銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(精選7篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象,。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,,你確定會(huì)寫嗎?下面是我整理的銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(精選7篇),,希望能夠幫助到大家,。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1 1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷售,;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,,完成部門銷售指標(biāo),;
3、開拓新市場,,發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析,;
5,、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù),。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2 1,、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo),按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成,。目標(biāo)要根據(jù)市場和公司的實(shí)際情況去定,,不能亂設(shè)目標(biāo)。
2,、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,,對(duì)待客戶要真誠、服務(wù)到家,,要熱情招待,,從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。
3,、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見,,做好市場分析,針對(duì)不同的客戶應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個(gè)相關(guān)的決策,。
4,、負(fù)責(zé)做好銷售的表格,方便月份和年份的.總結(jié),,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好,,還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5,、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議,,妥善處理各方面的銷售策略。
6,、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo),,市場經(jīng)常發(fā)生變化,對(duì)于臨時(shí)的銷售目標(biāo)的完成對(duì)公司十分有利的,。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展,。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo),,從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3 1.參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,、各項(xiàng)商務(wù)談判,,簽訂,、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo),;
2.開發(fā),、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3.負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源,;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,,配合市場部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng),;參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng),;
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4 1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識(shí)別客戶需求,,提供合適產(chǎn)品,,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn),、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作,;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,;
5.完成公司交代的其他工作,;
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5 1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)
3.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格,,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
5.做到以公司利益為重,,不索取回扣,,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪
6.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),、請(qǐng)示并處理
7.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6 1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù),。
3,、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前,、售后服務(wù)和技術(shù)支持,。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,,達(dá)到互營目的,。
5、跟蹤市場部物流專員,,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn),。
6、認(rèn)真收集用戶資料,,做好客戶檔案的歸檔,。
7、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,,積累營銷經(jīng)驗(yàn),。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7 1.負(fù)責(zé)市場的銷售,,跟蹤,開發(fā),。
2.負(fù)責(zé)市場合同簽訂,。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋,。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議,。
6.根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,,質(zhì)量和發(fā)貨信息,。
7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
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市場營銷部崗位職責(zé),。
市場營銷部各崗位職責(zé)
1,、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,,采取行動(dòng)實(shí)施,。
(3)善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì),、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理,。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室,。
2,、市場營銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo),。
(2)分析市場占有率,進(jìn)行銷售的策劃,、落實(shí)和進(jìn)行,。
(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,,對(duì)營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引,。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營銷經(jīng)理,。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
(6)對(duì)外公關(guān),,提高酒店知名度,,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對(duì)營銷員進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估,。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動(dòng),、總結(jié)、分析經(jīng)營,,回收活動(dòng)管理,。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場營銷計(jì)劃,,按照客源構(gòu)成比例要求,,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),,定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,,鞏固現(xiàn)有客源,,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告,,及時(shí)建立客戶檔案,,上呈營銷經(jīng)理,。
