。

崗位職責(zé)

3.4 大區(qū)經(jīng)理

直接上級:

營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理

直接下級:

(無)

工作概述

完成片區(qū)營銷任務(wù)。

崗位職責(zé)

完成個人營銷指標(biāo),。

安排并實施客戶訪問活動,,推銷公司產(chǎn)品。

報告詳細(xì)的推銷活動計劃和營銷活動,。

與用戶洽談并簽定營銷合同,。

收集用戶意見和建議并反饋給上級。

負(fù)責(zé)合同的回款,。

時間和費(fèi)用的良好支配。

負(fù)責(zé)工程設(shè)計的審核會簽,。

確保顧客的安裝和服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時傳遞到工程部,。

組織設(shè)計聯(lián)絡(luò)會。

負(fù)責(zé)辦理顧客財產(chǎn)的入庫,。

參與編制質(zhì)量計劃,。

參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。

3.5 支持工程師

直接上級:

營銷部經(jīng)理和營銷部主任助理

直接下級: (無)

工作概述

提供技術(shù)支持,,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售任務(wù),。

崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)疑問的解答。

負(fù)責(zé)對用戶和營銷人員的技術(shù)培訓(xùn),。

負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)方案和技術(shù)協(xié)議內(nèi)容的審查,。

負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整編。

負(fù)責(zé)向大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息,,提供給研發(fā)部門作為參考依據(jù),。

3.6 商務(wù)助理

直接上級:

營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理

直接下級: (無)

工作概述

協(xié)助部門經(jīng)理完成與其他部門的溝通,匯總資料并編制營銷報表,。

崗位職責(zé)

合同書歸檔,。

根據(jù)合同信息給生產(chǎn)部傳遞生產(chǎn)任務(wù)書并及時歸檔。

根據(jù)客戶要求給生產(chǎn)部及時傳遞服務(wù)任務(wù)書,。

根據(jù)合同交貨期,,通知生產(chǎn)部發(fā)貨。

根據(jù)現(xiàn)場返回故障信息,,給生產(chǎn)部及時傳遞質(zhì)量處理聯(lián)絡(luò)單,。

根據(jù)每月發(fā)貨、工程托運(yùn),、合同簽訂,、匯款情況,編制當(dāng)月營銷報表,。

1,、部門結(jié)構(gòu)圖可以給你發(fā)過去,。

2. 部門職責(zé)

完成公司制定的營銷指標(biāo)。

營銷策略,、計劃的擬定,、實施和改進(jìn)。

營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。

營銷管理制度的擬定,、實施和改善。

負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃。

負(fù)責(zé)如實向顧客介紹產(chǎn)品,、投標(biāo),、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規(guī)范,、有效和可行,;

負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審,。

了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶資料庫。

負(fù)責(zé)合同,、評審記錄的及時傳遞和保存,。

負(fù)責(zé)貨款回收的管理。

協(xié)助質(zhì)管部對顧客滿意程度的調(diào)查,。

參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn),。

為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。

負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作,。

3.營銷部職務(wù)說明書

3.1 營銷部主任

直接上級:分管副總

直接下級:營銷部副主任,、營銷部主任助理

工作概述

負(fù)責(zé)公司整個營銷體系的管理,指導(dǎo)營銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo),。

崗位職責(zé)

同工程部,、開發(fā)部、生產(chǎn)計劃部,、質(zhì)管部,、財務(wù)部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經(jīng)營方針,。

構(gòu)架,、管理、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊,。

協(xié)調(diào)營銷部各個片區(qū)工作,,確保工作高速,、有效進(jìn)行。

負(fù)責(zé)公司全國營銷計劃的設(shè)計,。

監(jiān)督全國營銷計劃的實施,。

協(xié)同財務(wù)部做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算。

控制下屬片區(qū)的營銷費(fèi)用,。

批準(zhǔn)常規(guī)投標(biāo)書和常規(guī)合同的評審結(jié)果,;

組織有特殊要求合同的評審, 批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結(jié)果,。

負(fù)責(zé)對片區(qū)的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,、考核及決定獎懲,并報公司分管副總批準(zhǔn),。

有義務(wù)向分管副總推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。

對現(xiàn)有員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)、保證員工工作能力不斷提高,。

代表公司參與對外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作、討論,、會議等,。

負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對本部門員工進(jìn)行績效考評。

負(fù)責(zé)接洽所有電力行業(yè)的項目,。

3.2 營銷部副主任

直接上級:

