常見的有職能部門化,、產(chǎn)品部門化,、流程部門化、顧客部門化,、地域部門化

1,、職能部門化：根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性來(lái)設(shè)立管理部門。

特征：符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求,，有利于維護(hù)組織的同一性,；有利于工作人員的相互交流、技術(shù)水平的提高,。不利于指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，缺乏總體意識(shí)，不利于高級(jí)管理人才的培養(yǎng),。

2,、產(chǎn)品部門化：根據(jù)產(chǎn)品來(lái)設(shè)立管理部門。

特征：注意力及努力放在產(chǎn)品上,，專注于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),，有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng)。導(dǎo)致企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個(gè)產(chǎn)品部門,，部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重整會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,。

3、流程部門化：按照工作或業(yè)務(wù)流程來(lái)組織業(yè)務(wù)活動(dòng),。

特征：易于協(xié)調(diào)管理,，對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)也能夠快速敏捷地反應(yīng)；容易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)氛圍,，會(huì)產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng),。但部門之間的緊密協(xié)作得不到貫徹，權(quán)責(zé)相對(duì)集中,，不利于培養(yǎng)出“多面手”式的管理人才,。

4、顧客部門化：根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來(lái)劃分組織業(yè)務(wù)活動(dòng),。

特征：通過設(shè)立不同的部門滿足目標(biāo)顧客各種特殊而廣泛的需求,，企業(yè)能夠持續(xù)有效地發(fā)揮自己的核心專長(zhǎng),，不斷創(chuàng)新顧客的需求。但需要更多能妥善協(xié)調(diào)和處理與顧客關(guān)系問題的管理人員,。

5,、地域部門化：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

特征：能更好地根據(jù)各地區(qū)的勞動(dòng)者和消費(fèi)者的特點(diǎn)來(lái)組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。導(dǎo)致需要較多的具有管理能力的人去管理各個(gè)地區(qū)部門,，各地區(qū)可能會(huì)因存在職能機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊而導(dǎo)致管理成本過高的問題。

職能部門化的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

（1）能夠突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn),，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動(dòng)符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求,；

（2）能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,，并且簡(jiǎn)化了培訓(xùn),，強(qiáng)化了控制，避免了重疊,，最終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

職能部門化的缺點(diǎn)

（1）由于人、財(cái),、物等資源的過分集中,，不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場(chǎng)或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工。

（2）同時(shí),，這種分法也可能會(huì)助長(zhǎng)部門主義風(fēng)氣,，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合。部門利益高于企業(yè)整體利益的后果可能會(huì)影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

（3）由于職權(quán)的過分集中,，部門主管雖容易得到鍛煉，卻不利于高級(jí)管理人員的全面培養(yǎng)和提高,，也不利于“多面手”式的人才成長(zhǎng),。

