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電話營(yíng)銷的策略與技巧 論文3000字

2022-11-09 17:03:15戰(zhàn)略營(yíng)銷1

1你要知道推銷視為人們服務(wù)的,,這叫雙贏2推銷的樣式很多,,有電話推銷,上門(mén)推銷,,服務(wù)推銷等3你要抓住客戶的心里要知道他需要什么樣的產(chǎn)品不要把他不要的產(chǎn)品給他4你要看他外部表情,,這是最簡(jiǎn)單的也是最使用的,,不過(guò)你要多學(xué)知識(shí),因?yàn)槟阋佑|不同層次的人

求市場(chǎng)營(yíng)銷論文一篇

略談營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,使各個(gè)企業(yè)在強(qiáng)化企業(yè)管理,、提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),,將營(yíng)銷工作放在了重要位置,。所謂營(yíng)銷,就是通過(guò)企業(yè)策劃,、創(chuàng)意,、運(yùn)籌,不斷打開(kāi)市場(chǎng),、擴(kuò)大市場(chǎng),,增加企業(yè)在市場(chǎng)上的份額,最后是占領(lǐng)市場(chǎng),。建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,就是在市場(chǎng)基礎(chǔ)上的整體營(yíng)銷。 一,、 哪里有市場(chǎng),,哪里就要建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是一個(gè)直接市場(chǎng)營(yíng)銷的新形式,根據(jù)現(xiàn)在營(yíng)銷理論看,,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是一種直接市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)推動(dòng)力,,就是將傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心模式,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營(yíng)銷理論上講的強(qiáng)調(diào)溝通的新模式上來(lái),。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,,市場(chǎng)是永恒的主題,。市場(chǎng)是在不斷變化的,因而,,營(yíng)銷也要不斷進(jìn)行變化,。以前,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,國(guó)家對(duì)工業(yè)產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,,企業(yè)只管生產(chǎn)。現(xiàn)在,,企業(yè)不僅要保證正常的生產(chǎn),,而且還要在營(yíng)銷上做文章。 特別是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,不斷強(qiáng)化營(yíng)銷工作,,我們?yōu)榱耸棺约旱漠a(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),在全國(guó)編制了一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。一是對(duì)傳統(tǒng)老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關(guān)系,,并以此確定為營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)。二是在全國(guó)主要地區(qū)建立現(xiàn)貨市場(chǎng),,我們先后在北京,、河北、山東,、上海,、浙江等地建立了10多個(gè)現(xiàn)貨市場(chǎng),形成產(chǎn)品營(yíng)銷的根據(jù)地,。三是發(fā)動(dòng)營(yíng)銷人員在全國(guó)各地進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,,直接與相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,這樣形成了我公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。 二,、利用信息化手段,建立電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來(lái),,給我們營(yíng)銷工作帶來(lái)了新的發(fā)展空間,。面對(duì)形勢(shì)的發(fā)展,要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。以傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1,、便利性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了更方便快捷的購(gòu)物方式,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,,消費(fèi)者可以通過(guò)電腦屏幕游覽貨架,,可以拉近畫(huà)面觀看任何想要的商品以及相應(yīng)的價(jià)格,、性能等等,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單隨意,。 我們利用電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)一家著名的網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成協(xié)議,,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 網(wǎng)絡(luò)銷售十分成功,,一下打開(kāi)了局面,。過(guò)去我們尋找用戶,一,、二個(gè)月才打聽(tīng)到一,、二家,千里奔波進(jìn)行洽談,,而往往又有時(shí)信息不準(zhǔn),,途勞而歸。進(jìn)行電子營(yíng)銷以后,,改變了被動(dòng)局面。 2,、互動(dòng)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體現(xiàn)的是人機(jī)交互的特點(diǎn)。體現(xiàn)出信息交流的互動(dòng)性,,產(chǎn)品交易的互動(dòng)性,,以及服務(wù)的互動(dòng)性。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,是主動(dòng)性和平等性的增強(qiáng),。顧客可以主動(dòng)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的過(guò)程中,,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,,要求生產(chǎn)廠家按照自己的要求訂做產(chǎn)品。這實(shí)際上是以顧客為中心,,滿足顧客需求的營(yíng)銷理念提升到了一個(gè)新的高度,。 我們感到,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一是設(shè)備銷售有針對(duì)性了,,許多用戶在網(wǎng)上見(jiàn)到了設(shè)備介紹,,慕名而來(lái),目的就是要買他們所需的設(shè)備,。二是效率提高了,,網(wǎng)上信息交流使有的用戶因急等專業(yè)設(shè)備,又因加工周期長(zhǎng)來(lái)不及制作,,知道有現(xiàn)成的設(shè)備,,馬上就來(lái)提貨,,有時(shí)一天要接待買家一、二十戶,,一改過(guò)去封閉狹隘的銷售空間,,使購(gòu)銷雙方有機(jī)地互動(dòng)起來(lái)。 3,、低成本性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)廠商和最終顧客之間直接互動(dòng),無(wú)需傳統(tǒng)營(yíng)銷中盲打的營(yíng)銷人員,,減少了中間環(huán)節(jié)和中間費(fèi)用,。 過(guò)去跑客戶,全國(guó)各地找,,只差旅費(fèi)就是一筆不小的數(shù)字,,現(xiàn)在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),我們銷售服務(wù)中心的人員,,可以在家接待客商了,,而且在競(jìng)買中取得了較好地效益,銷售成本降低了,。 所謂“智者得先機(jī)”,,積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化得需要,創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng),,才會(huì)在市場(chǎng)角逐中贏得機(jī)會(huì),! 4、全球性,。網(wǎng)絡(luò)的連通性決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的跨國(guó)性,;網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的全球性,。在此之前,,任何一種營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式,都是在一定的范圍內(nèi)尋找目標(biāo)客戶,。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,是在一種無(wú)國(guó)界的、開(kāi)放的,、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶,。 我們每年要向國(guó)外客戶銷售十萬(wàn)噸鋼材,對(duì)很多商戶來(lái)說(shuō),,基本是一次考察終身訂貨,。就是說(shuō)通過(guò)一次考察,可以了解雙方的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、產(chǎn)品定向,、商業(yè)信譽(yù)情況,。以后所有產(chǎn)品均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接洽實(shí)現(xiàn)訂貨。營(yíng)銷活動(dòng)不受空間的限制,,從而可以大大提高營(yíng)銷的效果,。 5、服務(wù)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)可以不受時(shí)間限制,,可以提供全方位、全過(guò)程,、全天侯,,利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以向大量顧客提供服務(wù),,從而可以大大提高服務(wù)效率,。 企業(yè)的服務(wù)人員,可以向顧客提供遠(yuǎn)程服務(wù),,在很大程度上克服了地域的限制,。 6、虛擬性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷構(gòu)筑了網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)虛擬空間,,不在這樣一個(gè)空間,形成自己的虛擬市場(chǎng),,正是得意于此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的局限,,以飛快的速度發(fā)展起來(lái),,實(shí)際上,不僅僅是為了網(wǎng)絡(luò)銷售,,更重要的是有效的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,。 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展,建立電子營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,給我們產(chǎn)品銷售市場(chǎng)帶來(lái)了新的空間,,這不僅在國(guó)內(nèi)而且在國(guó)際市場(chǎng)上還開(kāi)辟了廣闊的領(lǐng)域。作為一種現(xiàn)代化管理手段,,作為先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),,電子商務(wù)必然會(huì)走上一個(gè)新的階段

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