有啊?

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法,。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨立的營銷工作包括廣告,、直接營銷、銷售促進,、人員推銷,、包裝、事件,、贊助和客戶服務(wù)等,。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè),、產(chǎn)品及客戶,，從而制定出符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)門類,。

一,、簡介

“整合營銷”理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代，是由美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授唐·舒爾茨（Don Schultz）提出的,。整合營銷就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計戰(zhàn)略,，并支配企業(yè)各種資源以達到戰(zhàn)略目標(biāo)”。傳媒整合營銷作為“整合營銷”的分支應(yīng)用理論,，簡言之,，就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。整合營銷倡導(dǎo)更加明確的消費者導(dǎo)向理念,，因而,，傳媒整合營銷理論對我國新的改革形勢下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實用價值。

整合營銷是以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息,，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費者長期密切的關(guān)系,，更有效的達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的,。

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上，微博,、博客,、微信、論壇,、貼吧等等都是企業(yè)關(guān)注的營銷“面包”,，每一種營銷渠道的出現(xiàn)必然帶動行業(yè)小浪潮。國家工商總局公布的一組數(shù)據(jù)顯示：壽命在5年以上的企業(yè)不足4成,。以互聯(lián)網(wǎng)為載體,，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方法和理念來展開實施的營銷活動，成為企業(yè)延伸品牌的公信度與品牌影響力,、增強經(jīng)濟效益的有效途徑,。整合營銷正切合當(dāng)下企業(yè)營銷需求，達到最佳營銷效果,，是領(lǐng)先的營銷方式,，未來也將主宰互聯(lián)網(wǎng)營銷。

專注于互聯(lián)網(wǎng)微整合營銷服務(wù)的八百里人認(rèn)為：忽視互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播能力,，再好的產(chǎn)品也會在偌大的互聯(lián)網(wǎng)里淹沒,。整合營銷就可以讓每個營銷渠道互相關(guān)聯(lián)促進,，相輔相成，達到?1+1 > 2?的效果,。

其實當(dāng)下,，乃至未來，真正的互聯(lián)網(wǎng)營銷其實應(yīng)該兼具互動傳播,、活動營銷,、事件營銷、SEO,、SEM,、SPR媒體資源整合等多項綜合手段，這樣整合營銷可以將企業(yè)信息以更高效的手段向自己的目標(biāo)用戶,、合作伙伴等群體快速傳遞。

二,、定義

整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,，共同產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤,。?當(dāng)然整合營銷要根據(jù)目標(biāo)企業(yè)發(fā)展需要,，能短期見到效果收回資金，也要根據(jù)自己公司各方面的實力,、人脈,、能力為目標(biāo)企業(yè)創(chuàng)造多大價值出發(fā)，保證這些專家都有真家伙,，而且是目標(biāo)企業(yè)需要的,，整個流程還需要自己不斷的創(chuàng)新、優(yōu)化,、完善,、測試、放大,一定要爭取做到同行第一,。

整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告,、直接營銷,、銷售促進、人員推銷,、包裝,、事件、贊助和客戶服務(wù)等,。

三,、特征

①?在整合營銷傳播中,，消費者處于核心地位。

②?對消費者深刻全面地了解,，是以建立資料庫為基礎(chǔ)的,。

③?整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的消費者價值觀，與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯(lián)系,。

④?以本質(zhì)上一致的信息為支撐點進行傳播,。企業(yè)不管利用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致,。

⑤?以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播,。

⑥?緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，尤其是互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸,、手機終端智能化以后,，新技術(shù)對原有PC互聯(lián)帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)緊盯市場需求,，整合現(xiàn)有的資源,，包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者,。就如優(yōu)秀移動營銷整合服務(wù)商百分通聯(lián)已覆蓋金融,、汽車、IT數(shù)碼,、房地產(chǎn)等行業(yè),，已擁有一些典型案例和成功用戶。

四,、操作思路

1．以整合為中心

著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,，實現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程,、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,，也包括對企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合,。

2．講求系統(tǒng)化管理

整體配置企業(yè)所有資源,，企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,，以及總公司,、子公司，產(chǎn)品供應(yīng)商,，與經(jīng)銷商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動,，形成競爭優(yōu)勢。