(3)收集客戶的反饋意見,,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善,。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,,與住客、熟客交談,、及時(shí)征詢意見,,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房,、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù),。
(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,,掌握商機(jī),。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4,、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),,在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),,及時(shí)匯報(bào)業(yè)績。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪,、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源,。完成拜訪的報(bào)告交營銷經(jīng)理審閱,。
(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問候,,與客人溝通,,及時(shí)匯報(bào)情況,。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,,落實(shí)到位,,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,,從而建立長期合作關(guān)系,。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,,促進(jìn)經(jīng)營,。
(7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口,、旅行社協(xié)議,,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,,列入名錄,,歸類存檔。
(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù),。
5,、營銷文員崗位職責(zé)
(1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2) 做好部門會(huì)議記錄,,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
(3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,,收集市場信息,。
(4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系,。
6,、美工主管職責(zé)
(1) 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì),、制作,。
(2) 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作,。
(3) 主持制訂美工室管理制度,、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行,。
(4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù),。
(5) 定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工,。
(6) 隨時(shí)掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計(jì),、制品的合理性,、創(chuàng)新性。
7,、美工職責(zé)
(1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),,如宴會(huì)會(huì)場布置,大型廣告及VIP用品設(shè)計(jì)制造等,。
(2) 妥善保管,、節(jié)約使用各種美工工具,、顏料等,,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算,。
(3) 同時(shí)做好資料搜集,、整理、分析,、存儲(chǔ)工作,。
營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好,、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài),、市場的方向把握、營業(yè)品項(xiàng)的添減,、營業(yè)成本的控制,,那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?請(qǐng)閱讀佛山人才網(wǎng)提供的下文,。
一,、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),,貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,,全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二,、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督實(shí)施,,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三,、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求,、營業(yè)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),,報(bào)總經(jīng)理審批,。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo),。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,,隨時(shí)分析存在的問題,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
五,、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式,、營業(yè)時(shí)間,、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng),,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng),,適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平,。
六,、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用,、費(fèi)用開支單據(jù),,按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
七,、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性,。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
八,、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率,。
九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水,、電,、氣等),嚴(yán)格控制其使用量,。把營業(yè)成本控制在最底使用量,。
十、隨時(shí)收集,、征求客人意見,,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,,適時(shí)提出改進(jìn)措施,。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù),。
1、部門結(jié)構(gòu)圖可以給你發(fā)過去,。
2. 部門職責(zé)
完成公司制定的營銷指標(biāo)。
營銷策略,、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn)。
營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。
營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善。
負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,、投標(biāo),、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規(guī)范,、有效和可行,;
負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審,。
了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶資料庫。
負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存,。
負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。
