組織間營銷組織間營銷與消費(fèi)品營銷1、組織間營銷的概念（1）組織間營銷的涵義（2）組織購買品的界定（3）組織購買品與最終消費(fèi)品的區(qū)別1）購買對象不同2）購買目的不同3）產(chǎn)品不同（4）組織購買品與最終消費(fèi)品的關(guān)系組織間營銷的營銷理念（1）營銷理念的涵義1）理念的定義2）營銷理念的定義（2）消費(fèi)品市場營銷理念的演變和特征（3）組織間營銷理念的特點(diǎn)和實質(zhì)1）組織間營銷的特點(diǎn)是最終消費(fèi)品的派生需要2）組織間營銷的實質(zhì)是組織對組織的營銷組織間營銷的資源配置（1）市場經(jīng)濟(jì)中資源配置的目的使稀缺的資源變充盈使昂貴的資源變廉價（2）組織間營銷的資源配置的要求使企業(yè)利用自身和社會資源不斷進(jìn)行優(yōu)化組合組織購買行為研究1,、組織需求分析（1）組織需求的內(nèi)部因素（2）組織需求的外部因素（3）組織需求的源頭消費(fèi)者的欲望組織購買顧客分析（1）組織購買顧客的組成（2）顧客價值內(nèi)容與顧客滿意（3）組織購買行為與顧客成功組織購買類型（1）新購型（2）更改重構(gòu)型（3）直接重構(gòu)型（4）采購中心影響組織購買行為的因素分析（1）環(huán)境因素（2）組織因素（3）團(tuán)體因素（4）個人因素組織購買決策過程（1）覺察問題（2）決定需求要項（3）決定產(chǎn)品規(guī)格（4）尋求供應(yīng)商（5）征求報價（6）選擇供應(yīng)商（7）正式訂購（8）業(yè)績評估