營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所需的信息一般來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)，再經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng),，即經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)對(duì)獲得的信息進(jìn)行處理,，使之對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策更為適用和有效。
（一）,、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部信息,，以?xún)?nèi)部會(huì)計(jì)系統(tǒng)為主，輔之以銷(xiāo)售報(bào)告系統(tǒng),，集中反映訂貨,、銷(xiāo)售、存貨,、現(xiàn)金流量,、應(yīng)收及應(yīng)付賬款等數(shù)據(jù)資料?！敖Y(jié)果資料”,。 核心是訂單---收款循環(huán)。
（二）,、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理售貨員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來(lái)源與程序,。側(cè)重情報(bào)收集?！白兓Y料”主要側(cè)重宏觀環(huán)境分析,。
收集外部信息的方式主要有四種：無(wú)目的觀察；有條件的觀察,；非正式的探索,；有計(jì)劃的收集。
營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的靈活性和科學(xué)性,，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
（三）、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)指系統(tǒng)地設(shè)計(jì),、搜集,、分析和報(bào)告與特定營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有關(guān)的資料和研究結(jié)果。側(cè)重于情報(bào)分析,，定性分析,。
（四）、營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)指企業(yè)以一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)信息子系統(tǒng),。側(cè)重于定量分析,。
營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)構(gòu)成：
1、統(tǒng)計(jì)庫(kù)
回歸分析,，相關(guān)分析,，因子分析差異分析,，群體分析等。
有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,，營(yíng)銷(xiāo)管理售貨員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析,。內(nèi)部資料包括銷(xiāo)售、訂貨,、存貨,、推銷(xiāo)訪問(wèn)和財(cái)務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料,、行業(yè)資料,、市場(chǎng)研究資料等。
2,、模型庫(kù)
包括描述性模型和決策模型,。
實(shí)體分配，產(chǎn)品設(shè)計(jì),，定價(jià),，廣告預(yù)算等。