如何突破營(yíng)銷發(fā)展瓶頸
一:把人情做透!對(duì)于市場(chǎng)熟悉或者不熟悉,,有沒(méi)有人際關(guān)系沒(méi)關(guān)系,,都可以通過(guò)這條捷徑成功!
例如:雨總書(shū)中剛開(kāi)始對(duì)于大報(bào)社的攻克時(shí),,采用送話劇票,,送冰激凌等小利小惠與客戶交朋友,,最終打動(dòng)客戶,客戶類型成功轉(zhuǎn)型,,使自己的銷售事業(yè)進(jìn)入另一個(gè)高峰期,;因此,對(duì)于剛進(jìn)入小行業(yè)的人來(lái)說(shuō),,這種方法無(wú)疑是一種捷徑,,我們不用考慮復(fù)雜的人際關(guān)系,不用大包大攬的請(qǐng)人吃飯喝酒送禮,,為我們省去了很多人力物力和財(cái)力,,強(qiáng)烈建議使用此方法進(jìn)行行業(yè)銷售工作!
二:學(xué)會(huì)利用資源,!
學(xué)習(xí)知識(shí)!眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,!當(dāng)我們自己的能力不夠時(shí),或者沒(méi)有把握做好某件事情的時(shí)候,,我們可以向我們的上級(jí)或者同事求助,,銷售嘛!拿提成固然重要,,但是個(gè)人認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)更重要
,,我們可以把客戶當(dāng)成我們倆個(gè)人的客戶,從他那學(xué)習(xí)一些處理事情的方法,,為我們以后能更好的銷售添磚加瓦,!就像雨總剛剛進(jìn)入報(bào)社那樣,面對(duì)神鞋,,紅牛的的大客戶,,自己沒(méi)有把握,從而想自己的上級(jí)求助,,雖然提成少了些,,但是學(xué)習(xí)了知識(shí),為自己以后的銷售工作鋪平了道路,。我們也應(yīng)該如此,,不能只注重眼前利益,而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,,做銷售就應(yīng)該眼光放遠(yuǎn)一些,,注意積累客戶,對(duì)于一些潛力客戶也不能懈怠,,因?yàn)樗麄冇锌赡苁悄阋院蟮拇罂蛻?!三:學(xué)會(huì)一些說(shuō)話技巧!
關(guān)注一些時(shí)事新聞,!注意觀察,!我們出去推銷產(chǎn)品,、派送單片或者進(jìn)行市調(diào)的時(shí)候,我們介紹產(chǎn)品,,固然重要,,讓客戶對(duì)我們的東西有一個(gè)了解,但是我們也要了解一下客戶的心理,,突然一個(gè)陌生人過(guò)來(lái),,對(duì)自己將一些自己不懂得東西,或者是暫時(shí)不需要的東西,,即使描繪的繪聲繪色,,客戶有興趣聽(tīng)嗎?即使在那聽(tīng)你說(shuō)了,,他會(huì)記住嗎,?他會(huì)想一下咱們的產(chǎn)品嗎?答案是肯定的,!不會(huì),!所以我們的介紹要盡量簡(jiǎn)短,有力,,最好保持在三分鐘以內(nèi),,然后了解客戶需求,一朋友的心態(tài),,問(wèn)一些客戶有關(guān)這方面的需求,,以及要求,我相信這樣的話,,效果會(huì)好很多的,!你覺(jué)得呢?
四:關(guān)注一些時(shí)事新聞,!注意觀察客戶的言行舉止,,以及個(gè)人愛(ài)好!我們談客戶時(shí),,面對(duì)客戶的客戶大都是陌生人,,一些剛進(jìn)入銷售行業(yè)的人肯定會(huì)覺(jué)得無(wú)話可說(shuō),那么這就要求我們關(guān)注一下時(shí)事新聞,,一些有關(guān)布局,,裝修,地理,,美食書(shū)籍方面的知識(shí)(當(dāng)然越多越好?。『呛莮~~~~),這些不用深究,,我們只要了解一下大概就可以了,這樣我們與客戶的聊天話題就會(huì)多很多了,,聊一聊政治新聞,,也會(huì)增加客戶對(duì)自己的好感的,或注意觀察客戶的衣著,,言行舉止,,例如穿休閑裝與西裝的人性格肯定有差異,我們也要有不同的話題,,看看客戶辦公室的布局,,也可以大概想一下客戶的喜好。
五:銷售的關(guān)鍵-后續(xù)服務(wù)以及回訪客戶,!我們做銷售工作是長(zhǎng)久性的工作,,也是持續(xù)性的,因此我們要注意好維護(hù)我自己的客戶群,,即使交易已經(jīng)完成,,交易完成了!你的提成拿到了,,但是那并不代表你的工作就完成了,,個(gè)人認(rèn)為這只是做好了50%,甚至是30%,,我們還有大量的工作需要去做,,三流的銷售人員認(rèn)為,完成交易銷售工作就完成了;二流銷售人員認(rèn)為,,完成交易,,后續(xù)服務(wù)做好銷售工作就完成了;一流銷售人員認(rèn)為,,完成交易,,后續(xù)服務(wù)做好,并且時(shí)?;卦L客戶,,與客戶交朋友,并且最終達(dá)到讓老客戶幫我介紹新客戶,,銷售工作繼續(xù)下去,。
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