一,、結(jié)合本案例談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)如何根據(jù)顧客消費(fèi)心理從事市場營銷活動(dòng)？

理財(cái)經(jīng)理如何借助心理效應(yīng),，玩轉(zhuǎn)yingxiao,？

對于任何行業(yè)來說,，營銷其實(shí)就是和人打交道，在和人溝通的過程中,，通過學(xué)習(xí)一些常見的心理效應(yīng),，并將其靈活運(yùn)用,，就可以為自己的工作帶來很大便利，對于理財(cái)師而言,，亦是如此,。

借助焦點(diǎn)效應(yīng)，讓用戶成為中心

焦點(diǎn)效應(yīng),，又叫社會(huì)焦點(diǎn)效應(yīng),，指的是人們高估周圍人對自己外表和行為關(guān)注度的一種表現(xiàn)。大部分人都喜歡被當(dāng)做一切的中心,，基于每這一心理活動(dòng),，焦點(diǎn)效應(yīng)也成為助力營銷的必要手段之一。

很多理財(cái)經(jīng)理在和用戶的溝通過程中,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)自己滔滔不絕,，客戶卻聽得哈欠連天的情況，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根本原因就是客戶的焦點(diǎn)效應(yīng)沒有得到滿足,。大部分人,，在面對只見了一兩次面的人時(shí)，都不愿意聽對方說太多,，尤其是理財(cái)經(jīng)理在介紹自己的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品時(shí),。正確的做法應(yīng)該是，除了必要的產(chǎn)品介紹和風(fēng)險(xiǎn)提示之外,，理財(cái)經(jīng)理還應(yīng)該找到合適的切入點(diǎn),，把更多的話語權(quán)交給客戶，比如多詢問客戶經(jīng)商從業(yè)的成功之道等,，讓用戶成為溝通的中心,。

情感效應(yīng)：適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)

在工作中，總是會(huì)遇到形形色色的人,，有部分人是比較好溝通的,，有部分人則是比較極端的，遇上心情不好的,，往往還會(huì)出現(xiàn)“熱臉貼冷屁股”的情況,。客戶是我們沒法選擇的,，我們能做的就是通過調(diào)節(jié)自己的情緒,，以更平穩(wěn)的心態(tài)去對待不同用戶。

有些客戶本身性格比較冷,，亦或是對于陌生人向來就比較謹(jǐn)慎,，在第一次溝通時(shí)，態(tài)度可能不會(huì)太友好,，這時(shí)候,，理財(cái)師應(yīng)該做的不是“以牙還牙”,。而是及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，以微笑回應(yīng),，然后根據(jù)用戶的第二次反饋再去選擇合適的策略,。

專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)是關(guān)鍵

很多聰明的理財(cái)經(jīng)理,，會(huì)通過微信朋友圈每天定時(shí)分享行業(yè)知識,、市場分析，或者是在一些群聊中解決客戶在投資上的困惑,，,，進(jìn)而幫助用戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)收益，從而成為用戶理財(cái)時(shí)的最大依靠,，只要在投資上遇到什么問題,，第一個(gè)想到的就是他。

大部分人對于投資理財(cái)都是缺乏相關(guān)專業(yè)知識和深入了解的,，這個(gè)時(shí)候,，一位專業(yè)且貼心的理財(cái)師的分析和建議對于這部分而言可謂是雪中送炭。所以,，專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),，既是成為理財(cái)師的基本，更是贏得用戶信任的關(guān)鍵,。

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配圖來源：Pexels

大寶的產(chǎn)品還是獲得普通百姓的認(rèn)可,；大寶的廣告做得也蠻漂亮，貼近客戶需求以及讓普通客戶感覺到親和力,；產(chǎn)品與客戶沒有距離感,。大寶的產(chǎn)品價(jià)格定位也獲得了普通客戶的認(rèn)同；在客戶群定位與選擇方面大寶有所堅(jiān)持,，這是立于不敗之地的組合策略成功的價(jià)值所在,。

二、品牌要如何做好口碑營銷,？

一,、人群定位

做口碑營銷的第一步就是要在產(chǎn)品層面做好人群定位。人群定位上一定要精,，不要泛,，要從多個(gè)維度進(jìn)行精準(zhǔn)定位。

二,、找到核心賣點(diǎn)

