有啊?

整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告,、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn),、人員推銷,、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等,。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系,、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,，從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略,。包括旅游策劃營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等相關(guān)門類,。

一,、簡(jiǎn)介

“整合營(yíng)銷”理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代，是由美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授唐·舒爾茨（Don Schultz）提出的,。整合營(yíng)銷就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,，并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。傳媒整合營(yíng)銷作為“整合營(yíng)銷”的分支應(yīng)用理論,，簡(jiǎn)言之,，就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。整合營(yíng)銷倡導(dǎo)更加明確的消費(fèi)者導(dǎo)向理念,，因而,，傳媒整合營(yíng)銷理論對(duì)我國(guó)新的改革形勢(shì)下傳媒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該具有重要指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值。

整合營(yíng)銷是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息,，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,，更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的,。

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上，微博,、博客,、微信、論壇,、貼吧等等都是企業(yè)關(guān)注的營(yíng)銷“面包”,，每一種營(yíng)銷渠道的出現(xiàn)必然帶動(dòng)行業(yè)小浪潮,。國(guó)家工商總局公布的一組數(shù)據(jù)顯示：壽命在5年以上的企業(yè)不足4成,。以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方法和理念來展開實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng),，成為企業(yè)延伸品牌的公信度與品牌影響力,、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。整合營(yíng)銷正切合當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷需求,，達(dá)到最佳營(yíng)銷效果,，是領(lǐng)先的營(yíng)銷方式,，未來也將主宰互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

專注于互聯(lián)網(wǎng)微整合營(yíng)銷服務(wù)的八百里人認(rèn)為：忽視互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播能力,，再好的產(chǎn)品也會(huì)在偌大的互聯(lián)網(wǎng)里淹沒,。整合營(yíng)銷就可以讓每個(gè)營(yíng)銷渠道互相關(guān)聯(lián)促進(jìn)，相輔相成,，達(dá)到?1+1 > 2?的效果,。

其實(shí)當(dāng)下，乃至未來,，真正的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷其實(shí)應(yīng)該兼具互動(dòng)傳播,、活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷,、SEO,、SEM、SPR媒體資源整合等多項(xiàng)綜合手段,，這樣整合營(yíng)銷可以將企業(yè)信息以更高效的手段向自己的目標(biāo)用戶,、合作伙伴等群體快速傳遞。

二,、定義

整合營(yíng)銷就是把各個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,，共同產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn),。?當(dāng)然整合營(yíng)銷要根據(jù)目標(biāo)企業(yè)發(fā)展需要,，能短期見到效果收回資金，也要根據(jù)自己公司各方面的實(shí)力,、人脈,、能力為目標(biāo)企業(yè)創(chuàng)造多大價(jià)值出發(fā)，保證這些專家都有真家伙,，而且是目標(biāo)企業(yè)需要的,，整個(gè)流程還需要自己不斷的創(chuàng)新、優(yōu)化,、完善,、測(cè)試、放大,一定要爭(zhēng)取做到同行第一,。

整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告,、直接營(yíng)銷,、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝,、事件,、贊助和客戶服務(wù)等。

三,、特征

①?在整合營(yíng)銷傳播中,，消費(fèi)者處于核心地位。

②?對(duì)消費(fèi)者深刻全面地了解,，是以建立資料庫為基礎(chǔ)的,。

③?整合營(yíng)銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的消費(fèi)者價(jià)值觀，與那些最有價(jià)值的消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的緊密聯(lián)系,。

④?以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播,。企業(yè)不管利用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致,。

⑤?以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播,。

⑥?緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸,、手機(jī)終端智能化以后,，新技術(shù)對(duì)原有PC互聯(lián)帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)緊盯市場(chǎng)需求,，整合現(xiàn)有的資源,，包括橫向和縱向的資源。成為一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值的整合者和傳播者,。就如優(yōu)秀移動(dòng)營(yíng)銷整合服務(wù)商百分通聯(lián)已覆蓋金融,、汽車、IT數(shù)碼,、房地產(chǎn)等行業(yè),，已擁有一些典型案例和成功用戶。

四,、操作思路

1．以整合為中心

著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷過程,、營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷管理等方面的整合,，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合,。

2．講求系統(tǒng)化管理

整體配置企業(yè)所有資源,，企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,，以及總公司,、子公司,，產(chǎn)品供應(yīng)商,，與經(jīng)銷商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動(dòng),，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3．強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,，不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié),、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且也強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,，共同努力以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷,。

