我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是尋找滿足客戶，商業(yè)思維的本質(zhì)是營銷,，營銷的本質(zhì):1尋找客戶痛點(diǎn),，滿足客戶需求,。2給企業(yè)“造血”即創(chuàng)造利潤,。

用營銷給企業(yè)造血,，用營銷滿足客戶不斷創(chuàng)新,。拓展客戶需求,，滿足拓展后的需求,。

近15年我經(jīng)歷了企業(yè)營銷的三個(gè)階段。

傳統(tǒng)營銷階段,，主要為線下店面,，地面操作周期長，成功率不高,。傳統(tǒng)營銷讓顧客打錢給你不方便,，他需要去銀行排隊(duì)。

PC互聯(lián)網(wǎng)階段,，溝通方式多樣化,，靠Email，QQ,等連結(jié)人,，用起來更加方便,，設(shè)計(jì)營銷流程更加輕松。機(jī)器營銷,，發(fā)封郵件,，機(jī)器收到，不等于人收到,。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相對(duì)容易有網(wǎng)銀在線了,有支付寶,。但仍然有人沒開網(wǎng)銀，沒開支付寶,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，更加神奇！人和手機(jī)寸步不離,。我們可以策劃各種各樣的營銷,。手機(jī)營銷針對(duì)人收錢變得容易。我們的錢包和客戶錢包關(guān)聯(lián)在一起,，連結(jié)就是6個(gè)數(shù)字密碼,。我們需要給他一個(gè)理由，需要一個(gè)非常非常動(dòng)人的故事,，他能接受,，擁抱這個(gè)故事，給他一個(gè)理由,，為什么錢從他的錢包打到你的錢包,，其實(shí)非常容易,。

綜上所述，營銷的本質(zhì)1尋找客戶痛點(diǎn),，滿足客戶需求,。2給企業(yè)“造血”即創(chuàng)造利潤.