營(yíng)銷(xiāo)中最大的問(wèn)題是管理問(wèn)題,，而管理的真諦在于解決用人問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)對(duì)世界500強(qiáng)的眾多企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在中國(guó)最大的問(wèn)題是用人。人顧然是大事,，有人則“企”,，無(wú)人則“止”,，人才在組織中的作用自是不言而喻。綜觀(guān)世界500強(qiáng)很多的優(yōu)秀企業(yè)對(duì)人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度,。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻(xiàn)的人,，才有他們?nèi)缛罩刑斓氖聵I(yè)。正所謂“一事功成萬(wàn)骨枯”,，因此,，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不僅要注重對(duì)人才的甄選,，更加強(qiáng)對(duì)他們的服務(wù)與培養(yǎng)、建設(shè)人才梯隊(duì),。想辦法把“兵”留住,，把心留住。只有隊(duì)伍帶好了,、人心理順了,、團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)了、目標(biāo)明確了,，營(yíng)銷(xiāo)工作才能一順百順,，正所謂“人心齊、泰山移”,。
對(duì)市場(chǎng)秩序上--- “從嚴(yán)”,，強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”字當(dāng)頭，我們對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、維護(hù)等都有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,，只要出現(xiàn)問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一定按規(guī)定辦事,，決不手軟,。人性化不等于人情化，“只有管得住,，才能理得順”,。當(dāng)然，管理的宗旨是“治心為上,、整人為下”,。
對(duì)市場(chǎng)操作上——“從實(shí)”，一切從實(shí)際出發(fā),、從市場(chǎng)出發(fā),。營(yíng)銷(xiāo)理論上，無(wú)論是4p,，還是4c都必須服從于,、服務(wù)于市場(chǎng)，工作方式上每一個(gè)步驟執(zhí)行到位,。所有的策劃不能天馬行空,，必須務(wù)實(shí)。其實(shí),，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式,、無(wú)招勝有招，把最簡(jiǎn)單的招式練精就成了絕招,，
披星戴月,、揮汗如雨,。很苦、很累,，壓力更大，因此敬業(yè)和吃苦成了考驗(yàn)業(yè)務(wù)人員的第一道坎,。按照馬斯洛的需求層次理論,，人除了滿(mǎn)足基本的薪水需求之外，而且還培養(yǎng)其社會(huì)關(guān)系及發(fā)展需求,，更注重其個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),，對(duì)員工進(jìn)行心智培訓(xùn)顯得彌足珍貴。所以在工作中心態(tài)是最重要的,。
意識(shí)上——開(kāi)拓進(jìn)取,。殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫切的需要我們營(yíng)銷(xiāo)人必須要理清思路、看清形勢(shì),、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，不僅要懂得如何“節(jié)流”，更應(yīng)該清楚“開(kāi)源”的要義,，努力開(kāi)拓市場(chǎng),。營(yíng)銷(xiāo)人不僅要有志存高遠(yuǎn)的信念，更應(yīng)具備蓄事待發(fā)的進(jìn)取心和開(kāi)拓意識(shí),。
心態(tài)上---轉(zhuǎn)變客戶(hù)觀(guān)念,。“有思路才會(huì)有出路”,，客戶(hù)是我們營(yíng)銷(xiāo)思路的第一實(shí)踐者,。選準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的培訓(xùn),，灌輸一些先進(jìn)的理念及貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思路,。利用合同戶(hù)的協(xié)議銷(xiāo)量來(lái)約束客戶(hù)，設(shè)專(zhuān)銷(xiāo)獎(jiǎng),，鼓勵(lì)專(zhuān)銷(xiāo),、多銷(xiāo)，形成比,、學(xué),、趕、幫,、超的熱潮,，增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感。只有客戶(hù)的觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,，我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃才能夠得到有效的執(zhí)行,，營(yíng)銷(xiāo)方式才能有所提高,。