3．強調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一

企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,，不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié),、各部門的協(xié)調(diào)一致,，而且也強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，共同努力以實現(xiàn)整合營銷,。

4．注重規(guī)?；c現(xiàn)代化

整合營銷十分注重企業(yè)的規(guī)模化與現(xiàn)代化經(jīng)營,。規(guī)?；粌H能使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟效益，還為企業(yè)有效地實施整合營銷提供了客觀基礎(chǔ),。整合營銷同樣也依賴于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),、現(xiàn)代化的管理手段，現(xiàn)代化可為企業(yè)實施整合營銷提供有效保障,。

五,、對策措施

1．革命企業(yè)的營銷觀念

要樹立大市場營銷的觀念；要樹立科學(xué)化,、現(xiàn)代化營銷觀念,；要樹立系統(tǒng)化、整合化營銷的觀念,。

2．加強企業(yè)自身的現(xiàn)代化建設(shè)

企業(yè)要建立現(xiàn)代經(jīng)營體制,；包括企業(yè)的利益機制,、決策機制,、動力機制、約束機制等,；經(jīng)營管理設(shè)施現(xiàn)代化,；

要具有現(xiàn)代化的經(jīng)營管理人員；加強組織建設(shè),，改善管理體系,，注重企業(yè)的規(guī)模化,，以及企業(yè)其他方面的合理化建設(shè),。

3．整合企業(yè)的營銷

對企業(yè)內(nèi)外部實行一體化的系統(tǒng)整合；整合企業(yè)的營銷管理,；整合企業(yè)的營銷過程,、營銷方式及營銷行為，實現(xiàn)一體化,；整合企業(yè)的商流,、物流與信息流，實現(xiàn)三流的一體化,。

4．借鑒國外的先進經(jīng)驗

我國企業(yè)要積極學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,，特別是跨國公司的經(jīng)營管理,，跨國公司的整合營銷，如：CIMS系統(tǒng),、MRP-II系統(tǒng)等,、先進的跨國管理、先進技術(shù)手段管理等,，為我國企業(yè)開展整合營銷服務(wù),。

六、網(wǎng)絡(luò)整合營銷

網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則：Interesting趣味原則,、Interests利益原則,、Interaction互動原則、Individuality?個性原則,。

趣味原則

八卦是火爆的通行證,，趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球。

互動原則

網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個重要的特征是其互動性,，如果不能充分的挖掘運用這個usp,，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法,，無異于買櫝還珠,。再加上網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播層面上失去了傳統(tǒng)媒體的“強制性”，如此的“揚短避長”,，單向布告式的營銷,，肯定不是網(wǎng)絡(luò)營銷的前途所在，只有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性,，充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費者交流,，才能揚長避短，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的功能發(fā)揮至極致,。

不要再讓消費者僅僅單純接受信息,，數(shù)字媒體技術(shù)的進步，已經(jīng)允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,，讓互動在營銷平臺上大展拳腳,。而消費者們完全可以參與到網(wǎng)絡(luò)營銷的互動與創(chuàng)造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,，因為融入自己的汗水,。同樣，消費者親自參與互動與創(chuàng)造的營銷過程,，會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記,。把消費者作為一個主體，發(fā)起其與品牌之間的平等互動交流,，可以為營銷帶來獨特的競爭優(yōu)勢,。未來的品牌將是半成品,，一半由消費者體驗、參與來確定,。當(dāng)然,，營銷人找到能夠引領(lǐng)和主導(dǎo)兩者之間互動的方法很重要。

個性原則

專屬,、個性顯然更容易俘獲消費者的心,。因為個性，所以精準(zhǔn),，因為專屬,，所以誘人。個性化的營銷,，讓消費者心理產(chǎn)生“焦點關(guān)注”的滿足感,，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發(fā)互動與購買行動,。但是在傳統(tǒng)營銷環(huán)境中,，做到“個性化營銷”成本非常之高，因此很難推而廣之,，僅僅是極少數(shù)品牌品嘗極少次的豪門盛宴,。但在網(wǎng)絡(luò)媒體中，數(shù)字流的特征讓這一切變得簡單,、便宜,，細分出一小類人，甚至一個人,，做到一對一行銷都成為可能,。（這一點在無線營銷中尤為突出）

