營(yíng)銷策劃,顧名思義,營(yíng)造一個(gè)良好的商品感覺,也就是塑造一個(gè)良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場(chǎng)上獲得成功.
　　專業(yè)角度上的營(yíng)銷策劃是一個(gè)很復(fù)雜的過程,具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,消費(fèi)者目標(biāo)群的劃分,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,市場(chǎng)目標(biāo)的確立,以及促銷廣告等等.
　　策劃其實(shí)從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實(shí)也就是謀略布局,對(duì)事業(yè)對(duì)工作,對(duì)人際關(guān)系,都可以做策劃. 所以策劃無處不在.

　　以下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì),，希望對(duì)您有所幫助！

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案主要包含三大部分：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀評(píng)估,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)存問題的提出與解決方法,、從全局出發(fā)考慮具體實(shí)施計(jì)劃。

　　一,、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀評(píng)估
　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀評(píng)估包含四大部分：

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析。 具體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析的突破口是搜索引擎,。目前中國(guó)2.1億網(wǎng)民中使用搜索引擎的比例高達(dá)72.4%,，據(jù)說在美國(guó)使用搜索引擎的比例高達(dá)91%，可見搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的重要性了,。當(dāng)然最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析從搜索引擎入手最方便,，而且有效。
　　開始分析,，首先要確定的是企業(yè)所在行業(yè),，以及產(chǎn)品，從而確定幾個(gè)主要的關(guān)鍵詞,，個(gè)人認(rèn)為行業(yè)通用詞、產(chǎn)品類別詞,、高科技或者大眾認(rèn)可的產(chǎn)品（服務(wù)）詞匯在搜索引擎上具備品牌效果,。人們普遍認(rèn)為這類詞的搜索列表中排前列的企業(yè)或產(chǎn)品是品質(zhì)較高、知名度較高的,，總之會(huì)跟一些好的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起,。當(dāng)然在這里我們確定以上三類關(guān)鍵詞的目的是找到企業(yè)主要的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，以便分析與參照評(píng)估,。
　　找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后就正式分析開始了,。
　　1,、通過Google Adwords的關(guān)鍵詞工具、百度相關(guān)關(guān)鍵詞工具,、以及雅虎風(fēng)向標(biāo)幾個(gè)工具通過以上關(guān)鍵詞找到包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有企業(yè)所屬的關(guān)鍵詞并作比較（以上工具中都有排序的）,，這是各搜索引擎中的搜索量，也一定程度上反映了企業(yè)的品牌知名度與推廣的力度等,。
　　2,、通過以上找到的各企業(yè)屬關(guān)鍵詞進(jìn)一步查找企業(yè)屬關(guān)鍵詞的相關(guān)關(guān)鍵詞，并一一列舉統(tǒng)計(jì),，這些關(guān)鍵詞詞是在搜索量達(dá)到一定量以后才被搜索引擎列舉出來,，這些詞的比較可以了解企業(yè)品牌及產(chǎn)品在搜索引擎上的覆蓋狀況，從中當(dāng)然也要找到差距,。
　　3,、通過以上的詞（具備品牌效果的詞以及企業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞）查看搜索列表中排前幾也的條目，需找新聞?lì)惖奈恼碌?，?duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)作了解,，當(dāng)然也包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做一個(gè)對(duì)比,，
　　注：在企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷日常工作中也要經(jīng)常的通過以上的詞來搜索,，可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)然也了解自己,。
　　4,、通過以上搜索的了解，以及對(duì)本行也網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),，對(duì)本行業(yè)主要的網(wǎng)絡(luò)推廣手段（廣告渠道）作評(píng)估,，一方面確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這些推廣手段運(yùn)用情況，另一方面與我們運(yùn)用情況作比較,。其實(shí)這點(diǎn)主要是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否運(yùn)用這些推廣手段,，因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體數(shù)據(jù)，沒法比較,，當(dāng)然如果本企業(yè)也做了相應(yīng)的推廣,，可以通過渠道商做了解，至于可信度就不好說了,。在這點(diǎn)要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有用,，但是我們用的推廣手段效果好的要發(fā)揚(yáng)總結(jié)，效果不好的而且成本較高的就可以摒棄掉了,。

