關(guān)系營銷的存在哪些問題?
關(guān)系營銷主要就是與顧客保持長遠(yuǎn)的利益關(guān)系,,所以要注重情感的交流,,是一種雙贏的營銷模式!所以關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)顧客的忠誠度,,然而顧客在什么時(shí)候是最忠誠的呢,!在他沒選擇余地的時(shí)候是最忠誠的!這東西太多了,,這寫下去恐怕晚上不用睡覺了,!有什么問題可以加我QQ 相互交流下還是可以的!
企業(yè)市場營銷存在哪些問題,?
企業(yè)市場營銷存在的問題有以下兩點(diǎn):
1,、服務(wù)類國有企業(yè)的市場營銷難點(diǎn)
國有企業(yè)同一般性質(zhì)的企業(yè)一樣,都可以從廣義上將企業(yè)劃分為實(shí)體產(chǎn)品類企業(yè)與等值服務(wù)類企業(yè),。分析市場發(fā)展客觀規(guī)律后可知,,等值服務(wù)類國有企業(yè)明顯在市場影響力上與實(shí)體產(chǎn)品類國企有一定的差距。
2,、國有企業(yè)的市場營銷存在的不足
營銷觀念的傳統(tǒng)思想仍然存在,,營銷策略缺乏創(chuàng)新精神,良好的營銷渠道是確保國有企業(yè)資金回籠,、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障,。很多情況下,國有企業(yè)的營銷渠道過于集中和單一,,在我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改革中,,國有企業(yè)若堅(jiān)持舊營銷管理計(jì)劃,就無法獲得廣闊的發(fā)展前景,,若對(duì)營銷人才不加以重視,,就不能組建更專業(yè)的營銷隊(duì)伍。
針對(duì)上述問題解決對(duì)策如下:
1、構(gòu)建更加科學(xué)規(guī)范的營銷體系
按照三個(gè)階段來構(gòu)建營銷體系,,首先要重新規(guī)整營銷理念,再強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)營銷工作的參與積極性,,最后要要因地制宜地設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)文化,,能夠凝聚出真正代表本企業(yè)職工精神面貌的口號(hào)與思想。
2,、形成更具特色的營銷思路
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,,國有企業(yè)應(yīng)該在不斷滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,主動(dòng)靈活地開拓更大的市場,。
3,、通過技術(shù)創(chuàng)新贏得更大的競爭性
國有企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)營銷還應(yīng)重視技術(shù)創(chuàng)新,不但強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品規(guī)格,、樣式,、功能等因素的創(chuàng)新,更強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)營銷管理的制度創(chuàng)新,。
擴(kuò)展資料
企業(yè)市場營銷策略:
開拓新市場
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場的重要性,,應(yīng)該成立專門的市場部。專門進(jìn)行市場分析和市場調(diào)研,。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù),,想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場,先區(qū)域市場,,再到國內(nèi)市場,,最后進(jìn)入國際市場,有效的進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,。
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場中尋找更多的潛在客戶,,很久之前,計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等,,根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭,,而隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高,,普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了,,潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
多渠道銷售模式
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售,,建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,在之前,葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售,,而后來發(fā)現(xiàn),,這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,,直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者,,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店,。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式,。
良好的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù),資金,,成本的基礎(chǔ),,但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場的需求,,了解顧客的需要,,開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性,,要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力,,企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),,新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)力,,這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場,特別是對(duì)于那些正在成長的新市場對(duì)企業(yè)來說是更有利的,。
營銷技巧
企業(yè)需要發(fā)展,,那必然需要好的營銷方式,尤其是產(chǎn)品方面,,打好產(chǎn)品戰(zhàn),,能讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的競爭力,,讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地,。
