存了一張定期存單,,銀行復(fù)印了存單,,我想知道這是為什么?
對(duì)于這個(gè)問題,,其實(shí)不僅僅大家想知道原因,,連作者也很奇怪銀行這么做的動(dòng)機(jī)是什么,?
儲(chǔ)戶在銀行辦理定期存單以后,一般來說銀行無需留存這張存單的復(fù)印件,,因?yàn)闆]有任何的必要,。作者在銀行從事這么多年,說實(shí)話也從來沒有遇到過柜員留存儲(chǔ)戶辦理的定期存單復(fù)印件,,我只能從以下幾個(gè)方面進(jìn)行推測(cè):
第一,,你辦理的“定期存單”有可能是保險(xiǎn)產(chǎn)品。 雖然這種情況發(fā)生的概率是極小的,,但我們也不能不防,;儲(chǔ)戶以為自己辦理的是定期存款,其實(shí)是銀行推薦給你的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,而留存復(fù)印件是為了將完整的檔案資料移交給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),。
第二,你辦理的定期存單做了質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),。 留存定期存單的復(fù)印件是為了保證信貸資料的完整性,,柜員后續(xù)會(huì)將復(fù)印件以及其他相關(guān)憑證統(tǒng)一移交給信貸客戶經(jīng)理。
第三,,你辦理的定期存單在該銀行領(lǐng)取了禮品,。 有些銀行為了防止客戶惡意套取禮品,會(huì)將領(lǐng)取了禮品的定期存單留存一份已做備案,,但這種可能性并不大,,而且銀行無需這么麻煩,只要在禮品領(lǐng)用登記簿上面登記好存款記錄,、讓客戶親筆簽名即可,!
第四,你辦理的定期存單有可能給該銀行的工作人員頂任務(wù)使用,。 現(xiàn)在銀行給員工下達(dá)的存款任務(wù)很重,,以防有的員工將不相干客戶的存款錄到自己名下頂任務(wù),銀行在為員工錄任務(wù)的時(shí)候有可能需要其出示該筆存款的憑證復(fù)印件,。
綜上所述,,作者作為一名從業(yè)7年的銀行資深工作人員,從來沒有遇到過其他員工復(fù)印客戶存單的情況,,所以這種現(xiàn)象是不常見且有較大可疑性的,。對(duì)于客戶來說,在員工留存自己的存單復(fù)印件時(shí),,一定要問清楚他的用途,,以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)隱患!
你好。
銀行發(fā)行的定期存單,,無論員工復(fù)印還是不復(fù)印,,想要查詢你的賬戶信息都是輕而易舉的事情,要是存在風(fēng)險(xiǎn)也不會(huì)在于以上復(fù)印件,。
正常情況下,,我們?cè)阢y行辦理存取款業(yè)務(wù),銀行是不會(huì)特意留存客戶的存款憑證復(fù)印件的,。就像我上面說的,,沒有必要,系統(tǒng)內(nèi)都能查出來,,現(xiàn)在也有專門的CRM系統(tǒng)可以將客戶的存款信息批量導(dǎo)出來,。
比如說在營(yíng)銷季期間,每個(gè)銀行工作人員都有定期存款任務(wù),。
在當(dāng)日營(yíng)銷了客戶之后,,為了方便做業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),或者留存營(yíng)銷憑證,,一些銀行會(huì)讓工作人員在辦理了定期存款之后將存單復(fù)印下來,。
當(dāng)然,這些存單復(fù)印件只是作為內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)使用,,絕對(duì)不準(zhǔn)許泄露或者遺失,,造成客戶存款信息外泄的。
