市場營銷企業(yè)三大發(fā)展戰(zhàn)略
市場營銷企業(yè)三大發(fā)展戰(zhàn)略主要有文化價值觀,戰(zhàn)略選擇和商業(yè)模式?!?/p>
第一:文化價值觀
文化價值觀本身是什么,?中國知識分子傳統(tǒng)上有一種使命感。五四以來,,中國知識分子的這種使命感具有了現(xiàn)代意義,,并且和中國人的生存尊嚴日益相關(guān)。所以,,我覺得如果你有使命感,,就會把自己的熱情,把自己的更大的精神投入到事業(yè)中來,。如果與韓國,、日本比較,韓國到現(xiàn)在為止對民族的尊嚴追求仍然是支撐著它的經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,,日本已經(jīng)弱化了,。我認為,中國作為一個后發(fā)展的國家,,我們的企業(yè)家,、我們的咨詢師、我們的管理學家都有責任讓中國有尊嚴地在這個世界上存在,。當你的事業(yè)和人生價值高濃度地融合在一起的時候,,文化價值觀就構(gòu)成了取得成功的一個先決條件。
第二:戰(zhàn)略選擇
簡單而言,,我在這十年做了三件事:企業(yè)戰(zhàn)略,、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略,。我覺得這三個事情有高度的耦合性和相關(guān)性,。實際上做任何一項企業(yè)戰(zhàn)略都需要對那個企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè),尤其是對產(chǎn)業(yè)價值觀,、產(chǎn)業(yè)價值鏈有個比較透徹地了解,,對產(chǎn)業(yè)的演變規(guī)律有深切地把握。經(jīng)濟越全球化,,和世界聯(lián)系越密切,,產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式所起的作用就越大,。在做戰(zhàn)略選擇時,更重要的是把握規(guī)律,。我的體會有(源自《易經(jīng)》)六個字:①變易,;②恒易;③不易,。變化是事物發(fā)展規(guī)律的核心,,我們要在變化中找到持續(xù)的、穩(wěn)定的變化規(guī)律,,從變化中找到不變的本質(zhì),。可以這樣講,,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式核心源自企業(yè)創(chuàng)新,,企業(yè)能不能做好企業(yè)戰(zhàn)略、能不能做好產(chǎn)業(yè)選擇,,從哲學意義上來說是能不能有一套方法,,把產(chǎn)業(yè)演變的主要趨勢找到,做出正確的戰(zhàn)略選擇,。
第三:商業(yè)模式
新經(jīng)濟,、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟開始把商業(yè)模型推到了一個非常高的位置。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫破滅了,,商業(yè)模式是不是就隨著破滅了,?我認為不是。商業(yè)模式是引導新經(jīng)濟發(fā)展,、在新時代發(fā)展自己企業(yè)的一個根本環(huán)節(jié),。在某種意義上說商業(yè)模式已經(jīng)取代了企業(yè)戰(zhàn)略。那么企業(yè)要做什么,,怎么做,?一般說做什么是第一位的,怎么做是第二,。但是當你做新業(yè)務(wù),、從事新產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新無窮大的時候,,“怎么做”比“做什么”更重要,。即商業(yè)模式比戰(zhàn)略還重要,。在新經(jīng)濟條件下,,那些基本的管理要件都有了0―100%的創(chuàng)造,可以100%外包,,也可以100%自己做,;所有職能都升了級,,都有升了幾級的操作。那么商業(yè)模式就是指所有的要件無論在升級還是未升級的情況下都有0-100%的演變,。對商業(yè)模式的理解中有個說法就是講故事,。講故事就要回到戰(zhàn)略,即你的人物情節(jié),、你的流程是不是能夠有邏輯地,、理性地融合在一起;故事的發(fā)展要與邏輯,、常識高度地融合在一起,。
一個偉大的戰(zhàn)略家也不是天生的,也是需要培養(yǎng)的,。你這種戰(zhàn)略性的思考,,也是通過長期的實踐和培訓而形成的。像這種市場營銷,、 戰(zhàn)略這些東西都是科學而不是藝術(shù),,也就是說這些都可以傳授和學會的。對于大部分企業(yè)來說,,他們都是一些戰(zhàn)術(shù)性的商人,,他們只看到眼前的利益。但 對于頂尖的公司往往都是用戰(zhàn)略性思考的,,他們有長期的,、不斷增長的一個計劃,他們的銷售和市場營銷的活動都是經(jīng)過專門設(shè)計的,,他們能夠不斷的吸引人,,使得他們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展,使得客戶不斷的跟著他們的發(fā)展去買更多,、更新,、 更好的產(chǎn)品,并且把他們的產(chǎn)品不斷的推進,。所以說戰(zhàn)略是什么,?他并不是簡單的眼前做的事情,它是從長遠的角度來思考,, 做所有的事情都是為了長遠的目標,。對于我們很多的成功創(chuàng)業(yè)者來說,他們成功 的知識就是把他們對他們的長期目標的這種熱情與他們的同事,、員工一起來分 享,,讓他們共同認識到未來的目標是美好的,值得去實現(xiàn)的,,而且利用計劃去實 現(xiàn)他們的長遠目標,。