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電話營銷的策略與技巧 論文3000字

2022-11-09 17:03:15戰(zhàn)略營銷1

1你要知道推銷視為人們服務(wù)的,,這叫雙贏2推銷的樣式很多,,有電話推銷,,上門推銷,服務(wù)推銷等3你要抓住客戶的心里要知道他需要什么樣的產(chǎn)品不要把他不要的產(chǎn)品給他4你要看他外部表情,,這是最簡單的也是最使用的,,不過你要多學(xué)知識,因?yàn)槟阋佑|不同層次的人

求市場營銷論文一篇

略談營銷網(wǎng)絡(luò) 市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭,,使各個(gè)企業(yè)在強(qiáng)化企業(yè)管理,、提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),,將營銷工作放在了重要位置,。所謂營銷,就是通過企業(yè)策劃,、創(chuàng)意,、運(yùn)籌,不斷打開市場,、擴(kuò)大市場,,增加企業(yè)在市場上的份額,最后是占領(lǐng)市場,。建立營銷網(wǎng)絡(luò),,就是在市場基礎(chǔ)上的整體營銷。 一,、 哪里有市場,,哪里就要建立營銷網(wǎng)絡(luò) 營銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是一個(gè)直接市場營銷的新形式,根據(jù)現(xiàn)在營銷理論看,,營銷網(wǎng)絡(luò)是一種直接市場營銷的技術(shù)推動(dòng)力,,就是將傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心模式,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論上講的強(qiáng)調(diào)溝通的新模式上來,。 在企業(yè)經(jīng)營中,,市場是永恒的主題。市場是在不斷變化的,,因而,,營銷也要不斷進(jìn)行變化。以前,,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,國家對工業(yè)產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)購統(tǒng)銷,企業(yè)只管生產(chǎn)?,F(xiàn)在,,企業(yè)不僅要保證正常的生產(chǎn),而且還要在營銷上做文章,。 特別是在激烈的市場競爭中,,不斷強(qiáng)化營銷工作,我們?yōu)榱耸棺约旱漠a(chǎn)品占領(lǐng)市場,,在全國編制了一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò),。一是對傳統(tǒng)老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關(guān)系,并以此確定為營銷工作的基礎(chǔ),。二是在全國主要地區(qū)建立現(xiàn)貨市場,,我們先后在北京、河北,、山東,、上海、浙江等地建立了10多個(gè)現(xiàn)貨市場,,形成產(chǎn)品營銷的根據(jù)地,。三是發(fā)動(dòng)營銷人員在全國各地進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,直接與相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,,這樣形成了我公司的營銷網(wǎng)絡(luò),。 二、利用信息化手段,,建立電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò) 知識經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來,,給我們營銷工作帶來了新的發(fā)展空間。面對形勢的發(fā)展,,要轉(zhuǎn)變營銷觀念,,建立網(wǎng)絡(luò)營銷。以傳統(tǒng)營銷方式相比,,網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1,、便利性。網(wǎng)絡(luò)營銷為消費(fèi)者提供了更方便快捷的購物方式,,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,消費(fèi)者可以通過電腦屏幕游覽貨架,可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應(yīng)的價(jià)格,、性能等等,,整個(gè)過程簡單隨意。 我們利用電子商務(wù)與國內(nèi)一家著名的網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成協(xié)議,,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。 網(wǎng)絡(luò)銷售十分成功,一下打開了局面,。過去我們尋找用戶,,一、二個(gè)月才打聽到一,、二家,,千里奔波進(jìn)行洽談,,而往往又有時(shí)信息不準(zhǔn),途勞而歸,。進(jìn)行電子營銷以后,,改變了被動(dòng)局面。 2,、互動(dòng)性,。網(wǎng)絡(luò)營銷體現(xiàn)的是人機(jī)交互的特點(diǎn)。體現(xiàn)出信息交流的互動(dòng)性,,產(chǎn)品交易的互動(dòng)性,,以及服務(wù)的互動(dòng)性。對消費(fèi)者來說,,是主動(dòng)性和平等性的增強(qiáng),。顧客可以主動(dòng)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的過程中,,可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,,要求生產(chǎn)廠家按照自己的要求訂做產(chǎn)品。這實(shí)際上是以顧客為中心,,滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個(gè)新的高度,。 我們感到,網(wǎng)絡(luò)營銷一是設(shè)備銷售有針對性了,,許多用戶在網(wǎng)上見到了設(shè)備介紹,,慕名而來,目的就是要買他們所需的設(shè)備,。二是效率提高了,,網(wǎng)上信息交流使有的用戶因急等專業(yè)設(shè)備,又因加工周期長來不及制作,,知道有現(xiàn)成的設(shè)備,,馬上就來提貨,有時(shí)一天要接待買家一,、二十戶,,一改過去封閉狹隘的銷售空間,使購銷雙方有機(jī)地互動(dòng)起來,。 3,、低成本性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)廠商和最終顧客之間直接互動(dòng),,無需傳統(tǒng)營銷中盲打的營銷人員,,減少了中間環(huán)節(jié)和中間費(fèi)用。 過去跑客戶,全國各地找,,只差旅費(fèi)就是一筆不小的數(shù)字,,現(xiàn)在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),我們銷售服務(wù)中心的人員,,可以在家接待客商了,,而且在競買中取得了較好地效益,銷售成本降低了,。 所謂“智者得先機(jī)”,積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化得需要,,創(chuàng)新企業(yè)營銷系統(tǒng),,才會(huì)在市場角逐中贏得機(jī)會(huì)! 4,、全球性,。網(wǎng)絡(luò)的連通性決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性;網(wǎng)絡(luò)的開放性,,決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性,。在此之前,任何一種營銷理念和營銷方式,,都是在一定的范圍內(nèi)尋找目標(biāo)客戶,。而網(wǎng)絡(luò)營銷,是在一種無國界的,、開放的,、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。 我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材,,對很多商戶來說,,基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察,,可以了解雙方的經(jīng)營規(guī)模,、產(chǎn)品定向、商業(yè)信譽(yù)情況,。以后所有產(chǎn)品均通過網(wǎng)絡(luò)接洽實(shí)現(xiàn)訂貨,。營銷活動(dòng)不受空間的限制,從而可以大大提高營銷的效果,。 5,、服務(wù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)可以不受時(shí)間限制,,可以提供全方位,、全過程、全天侯,利用網(wǎng)絡(luò),,企業(yè)可以向大量顧客提供服務(wù),,從而可以大大提高服務(wù)效率。 企業(yè)的服務(wù)人員,,可以向顧客提供遠(yuǎn)程服務(wù),,在很大程度上克服了地域的限制。 6,、虛擬性,。網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)筑了網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)虛擬空間,不在這樣一個(gè)空間,,形成自己的虛擬市場,,正是得意于此,網(wǎng)絡(luò)營銷才能突破傳統(tǒng)營銷的局限,,以飛快的速度發(fā)展起來,,實(shí)際上,不僅僅是為了網(wǎng)絡(luò)銷售,,更重要的是有效的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,。 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的發(fā)展,建立電子營銷網(wǎng)絡(luò),,給我們產(chǎn)品銷售市場帶來了新的空間,,這不僅在國內(nèi)而且在國際市場上還開辟了廣闊的領(lǐng)域。作為一種現(xiàn)代化管理手段,,作為先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展趨勢,,電子商務(wù)必然會(huì)走上一個(gè)新的階段

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標(biāo)簽: 市場營銷論文