大額存單產(chǎn)品也是有發(fā)行期次,,有發(fā)行編號(hào)和發(fā)行量的,。
每期大額存單銷售后,某些銀行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)把同一期銷售的大額存單產(chǎn)品的客戶信息裝訂成冊(cè)保管,。
一方面是為了做好中高端客戶的數(shù)據(jù)備份,,另一方面也是做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),方便到期前進(jìn)行二次營(yíng)銷,。
總的來說,,銀行留存客戶的存單復(fù)印件不會(huì)存在操作性風(fēng)險(xiǎn),只要你的存單原件和密碼沒有泄露,,就不會(huì)有人冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn),。
但凡是還是小心謹(jǐn)慎為好,尤其是涉及到自己的資金安全問題,。
你大可以在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多問幾句,,讓銀行工作人員給你一個(gè)合理的解釋,如果柜員給出的解釋你不認(rèn)可,,你可以拒絕工作人員復(fù)印你的存單。
銀行復(fù)印了你的定期存單,應(yīng)存在謹(jǐn)慎不過也不用過于擔(dān)心,,您應(yīng)該是不常去這個(gè)銀行辦業(yè)務(wù)的沒有主的人”,,正常情況下,銀行職員只是想把你劃歸到自己的隊(duì)伍而已,。
我們?nèi)ャy行辦一筆定期也好基金也罷,,是不是要經(jīng)過好幾個(gè)人才能完成?從進(jìn)門就有大堂經(jīng)理指引你,,然后你到了柜面,,到了理 財(cái)經(jīng) 理室等等,總之我們不是一個(gè)人服務(wù)到最后,,仔細(xì)回想一下,,是不是這樣, 眾所周知,,銀行職員各項(xiàng)任務(wù)都很重,,那么你的這筆業(yè)務(wù),究竟能給誰盯任務(wù)呢,?
有的銀行按著誰的客戶永遠(yuǎn)是誰的,,不論辦什么業(yè)務(wù)都算這個(gè)人的,還有的銀行按著誰營(yíng)銷算誰的,,比如您昨天通過大堂經(jīng)理 A 介紹辦了大額存單,,今天去了,理 財(cái)經(jīng) 理B 給您辦了一筆基金定投,,那么,,存款算 A 的任務(wù)。定投算B 的,。每一天他們接待的客戶很多,,也記不清誰是誰,這個(gè)時(shí)候很方便的方法就是復(fù)印你業(yè)務(wù)的單據(jù),。
當(dāng)然,,這種計(jì)算業(yè)務(wù)的方式存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),再遇到這樣的事情可以提出異議并拒絕,。畢竟該存單上您的個(gè)人信息比較多,,萬一處理不好,信息泄露,,也會(huì)比較麻煩,。
理論上而言,在銀行辦理的存單,,銀行的工作人員正常是不會(huì)去復(fù)印客戶的存單的,,因?yàn)檫@可以算是一種竊取客戶的個(gè)人信息。很多人說,銀行復(fù)印存單是為了掛營(yíng)銷業(yè)績(jī),,其實(shí)這個(gè)是錯(cuò)的,,因?yàn)殂y行員工要掛業(yè)績(jī),只需要登記存單上的賬號(hào),,讓會(huì)計(jì)主管錄入營(yíng)銷系統(tǒng)即可,,所以掛營(yíng)銷根本不需要復(fù)印存單。那么一般在什么樣的情況下,,銀行會(huì)復(fù)印客戶的存單呢,?
