市場營銷企業(yè)三大發(fā)展戰(zhàn)略
市場營銷企業(yè)三大發(fā)展戰(zhàn)略主要有文化價值觀,戰(zhàn)略選擇和商業(yè)模式?!?/p>
第一:文化價值觀
文化價值觀本身是什么?中國知識分子傳統(tǒng)上有一種使命感,。五四以來,中國知識分子的這種使命感具有了現(xiàn)代意義,并且和中國人的生存尊嚴日益相關(guān)。所以,,我覺得如果你有使命感,就會把自己的熱情,,把自己的更大的精神投入到事業(yè)中來,。如果與韓國、日本比較,,韓國到現(xiàn)在為止對民族的尊嚴追求仍然是支撐著它的經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,日本已經(jīng)弱化了,。我認為,,中國作為一個后發(fā)展的國家,我們的企業(yè)家,、我們的咨詢師,、我們的管理學(xué)家都有責(zé)任讓中國有尊嚴地在這個世界上存在。當你的事業(yè)和人生價值高濃度地融合在一起的時候,文化價值觀就構(gòu)成了取得成功的一個先決條件,。
第二:戰(zhàn)略選擇
簡單而言,,我在這十年做了三件事:企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,、區(qū)域戰(zhàn)略,。我覺得這三個事情有高度的耦合性和相關(guān)性。實際上做任何一項企業(yè)戰(zhàn)略都需要對那個企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè),,尤其是對產(chǎn)業(yè)價值觀,、產(chǎn)業(yè)價值鏈有個比較透徹地了解,對產(chǎn)業(yè)的演變規(guī)律有深切地把握,。經(jīng)濟越全球化,,和世界聯(lián)系越密切,產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式所起的作用就越大,。在做戰(zhàn)略選擇時,,更重要的是把握規(guī)律。我的體會有(源自《易經(jīng)》)六個字:①變易,;②恒易,;③不易。變化是事物發(fā)展規(guī)律的核心,,我們要在變化中找到持續(xù)的,、穩(wěn)定的變化規(guī)律,從變化中找到不變的本質(zhì),??梢赃@樣講,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式核心源自企業(yè)創(chuàng)新,,企業(yè)能不能做好企業(yè)戰(zhàn)略,、能不能做好產(chǎn)業(yè)選擇,從哲學(xué)意義上來說是能不能有一套方法,,把產(chǎn)業(yè)演變的主要趨勢找到,,做出正確的戰(zhàn)略選擇。
第三:商業(yè)模式
新經(jīng)濟,、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟開始把商業(yè)模型推到了一個非常高的位置,。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫破滅了,商業(yè)模式是不是就隨著破滅了,?我認為不是,。商業(yè)模式是引導(dǎo)新經(jīng)濟發(fā)展、在新時代發(fā)展自己企業(yè)的一個根本環(huán)節(jié),。在某種意義上說商業(yè)模式已經(jīng)取代了企業(yè)戰(zhàn)略,。那么企業(yè)要做什么,,怎么做?一般說做什么是第一位的,,怎么做是第二,。但是當你做新業(yè)務(wù)、從事新產(chǎn)業(yè),、創(chuàng)新無窮大的時候,,“怎么做”比“做什么”更重要。即商業(yè)模式比戰(zhàn)略還重要,。在新經(jīng)濟條件下,,那些基本的管理要件都有了0―100%的創(chuàng)造,可以100%外包,,也可以100%自己做,;所有職能都升了級,都有升了幾級的操作,。那么商業(yè)模式就是指所有的要件無論在升級還是未升級的情況下都有0-100%的演變,。對商業(yè)模式的理解中有個說法就是講故事。講故事就要回到戰(zhàn)略,,即你的人物情節(jié),、你的流程是不是能夠有邏輯地、理性地融合在一起,;故事的發(fā)展要與邏輯,、常識高度地融合在一起。
一個偉大的戰(zhàn)略家也不是天生的,,也是需要培養(yǎng)的,。你這種戰(zhàn)略性的思考,也是通過長期的實踐和培訓(xùn)而形成的,。像這種市場營銷,、 戰(zhàn)略這些東西都是科學(xué)而不是藝術(shù),也就是說這些都可以傳授和學(xué)會的,。對于大部分企業(yè)來說,,他們都是一些戰(zhàn)術(shù)性的商人,他們只看到眼前的利益,。但 對于頂尖的公司往往都是用戰(zhàn)略性思考的,,他們有長期的、不斷增長的一個計劃,,他們的銷售和市場營銷的活動都是經(jīng)過專門設(shè)計的,,他們能夠不斷的吸引人,使得他們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展,,使得客戶不斷的跟著他們的發(fā)展去買更多,、更新、 更好的產(chǎn)品,,并且把他們的產(chǎn)品不斷的推進,。所以說戰(zhàn)略是什么?他并不是簡單的眼前做的事情,,它是從長遠的角度來思考,, 做所有的事情都是為了長遠的目標。對于我們很多的成功創(chuàng)業(yè)者來說,,他們成功 的知識就是把他們對他們的長期目標的這種熱情與他們的同事,、員工一起來分 享,讓他們共同認識到未來的目標是美好的,,值得去實現(xiàn)的,,而且利用計劃去實 現(xiàn)他們的長遠目標。