營銷部主任

直接下級:

營銷部各片區(qū)經(jīng)理

工作概述

協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理。

崗位職責(zé)

同工程部,、開發(fā)部,、生產(chǎn)計劃部、質(zhì)管部,、財務(wù)部密切配合,,確保合同順利執(zhí)行和產(chǎn)品及時交付。

協(xié)助營銷部經(jīng)理構(gòu)架,、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊。

協(xié)助營銷部經(jīng)理工作,,確保部門工作高速,、有效進(jìn)行。

營銷管理制度的擬定,、實施和改善,。

對市場信息進(jìn)行收集、整理,、分析,。

協(xié)助營銷部經(jīng)理對營銷部人員工作進(jìn)行監(jiān)督,、考核。

有義務(wù)向營銷部經(jīng)理推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。

對現(xiàn)有員工不定期的組織培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高。

負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對本部門員工進(jìn)行績效考評,。

協(xié)同營銷部經(jīng)理做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制,。

組織合同回款的催收工作。

負(fù)責(zé)部門的行政管理,。

負(fù)責(zé)合同,、評審記錄的及時傳遞和保存。

配合技術(shù)支持部做好廣告,、宣傳,、推廣等事宜。

3.3 營銷部主任助理

直接上級:

營銷部主任

直接下級:

支持工程師,、商務(wù)助理

工作概述

協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理。

崗位職責(zé)

3.4 大區(qū)經(jīng)理

直接上級:

營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理

直接下級:

(無)

工作概述

完成片區(qū)營銷任務(wù),。

崗位職責(zé)

完成個人營銷指標(biāo),。

安排并實施客戶訪問活動,推銷公司產(chǎn)品,。

報告詳細(xì)的推銷活動計劃和營銷活動,。

與用戶洽談并簽定營銷合同。

收集用戶意見和建議并反饋給上級,。

負(fù)責(zé)合同的回款,。

時間和費(fèi)用的良好支配。

負(fù)責(zé)工程設(shè)計的審核會簽,。

確保顧客的安裝和服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時傳遞到工程部,。

組織設(shè)計聯(lián)絡(luò)會。

負(fù)責(zé)辦理顧客財產(chǎn)的入庫,。

參與編制質(zhì)量計劃,。

參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。

3.5 支持工程師

直接上級:

營銷部經(jīng)理和營銷部主任助理

直接下級: (無)

工作概述

提供技術(shù)支持,,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售任務(wù),。

崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)疑問的解答。

負(fù)責(zé)對用戶和營銷人員的技術(shù)培訓(xùn),。

負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)方案和技術(shù)協(xié)議內(nèi)容的審查,。

負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整編。

負(fù)責(zé)向大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息,提供給研發(fā)部門作為參考依據(jù),。

3.6 商務(wù)助理

直接上級:

營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理

直接下級: (無)

工作概述

協(xié)助部門經(jīng)理完成與其他部門的溝通,,匯總資料并編制營銷報表。

崗位職責(zé)

合同書歸檔,。

根據(jù)合同信息給生產(chǎn)部傳遞生產(chǎn)任務(wù)書并及時歸檔,。

根據(jù)客戶要求給生產(chǎn)部及時傳遞服務(wù)任務(wù)書。

根據(jù)合同交貨期,,通知生產(chǎn)部發(fā)貨,。

根據(jù)現(xiàn)場返回故障信息,給生產(chǎn)部及時傳遞質(zhì)量處理聯(lián)絡(luò)單,。

根據(jù)每月發(fā)貨,、工程托運(yùn)、合同簽訂,、匯款情況,,編制當(dāng)月營銷報表。

營銷部的職責(zé)

1,、研究市場和客戶,;

2、確定接觸這些客戶的最佳方式,;

3,、與公司其他部門合作,協(xié)助確定市場的新產(chǎn)品需求,,并在宣傳公司形象時保持一致。

要具體分析:

1,、各個企業(yè)都存在差異,,這個差異并且大的出奇!

2,、你所在的行業(yè)決定了行業(yè)內(nèi)的營銷部職責(zé),;

3、公司性質(zhì)不同也會是營銷部職責(zé)不同

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