藥店怎么搞活動才能吸引顧客
能吸引更顧客呢? .提升效益能單靠促銷 真做質優(yōu)價廉 與其費周章搞促銷兩面提高藥品質量降低藥品價格:尋找更供貨渠道保證購進藥品質量同降低購進價格購進本,;二促銷支用攤低藥品本許短期內能見顯著效要堅持相信顧客眼睛雪亮終做利于自選擇 二.塑造企業(yè)文化品牌更重要 搞促銷要注重樹立企業(yè)文化品牌靠企業(yè)文化染消費者讓其認同企業(yè)文化品牌平點滴積累品牌美譽度比折讓促銷、購買積,、顧客資料收集做些節(jié)問候,、售電訪等比簡單促銷持久性 三.完善藥服務 與其進行換湯換藥促銷完善藥服務吸引顧客藥店辟塊專門藥咨詢區(qū)解答顧客用藥保健面問題定期展健康知識講座發(fā)放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識,、展些社公益性等既提升藥店社形象增加知名度吸引更消費群體 四.明確主題減少頻 展促銷加節(jié)制顧客勢必造種促銷疲勞惡再加換湯換藥重復促銷主題更能抓住顧客眼球促銷適宜連續(xù)展即使前期展應留些間等待顧客消化間跨度充間進行策劃能夠招徠更顧客 五.鋼用刀刃 Q 藥店促銷失敗于策劃主題明確沒給購買群具體定位相繼品種,、都比較模糊主要購買群沒顧客于類司空見慣缺乏購買欲望再加頻繁促銷浪費少藥店物力、力本收獲與付比情理藥店策劃主題首先要明確本主要針哪類購買群再圍繞類群特點計算本與類群購買能力推測收益與付否比決定否展,;其同促銷內容宜短間內重復使用俗說鋼用刀刃于購買力潛客戶本精策劃雖付收益 六.唱響藥店服務牌 于剛性需求消費者說促銷吸引其購買部素絕決定性素隨著消費理念轉變升華更消費者進店消費首先希望完善產品,、專業(yè)服務及舒適整潔環(huán)境其才價格素促銷素藥店與其同行打促銷戰(zhàn)短兵相接工夫藥店服務品牌做特色化服務響亮品牌消費者吸引進才未藥店發(fā)展向目標 七.促銷講究精、奇,、特 拓展部門應強制限定促銷數要看促銷質量效根據各藥店同點針性提性化促銷案促銷案要體現精,、奇、特顧客提供更加寬松怡購物氛圍更加新穎趣讓利優(yōu)惠措施更加貼特色藥服務給種家覺促銷案讓顧客響應才能說促銷取預期目 八.吊起顧客胃口 癥薦藥 藥店站消費者角度展促銷抓住兩必要條件才能立竿見影取預期效首先消費者決定否購買促銷藥品素癥疑排第位要求執(zhí)業(yè)藥師必須促銷現場消費者藥師面面交流,、溝通藥師消費者提供專業(yè),、合理用藥建議;其藥品價格高低吸引消費者購買另重要素執(zhí)業(yè)藥師或店員向消費者推薦藥品切忌推薦包裝精美,、價格昂貴藥品種顧消費者經濟用藥做嚴重短視行讓更消費者客藥店促銷必須相同商品名稱同,、價格差距同藥品別向消費者做介紹否購買讓顧客自決定 九.征集佳促銷案 顧客藥店促銷文案創(chuàng)新源泉藥店妨面向廣顧客展 佳促銷案征集評選由專家、專業(yè)員顧客提交案進行評選并新意或較高價值促銷案提交給予定物質獎勵些案再由藥店專業(yè)文案員根據藥店促銷需要進行定補充完善其效定比專業(yè)員閉門造車 十.博采眾 促銷若想吸引顧客必須新意總套顧客司空見慣勢必引起注意興趣博采眾群策群力靠家智慧力量推進形式斷創(chuàng)新才能讓促銷切實起首先提高促銷策劃員能力務中國店應經選派策劃員參加專題培訓班先進企業(yè)習取經邀請專家教授進行授課系統習更新理念闊眼界拓展思路切實提高員工策劃能力其讓全體員工謀劃策向全體員工廣泛征集促銷策劃案案采用員給予適獎勵表彰限度激發(fā)熱情挖掘潛力掌握消費者理需求制勝本廣泛展消費者調研通發(fā)放調查問卷,、召消費者代表座談,、現場征求問詢等式握市場需求解消費者理并請求消費者促銷提建議增強促銷針性讓消費者更物所值利益受達促進銷售、增進效益目 十.