營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)
組織架構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)這個(gè)系列已經(jīng)談了營(yíng)銷(xiāo)觀念,、人才選拔,、銷(xiāo)售心態(tài),、職業(yè)素養(yǎng)等等,,但主要基于“戰(zhàn)略層面”來(lái)闡述,,以下將主要談具體操作層面,也就是說(shuō),,我們既要看到“森林”,,也要看到“樹(shù)木”,這樣的“管理”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員,、對(duì)企業(yè)才會(huì)更有實(shí)際意義和價(jià)值,。 先列出兩個(gè)情景片段: 第一個(gè)片段,。記得幾年以前的一次面試,。簡(jiǎn)歷上顯示,一個(gè)有著多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員來(lái)面試一個(gè)辦事處銷(xiāo)售主任的職位,。這位仁兄的口才和思維很不錯(cuò),,上來(lái)之后介紹他的任職經(jīng)歷,倒也是頭頭是道,,看得出來(lái)是有備而來(lái),,也確實(shí)精心準(zhǔn)備了這個(gè)面試。他從品牌的推廣,,活動(dòng)策劃,、執(zhí)行以及產(chǎn)生的效果,列舉了大量結(jié)果,,來(lái)體現(xiàn)他的業(yè)績(jī),。粗看,問(wèn)題不大,,有數(shù)據(jù),、有結(jié)果?! 〉傆幸粋€(gè)疑惑不解,,怎么完成的呢?他自始至終沒(méi)有說(shuō)他負(fù)責(zé)區(qū)域的組織架構(gòu),、人員配備,、團(tuán)隊(duì)情況。本人只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:都是你一個(gè)人做的嗎,?他一時(shí)語(yǔ)塞,。我知道,這些基本不是他做的,,如果一個(gè)真正的市場(chǎng)操盤(pán)手,,不會(huì)一上來(lái)就大談戰(zhàn)略規(guī)劃、談品牌,、堆砌數(shù)據(jù)等等,。也就是說(shuō),他沒(méi)有管理一個(gè)辦事處和開(kāi)發(fā)一個(gè)或幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的全盤(pán)操控能力和經(jīng)驗(yàn)?! ∪魏螤I(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售)工作或者區(qū)域銷(xiāo)售工作,,都是在一個(gè)平臺(tái)上,也就是“銷(xiāo)售組織”上來(lái)進(jìn)行資源整合的,。不是說(shuō)這位有多年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員不行或者很差,,而是他不適合做整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的管理者,他也不具備這個(gè)全盤(pán)的管理能力和經(jīng)驗(yàn),?! 〉谒模瑘F(tuán)
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