4．注重規(guī)模化與現(xiàn)代化

整合營(yíng)銷十分注重企業(yè)的規(guī)?；c現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng),。規(guī)模化不僅能使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,，還為企業(yè)有效地實(shí)施整合營(yíng)銷提供了客觀基礎(chǔ),。整合營(yíng)銷同樣也依賴于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代化的管理手段,，現(xiàn)代化可為企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷提供有效保障,。

五、對(duì)策措施

1．革命企業(yè)的營(yíng)銷觀念

要樹立大市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,；要樹立科學(xué)化,、現(xiàn)代化營(yíng)銷觀念；要樹立系統(tǒng)化,、整合化營(yíng)銷的觀念,。

2．加強(qiáng)企業(yè)自身的現(xiàn)代化建設(shè)

企業(yè)要建立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)體制；包括企業(yè)的利益機(jī)制,、決策機(jī)制,、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制等,；經(jīng)營(yíng)管理設(shè)施現(xiàn)代化,；

要具有現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理人員；加強(qiáng)組織建設(shè),，改善管理體系,，注重企業(yè)的規(guī)模化,，以及企業(yè)其他方面的合理化建設(shè),。

3．整合企業(yè)的營(yíng)銷

對(duì)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)行一體化的系統(tǒng)整合；整合企業(yè)的營(yíng)銷管理,；整合企業(yè)的營(yíng)銷過程,、營(yíng)銷方式及營(yíng)銷行為,，實(shí)現(xiàn)一體化；整合企業(yè)的商流,、物流與信息流,，實(shí)現(xiàn)三流的一體化。

4．借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)企業(yè)要積極學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，特別是跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理,，跨國(guó)公司的整合營(yíng)銷，如：CIMS系統(tǒng),、MRP-II系統(tǒng)等,、先進(jìn)的跨國(guó)管理、先進(jìn)技術(shù)手段管理等,，為我國(guó)企業(yè)開展整合營(yíng)銷服務(wù),。

六、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4I原則：Interesting趣味原則,、Interests利益原則,、Interaction互動(dòng)原則、Individuality?個(gè)性原則,。

趣味原則

八卦是火爆的通行證,，趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球。

互動(dòng)原則

網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個(gè)重要的特征是其互動(dòng)性,，如果不能充分的挖掘運(yùn)用這個(gè)usp,，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法,，無異于買櫝還珠,。再加上網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播層面上失去了傳統(tǒng)媒體的“強(qiáng)制性”，如此的“揚(yáng)短避長(zhǎng)”,，單向布告式的營(yíng)銷,，肯定不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前途所在，只有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性,，充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費(fèi)者交流,，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能發(fā)揮至極致,。

不要再讓消費(fèi)者僅僅單純接受信息,，數(shù)字媒體技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,，讓互動(dòng)在營(yíng)銷平臺(tái)上大展拳腳,。而消費(fèi)者們完全可以參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)與創(chuàng)造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,，因?yàn)槿谌胱约旱暮顾?。同樣,，消費(fèi)者親自參與互動(dòng)與創(chuàng)造的營(yíng)銷過程，會(huì)在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記,。把消費(fèi)者作為一個(gè)主體,，發(fā)起其與品牌之間的平等互動(dòng)交流，可以為營(yíng)銷帶來獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。未來的品牌將是半成品,，一半由消費(fèi)者體驗(yàn),、參與來確定,。當(dāng)然，營(yíng)銷人找到能夠引領(lǐng)和主導(dǎo)兩者之間互動(dòng)的方法很重要,。

個(gè)性原則

專屬,、個(gè)性顯然更容易俘獲消費(fèi)者的心。因?yàn)閭€(gè)性,，所以精準(zhǔn),，因?yàn)閷伲哉T人,。個(gè)性化的營(yíng)銷,，讓消費(fèi)者心理產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的滿足感，個(gè)性化營(yíng)銷更能投消費(fèi)者所好,，更容易引發(fā)互動(dòng)與購買行動(dòng),。但是在傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境中，做到“個(gè)性化營(yíng)銷”成本非常之高,，因此很難推而廣之,，僅僅是極少數(shù)品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網(wǎng)絡(luò)媒體中,，數(shù)字流的特征讓這一切變得簡(jiǎn)單,、便宜，細(xì)分出一小類人,，甚至一個(gè)人,，做到一對(duì)一行銷都成為可能。（這一點(diǎn)在無線營(yíng)銷中尤為突出）