戰(zhàn)術(shù)就是去配合戰(zhàn)略去做的一些做法,。所以說戰(zhàn)略是目標,戰(zhàn)術(shù)是實現(xiàn)目標當中 一些小的具體的事情,。 很多小的企業(yè)或企業(yè)家們他們往往都是戰(zhàn)術(shù)性的,,他們可能這個地方虧損了,他 們就不愿再做下去,。但是我要大家記住必須有這種能力不要關(guān)注每天日常過于小 的事情,,不要讓自己工作的時間越來越累,要更多的從戰(zhàn)略的這個角度去思考你 的業(yè)務(wù)發(fā)展,,如果你能夠做到這一點的話,,你就得到了我的精髓,能夠使你的業(yè) 務(wù)不斷的發(fā)展,。所以說首先你要改變你的思維方式,。如果你不知道你的目標,你要什么樣的結(jié)果,, 那就不可能在你的具體工作當中去尋找最佳的方法,。我給大家分享一個故事,希望你能從故事當中理解這一點,。有兩個朋友,,在營銷方面,一個專注于戰(zhàn)術(shù)方面,,另一個人有長期戰(zhàn)略上的眼光,。 一個朋友是一個很好的廣告文案寫手,他的廣告文案寫作非常具有競爭力,,那么 他利用他的知識投資廣告來銷售他的產(chǎn)品,,做一塊廣告費用是39 美元,那么他 整個個廣告支出大概是25000美元,,但是他這個廣告所帶來的營業(yè)額只是38000 美元,,把這些全部的成本扣除之后,他賺的錢大概只是6000 美元,。我跟他說他 只是一個戰(zhàn)術(shù)性的,、短期的,他只是希望使他的收入翻倍,,他通過廣告獲得很少 的收入,,除了這個他就沒有再使用其它方法。第二個朋友,,他看了第一個朋友的做法,,他就想,在這個生意上有很多戰(zhàn)略上的 機會,于是他寫了4 頁的廣告,,他這個廣告賣的是一個克拉的鉆石,,他這個廣告 文案寫得不像第一個人那么吸引人,,因為他不是一個很好的文案寫手,,他是一個 很好的戰(zhàn)略家。第一個朋友所花的25000 美元,,帶來的營業(yè)額是38000,。那么第二個朋友他也花了25000 美元做廣告,但廣告的效果并不是很好,。他只是免強達到收支平衡,。換言之,他投入了廣告之后所帶來的銷售收入只是比他的成本高一 點,。那么第一個朋友看到所帶來的收益非常有限,,所以他就停止做了;第二個朋 友他有一個戰(zhàn)略上的思考,,除了在這一克拉的鉆石,,它所花費的廣告成本以外, 他也考慮到第二個因素,,他設(shè)計了一個很好的包裝,,還有兩封信。他說你把信看 了之后,,打開盒子你可以看到兩點:第一,,你看到我這個鉆石光彩奪目,永遠超 過你的想像,!可能它看上去比你預(yù)期的尺寸小一點,;第二,我要告訴你我們這個 鉆石的密度大,,所以同樣一個重量的鉆石體積會小一點,。同時,他也在信中寫道: 我們也為你準備了更重要的鉆石,,有4克拉,、8 克拉的等等,我們在產(chǎn)品目錄當 中,,包含了這些產(chǎn)品,。如果你購買了我們的第一個產(chǎn)品,你還想換一個更大的鉆 石的話,,你就把原來的給我們,,我們給你一個更大的幅度。他在思考的過程當中,,他就想如果買一個小的鉆石,,客戶可能還會買更大一點的,。 如果買一個更大的話,他就有可能會把那個小的處理掉,,他考慮到這種需求,。那 么,他這個做法讓客戶自己主動想要換大的,,而不是他要求的,,這樣會省下很多 成本,給他們帶來很多便利,。所以說,,第一個朋友他花了25000 美元,寫了一個很好的廣告,,然后就結(jié)束了他 的業(yè)務(wù)了,;第二個朋友他也花了25000 美元做廣告,可能虧了5000 美元,。但是,, 到了這一年年底的時候,由于他做了其他的兩件事,,在盒子當中寫了兩封信等等 的內(nèi)容,,使得它的業(yè)務(wù)利潤超過了100萬。 市場營銷既可以是戰(zhàn)略,,也可以是戰(zhàn)術(shù),,它既有戰(zhàn)術(shù)的一面也有戰(zhàn)略的一面,營 銷戰(zhàn)略的一面就是你要達成的目標是什么,,你要做些什么事情,,也就是說,你要 碰到什么樣的客戶,,要占領(lǐng)什么樣的市場,。戰(zhàn)術(shù)就是你要采取什么樣的具體措施, 去獲得你想要獲得戶,。 再舉個例子,,你現(xiàn)在的戰(zhàn)略是要吸引富人來做你的客戶,就是一百萬美金的那種,。那么戰(zhàn)術(shù)呢,?你就可以選擇那些富人參加的俱樂部,還有去一些買名貴的車行,, 還有名貴的珠寶店,,在那里你才能碰到你的客戶。這個例子就是戰(zhàn)略你要找到富 人做你的客戶。戰(zhàn)術(shù)就是你要到哪里找到那些富人,。 很多情況下戰(zhàn)略是一個長期的一個方向,,是一個連續(xù)不斷的一項活動,而戰(zhàn)術(shù)更 多是實際性的,,有一定時間都是通過這種方式來達成你的戰(zhàn)略目標,。我們直接講到戰(zhàn)略的時候,你的活動或說你的行為會帶來比較大的影響,,也就是長期的影響就是戰(zhàn)略,;講到戰(zhàn)術(shù)的時候更多的是一些短期的活動,, 這樣就說明了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別了,,理解了嗎?我只是希望大家能夠明白,,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間有很大差異的,。所以對于你的工作不要只從戰(zhàn)術(shù)方面去考慮問題,來看待你的國家,、你的市場,、你行業(yè)的產(chǎn)品。推薦了解學習引銷文化-引銷學銷量策劃翻倍技巧
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