協(xié)助質(zhì)管部對(duì)顧客滿意程度的調(diào)查。
參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn),。
為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場動(dòng)態(tài)的信息,。
負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評(píng)工作。
3.營銷部職務(wù)說明書
3.1 營銷部主任
直接上級(jí):分管副總
直接下級(jí):營銷部副主任,、營銷部主任助理
工作概述
負(fù)責(zé)公司整個(gè)營銷體系的管理,,指導(dǎo)營銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo)。
崗位職責(zé)
同工程部,、開發(fā)部,、生產(chǎn)計(jì)劃部、質(zhì)管部,、財(cái)務(wù)部密切配合,,確保公 司以市場為龍頭的經(jīng)營方針。
構(gòu)架,、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)。
協(xié)調(diào)營銷部各個(gè)片區(qū)工作,,確保工作高速,、有效進(jìn)行。
負(fù)責(zé)公司全國營銷計(jì)劃的設(shè)計(jì),。
監(jiān)督全國營銷計(jì)劃的實(shí)施,。
協(xié)同財(cái)務(wù)部做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算。
控制下屬片區(qū)的營銷費(fèi)用,。
批準(zhǔn)常規(guī)投標(biāo)書和常規(guī)合同的評(píng)審結(jié)果,;
組織有特殊要求合同的評(píng)審, 批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評(píng)審結(jié)果,。
負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,、考核及決定獎(jiǎng)懲,并報(bào)公司分管副總批準(zhǔn),。
有義務(wù)向分管副總推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。
對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)、保證員工工作能力不斷提高,。
代表公司參與對(duì)外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作,、討論、會(huì)議等,。
負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績效考評(píng),。
負(fù)責(zé)接洽所有電力行業(yè)的項(xiàng)目,。
3.2 營銷部副主任
直接上級(jí):
營銷部主任
直接下級(jí):
營銷部各片區(qū)經(jīng)理
工作概述
協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對(duì)營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理,。
崗位職責(zé)
同工程部、開發(fā)部,、生產(chǎn)計(jì)劃部,、質(zhì)管部、財(cái)務(wù)部密切配合,,確保合同順利執(zhí)行和產(chǎn)品及時(shí)交付,。
協(xié)助營銷部經(jīng)理構(gòu)架、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì),。
協(xié)助營銷部經(jīng)理工作,確保部門工作高速,、有效進(jìn)行,。
營銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善,。
對(duì)市場信息進(jìn)行收集,、整理、分析,。
協(xié)助營銷部經(jīng)理對(duì)營銷部人員工作進(jìn)行監(jiān)督,、考核。
有義務(wù)向營銷部經(jīng)理推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。
對(duì)現(xiàn)有員工不定期的組織培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高。
負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績效考評(píng),。
協(xié)同營銷部經(jīng)理做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制。
組織合同回款的催收工作,。
負(fù)責(zé)部門的行政管理,。
負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存,。
配合技術(shù)支持部做好廣告,、宣傳、推廣等事宜,。
3.3 營銷部主任助理
直接上級(jí):
營銷部主任
直接下級(jí):
支持工程師,、商務(wù)助理
工作概述
協(xié)助營銷部主任的管理工作,對(duì)營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理,。
崗位職責(zé)
3.4 大區(qū)經(jīng)理
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理
直接下級(jí):
(無)
工作概述
完成片區(qū)營銷任務(wù),。
崗位職責(zé)
完成個(gè)人營銷指標(biāo),。
安排并實(shí)施客戶訪問活動(dòng),推銷公司產(chǎn)品,。
報(bào)告詳細(xì)的推銷活動(dòng)計(jì)劃和營銷活動(dòng),。
與用戶洽談并簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議并反饋給上級(jí),。
負(fù)責(zé)合同的回款,。
時(shí)間和費(fèi)用的良好支配。
負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)的審核會(huì)簽,。
確保顧客的安裝和服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到工程部,。
組織設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。
負(fù)責(zé)辦理顧客財(cái)產(chǎn)的入庫,。
參與編制質(zhì)量計(jì)劃,。
參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn)。
3.5 支持工程師
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和營銷部主任助理
直接下級(jí): (無)
工作概述
提供技術(shù)支持,,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售任務(wù),。
崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)疑問的解答。
負(fù)責(zé)對(duì)用戶和營銷人員的技術(shù)培訓(xùn),。
負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)方案和技術(shù)協(xié)議內(nèi)容的審查,。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整編。
負(fù)責(zé)向大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息,,提供給研發(fā)部門作為參考依據(jù),。
3.6 商務(wù)助理
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理
直接下級(jí): (無)
工作概述
協(xié)助部門經(jīng)理完成與其他部門的溝通,匯總資料并編制營銷報(bào)表,。
崗位職責(zé)
合同書歸檔,。
根據(jù)合同信息給生產(chǎn)部傳遞生產(chǎn)任務(wù)書并及時(shí)歸檔。
根據(jù)客戶要求給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞服務(wù)任務(wù)書,。
根據(jù)合同交貨期,,通知生產(chǎn)部發(fā)貨。
根據(jù)現(xiàn)場返回故障信息,,給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞質(zhì)量處理聯(lián)絡(luò)單,。
根據(jù)每月發(fā)貨、工程托運(yùn),、合同簽訂,、匯款情況,編制當(dāng)月營銷報(bào)表,。
1,、部門結(jié)構(gòu)圖可以給你發(fā)過去。
2. 部門職責(zé)
完成公司制定的營銷指標(biāo),。
營銷策略,、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn)。
營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。
營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善。
負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,、投標(biāo),、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規(guī)范,、有效和可行,;
負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審,。
了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶資料庫。