　?。ǘ┢髽I(yè)網(wǎng)站分析與評(píng)估。企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占很重要的作用，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),。當(dāng)然沒有企業(yè)網(wǎng)站也照樣做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，可以借助其他的網(wǎng)站，比如電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴,，還有一些效果好的行業(yè)門戶或電子商務(wù)網(wǎng)站,，即使我們有自己的企業(yè)網(wǎng)站也要還是要利用其他網(wǎng)站的，當(dāng)然根據(jù)效果不同,，利用的程度也是完全不一樣的,。
　　企業(yè)網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)來源主要是網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，我個(gè)人喜歡用Google Analytics和51yes兩個(gè),，傾向于前者,。還有第三方數(shù)據(jù)來源，比如Alexa和國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站第三方數(shù)據(jù)是公開的而且要得到相對(duì)詳細(xì)的數(shù)據(jù)需要網(wǎng)站在Alexa配名10萬名以內(nèi),，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站排名在10000以內(nèi),。第三方數(shù)據(jù)主要用來做與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，從中找到差距,。Google Analytics有個(gè)很好的功能：“訪問者>基準(zhǔn)化”可以對(duì)網(wǎng)站做行業(yè)的比較評(píng)價(jià),，我比較喜歡。
　　在企業(yè)網(wǎng)站分析中很重要的一部分內(nèi)容是企業(yè)網(wǎng)站流量來源分析,?？傮w來講網(wǎng)站流量來源主要包含三部分：直接網(wǎng)址輸入以及收藏、搜索引擎推薦（包括自然抓取排名與搜索引擎關(guān)鍵詞廣告）,、網(wǎng)站推介流量,。
　　網(wǎng)站評(píng)價(jià)中有許多指標(biāo)要特別關(guān)注：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當(dāng)然頁面的其他數(shù)據(jù)也是很重好的這個(gè)需要總體來考慮,。PV/IP反映了網(wǎng)站的質(zhì)量——對(duì)用戶有用,、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網(wǎng)站頁面對(duì)用乎的吸引程度,，如果這個(gè)頁面是網(wǎng)絡(luò)推廣的登陸頁,，那么更要關(guān)注。哦,，一定要注意所有數(shù)據(jù)曲線圖的走勢(shì),，從而判斷網(wǎng)站的流量是上升趨勢(shì)還是下降，網(wǎng)站流量來源的曲線走勢(shì)還有唯一身份瀏覽量走勢(shì)圖,，從這些中要盡量找到如此走勢(shì)的原因,。
　　詳細(xì)地網(wǎng)站分析以及流量來源分析就不寫了，具體問題還要具體對(duì)待了,。

　　（三）搜索引擎優(yōu)化（SEO）分析。網(wǎng)上一搜一大片,，這里不細(xì)說了,。順便說一句，綜合（二）（三）兩部分內(nèi)容就是網(wǎng)站優(yōu)化分析,。我個(gè)人為企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化應(yīng)該綜合以上兩方面以及下面要寫的網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化分析來做才好。