與顧客進行互 顧客作促銷受體決定著促銷效藥店必須加強與顧客溝通比促銷現場由藥店工作員向顧客發(fā)放促銷征求函或口征詢:要解顧客促銷滿意程度,;二要解顧客促銷間促銷內容期待,;三聽聽顧客促銷建議許顧客其藥店看促銷良策盤托所用通顧客接觸、溝通,、互其反饋意見進行總結析才能斷進行促銷創(chuàng)新 支招 十二.圍繞公益亮新招 前幾南昌藥房針部貧困家春節(jié)比較難實際情況聯系團委推助貧困型公益雖沒與銷售搭邊新意讓眾南昌市民解藥房該市藥品零售界企業(yè)形給做廣告讓 走進千家萬戶遠比兩價格促銷影響深遠拓展部門平要注意團委,、總工、婦聯,、慈善組織,、紅十字等部門主與溝通理解支持讓公益促銷案機接實現兩者雙贏 十三.提高促銷命率 Q 藥店麾三0 家門店其每家門店商圈環(huán)境同目標顧客群必同門店進行促銷前必要與門店進行信息溝通收集門店諸客數、客單價,、藥品品類構,、客戶構、競爭店經營式與價格政策等價值信息通效信息析市場預測與競爭者各項條件比揚避短采用恰、靈促銷策略選擇合適促銷式放矢滿足目標顧客市場需求才能提高促銷命率 獨特+實惠=吸引顧
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藥店屬于服務于人們健康的行業(yè),,為患病通的人們提供更便利的服務,,使顧客心情愉悅,自然的贏得人們的信賴,,不僅吸引顧客光顧,,并不斷將顧客變成回頭客和宣傳者,下面有一些如何提升藥店客流的心得與您分享,,希望有所幫助,。
注意綠植不要過多或過大,小盆栽即可,,推薦常春藤,、富貴竹、水仙,、仙客來之類的藤本,,給人一種雖然弱小但充滿生機的感覺。
價格是大部分顧客首要考慮的因素,,可以將店內的藥品與商品分為幾個區(qū)域,,同樣功效的藥品分為經濟型和比較貴的類型,或者設置某幾種常用藥品的平價藥品區(qū),,放置在明顯的位置上吸引顧客,。
關心和微笑是吸引顧客的最好方式,無論是否光顧店內,,主動關心他人,,藥店的顧客多為小區(qū)居民,良好的口碑和日常關懷,,門口和臺階上貼上一些暖心的標語和注意事項,,會使顧客更樂意光顧。
一些便民的設施,,如雨傘,、提款機,小孩子的搖搖車等,,可以吸引顧客,,即使不購買藥品或者保健品,也能吸引顧客來到店內或周邊,,店內的付款支付方式多樣,,快捷支付、老人卡等可以使人們更方便,,還可以多備用一下零錢,,已兌換來吸引顧客,。
張貼或發(fā)放一些簡單有用保健小常識的宣傳,比如時令保健,、生活常識,、養(yǎng)生常識等,既可以增加知名度,,人們也愿意駐足觀看,,加以攀談,,更容易吸引客流,。
觀察人們傾向較多的商品,引入知名度比較高的商品,,標識在店外,,如“本店新到XX”,也可以和商家聯合活動,,對某種商品進行促銷,,采用雙贏的模式,分攤或減少了活動費用,,也有效的吸引了顧客,。
在藥店內定期舉辦義診或體檢活動,有的藥店雖然設置了免費的體重,、視力,、血壓等設備,但是很少有人主動使用,,建議設立一個小的專臺,,在店外貼上大字標識,以吸引客流,。
執(zhí)業(yè)藥師的選擇很重要,,最好是待人熱情,專業(yè)素養(yǎng)高的,,不但可以完成自己的職責,,還可以教導其他人簡單的用藥常識,提高整個藥店的素質,,顧客會更樂意光顧,。
總之,藥店屬于在一定區(qū)域內的便民服務,,吸引顧客和回頭客更能有效提升客流,。
親,您好,,以上方法的話,,供您參考,,它都是可以幫您藥店吸引客戶的呢。具體的話,,您可以結合實際進行改善和處理哈,。
希望以上對您有所幫助~
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