顛覆意義

整合營銷是一場革命,，整合營銷意味著變革,。有兩種思考變革的方式：你可以思考，你來自何方,；你可以思考,，你將往何處走。

不論變革如何來臨,，我們期望達成共識的是,，變革是必要的。與時俱進的營銷：

1,、必須在創(chuàng)造強力品牌概念方面更加具有戰(zhàn)略性,，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

2,、必須重點關(guān)注與客戶接觸的全過程,，引領(lǐng)全面的客戶體驗,，與強力品牌概念結(jié)合起來。

3,、必須以能向大量客戶進行營銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗,。

七、營銷技巧

在業(yè)界,，整合營銷一直被譽為是社會經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物,，它從USP（獨特銷售主張）、定位等傳統(tǒng)的世界性營銷理論演變而來,，是營銷手段和方式越來越對企業(yè)產(chǎn)生重要影響的背景下受到關(guān)注和重視的,。尤其是互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下，企業(yè)營銷手段更加多樣化,，而對營銷工具的整合也成為企業(yè)面對市場競爭的一種必然選擇,。

在企業(yè)整合營銷的手段和工具中，O2O,、團購,、SEM和SEO這四類是十分受到關(guān)注的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷。不難發(fā)現(xiàn),，這四類營銷方式都具有一個共同的特征就是對數(shù)據(jù)的跟蹤反饋非常直觀和明確,。來自相關(guān)的統(tǒng)計機構(gòu)檢測，企業(yè)SEM的廣告投入已經(jīng)占據(jù)整個企業(yè)廣告預(yù)算的70%--80%,，無獨有偶的是2012年互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎本土巨頭百度全年營收超過央視的數(shù)據(jù)也印證了這一點,。

企業(yè)整合營銷絕對不是個案，而成為整個社會發(fā)展的趨勢,。這是因為在社會經(jīng)濟發(fā)展的背景下,，社會產(chǎn)品和選擇的渠道更加多樣化，消費者的個性化需求得到充分發(fā)展,，在選擇和接受產(chǎn)品及企業(yè)信息的方式上,，有了更加多元化的選擇，再加上消費者本身就受到生活環(huán)境,、教育程度,、消費方式等多重因素的影響，企業(yè)單一的營銷方式已經(jīng)遠遠不能跟上這一發(fā)展趨勢,。比如消費者在選擇就餐時,，在飲食口味、消費能力,、就餐需求及就餐便利性的選擇上就會導(dǎo)致不同的結(jié)果,，分別可能出現(xiàn)網(wǎng)上訂餐、電話或者手機訂餐以及團購餐券等形式消費，其與企業(yè)對應(yīng)的營銷方式也就分別不同,。

在營銷成本日益增高的今天,，整合營銷已經(jīng)是必須采取的營銷策略。企業(yè)整合營銷的必然與越來越多新的營銷工具的出現(xiàn)有著重要關(guān)系,，最典型的表現(xiàn)就是手機移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的APP企業(yè)應(yīng)用,。APP營銷是WAP營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，二者都來源于企業(yè)對移動營銷的重視,。

整合營銷技巧細分可分以下幾點：

1,、任何營銷方式都要融入搜索思想。

軟文營銷,、論壇營銷,、微博、視頻,、社會化媒體營銷,、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等等營銷方式都要融入搜索營銷的思想，因為在任何一種營銷方式中都需要搜索,。

2,、社會化媒體營銷要融入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的思想。

社會化媒體可以與客戶產(chǎn)生互動,，可以迅速的傳播信息,，這時要時刻監(jiān)控客戶的反應(yīng)，很多企業(yè)危機都是從這里爆發(fā)的,，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有不良反應(yīng),，就要及時處理，消除隱患,。

3,、新聞營銷和社會媒體相結(jié)合。

一個事件出來,，可以先采取新聞報道的形式加以推廣,，之后在以新聞為由頭在社會化媒體進行傳播，而社會化媒體的言論又可作為新聞營銷的內(nèi)容源頭,。

4,、視頻營銷和可以廣告營銷相結(jié)合,。

? ? 視頻營銷可以采用“潤物細無聲”的方式予以傳播,，而硬廣告則相反。將兩種方式予以結(jié)合,，則給客戶巨大的沖擊力,。