找到核心的賣點(diǎn),，賣點(diǎn)要從用戶的角度，而不是單純從產(chǎn)品的角度去找特點(diǎn),，買點(diǎn)一定是滿足3個(gè)條件,，用戶需要的,、市場未被滿足的、企業(yè)能提供的,。

三,、媒體選擇

不同的媒體滿足消費(fèi)者的不同需求，也為口碑營銷發(fā)揮不同作用,。我們需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行口碑矩陣的布局,。

首先要做好定位

定位是一個(gè)品牌必不可少的一步，定位不能寬泛,，模糊,，定位要精準(zhǔn)。舉個(gè)例子就好像百歲山礦泉水的定位一樣,，貴族水,。農(nóng)夫山泉，只做大自然的搬運(yùn)工,。同是礦泉水,，定位不同，宣傳和銷售方向就不同,。

其次,，要明白自己產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)以及對應(yīng)目標(biāo)對象的痛點(diǎn)，要深入挖掘客戶的痛點(diǎn),，放大自己與之契合的賣點(diǎn),。

最后，宣傳平臺和代言人要找好,，代言人的一舉一動(dòng)都非常影響品牌

最重要的一點(diǎn),，質(zhì)量一定要好，不能欺騙消費(fèi)者,，這一點(diǎn)是基石也是最重要的一點(diǎn),！

望采納

三、結(jié)合本案例談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)如何根據(jù)消費(fèi)者的心里從事市場營銷活動(dòng),？

大寶的成功在于市場定位準(zhǔn),，看準(zhǔn)了全國的工薪階層的龐大消費(fèi)群體！價(jià)格不貴質(zhì)量挺好家喻戶曉,。一個(gè)企業(yè)要想長期立于不敗之地就得重視質(zhì)量找準(zhǔn)市場變換思路想客戶之所想急客戶之所急,！要把大眾需要的就是我們做的或?qū)⒁龅倪@種理念植入企業(yè)中。絕大多數(shù)消費(fèi)者都喜歡質(zhì)量好價(jià)格相對低的（不是最低）廠家名譽(yù)好（對社會(huì)有奉獻(xiàn)）公司應(yīng)該在這些方面下功夫,。

大寶這個(gè)品牌主要能成功的原因是在恰當(dāng)?shù)氖袌鲞x擇了恰當(dāng)?shù)穆肪€進(jìn)行述求,。所謂恰當(dāng)?shù)氖袌觯侵?0年代中期到后期,，中國的經(jīng)濟(jì)正好處于一個(gè)騰飛期,，那時(shí)的中下收入的購買力正處于一個(gè)尷尬的局面下,，高的買不起，底了又覺得丟人,，因此中抵擋的化妝品市場在當(dāng)時(shí)處于一個(gè)真空時(shí)期,。大寶正好在這個(gè)時(shí)候選擇了這個(gè)時(shí)候以恰當(dāng)?shù)能壍肋M(jìn)行連接，所以品牌的價(jià)值能夠得到提升,。因此也就成功了,。

綜上所述，企業(yè)的品牌價(jià)值和品牌優(yōu)勢是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該具備的,。市場的風(fēng)云是時(shí)常變換的,，但是正如中國太極所說,，他強(qiáng)任他強(qiáng),，我自隨微風(fēng)（有些不記得了（企業(yè)憑借什么樣的內(nèi)息來玩弄自身周圍的狂風(fēng)暴雨呢，還是那兩個(gè)字品牌,。

而樓主說的市場銷售活動(dòng)中,，首先一點(diǎn)是要分析消費(fèi)者的心靈活動(dòng)，而這些心理活動(dòng)又是從哪些方面來著手分析呢,？就是從本產(chǎn)品的競爭對手身上分析出這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的好壞都在你面前了，我想針對一個(gè)好的東西進(jìn)行有效的夸大應(yīng)該不是什么難事吧,。

要想身體好,，早晚用大寶

好復(fù)雜啊，為了完成任務(wù)的,！

多問自己幾個(gè)為什么,，找到客戶可以信任你的理由！