　　（四）網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化率分析,。在電子商務(wù)類網(wǎng)站應(yīng)該叫做銷售轉(zhuǎn)化率的,，但是普通企業(yè)網(wǎng)站最多的是取得潛在客戶信息，得到銷售線索,，然后通過線下的方式來完成最終銷售的,。不過在此之前先要確定一件事，那就是網(wǎng)站的目標(biāo),。作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),，企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)之出就有其具體目標(biāo)以及相應(yīng)的功能，從而配合完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目標(biāo),。比如我所在的招商加盟企業(yè)網(wǎng)站是單個(gè)項(xiàng)目建設(shè)網(wǎng)站,，這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)有兩點(diǎn)其一是收集銷售線索及客戶信息，另一個(gè)是品牌推廣,。品牌推廣方面無法計(jì)算的,，但是客戶信息收集是有數(shù)量的。企業(yè)網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率計(jì)算式就是客戶信息量/IP（1-跳出率） *100%=網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化率,。
　　以上網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化率算式中減去了只瀏覽一頁就跳出的IP量,，是因?yàn)閭€(gè)人認(rèn)為這些訪客不能算是企業(yè)的“準(zhǔn)客戶”，那么不可能轉(zhuǎn)化,，當(dāng)然跳出率高的情況出現(xiàn)就要從網(wǎng)也本身找原因甚至與從企業(yè)營(yíng)銷策略找原因了,。網(wǎng)站頁面跳出率高就說明網(wǎng)頁內(nèi)容不是訪客需要的，那么我們就要分析訪客來源,，是搜索引擎就要分析來源搜索關(guān)鍵詞,，考察訪客使用關(guān)鍵詞的動(dòng)機(jī)；是來自與網(wǎng)站額的鏈接廣告,，就要考察我們廣告內(nèi)容與網(wǎng)頁內(nèi)容是否完全符合,，而且廣告中突出的內(nèi)容是否展示在網(wǎng)頁頁面的顯眼位置等。當(dāng)然頁面本身的用戶體驗(yàn)也是很重要的因素需要重點(diǎn)考慮,?？傊业教雎矢叩脑騺恚苷业蕉嗌偈嵌嗌?。哦,，突然想起一點(diǎn)，就是有人可能會(huì)問一個(gè)網(wǎng)站那么多頁面都這么分析工作量太大——我有個(gè)朋友就這么問過我，呵呵,，其實(shí)完全不用擔(dān)心,，需要這么分析的也只是一些廣告登陸頁面，我想一個(gè)網(wǎng)站上用于訪客廣告登陸頁面的不會(huì)太多,。最多也就是一個(gè)廣告做一個(gè)登陸頁面,，這樣更好，等方變具體分析,。
　　客戶轉(zhuǎn)化分析就要完全借助與流量統(tǒng)計(jì)的功能了,，用Google Analytics挺好用的，基本上可以滿足需求,。
　　綜上,，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的分析和對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的全面分析，我們能發(fā)現(xiàn)許多我們做的好的地方以及許多我們不好的地方,，以及跟競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的差距所在,。尤其是通過網(wǎng)站、搜索引擎以及網(wǎng)站轉(zhuǎn)化分析可以做到對(duì)網(wǎng)站的全面評(píng)估,，并指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化,。