參考資料:市場營銷策略---百度百科企業(yè)營銷戰(zhàn)略---百度百科
其一,企業(yè)隨科技的進(jìn)步在行業(yè)資質(zhì),、員工技能等方面取得了全面發(fā)展,,并在規(guī)模擴(kuò)張后開始追求更大的利潤發(fā)展空間。在與電力企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作中,,本企業(yè)根據(jù)客戶需求制定和提供諸多服務(wù)類產(chǎn)品,,也產(chǎn)生了“是謀求短期利益還是贏得長久合作機(jī)會(huì)”的營銷疑慮。
其二,,對(duì)客戶的消費(fèi)心理而言,,技術(shù)服務(wù)類企業(yè)的營銷產(chǎn)品也存在一定的波動(dòng),往往希望技術(shù)企業(yè)能研制更有代表性的實(shí)物功能產(chǎn)品,,并以專業(yè)化的型號(hào)及功能設(shè)置來擴(kuò)大營銷服務(wù)規(guī)模,。這與堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)服務(wù)為理念的服務(wù)企業(yè)宗旨有所違背,,容易對(duì)服務(wù)類國企的品牌宣傳產(chǎn)生直接的影響。
其三,,在強(qiáng)調(diào)市場容納度方面,,對(duì)服務(wù)類國有企業(yè)而言,客戶可能在不同時(shí)間段產(chǎn)生不同的服務(wù)感受度,,因而無法確??蛻舻娜菁{度統(tǒng)一,可能影響到服務(wù)類企業(yè)的市場客戶源分布,。
解決措施:
(一)構(gòu)建更加科學(xué)規(guī)范的營銷體系
營銷體系的構(gòu)建,可以按照幾個(gè)階段來完成:一是重新規(guī)整營銷理念,。國有企業(yè)要正視自己在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中的新角色定位,,重視調(diào)整企業(yè)經(jīng)營過程中的營銷理念。最大限度地重視企業(yè)現(xiàn)代化營銷手段,,實(shí)現(xiàn)與國有企業(yè)自身發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的營銷體系構(gòu)建,。二是強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)營銷工作的參與積極性,如對(duì)筆者所在企業(yè)而言,,企業(yè)可以營造“人人參與,、人人有責(zé)”的氛圍,要讓企業(yè)員工感受到企業(yè)正與員工共同成長,。企業(yè)可以在全體員工范圍內(nèi)廣泛征集企業(yè)營銷新點(diǎn)子,、新創(chuàng)意,加強(qiáng)不同部門在企業(yè)營銷過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合,。三是要因地制宜地設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)文化,,能夠凝聚出真正代表本企業(yè)職工精神面貌的口號(hào)與思想。對(duì)于企業(yè)文化,,應(yīng)該與當(dāng)前時(shí)代的主旋律保持一致,,重視市場主導(dǎo)作用,重視消費(fèi)者的實(shí)際需求,,重視對(duì)應(yīng)電力公司客戶的具體要求,。
(二)形成更具特色的營銷思路
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,國有企業(yè)應(yīng)該在不斷滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,,主動(dòng)靈活地開拓更大的市場,。國有企業(yè)要對(duì)自身的主營業(yè)務(wù)進(jìn)行鞏固,并在此基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新和推廣,。始終堅(jiān)持從自身的生產(chǎn)實(shí)踐與營銷歷史中總結(jié),、歸納經(jīng)驗(yàn),制定更有針對(duì)性的營銷思路,。對(duì)于技術(shù)服務(wù)型國有企業(yè)而言,,應(yīng)該積極探索所在領(lǐng)域內(nèi)的國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),,組建專家團(tuán)隊(duì),進(jìn)行必要的探索研究,,整合企業(yè)內(nèi)外的優(yōu)秀資源,,充分強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢,最終形成企業(yè)的營銷管理方案,。
(三)通過技術(shù)創(chuàng)新贏得更大的競爭性
國有企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)營銷還應(yīng)重視技術(shù)創(chuàng)新,,不但強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、樣式,、功能等因素的創(chuàng)新,,更強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)營銷管理的制度創(chuàng)新。國有企業(yè)不應(yīng)該再心存僥幸,,妄圖通過參照其他企業(yè)的模式實(shí)現(xiàn)營銷,。企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)立自有品牌,并通過積極的宣傳獲得更多的市場認(rèn)可,,這樣才能讓不同的客戶感受到企業(yè)品牌的市場沖擊力,。技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵還在于人力資源建設(shè),能夠培養(yǎng)出更富有創(chuàng)新精神與先進(jìn)專業(yè)技術(shù)的營銷人員,,能夠?qū)ζ髽I(yè)的營銷管理提供更大的助力,。
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中小企業(yè)市場營銷的對(duì)策
(一)學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場營銷理念。對(duì)中小企業(yè)而言,,滯后的市場營銷理念,,是導(dǎo)致其市場營銷效果難達(dá)預(yù)期的重要原因。
(二)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)營銷人才,。只有在人才的推動(dòng)下,,市場營銷工作才能得以有效展開和充分進(jìn)步。
(三)加強(qiáng)市場調(diào)研,。市場調(diào)研是市場營銷的基礎(chǔ),,只有在可靠、有效的市場調(diào)研支持下,,市場營銷工作才能得以高質(zhì),、高效地完成,充分起到營銷作用,。
參考資料
百度百科 市場營銷
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