顛覆意義

整合營(yíng)銷是一場(chǎng)革命,，整合營(yíng)銷意味著變革,。有兩種思考變革的方式：你可以思考，你來自何方,；你可以思考,，你將往何處走。

不論變革如何來臨,，我們期望達(dá)成共識(shí)的是,，變革是必要的,。與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷：

1、必須在創(chuàng)造強(qiáng)力品牌概念方面更加具有戰(zhàn)略性,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,。

2、必須重點(diǎn)關(guān)注與客戶接觸的全過程,，引領(lǐng)全面的客戶體驗(yàn),，與強(qiáng)力品牌概念結(jié)合起來。

3,、必須以能向大量客戶進(jìn)行營(yíng)銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗(yàn),。

七、營(yíng)銷技巧

在業(yè)界,，整合營(yíng)銷一直被譽(yù)為是社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)物,，它從USP（獨(dú)特銷售主張）、定位等傳統(tǒng)的世界性營(yíng)銷理論演變而來,，是營(yíng)銷手段和方式越來越對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響的背景下受到關(guān)注和重視的,。尤其是互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下，企業(yè)營(yíng)銷手段更加多樣化,，而對(duì)營(yíng)銷工具的整合也成為企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種必然選擇,。

在企業(yè)整合營(yíng)銷的手段和工具中，O2O,、團(tuán)購,、SEM和SEO這四類是十分受到關(guān)注的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不難發(fā)現(xiàn),，這四類營(yíng)銷方式都具有一個(gè)共同的特征就是對(duì)數(shù)據(jù)的跟蹤反饋非常直觀和明確,。來自相關(guān)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，企業(yè)SEM的廣告投入已經(jīng)占據(jù)整個(gè)企業(yè)廣告預(yù)算的70%--80%,，無獨(dú)有偶的是2012年互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎本土巨頭百度全年?duì)I收超過央視的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn),。

企業(yè)整合營(yíng)銷絕對(duì)不是個(gè)案，而成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),。這是因?yàn)樵谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,，社會(huì)產(chǎn)品和選擇的渠道更加多樣化，消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到充分發(fā)展,，在選擇和接受產(chǎn)品及企業(yè)信息的方式上,，有了更加多元化的選擇，再加上消費(fèi)者本身就受到生活環(huán)境,、教育程度,、消費(fèi)方式等多重因素的影響，企業(yè)單一的營(yíng)銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上這一發(fā)展趨勢(shì),。比如消費(fèi)者在選擇就餐時(shí),，在飲食口味,、消費(fèi)能力、就餐需求及就餐便利性的選擇上就會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,，分別可能出現(xiàn)網(wǎng)上訂餐,、電話或者手機(jī)訂餐以及團(tuán)購餐券等形式消費(fèi)，其與企業(yè)對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方式也就分別不同,。

在營(yíng)銷成本日益增高的今天,，整合營(yíng)銷已經(jīng)是必須采取的營(yíng)銷策略。企業(yè)整合營(yíng)銷的必然與越來越多新的營(yíng)銷工具的出現(xiàn)有著重要關(guān)系,，最典型的表現(xiàn)就是手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的APP企業(yè)應(yīng)用,。APP營(yíng)銷是WAP營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，二者都來源于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的重視,。

整合營(yíng)銷技巧細(xì)分可分以下幾點(diǎn)：

1,、任何營(yíng)銷方式都要融入搜索思想,。

軟文營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷、微博,、視頻,、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等等營(yíng)銷方式都要融入搜索營(yíng)銷的思想,，因?yàn)樵谌魏我环N營(yíng)銷方式中都需要搜索,。

2、社會(huì)化媒體營(yíng)銷要融入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的思想,。

社會(huì)化媒體可以與客戶產(chǎn)生互動(dòng),，可以迅速的傳播信息，這時(shí)要時(shí)刻監(jiān)控客戶的反應(yīng),，很多企業(yè)危機(jī)都是從這里爆發(fā)的,，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有不良反應(yīng)，就要及時(shí)處理,，消除隱患,。

3、新聞營(yíng)銷和社會(huì)媒體相結(jié)合,。

一個(gè)事件出來,，可以先采取新聞報(bào)道的形式加以推廣，之后在以新聞為由頭在社會(huì)化媒體進(jìn)行傳播,，而社會(huì)化媒體的言論又可作為新聞營(yíng)銷的內(nèi)容源頭,。

4、視頻營(yíng)銷和可以廣告營(yíng)銷相結(jié)合,。

? ? 視頻營(yíng)銷可以采用“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式予以傳播,，而硬廣告則相反,。將兩種方式予以結(jié)合，則給客戶巨大的沖擊力,。