一,、年終總結要點： 怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？ 漂亮的格式固然重要,，但是一份有質(zhì)量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點： 1. 這一年來的銷售狀況和體會,； 2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題,； 3. 來年的目標和計劃。 當然,，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議,。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題,，那么你的考核和評價才會比較高,。 二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點： 1．用事實和數(shù)據(jù)說話,，客觀總結,；切忌空話大話，夸夸其談,； 2．既有成績也有問題,，問題要分析其根本原因； 3．目標和計劃要分解落實,，要有具體可行的方法,。 4．提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬,，目的是改善,。 三、最后建議： 只有真正結合自己的實際情況和具體業(yè)績,，才能寫出好的年終總結,，為自己的工作加分,！

總結，把年前和年尾的不足和有點總結出來,，