一般來說,銀行推出存款送禮品的活動(dòng),,如果該張存單已經(jīng)領(lǐng)取過了獎(jiǎng)品,,銀行工作人員正常都是登記存單上的編號(hào),錄入EXCEL,,下次要查詢儲(chǔ)戶的存單是否已領(lǐng)取過獎(jiǎng)品,,只需要在EXCEL里快速搜索即可。不過現(xiàn)實(shí)中總有貪圖小便宜之人,,在領(lǐng)取過一次之后,,還想要在領(lǐng)第二次,不承認(rèn)EXCEL中的證據(jù),。為此,,部分銀行在客戶領(lǐng)取禮品后,會(huì)復(fù)印存單的復(fù)印件作為佐證,。
比如你要在該銀行申請(qǐng)辦理信用卡,,為了提高個(gè)人的信用卡額度,因此提供個(gè)人財(cái)力證明進(jìn)行佐證,,這財(cái)力證明既可以是車,、房產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件,也可以是存單,、存折的復(fù)印件,,還可以是股票、基金賬戶中持有截圖情況等等,,所以你在銀行辦理的某些業(yè)務(wù),,需用用到財(cái)力證明時(shí),銀行的工作人員就有可能會(huì)復(fù)印你的存單資料,。
對(duì)于銀行存單,,復(fù)印件是無法支取的,只要原件在你身上,,那么影響就不大,;當(dāng)然如果非必要條件,,也可以拒絕銀行員工復(fù)印你的個(gè)人存單,畢竟復(fù)印后始終存在個(gè)人信息泄露的可能,。
銀行復(fù)制存單一般都是為了營(yíng)銷業(yè)績(jī)留底,。每個(gè)銀行員工都有拉存款的任務(wù),最穩(wěn)定的存款莫過于定期存款,,所以一些柜員遇到自然來辦理定期的客戶,就會(huì)在辦完業(yè)務(wù)后順手復(fù)印存單或存折,,以示這筆存款算是他的“營(yíng)銷業(yè)績(jī)”,。
不過我建議大家對(duì)柜員的這種行為要多一分警惕,畢竟是自己的銀行賬戶數(shù)據(jù)被人直接復(fù)制留存了下來,,并且這是私人行為,,這個(gè)不是銀行的作業(yè)流程,所以后續(xù)如何處理存在一定的風(fēng)險(xiǎn),。柜員有可能用完了就直接不做任何處理的扔掉,,那么你的賬戶信息有可能落入別有用心的人手中。柜員也有可能就是為了賣數(shù)據(jù)或者別的什么心思才復(fù)印你的存單,,總之,,復(fù)印存單這個(gè)行為如果他不能給你一個(gè)合理解釋的話,最好不要發(fā)生,。
一般來說,,兩個(gè)原因,一個(gè)是銀行員工確認(rèn)業(yè)績(jī),,另一個(gè)原因是防止客戶占銀行的“便宜”,。
在銀行工作,離不開拉存款,,存款的多少不但關(guān)系到獎(jiǎng)金,,更是跟工資掛鉤,所以大多數(shù)人都想方設(shè)法的拉存款,,甚至是搶存款,,自己的親戚朋友來存款算自己的存款理所當(dāng)然,有的不認(rèn)識(shí)的人來存款,,可能也會(huì)被當(dāng)做自己的業(yè)績(jī),,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生糾紛。
為了防止亂報(bào)存款業(yè)績(jī),,銀行管理也是奇招頻出,,有的要求帶著客戶去見領(lǐng)導(dǎo),有的要求復(fù)印存單,,這樣跟你不熟的人不會(huì)輕易讓你復(fù)印存單吧,,以此遏制亂報(bào)業(yè)績(jī)的行為,。
首先咱們要看看定期存單都是什么樣的人存,答案是大多是中老年人,,他們很多人是真不相信現(xiàn)在的電子銀行,,一提就覺得是騙子,定期存單最起碼是白“紙”黑字的,,讓他們有實(shí)在感,、安全感。
好了,,順著這個(gè)思路來,,銀行發(fā)展需要存款,愛存款的有能力存款的中老人居多,,中老年人又愛偏愛存單,。那么你吸引中老年人來存款得有活動(dòng),說白了米面油啊 鍋碗瓢盆啊,,他們從那么物質(zhì)匱乏的年代過來,,從某種意義上我挺能理解他們的“斤斤計(jì)較”和“貪小便宜”,他們都是有時(shí)代烙印的,。
但是你架不住人民群眾的智慧太強(qiáng)大呀,,你存五萬定期給一袋大米,明天你來存完領(lǐng)了大米,,后天過來銷然后去別的銀行領(lǐng)豆油,,轉(zhuǎn)一圈再回來循環(huán),所以銀行無奈的要留下一些證據(jù)啊,,保證這種事情不會(huì)發(fā)生,。你可能會(huì)說這樣的人是少數(shù),但是你架不住人的攀比心理,,當(dāng)他把自己的偉大智慧告訴了她的鄰居小伙伴,,這就開始慢慢擴(kuò)散開,而且如果然讓遵守規(guī)則的人知道了他們心理也會(huì)不舒服,,自己存的時(shí)間更長(zhǎng)更遵守規(guī)則,,然后自己得的更多憑什么。
