為某銀行設(shè)計一個儲蓄存款新品種,,并為其設(shè)計一個營銷步驟,。
新品種:綠色存款社區(qū)行 邀請社區(qū)居委會人員參加,提前一小時搭臺―布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報:散發(fā)宣傳單)―活動進行― 活動結(jié)束,、 其中活動按如下順序進行 入口引導(dǎo)―登記排隊―信息采集――開卡―風(fēng)險測評與簽約(網(wǎng)銀,、手機銀行,、薪金理財)― 社區(qū)標簽―關(guān)注微信,接受遠程銀行服務(wù)―理財咨詢與銷售―優(yōu)惠購油―黃金買贈―贈送保險―幸運抽獎―外圍營銷營銷步驟:(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通 1,、居委會,。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,,且在 小區(qū)宣傳場地,。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免,。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活,、 2、小區(qū)會所或管理處,。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶,。談判切入點:增加小區(qū)增值服務(wù),。 3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,,制定現(xiàn)場促銷活動方案 4,、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量,、 ?。ǘ┚€上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約,、業(yè)務(wù)預(yù)受理: 1,、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通) 提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ,、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動; 大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;利用在社區(qū)宣傳欄,、電梯海報框、小區(qū)會所,、物業(yè)辦公室進行張貼宣傳海報,、在樓棟郵箱進行發(fā)放活動單頁;短信發(fā)布、微信互動,、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務(wù)形象,,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。 2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶) 在報紙,、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,,擴大品牌效應(yīng); 在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務(wù)信息卡,,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處,。
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