負(fù)責(zé)合同,、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存,。
負(fù)責(zé)貨款回收的管理。
協(xié)助質(zhì)管部對(duì)顧客滿意程度的調(diào)查,。
參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn),。
為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場動(dòng)態(tài)的信息。
負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評(píng)工作,。
3.營銷部職務(wù)說明書
3.1 營銷部主任
直接上級(jí):分管副總
直接下級(jí):營銷部副主任,、營銷部主任助理
工作概述
負(fù)責(zé)公司整個(gè)營銷體系的管理,指導(dǎo)營銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo),。
崗位職責(zé)
同工程部,、開發(fā)部、生產(chǎn)計(jì)劃部,、質(zhì)管部,、財(cái)務(wù)部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經(jīng)營方針,。
構(gòu)架、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì),。
協(xié)調(diào)營銷部各個(gè)片區(qū)工作,確保工作高速,、有效進(jìn)行,。
負(fù)責(zé)公司全國營銷計(jì)劃的設(shè)計(jì),。
監(jiān)督全國營銷計(jì)劃的實(shí)施。
協(xié)同財(cái)務(wù)部做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算,。
控制下屬片區(qū)的營銷費(fèi)用,。
批準(zhǔn)常規(guī)投標(biāo)書和常規(guī)合同的評(píng)審結(jié)果;
組織有特殊要求合同的評(píng)審,, 批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評(píng)審結(jié)果,。
負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)的工作及負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、考核及決定獎(jiǎng)懲,,并報(bào)公司分管副總批準(zhǔn),。
有義務(wù)向分管副總推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。
對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高,。
代表公司參與對(duì)外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作、討論,、會(huì)議等,。
負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績效考評(píng)。
負(fù)責(zé)接洽所有電力行業(yè)的項(xiàng)目,。
3.2 營銷部副主任
直接上級(jí):
營銷部主任
直接下級(jí):
營銷部各片區(qū)經(jīng)理
工作概述
協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對(duì)營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理。
崗位職責(zé)
同工程部,、開發(fā)部,、生產(chǎn)計(jì)劃部、質(zhì)管部,、財(cái)務(wù)部密切配合,,確保合同順利執(zhí)行和產(chǎn)品及時(shí)交付。
協(xié)助營銷部經(jīng)理構(gòu)架,、管理,、培養(yǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)。
協(xié)助營銷部經(jīng)理工作,,確保部門工作高速,、有效進(jìn)行。
營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善,。
對(duì)市場信息進(jìn)行收集、整理,、分析,。
協(xié)助營銷部經(jīng)理對(duì)營銷部人員工作進(jìn)行監(jiān)督、考核,。
有義務(wù)向營銷部經(jīng)理推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn),。
對(duì)現(xiàn)有員工不定期的組織培訓(xùn),、保證員工工作能力不斷提高。
負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績效考評(píng),。
協(xié)同營銷部經(jīng)理做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制,。
組織合同回款的催收工作。
負(fù)責(zé)部門的行政管理,。
負(fù)責(zé)合同,、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。
配合技術(shù)支持部做好廣告,、宣傳,、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級(jí):
營銷部主任
直接下級(jí):
支持工程師,、商務(wù)助理
工作概述
協(xié)助營銷部主任的管理工作,,對(duì)營銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理。
崗位職責(zé)
3.4 大區(qū)經(jīng)理
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理
直接下級(jí):
(無)
工作概述
完成片區(qū)營銷任務(wù),。
崗位職責(zé)
完成個(gè)人營銷指標(biāo),。
安排并實(shí)施客戶訪問活動(dòng),推銷公司產(chǎn)品,。
報(bào)告詳細(xì)的推銷活動(dòng)計(jì)劃和營銷活動(dòng),。
與用戶洽談并簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議并反饋給上級(jí),。
負(fù)責(zé)合同的回款,。
時(shí)間和費(fèi)用的良好支配。
負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)的審核會(huì)簽,。
確保顧客的安裝和服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到工程部,。
組織設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。
負(fù)責(zé)辦理顧客財(cái)產(chǎn)的入庫,。
參與編制質(zhì)量計(jì)劃,。
參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn)。
3.5 支持工程師
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和營銷部主任助理
直接下級(jí): (無)
工作概述
提供技術(shù)支持,,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成銷售任務(wù),。
崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)疑問的解答。
負(fù)責(zé)對(duì)用戶和營銷人員的技術(shù)培訓(xùn),。
負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)方案和技術(shù)協(xié)議內(nèi)容的審查,。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整編。
負(fù)責(zé)向大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息,,提供給研發(fā)部門作為參考依據(jù),。
3.6 商務(wù)助理
直接上級(jí):
營銷部經(jīng)理和副經(jīng)理
直接下級(jí): (無)
工作概述
協(xié)助部門經(jīng)理完成與其他部門的溝通,匯總資料并編制營銷報(bào)表。
崗位職責(zé)
合同書歸檔,。
根據(jù)合同信息給生產(chǎn)部傳遞生產(chǎn)任務(wù)書并及時(shí)歸檔。
根據(jù)客戶要求給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞服務(wù)任務(wù)書,。
根據(jù)合同交貨期,,通知生產(chǎn)部發(fā)貨。
根據(jù)現(xiàn)場返回故障信息,,給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞質(zhì)量處理聯(lián)絡(luò)單,。
根據(jù)每月發(fā)貨、工程托運(yùn),、合同簽訂,、匯款情況,編制當(dāng)月營銷報(bào)表,。
營銷部的職責(zé)
1,、研究市場和客戶;
2,、確定接觸這些客戶的最佳方式,;
3、與公司其他部門合作,,協(xié)助確定市場的新產(chǎn)品需求,,并在宣傳公司形象時(shí)保持一致。
要具體分析:
1,、各個(gè)企業(yè)都存在差異,,這個(gè)差異并且大的出奇!
2,、你所在的行業(yè)決定了行業(yè)內(nèi)的營銷部職責(zé),;
3、公司性質(zhì)不同也會(huì)是營銷部職責(zé)不同
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