所以銀行要把存單復(fù)印,,作為參加活動(dòng)的證據(jù),,取走的復(fù)印紙可以銷掉,繼續(xù)增加存款的還可以累計(jì),,一方面鼓勵(lì)你多存多得,,另一方面防止其他人鉆空子。
說真的,,還真沒有碰到過這種情況,,對(duì)銀行來說,, 復(fù)印你的定期存單沒有什么實(shí)質(zhì)的用途,因?yàn)榇鎲螐?fù)印件不是有效的存款憑證,,無法據(jù)此取款或者質(zhì)押,,最多只能用于工作量的統(tǒng)計(jì),而且涉嫌傳播用戶隱私,。
我們的定期存單中,,包含了姓名、資金額度,、到期時(shí)間等隱私信息,,一般只有存款人自己掌握,銀行工作人雖然在銀行系統(tǒng)中錄入,,也可以查詢,但是不能對(duì)外傳播,,所以,,以前從來沒有見到工作人員復(fù)印個(gè)人定期存單的情況。出現(xiàn)這種情況,,當(dāng)時(shí)你應(yīng)該直接和工作人員了解,,事后再問可能就不好說了。
不過,,話說回來,,這種情況不會(huì)對(duì)你的資金構(gòu)成安全威脅,因?yàn)閺?fù)印件除了透露個(gè)人隱私信息外,,沒有什么實(shí)質(zhì)的作用,,到期取款必須用原件,掛失必須用本人身份證,,一個(gè)存單復(fù)印件不能解決任何問題,。
這種情況有可能是銀行內(nèi)部工作量的統(tǒng)計(jì)需要,比如,,銀行存款有禮品,,您領(lǐng)取了禮品后柜員需要復(fù)印你的存單作為憑據(jù),同時(shí)可能需要您登記自己的聯(lián)系方式,,今后如果您提前支取存款,,有可能要扣除禮品的價(jià)值。我曾經(jīng)遇到過,,領(lǐng)取禮品后,,銀行在我的存單上加蓋了“不得提前支取”的印章。
有一點(diǎn)需要提醒大家的是,,在銀行存款如果有什么異?,F(xiàn)象,,最好當(dāng)時(shí)及直接向柜員反映,如果離柜后再找可能就比較麻煩了,。
首先我可以肯定地告訴您,,銀行復(fù)印了存單,不管用于做了什么,,對(duì)您都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的,,這一點(diǎn)可以放心。
每一家銀行的存款流程雖然細(xì)節(jié)上不太一樣,,但都是大同小異,。正常來說,銀行在開完定期存單以后,,是要把它和交易的回單聯(lián)一起交還給客戶的,。沒有必要復(fù)印存單。
樓說所說的,,銀行把存單復(fù)印了,,我雖沒有親見,也能大致猜到,??赡苁倾y行為了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而復(fù)印的。
比如,,網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)計(jì)每天開了多少定期存款,,她們只要把存單印下來,就可以直接統(tǒng)計(jì)筆數(shù)金額,,比較方便,。
銀行現(xiàn)在對(duì)客戶信息的保密要求很高,制度也非常嚴(yán)格,。存單的復(fù)印件在銀行手里,,也不必?fù)?dān)心會(huì)產(chǎn)生什么危害。
她們只是為了方便手頭的工作,,不會(huì)拿著存單復(fù)印件去做別的,,況且這只是一張復(fù)印件,也做不了什么,。
定期存單不管到?jīng)]到期,,都要本人持存單原件以及有效身份證件到銀行來取,兩者缺一不可,。
如果是代理人來取,,則再加上代理人的身份證件。因此,,銀行保留復(fù)印件是不會(huì)有問題的,。
有可能是內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需要而保留的,。有的銀行內(nèi)部考核比較嚴(yán)格,存款任務(wù)比較重,,估計(jì)是考核需要,,也有的銀行留存存單復(fù)印件是保存業(yè)務(wù)需要,這些都是內(nèi)部傳遞或保管,,復(fù)印件一般也會(huì)妥善保管在業(yè)務(wù)憑證中,,所以也不要擔(dān)心。
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