　　二、找出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)存問題與解決方法
　　有了以上第一部分的全面分析,，我們可以很容易的提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)存問題與解決方法,。其實(shí)這部分的內(nèi)容重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源多了去了,，不過無論如何分也就兩大類,，廣告與公關(guān)。當(dāng)然不是要具體分得那么清楚,，完全沒有必要,，只是一個(gè)方向性的指導(dǎo)而已。在確定了存在的問題后,，就考慮下一步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案,，具體請(qǐng)款具體對(duì)待，可能在一個(gè)階段中以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段為主而另一個(gè)階段以網(wǎng)絡(luò)廣告來推廣,?？紤]企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而試水一些新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法等。
　　在這部分要盡最大可能的能對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段做未來的效果預(yù)期,，從而一方面可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定制具體的目標(biāo),，另一方面可以說服老總拍板。做預(yù)期就要借助可信的數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)的來源就不一而足了,，這里就不說了,。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能（也可說是個(gè)實(shí)施步驟）來說，這部分首要解決的問題是根據(jù)第一部分的分析對(duì)網(wǎng)站做優(yōu)化,。對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化是個(gè)很漫長(zhǎng)的路,，而且除了對(duì)網(wǎng)站原有頁面作修改外，為配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)需要新增網(wǎng)頁內(nèi)容,，或者為了做一些時(shí)事（社會(huì)的，企業(yè)的,，總之考慮與企業(yè)能套近乎的,，可以為企業(yè)帶來有效流量的）熱門關(guān)鍵詞的專題頁面等。這企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化方案是需要不斷補(bǔ)充與完善的,。另一部分內(nèi)容就是通過第一部分的分析為指導(dǎo),，確定企業(yè)獲取有效流量的渠道。如果說網(wǎng)站優(yōu)化中熱門關(guān)鍵詞排名有化是個(gè)變數(shù),，那么這里“有效流量的獲取渠道”就是一個(gè)常量,，他是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的日常工作，也就是說網(wǎng)絡(luò)廣告了,。比如百度的競(jìng)價(jià)搜素哦,、Google的Adwords,雅虎搜索競(jìng)價(jià)等搜索引擎廣告，招商加盟的聯(lián)展廣告,，這是我所在的找商加盟行業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)廣告了,。當(dāng)然還有其他的許多廣告資源也是很好的。
　　有了符合企業(yè)營(yíng)銷目的的網(wǎng)站,，以及流量的保證,，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能完成的2/3，接下來就要考慮網(wǎng)絡(luò)公關(guān),，最不直接花企業(yè)錢的就是博客,、社區(qū)論壇了，現(xiàn)在挺火爆的幾個(gè)詞有博客營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,，博客與論壇中可以實(shí)現(xiàn)，不過這個(gè)需要花費(fèi)大量的人員精力才能做起來,，并起到一定的效果,。這個(gè)也可以帶來流量，但是個(gè)人認(rèn)為流量的質(zhì)量并不是很高,。一般小企業(yè)這么做就可以了,，當(dāng)然也可以通過一些新聞網(wǎng)站或頻道發(fā)布軟文。當(dāng)然大企業(yè)做公關(guān)就不是這樣了,。

　　三,、下階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃
　　在上一部分確定了下階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向（公關(guān)或者廣告）,，并且確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，也就是需要那些網(wǎng)絡(luò)推廣方式,。用平面廣告廣告內(nèi)容的重點(diǎn)以及制作,，還有平面廣告排期表與預(yù)算；發(fā)布軟文文章主題即要求還有發(fā)布的網(wǎng)站選擇等,。還有一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,，像做網(wǎng)絡(luò)促銷、與一些網(wǎng)站合作開專題等…總之這部分內(nèi)容主要包括具體實(shí)施的項(xiàng)目（網(wǎng)絡(luò)推廣方式）,，負(fù)責(zé)人,，排期、預(yù)算,、評(píng)估方法等,。具體項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃方案就要有具體負(fù)責(zé)人來寫了，最終與本營(yíng)銷方案合在一起就是完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,。
　　接第二部分的流量獲取與公關(guān)：有效流量的獲?。◤V告推廣）還是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段在具體的營(yíng)銷階段側(cè)重點(diǎn)有不同，但是它們本身是相輔相成的,。雖然可能具體的實(shí)施方案是具體負(fù)責(zé)人分開來寫,，但是寫的時(shí)候已經(jīng)確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大體方針，更確定了側(cè)重點(diǎn),。如果公關(guān)為側(cè)重點(diǎn),，那么流量獲取方案就要相應(yīng)的去迎合網(wǎng)路公關(guān)方案，反之,，則公關(guān)方案迎合流量獲取,。本來還有種組合，就是齊頭并進(jìn),，但是要知到用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源是有限的,，尤其是資金預(yù)算與人力。所以齊頭并進(jìn)不是個(gè)好組合,。
　　第二部分也提到企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的實(shí)施方案,。個(gè)人認(rèn)為也應(yīng)該出現(xiàn)在這部分，寫本方案的人作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總負(fù)責(zé)人,，整合企業(yè)所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源,，那么網(wǎng)站優(yōu)化則需奧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管從全局來把握才能最終符合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需。