（1）職能部門化：按照基本活動(dòng)相似或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門,。 　　優(yōu)點(diǎn)――1,、能夠突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn),，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動(dòng),；2、符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求,，能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能,，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性；3,、簡(jiǎn)化了培訓(xùn),，強(qiáng)化了控制,，避免了重疊，最終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),?！　∪秉c(diǎn)――1、不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場(chǎng)或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工,；?可能助長(zhǎng)部門主義風(fēng)氣,，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合；2,、部門利益高于企業(yè)整體利益的思想可能會(huì)影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),；3、不利于高級(jí)管理人員的全面培養(yǎng)和提高,，也不利于“多面手”式的人才成長(zhǎng),。（2）產(chǎn)品或服務(wù)部門化：按照產(chǎn)品或服務(wù)的要求對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分組?！　?yōu)點(diǎn)――1,、有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng)；?有助于比較不同部門對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),；2,、有助于決策部門加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整；3,、為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長(zhǎng)條件,。　　缺點(diǎn)――1,、企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個(gè)產(chǎn)品部門,；2、各個(gè)部門同樣有可能存在本位主義傾向,，這勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),；3、部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,，同時(shí)也增加了總部對(duì)“多面手”級(jí)人才的監(jiān)督成本,。（3）地域部門化：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動(dòng),?！　?yōu)點(diǎn)――1、可以把責(zé)權(quán)下放到地方,，鼓勵(lì)地方參與決策和經(jīng)營(yíng),；2、地區(qū)管理者可以直接面對(duì)本地市場(chǎng)的需求靈活決策,；3,、通過在當(dāng)?shù)卣心悸毮懿块T人員,，既可以緩解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭(zhēng)取寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，又可以充分利用當(dāng)?shù)赜行У馁Y源進(jìn)行市場(chǎng)開拓,，同時(shí)減少了許多外派成本，也減小了不確定性風(fēng)險(xiǎn),?！　∪秉c(diǎn)――1、企業(yè)所需的能夠派赴各個(gè)區(qū)域的地區(qū)主管比較稀缺,，且比較難控制,；2、各地區(qū)可能會(huì)因存在職能機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊而導(dǎo)致管理成本過高,。（4）顧客部門化：根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來(lái)劃分組織的業(yè)務(wù)活動(dòng),。　　優(yōu)點(diǎn)――1,、企業(yè)可以通過設(shè)立不同的部門滿足目標(biāo)顧客各種特殊而廣泛的需求,，同時(shí)能有效獲得用戶真誠(chéng)的意見反饋，這有利于企業(yè)不斷改進(jìn)自己的工作,；2,、企業(yè)能夠持續(xù)有效地發(fā)揮自己的核心專長(zhǎng)，不斷創(chuàng)造顧客的需求,，從而在這一領(lǐng)域內(nèi)建立持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。　　缺點(diǎn)――1,、可能會(huì)增加與顧客需求不匹配而引發(fā)的矛盾和沖突,；2、需要更多能妥善協(xié)調(diào)和處理與顧客關(guān)系的管理人員和一般人員,；3,、顧客要求偏好的轉(zhuǎn)移，可能使企業(yè)無(wú)法時(shí)時(shí)刻刻都能明確顧客的需求分類,，結(jié)果會(huì)造成產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)的不合理,，影響對(duì)顧客需求的滿足。（5）流程部門化：按照工作或業(yè)務(wù)流程來(lái)組織業(yè)務(wù)活動(dòng),?！　?yōu)點(diǎn)――1、組織能夠充分發(fā)揮集中的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，易于協(xié)調(diào)管理,，對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)也能夠快速敏捷地反應(yīng),，容易取得較明顯的集合優(yōu)勢(shì),；2,、簡(jiǎn)化了培訓(xùn)，容易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)氛圍,，會(huì)產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng),。　　缺點(diǎn)――1,、部門之間的緊密協(xié)作有可能的不到貫徹,，也會(huì)產(chǎn)生部門間的利益沖突；2,、權(quán)責(zé)相對(duì)集中,，不利于培養(yǎng)出“多面手”式的管理人才。（6）矩陣型結(jié)構(gòu)：由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu),，一套是縱向的職能管理系統(tǒng),，另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對(duì)等性,。 （打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則,，有多重指揮線。當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性,，組織目標(biāo)需要同時(shí)反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時(shí),，矩陣型結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一種理想的組織形式。） 　　優(yōu)點(diǎn)――1,、可以取得專業(yè)化分工的好處,；2、可以跨越各職能部門獲取他們所需要的各種支持活動(dòng),；3,、資源可以在不同產(chǎn)品之間靈活分配；4,、通過加強(qiáng)不同部門之間的配合和信息交流,，可以有效地克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點(diǎn)；5,、易于發(fā)揮事業(yè)單位機(jī)構(gòu)靈活的特點(diǎn),，增強(qiáng)職能人員直接參與項(xiàng)目管理的積極性,，增強(qiáng)矩陣主管和項(xiàng)目人員共同組織項(xiàng)目實(shí)施的責(zé)任感和工作熱情,。　　缺點(diǎn)――1,、組織中的信息和權(quán)力等資源一旦不能共享，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間勢(shì)必會(huì)為爭(zhēng)取有限資源或因權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾,，這反而會(huì)產(chǎn)生適得其反的后果，協(xié)調(diào)處理這些矛盾必然要牽扯管理者更多的精力,，并付出更多的組織成本；2,、一些項(xiàng)目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),，他們要具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調(diào)矛盾的技能；3,、成員之間還可能會(huì)存在任務(wù)分配不明確,、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問題,，這同樣會(huì)影響組織效率的發(fā)揮。（7）動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)：以項(xiàng)目為中心,，通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造,、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng),，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的協(xié)作型組織形式?！　?yōu)點(diǎn)――1、組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性,，以項(xiàng)目為中心的合作可以更好地結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)整合各項(xiàng)資源,，而且容易操作，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)價(jià)值鏈部分也隨時(shí)可以根據(jù)市場(chǎng)需求的變動(dòng)情況增加,、調(diào)整或撤并,；2、這種組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,、精練，由于組織中的大多數(shù)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)了外包,，而這些活動(dòng)更多地靠電子商務(wù)來(lái)協(xié)調(diào)處理,，組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化,，效率也更高了,?！　　∪秉c(diǎn)――可控性太差,。