戰(zhàn)術(shù)就是去配合戰(zhàn)略去做的一些做法,。所以說戰(zhàn)略是目標,,戰(zhàn)術(shù)是實現(xiàn)目標當中 一些小的具體的事情。 很多小的企業(yè)或企業(yè)家們他們往往都是戰(zhàn)術(shù)性的,,他們可能這個地方虧損了,,他 們就不愿再做下去。但是我要大家記住必須有這種能力不要關(guān)注每天日常過于小 的事情,,不要讓自己工作的時間越來越累,,要更多的從戰(zhàn)略的這個角度去思考你 的業(yè)務(wù)發(fā)展,如果你能夠做到這一點的話,,你就得到了我的精髓,,能夠使你的業(yè) 務(wù)不斷的發(fā)展。所以說首先你要改變你的思維方式,。如果你不知道你的目標,,你要什么樣的結(jié)果, 那就不可能在你的具體工作當中去尋找最佳的方法,。我給大家分享一個故事,,希望你能從故事當中理解這一點。有兩個朋友,,在營銷方面,,一個專注于戰(zhàn)術(shù)方面,另一個人有長期戰(zhàn)略上的眼光,。 一個朋友是一個很好的廣告文案寫手,,他的廣告文案寫作非常具有競爭力,那么 他利用他的知識投資廣告來銷售他的產(chǎn)品,,做一塊廣告費用是39 美元,,那么他 整個個廣告支出大概是25000美元,,但是他這個廣告所帶來的營業(yè)額只是38000 美元,把這些全部的成本扣除之后,,他賺的錢大概只是6000 美元,。我跟他說他 只是一個戰(zhàn)術(shù)性的、短期的,,他只是希望使他的收入翻倍,,他通過廣告獲得很少 的收入,除了這個他就沒有再使用其它方法,。第二個朋友,,他看了第一個朋友的做法,他就想,,在這個生意上有很多戰(zhàn)略上的 機會,,于是他寫了4 頁的廣告,他這個廣告賣的是一個克拉的鉆石,,他這個廣告 文案寫得不像第一個人那么吸引人,,因為他不是一個很好的文案寫手,他是一個 很好的戰(zhàn)略家,。第一個朋友所花的25000 美元,,帶來的營業(yè)額是38000。那么第二個朋友他也花了25000 美元做廣告,,但廣告的效果并不是很好,。他只是免強達到收支平衡。換言之,,他投入了廣告之后所帶來的銷售收入只是比他的成本高一 點,。那么第一個朋友看到所帶來的收益非常有限,所以他就停止做了,;第二個朋 友他有一個戰(zhàn)略上的思考,,除了在這一克拉的鉆石,它所花費的廣告成本以外,, 他也考慮到第二個因素,,他設(shè)計了一個很好的包裝,還有兩封信,。他說你把信看 了之后,,打開盒子你可以看到兩點:第一,你看到我這個鉆石光彩奪目,,永遠超 過你的想像,!可能它看上去比你預(yù)期的尺寸小一點;第二,,我要告訴你我們這個 鉆石的密度大,,所以同樣一個重量的鉆石體積會小一點,。同時,他也在信中寫道: 我們也為你準備了更重要的鉆石,,有4克拉,、8 克拉的等等,我們在產(chǎn)品目錄當 中,,包含了這些產(chǎn)品。如果你購買了我們的第一個產(chǎn)品,,你還想換一個更大的鉆 石的話,,你就把原來的給我們,我們給你一個更大的幅度,。他在思考的過程當中,,他就想如果買一個小的鉆石,客戶可能還會買更大一點的,。 如果買一個更大的話,,他就有可能會把那個小的處理掉,他考慮到這種需求,。那 么,,他這個做法讓客戶自己主動想要換大的,而不是他要求的,,這樣會省下很多 成本,,給他們帶來很多便利。所以說,,第一個朋友他花了25000 美元,,寫了一個很好的廣告,然后就結(jié)束了他 的業(yè)務(wù)了,;第二個朋友他也花了25000 美元做廣告,,可能虧了5000 美元。但是,, 到了這一年年底的時候,,由于他做了其他的兩件事,在盒子當中寫了兩封信等等 的內(nèi)容,,使得它的業(yè)務(wù)利潤超過了100萬,。 市場營銷既可以是戰(zhàn)略,也可以是戰(zhàn)術(shù),,它既有戰(zhàn)術(shù)的一面也有戰(zhàn)略的一面,,營 銷戰(zhàn)略的一面就是你要達成的目標是什么,你要做些什么事情,,也就是說,,你要 碰到什么樣的客戶,,要占領(lǐng)什么樣的市場。戰(zhàn)術(shù)就是你要采取什么樣的具體措施,, 去獲得你想要獲得戶,。 再舉個例子,你現(xiàn)在的戰(zhàn)略是要吸引富人來做你的客戶,,就是一百萬美金的那種,。那么戰(zhàn)術(shù)呢?你就可以選擇那些富人參加的俱樂部,,還有去一些買名貴的車行,, 還有名貴的珠寶店,在那里你才能碰到你的客戶,。這個例子就是戰(zhàn)略你要找到富 人做你的客戶,。戰(zhàn)術(shù)就是你要到哪里找到那些富人。 很多情況下戰(zhàn)略是一個長期的一個方向,,是一個連續(xù)不斷的一項活動,,而戰(zhàn)術(shù)更 多是實際性的,有一定時間都是通過這種方式來達成你的戰(zhàn)略目標,。我們直接講到戰(zhàn)略的時候,,你的活動或說你的行為會帶來比較大的影響,也就是長期的影響就是戰(zhàn)略,;講到戰(zhàn)術(shù)的時候更多的是一些短期的活動,, 這樣就說明了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別了,理解了嗎,?我只是希望大家能夠明白,,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間有很大差異的。所以對于你的工作不要只從戰(zhàn)術(shù)方面去考慮問題,,來看待你的國家,、你的市場、你行業(yè)的產(chǎn)品,。推薦了解學(xué)習(xí)引銷文化-引銷學(xué)銷量策劃翻倍技巧
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